| 标题 | 电子商务环境下物流管理发展对策研究 |
| 范文 | 褚文静 随着信息化时代的到来以及网络技术的不断发展，人们的生产生活、思维方式以及工作理念都发生了潜移默化的改变。在“互联网+”时代背景下，我国物流行业也需要抓住发展机遇，充分结合现代信息技术，强化企业管理，让我国物流行业在新形势下获得更大的发展空间。然而目前我国物流行业企业管理尚且存在诸多问题，没能全面贴合“互联网+”经济战略模式，因此，我国物流管理工作不仅要脚踏实地，还应当着眼于长足发展，要密切关注现代化信息技术在物流管理工作中的应用，消除传统管理方式所带来的弊端，促进整个行业管理水平的提升。本文将重点剖析当下我国物流管理模式中存在的主要问题，并提出电子商务环境下我国物流企业管理应当如何进行发展，以期为我国物流管理提供新思路。 随着互联网渗透于我们日常的方方面面，电子商务已成为推动我国经济发展的中坚力量。为了更好匹配时代发展的需要，提升用户满意度，我国物流产业势必要本着积极面对的态度迎接挑战，主动加强对电子商务以及现代物流的理解，努力做到“变中求发展”，在社会的变迁中找到自身发展创新之路，从而带动社会的进步，满足人们日益提升的新需求。截至目前，我国物流行业在新趋势下发展不够理想，虽然人们也认识到电子商务已成为新时代的热门话题和时代发展标签，因此挖掘阻碍物流行业生存发展的影响因素，并对症下药探析解决方法，旨在为“互联网+”背景下加速提升物流行业企业的管理水平，从而满足顾客日益增长的需求。 一、我国物流管理模式中存在的主要问题 互联网的快速发展催生着电子商务的爆炸式增长。但不可否认的是，我国物流管理相比发达国家起步晚，起点低，截至目前仍处在成长初期，人才的不足以及科学技术不到位等现实问题严重阻碍了物流管理的发展，这成为了制约电子商务背景下我国物流管理发展的因素，为了让物流管理模式可以更好的匹配电子商务发展，下面将重点剖析电子商务新形势下物流管理模式中的主要问题; （一）基础设施先进性不足，影响物流工作效率 伴随着信息技术发展到今日的高度，我国物流管理工作要想有所提升，就不能仅仅依靠传统的工作方式，而是根据工作需要和实际，借助网络优势和高精尖技术手段，加快工作效率和水平。纵然原有的设施设备在性能上并没有出现很大的问题，但是落后的技术用来处理越来越繁琐、复杂的高节奏工作内容就显得捉襟见肘，力不从心，这些落后的设施设备难以满足社会发展的脚步和人们的需要，其弊端也逐渐暴露于人们的视野，俗话说‘工欲善其事，必先利其器为了更好提升物流管理工作效率，物流企业必要配备新型的设施设备，并确保设施的及时更新，科学规划物流管理中心的基础设施并进行合理的整体布局，以此更好发挥功能，继而有力支撑我国物流企业管理工作，切实提升物流管理工作现代化进程。 （二）管理方式落后，监督制度有待完善 俗话说“无规矩不成方圆”没有科学完善的管理方式以及严格的监管制度作为支撑，很难保证物流管理工作可以高效、合理的进行。目前很多物流企业管理模式比较陈旧，监管制度相对劣质，继而引发物流企业诸多问题。总体来说有以下三点问题：一是部门管理人员运用信息化管理意识不到位，甚至基础计算机操作水平不达标，因此将信息技术应用到日常管理中的效果较差，只是形式上的，实际运作效率差;二是没能在电子商务环境下找到最優的物流管理方式，导致出现物流管理问题;三是由于税收、运输等问题涉及诸多不同政府部门，存在各部门多头管理，所以容易出现管理重叠的现象，从而影响物流管理水平。 （三）物流服务水平较低，高水平专业人才缺乏 值得一提的是，我国物流行业虽然在电子商务的助推下得到了空前的发展，但是目前大多数物流企业在服务范围和服务水平上并没有达到最理想的水平。毕竟无论多么完备的管理方法以及严谨的监管体系也离不开人的落地执行。因此缺乏专业的管理人才也是阻碍我国物流管理水平提升的重要因素之一。宏观管理人才的匮乏不只在物流企业，对于政府而言同样如此。针对上述现象，我国政府大力推动相关教育产业，促使各类高校加大专业建设力度，积极培养高水平、优秀人才。同时各地政府和企业也加大对优秀人才的引进，力求短时间内组建充足的人才库，填补行业企业发展空缺。