标题 | 基于电子商务环境下企业内部控制的探究 |
范文 | 摘 要:随着“互联网+”越来越普及,这为电子商务的发展带来了机遇和挑战。电子商务突破了传统的面对面的商务活动,把网络作为中介使活动各方的沟通更加便捷。与此同时,这也使企业的内部控制体系发生巨大的变化,对企业内控体系提出更高要求。 关键词:电子商务;内部控制;措施 内部控制是指企业为了实现其经营目标,确保经营方针的贯彻执行,而在企业内部采取的自我调整、评价和控制的规章制度。内部控制包括五大因素,分别为:控制环境、风险评估、控制活动、信息与沟通以及监督。 电子商务是以互联网为操作平台,以电子交易的方式进行相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。如网上购物、电子支付等活动。 一、电子商务对企业内部控制的影响 电子商务对企业的内部控制的影响主要表现为: 1.对控制环境的影响 与传统手工环境相比,电子商务改变了传统企业的授权和责任分配,取消了中间多余部门的控制范围扩大其他部门的权限,实现组织结构的简洁化、扁平化,使企业管理人员更及时、全面的了解企业活动信息,同时信息化的建设,也要求企业人员素质更高。 2.对风险评估的影响 在电子商务环境下,企业风险重点发生转移。企业所有数据在互联网平台运行,风险评估范围扩大,同时网络的开放性与数据的共享性,要求我们更加关注信息系统的固有风险。如应对病毒感染、黑客攻击等的处理能力。因此在享用网络带来的便利性的同时也必须面对软硬件的固有风险。 3.对控制活动的影响 电子商务的所有交易数据和各种单据都实现了数据化、电子化,这使得一些传统的商务程序如手工签章等不再使用,这使得原有手工环境中可以追踪的审计线索不复存在。而另一方面,互联网的开放性为不法者提供可趁之机,此外计算机病毒,使网络会计系统面临巨大风险。 4.对信息和沟通的影响 内控是一个不断改进、动态的过程,受控制环境,制定措施,信息反馈等方面的深刻影响。随着电子商务信息技术的发展及其在企业中的广泛应用,信息计量和传输的成本大大降低,有关经营决策的信息已经能够实现实时、充分、同步反映,并且个人或部门的垄断信息成也为整个企业的共享信息。 供应链系统的构建受到电子商务企业更加重视,企业的管理理念由“内部环境”转向“外部环境”,信息的沟通扩散到企业外部贸易活动的各节点。 5.对监控的影响 电子商务改变了原有的业务流程,使会计业务依靠计算机系统来处理。电算化功能的高度集中致使会计人员的主要职能由核算型向管理型过渡。同时由于人们对计算机系统的依赖性、麻痹大意以及程序运行的重复性,使得系统在特定方面发生错误或违规行为。因此在经营的过程中为确保内部控制制度被切实的执行,必须有良好的监督约束机制。 二、电子商务环境下加强企业内部控制的措施 电子商务的出现,突破了传统的商务活动模式的空间限制,为各活动双方的沟通与交流提供便利,同时企业的内部控制体系也发生变化,对企业内控体系提出更高的要求。为此,应根据企业自身特点,加强企业内部控制,重视已经发生的各类问题,采取措施认真解决。 1.完善内部控制环境,保障信息安全 加强企业内部控制环境的建设是保障信息安全,商务活动顺利进行的基础。良好的内控环境需要完善的企业组织结构,有效的分工和合作;建立岗位互相制约制度,在系统内分出记录,分析与审核等岗位,对每笔业务处理进行记录、备份并实时监督;利用数字签名技术,保证业务人准确性、真实性;加强素质教育来规避人为风险;加强网络监控如设立防火墙,对数据进行加密,进行网上公证,设置多重口令等;同时企业外部环境建设也不可忽略,如营造良好的电子商务信用环境、完善物流环境、健全法律环境等。 2.全面评估风险,构建风险控制体系 风险不是一成不变的,具有不确定性,因此在完善企业风险体系之前,需要对企业的各项风险进行全面评估。企业可依照发展战略和业务流程确定控制目标,全面、系统、持续地收集有关商务活动信息,进行风险评估,并参考群众以及专家等人的意见,客观认真地分析、仔细评估风险,并制定相应的措施规避风险。除此之外,企业还需要加强对信息处理的风险控制,采取群集系统控制为主的管理模式。 3.建立有效的信息沟通系统 企业电子商务信息系统是企业信息的产生、获取与沟通的主要渠道,就信息沟通而言,企业应建立其行之有效的规章制度, 从而来保证信息的可靠性和完整性。另外,还可以采用纵横结合的沟通方式,最大程度地保证内部控制的有效运行,而且,信息系统必须能够保证外部沟通得顺畅,这对构建有效的信息沟通系统是非常重要的。 4.全面认识电子商务,强化内部控制的意识 电子商务企业应在遵循传统内部控制制度原则的基础上,重新认识网络环境对企业管理模式和内部控制的影响,建立合适的内部控制体系。首先,电子商务企业应从网络、信息、信用安全三方面入手,从而保证电子商务活动的安全性。其次,电子商务企业应利用网络传递信息的及时性和信息的共享性,随时将预算与实际发生进行对比,为企业管理层的决策提供足够的、有力的信息支持。最后,电子商务企业要有全面预算管理的思想,这样可以减少网络环境带来的不确定性,并同时能够减少决策的盲目性,提高企业整体的管理水平和行业竞争力。 参考文献: [1]蔡立新.基于电子商务环境的内部控制理念的创新研究[J].中国管理信息化,2007,(7):3-6. [2]邓春红.企业内部控制:现状及发展研究[J].审计研究,2005,(3):72-75. 作者简介:贾锐(1991- ),女,山东聊城人,专业或研究方向:会计 |
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