| 标题 | 基于课程质量标准分析基础上的市场营销专业课程体系建设研究 |
| 范文 | 张丽莎 谭卓 韩飞 张海茹 韩琳琳 [摘 要] 师范院校建立了市场营销专业，以往师范院校比较偏重于对营销基础知识和理论的培养，对职业能力的培养不够，导致很多毕业生无法与企业需求相对接。为了体现专业特色同时更加适应市场的需求，并能在与其它本科与高职高专院校竞争中立于优势，在课程体系优化方面，应该着眼于职业能力在分析基础上以“应用”为主旨；以细分市场为导向，分别培养营销管理人才、营销开拓人才、营销整合人才，构建“平台+模块”为特色的课程体系结构。以此同时，在理论教学的基础上，也应设置几个实践模块，以此培养出适应市场需求的应用型综合型市场营销人才。 [关键词] 师范院校；市场营销；质量标准；课程体系；教学模块 [中图分类号] G420 [文献标识码] B 师范院校应市场发展的需要，建立了市场营销专业，为了体现专业特色同时更加适应市场的需求，并能在与其它本科与高职高专院校竞争中立于优势。本文从课程质量标准要服务于人才培养目标的角度，分析探讨一下市场营销专业课程体系建设。 市场营销专业属于应用型专业。人才培养必须紧紧服务于以培养应用型人才为目的而进行课程设置。 一、专业课程体系建设要以适应社会需求为目标 当今社会在营销人才需要方面，需要具备四种能力：营销管理能力、市场开拓能力、整合能力、沟通公关能力。 要想做好市场，最理想的组合办法，就是具有开拓能力的人来开拓市场。管理型人才接管市场，具有整合能力人才稳定市场，由沟通能力强的人才去进一步控制和发展。以保持市场常青。 这四种人才能够为企业所用是一种理想状态。但也恰恰表明了社会对营销人才的需求。师范院校市场营销专业，在专业课程体系建设上要紧扣市场需求，培养人才。 二、以培养四种应用能力为目标，设计教学中知识、技能、素质各目标和人才培养方案 为了适应社会对营销人才的实际需求，师范院校的人才培养要以职业能力为导向，优化市场营销专业课程体系，以此来培养复合型，应用型营销专业人才。 （一）在知识层面，课程设计要具有系统性和科学性。 市场营销活动是一个系统性的管理过程，包括：市场调查、市场细分、市场定位，产品、价格渠道，促销、权力、公关，人力资源管理。所以每一门课程的质量标准都应以培养复合型应用型人才为目标，同时注重管理能力的培养，突出本科教学的特点。 （二）从提升应用能力素质方面入手，构建理论平台。 市场营销专业理论教学体系应包括三大环节。 1.基础理论教学环节注重营销管理能力的培养。专业基础课程，管理学、企业战略管理、人力资源管理、经济学、数学、统计学、会计学，等课程应主要在第一至第三学期开设。加强专业基础知识和对基础知识的运用能力，为专业核心课程的学习奠定基础。 2.核心课程教学环节。市场营销核心课程要服务于细分市场。一般来说就是我们涉及的四种能力。市场开拓能力、营销管理能力、整合能力、沟通公关能力。 针对这些要求，开设了市场营销学、企业管理、消费者行为学，商务谈判与推销技巧、市场销售策划、市场调研预测。这些专业的专业课程能应服务于四个能力的培养。并可以在大二时根据学生特点和自身的愿望进行分层次教学。不同的学生为下一步进行不同能力的培养奠定基础。专业核心课程一定要体现市场营销专业服务于市场的细分优势。 3.开拓能力培养，开设了外围课程环节。作为对专业核心课程的有益补充，学生根据自身的职业生涯的规划和发展目标进行各门选修课程的学习。网络营销、商务礼仪、消费心理学、公共关系学、广告学、客户关系管理。针对各个细分市场学生根据自身的愿望和能力选择自己喜欢和适应并能有利于培养就业能力的课程。课程质量标准的设定要注重师范院校人才培养中存在的差异化特征以及毕业生细分就业市场方向。 三、以“应用”为主旨及构建实践教学模块 师范院校比较偏重于对营销基础知识和理论的培养，对职业能力的培养不够，导致很多毕业生无法与企业需求相对接。 由此在课程体系优化方面，应该着眼于职业能力在分析基础上以“应用”为主旨。以细分市场为导向，分别培养营销管理人才、营销开拓人才、营销整合人才沟通为目标。构建“平台+模块”为特色的课程体系结构。在课程体系构建中。此前，我们分别设置了综合能力平台、专业能力平台和能力拓展平台。