虽然我国物流专业人才培养起步较晚，目前处于专业发展阶段，但是人才的专业知识储备和工作经验欠缺，同时一部分管理人员的水平也亟待提高，这也是目前新形势下制约我国物流企业发展的重要原因之一。 二、电子商务环境下物流管理发展的思考 互联网的飞速发展将我国电子商务行业带到前所未有的高度，电子商务产业从0～1，再到如今诸多平台竞相绽放，这些翻天覆地的变化不仅改变了市民的消费理念和习惯，更是彻底改变了中国市场经济的格局。2015年李克强总理特别强调‘互联网+战略对于中国发展的重要意义，物流管理模式作为电子商务行业发展的重要支柱，是经济全球化的必然结果，同时也是现代化国民经济的动脉和基础，为了更好的实现物流管理与电子商务的平衡发展，为了更好的实现二者相辅相成，互利共赢，也为了能更好的实现电子商务、物流管理共同科学、健康、可持续发展，物流管理工作模式势必要进行相应的革新，本着秉承因势利导的原则，融合“互联网+”思路，将现代化优势科学合理融入到物流管理工作模式中，从而提高物流管理的工作效率。 （一）引进现代化技术，提高我国物流管理水平 面对现代信息技术，物流管理工作越来越复杂、多变，如果仍然拘泥于固有的工作模式和思路，而洞悉不到社会发展动向，将难以满足人们需要，错过向前发展的良好机遇。因此企业必须正视信息化时代的到来以及科学技术迅猛发展的社会大背景，与时俱进，紧跟社会发展动线，积极学习、借鉴发达国家物流管理办法，引出现代化管理手段，从而有效解决电子商务环境下物流管理模式出现的各类问题，借助高科技手段为我国物流行业提供技术支持，为我国物流行业探索出一条现代化发展之道。 （二）健全政府在物流管理中的作用 政府作为推动物流管理中的重要因素，应当积极发挥正向作用，通过制定明确的物流标准，将物流发展中存在的分区管理现象彻底根除，为了更加妥善、有效处理物流管理中的纠纷问题，要建立科学、完善的法律法规，做到有法可依、违法必究，避免出现‘人人都管却又人人都不管的现象，在健全统一的政策法规基础上，政府要加强对物流管理的监管和控制，不可任由其肆意发展，要对违规运作进行及时的处罚，树立行业准绳，严格要求相关监察人员职业规范。 （三）注重培养物流管理专业人才 互联网的发展为企业带来的无限的商机，丰富了企业的业务种类，拓宽了企业的业务范围。但现今的网络技术手段却离不开人的操作。因而电子商务背景下物流管理对人才的要求更胜从前。人作为工作的主体，只有人才的足量注入才能确保企业的高效前行。面对现代化管理设备不断投放到工作当中的客观事实，对于这些设备的熟练应用已成为当下物流管理工作者的必备技能。与此同时，专业的物流管理人才还必须具备有电子信息学、机械工程学、人力资源管理学、包装学、运输学等多学科知识。为了培养出更多专业型人才，政府相关部门要加大对高校以及教育机构对物流管理专业人才的培养战略，通过加强物流管理人才教育体系的建立，为物流行业输入源源不断的高质量人才。不仅如此，为了满足社会快节奏发展的需要，相关人员只具备专业能力是远远不够的，必须同时具备良好的创新意识并具备较强的自主学习能力，当然，在电子商务背景下，物流管理人才还需要兼具对于内部管理、人员安排与分配能力，对于网络的熟料操作与运用也是必不可少的技能之一。只有这样才能保证物流行业可以不断向前发展，物流管理才能实现现代化和专业化，才能满足时代发展的新要求。 三、结语 综上所述，创新作为时代发展的不竭动力，党和国家一再强调创新的重要意义。物流行业作为电子商务背景下国家发展的中流砥柱，为了更好的适应时代发展的需要，也在积极进行改革创新，以期推动国家繁荣富强，加快中国梦实现的步伐。网络技术与信息技术的普及推动各行各业的发展，物流行业也应当同步进行现代化改革，摒弃固有管理方式，探索现代化工作模式，同时提高相关工作人员的整体素质，并配套先进的软、硬件设备作为支持，运用现代化技術提高管理效率。纵然我国物流管理改革之路还很长，期间也必然会有羁绊和荆棘，但是为了更好满足社会发展的需要，所有措施和改革都是必然之举。（作者单位：柳州职业技术学院） |
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