| 标题 | 信息化背景下企业人力资源管理模式研究 |
| 范文 | 陆妍颖 摘 要：随着信息技术及互联网技术的进步和普及，信息经济已经成为了当代经济发展的必然趋势。企业引入信息技术，促使传统人力资源管理进行了深刻的变革，这种变革也进一步促进了企业经营管理的发展和进步。但从目前我国企业人力资源管理的现状来看，由于信息技术在企业人力资源管理中的应用还处于探索的初期阶段，仍存在很多制约人力资源管理和作用发挥的问题。本文以信息化技术在企业人力资源管理中的应用现状及存在问题为研究切入点，结合技术特征及企业实际情况，对人力资源管理提出一些具有针对性和可操作性的改进措施，期待能够为企业的人力资源管理提供一些借鉴和参考。 关键词：信息化;人力资源管理;人力资源部门;企业管理 信息技术在市场中的地位和作用日益凸显，企业必须要适应时代的进步，充分利用信息化的优势来弥补自身在经营管理上的不足之处，而人力资源的良好有效管理，对企业的人才资源的合理配置及素质提升具有重要意义。企业内部的人力资源部门，承担着岗位所需人才的聘任工作，对企业人才的培养、优化配置、素质提升具有关键作用。基于人力资源部门的重要职能和作用，企业要想更好地发挥人才資源的创新、变革和创造价值，就需要依靠并充分发挥人才的价值和竞争优势，要注重人才积极性、能动性、创造性等的培养，尤其是针对新入职的员工，更是要对其进行全面、深入的了解和掌握，为后期的培养和晋升等打下坚实的基础。此外，也要对岗位的需求进行全面了解，将人才放在最合适的工作岗位上，要充分发挥其潜力和综合实力，为企业的发展贡献最大化的能量。 一、信息化背景下企业人力资源管理理论深化 1.概念阐述 在我国学术界中，学者以信息化管理为研究问题所开展的研究成果较多，但目前尚未形成具有普遍性和统一性的认识和界定。具有代表性的概念界定包括，从狭义角度认为信息化管理模式指的是在企业人力资源管理的工作中加入了计算机、云端等技术的使用;从广义角度，指的是企业以现代的先进管理理念为基础，结合自身发展实际情况，借助信息化管理技术手段，实现人力资源管理工作的精细化、优质化的过程。 在对已有研究成果进行成分汇总分析的基础上，对信息化管理的流程和机制进行阐述：（1）赖以发展的理论基础。对人力资源管理工作所持有的核心发展观念及目标等进行界定，充分体现信息化、数字化的特征。（2）实地考察。要加强对企业自身实际情况及人力资源管理现状进行全面深入的考察，明确优势和问题，为管理方式的采用提供现实参考和依据。（3）信息技术应用的具体环境。企业应充分结合自身在人、财、物等方面的实际承受能力，对实施信息化人力资源管理在技术、资金等方面的困难和限制进行明确，做到心中有数。（4）搭建平台。在做好上述基础性工作的基础上，可以结合企业目标和实际情况，建立个性化人力资源管理模式，并对职能、流程等进行划分，且要对平台的使用和作用的发挥提供坚实保障。 2.信息化时代下的人力资源管理的注意事项 随着时代的进步及管理理念的更新迭代，传统的管理理念已经不能适应现代发展及企业管理的需求，且随着信息化人力资源管理理念的产生和推广，信息化管理模式的覆盖范围不断扩张，逐渐取代了传统的管理模式。信息技术的手段，为企业提供了信息化人力资源管理系统设置及使用的平台及技术支持，从而提高了工作和事件处理的效率，一整套流程及其相关管理制度的建立，使人力资源管理工作更加公平化、流程化、系统化，对企业的发展具有良好的战略意义。 但在人力资源管理具体实施的过程中，需要注意一些问题：（1）充分体现全局规划、细化流程等工作原则，避免思想上的错误认识，不能盲目追求信息化管理系统的建设，而忽略了实施过程中的有效管理，还要注意风险识别、防范等能力的提升。（2）在软件供应商的选取上，要考虑软件的性能、类型等客观方面的需求及企业实际需要等主观方面的需求，在确定平台后，要做好定期的系统管理、维护等工作。（3）结合企业人力资源管理的实际需求，并对其进行细化和标准化的处理。要在对企业的岗位需求、人力资源现状等进行全面、充分的调研后，制定符合企业发展实际的需求清单，为信息化人力资源管理的功能、流程等的确认提供指导。