在理论教学的基础上，我们应该设置几个实践模块。 （一）加大理论课教学的实践教学的比例 根据理论课程的能力培养目标。循序渐近的加强实践教学的比例。例如：市场营销学，在战略性营销方案制定的过程中，要求同学们通过案例分析，调查问卷针对具体的细分市場制定出战略营销的目标顾客群、市场区隔、市场定位。然后根据具体的细分市场进行定价、渠道、促销及公共关系的实践。每门理论课程的每一个教学模块，都采取一定课时进行实践教学夯实理论把理论运用于实践。 还可以用一个典型案例贯穿于课程始终，每一章节通过实践检验理论学习程序。例如：《人力资源管理》运用卡特洗衣中心案例，分别从职业生涯规划开始。通过职位说明书，招聘广告，模式招聘、培训、薪酬、劳动关系管理等方面，每一章节都有卡特洗衣中心的实践案例教学，让学生发挥主动性，积极的参与当中，通过自身的实践，掌握相关理论知识。 （二）通过实训，加强实践能力 实训实践教学是非常重要的环节，市场营销专业一方面，参观考察像牡丹江百货大楼、肯德基、花荷啤酒厂等企业了解企业正常运转的模式，深入理解营销的作用和意义。一般实践安排在一、二学期进行。形成一些问题带回课堂中和教师共同研究解决方案，提升学生实践能力。另一方面，开展像ERP谈判等模式的实训，让学生模拟企业实际运营棕，掌握模拟实践经验。 （三）进行社会实践，进一步加强学生适应社会能力，能够学为所用 社会实践可以分为在校期间和寒暑假两个部分。 在校期间实践主要集中在三、四学期，有一定的理论基础，并且熟悉社会状况。一般参加肯德基、毕胜客小时工，大商集团、节假日促销活动。一般控制在一周之内，回到学校后，总结经验，交流心得，提升能力。 寒暑假主要的优势是可以持续一个半月进行实践。学生一般会在像哈尔滨野家这样的中等规模的实体，进行一个月的完整的实践，这样对薪资、劳动关系、客户关系管理、市場营销的方法途经手段都能有一个比较完整的理解、消化、提升，从而进一步，提升市场营销能力。 （四）通过实习环节进一步培养适应社会需求的市场营销人才 经过五个学期的学习，学生无论在就业方向，专业能力都有了一定的认知。在实习中，帮助学生针对自身需要发展的方向，针对四种营销人才的培养结果，理性的帮助学生选择实习企业，经过长达半年的实习使学生更加明确自身的知识能力，技能的优势与不足，从而进一步完善自我，达到一个合格的本科毕业生要求。 （五）进一步完善实践教学模块，培养适应细分市场需求的市场营销人才 1.适当缩小通识课所占的时间比例，加大四种能力培养课程的比例。适当加大市场营销方向理论课程教学所占的学期分配比例。可以在一、二、三学期分部完成。第四、五学期完全开设以实践为主，紧紧围绕四种能力地培养的四个方向选修课程。学生在掌握其相关理论知识的基础上，在自己能力适应也是自己意愿的基础上学习相关专业知识，例如，销售能力的培养，可开设：商务谈判和礼仪、促销管理、公共关系学、人力资源管理、客户关系管理等方面相关的课程，使学生具备今后从事专业细分市场工作的能力。 2.实训环节有的放矢。今后要多开发和市场营销有关的软件，并且多参加市场调研实训，会展设计实训，企业流程实训，多参与企业挂钩深刻研究企业所需的人才。通过对变化不断变化的市场需求的研究培养适应市场的人才。 3.加大营销综合能力的培养。为了区别于其他市场营销专业，虽然师范院校市场营销专业要注重各种能力的培养，但我们培养的还是营销管理人才，因此在今后要加大营销综合能力的培养，突出师范院校市场营销专业特点。 综上所述，市场营销专业的课程体系构建一定要紧紧围绕四个能力的培养。培养出适应市场需求的应用型综合型市场营销人才。 [参 考 文 献] [1]张莹.市场营销案例教学的思路与方法探析[J].安徽技术师范学院学报，2005（4） [2]范伟.市场营销类课程教学方法的实践与体会[J].广西大学学报（哲学社会科学版），2005（S1） [3]王纪忠.市场营销学教学改革的探索与实践[J].北方经济，2005（7） [4]苗雨君.市场营销学的“案例型”教学研究[J].发明与创新，2005（8） [5]杨金华.建设生产性实训实习基地[J].中国高教研究，2007（13） [责任编辑：潘洪志] |
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