| 标题 | 浅析建筑企业绩效管理存在的问题及对策 |
| 范文 | 严举 摘 要：进入21世纪以来，我国建筑业进行了高速发展的时期。如何在这样激烈的市场竞争中能更好的促进企业的发展，公司认识到了人力资源的重要性，可通过绩效管理体系来提高公司核心竞争力。本论文针对建筑企业的绩效管理存在的问题做了详细的分析，并提出了相应的对策。 关键词：绩效管理；人力资源；存在的问题；对策 XX公司是一家致力于房屋建筑、市政公用、建筑、房产开发及投资等相关产业于一体的建筑企业。当前公司人力资源管理工作仍处于传统的事务性人事管理阶段，绩效管理也只是停留在绩效考核，流于形式，没能发挥绩效激励作用，不能很好地把企业战略和企业绩效考核结合起来，战略归战略，绩效归绩效，浪费了很多资源。 1 XX公司的基本情况介绍 公司目前有10个职能部门，公司的结构较为扁平，只要是集团办公室、市场经营部、三总师办公室、生产技术部、安全管理部、人力资源部、财务部、法务审计部、培训中心、造价咨询中心。并且下设14个子公司。XX公司目前在岗员工674人，公司总部人员70人，各分公司员工604人，在岗员工35周岁以下占40.8%， 35-45周岁占33.1%， 45周岁以上占26.1%，其中硕士学历1人，占1.5%，本科学历120人，占17. 8%，大专学历210人，占31.2%，大专以下343人，占49.5%，具有中、高级职称的专业技术人员315人，占员工总数的46. 7%。 2 XX公司绩效管理方案中存在的问题 （一）绩效管理与公司的发展战略目标毫无关联性 目前XX公司的绩效管理在制定绩效计划时，员工只是根据工作岗位目前的工作，自己提出一些本季度工作目标，而非由公司发展战略目标进行分解到员工个人绩效目标，这就导致了公司的发展战略和公司目前在进行的绩效管理脱节的现象，未能体现层层分解，相互支撑的作用，只是单纯的提出目标，更多地使其成为一种短期的行为，为了完成任务，流于形式，忽视了公司的长远发展的整体性，有很多员工认为，战略只是老板的事，高层的事，与己无关，使绩效管理未发挥其战略导向作用，战略偏移，员工没有承担为实现公司发展战略目标的责任。 （二）员工缺少相关绩效管理方面知识的培训 公司并没有相关绩效管理方面知识的培训，这使得员工对绩效管理方面的知识非常薄弱，并不能很好的理解目前公司正在实施的绩效管理的意义，只是把其当成工作的一部分按部就班地完成了事，填完表格就算完成了绩效管理，反而认为公司进行的绩效管理不但得不到什么利益，反而增加了工作的负担，并不愿意过多的参与绩效管理，导致绩效管理未达到应有的效果。 （三）目前实施的绩效管理考核周期过短 （四）对于绩效管理的考核结果的应用过于单一 3 构建完善的绩效管理考核体系 （一）选择有效的绩效考核 根据公司目前的绩效管理实施的状况，战略性目标的确定，设计适合公司的绩效考核表格，被考核者在规定时间内完成工作总结，填写自评分数，直接主管填写评议，考核小组填写评议，最后形成综合得分。 （二）做好公司的绩效管理沟通 （1）及时反馈员工的绩效考核结果 通过反馈可以促进工作人员的发展，在绩效管理全过程中，绩效反馈起着非常重要的作用。在可考核结果出来以后，由公司的人力资源部门对员工进行绩效考核反馈面谈，在这个双向沟通的过程中，需要注意的是，选择合适的时间、地点、环境，在面谈前做好充分的准备工作，设计好开场白，明确面谈的目的与预期效果，确定面谈的顺序，注意倾听员工的想法，在面谈过程中，注意进行书面的记录并与员工确定需要具体改进的方面。 （2）完善绩效管理申诉环节 在绩效管理的过程中，申诉环节需要完善，具体做法如下：第一、公司应确定申诉条件：在绩效考核过程中，被考核者如对考核的结果不满意或者认为在绩效管理过程中受到了不公平的对待，那么可以在考核期内或考核面谈结束后3天内直接向人力资源部门申诉。第二：公司应明确申诉的形式：员工填写申诉表，提交人力资源部门，人力资源部门主管负责员工的申诉统一备案。第三：公司应明确申诉的责任承担：如果申诉事实成立，对考核者降低一个考核等级，情节严重者将按相关规定处罚。第四：公司应明确申诉反馈：人力资源部门主管在申诉裁定后2日内将申诉结果裁定反馈给申诉人。 （三）有效应用公司的绩效考核结果 公司可将战略性绩效结果应用到人力资源管理系统中的招募与甄选环节、培训与开发环节、职位变动与解雇退休环节以及薪酬福利环节的决策依据，具体应用如下：第一、员工的报酣的分配和调整，考核分数与考核等级及系数对照表：第二、用于招募与甄选，在研究招募与甄选的效度时，可以选用绩效考核结果作为员工实际绩效水平的替代，在人员招募与甄选的过程中担当重要的校标作用。 第三、用于人员调配，人员调配包括工作岗位轮换、升迁、降职等，这些都可以将绩效考核的结果作为依据，如果绩效考核的结果发现某些员工无法胜任现有的工作，可安排到其他能胜任的工作岗位。 参考文献： [1]吴芳.浅谈企业绩效管理存在的问题及对策[J].才智，2009，05：278-279. |
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