（4）对企业目前所使用的各种类型的信息系统进行全面的汇总和整合，实现不同系统之间的有效连接，建立有效连接和信息共享机制，实现资源在企业内部范围内的合理优化配置。（5）确保信息的全面性、标准性。这需要在企业人力资源管理部门和系统供应商之间建立有效的联系和沟通、合作才能完成。 二、信息化背景下企业人力资源管理中的优势与不足 1.优势之处 第一，能够降低企业的成本投入，提高企业人力资源管理的工作效率。信息技术的引入，能够实现无纸化办公的目标，这在一定程度上降低了企业在办公用品和消耗品上的成本投入;其次，将人员从传统的繁重工作中解放出来，借助网络、系统等平台的优势，提高工作的效率和准确率，也有利于降低人员的配置及管理费用的支出;最后，针对一些跨地区的企业，信息技术的使用能够减少企业人员在通讯沟通上的时间及费用，降低成本投入。 第二，信息技术及互联网系统的使用，能够实现信息在企业内部范围内的实时共享，尤其是对于决策制定者而言，更是具有时间竞争优势的表现。互联网及信息技术的引入，实现了员工之间的有效沟通和连接，不同部门的负责人均可以借助网络的特点和优势，对员工的考勤、绩效等进行及时掌握，从而对员工实施更加有效的管理;而对于部门普通的员工而言，网络系统的建立，也能够帮助他们及时了解相关的工作内容、薪资待遇、考勤情况等信息。系统的设置，为企业内部的员工搭建起了有效的沟通桥梁，从而能够实现信息的实时有效共享，提高了工作效率。 第三，是对传统人力资源管理理念的重要变革。在企业内部的人力资源管理部门中，行政工作完全可以由信息化形式完成，所以对人员的时间和精力消耗很少，所以，对于人力资源部门的负责人来说，也要借助互联网的优势，将更多的重心放在对员工、领导决策信息参考等方面上，不断提升员工工作的积极性和效率，进一步提升人力资源管理部门的职能和作用。 第四，既然要跟上信息化社会发展的步伐，就必须要有专业的技术团队，应用于人力资源管理和企业的其他地方。当今的社会需要的是复合型人才，不仅有专业的知识能力，也需要有相应的现代技术使用基础。所以高素质的人才对于一个企业来说至关重要。高新技术人才是形势所需，不管是对内的管理还是对外的发展，都需要技术的支撑。依托技术人才搭建的信息化管理平台，可以做到高效管理、科学管理，可以做到数字化的呈现以为决策提供参考，并且能高效地做到信息的公开和分享，让每一个员工都有企业管理的参与感和成就感，对于企业也就有了主人翁的意识。虽然需要一定的投入，但是绝对是物有所值的，事半功倍的。 最后，企业需要建立一个好的工作氛围，形成良好的企业文化。在企业积极适应现代市场环境做出改进的过程中，需要全体员工的支持，而一个有着学习意愿和学习能力的员工队伍，一个积极向上的企业文化，更加能够接受企业信息化的推进，更加能够适应新技术的应用和新理念、新制度的构建。而对于在改革中一些不和谐的声音，一些不满的意见，可以形成全员讨论、积极建言献策的氛围，降低了接受难度。可以说，一个良好的企业文化是企业进行技术改进的基础，不仅仅是因为更容易接受新鲜事物，也是因为这是一个需要磨合适应的过程，需要不断改进。企业的特点不同，改进的方式也就不同，适合的技术、方案等等不是一蹴而就的，需要根据发展阶段、企业特点进行改变，在这个过程中，需要员工之间的磨合以及理解，管理者与一线工作人员的沟通与协调，直到最后形成新的工作秩序。 四、总结 信息化不仅是一种技术手段，也日益成为了一种管理模式。所以，人力资源管理的信息化推进，需要成为一个企业的长远发展战略。利用信息化的理念和技术进行高效的人员管理，是有效提高企业竞争力的途径之一。信息化的推进，是一个系统工程，从企业的管理制度，到企业文化，到专业技术领域，需要通力合作。 参考文献： [1]樊友平，张才明.信息技术对人力资源管理模式的影响[J].企业经济，2011（08）：69-71. [2]冯利伟.中小企业人力资源管理系统的分析与设计[J].经济论坛，2014（11）：123-126. [3]李麗，李旗.人力资源管理信息化的问题及对策[J].现代经济信息，2010（03）：35-36. |
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