【市场营销】简称“营销”。企业围绕满足消费者需求和获得最大利润开展的经营销售活动。包括: 市场调查、分析与预测,市场定位,消费者购买行为分析,新产品开发,价格制定,分销渠道选择,促销措施运用,售后服务的实施以及消费者反馈信息的收集、分析等。 市场营销
市场营销通过交易程序满足购买需要或供货需要的综合性活动。企业的产品,必须经过市场营销活动才能进入消费领域,达到消费者手里。其要素主要有:消费者的需要、动机及行为;与之相适应的销售策略和手段;观察分析和利用市场动向,了解用户需求、目的和行为,采取各种推销手段促成消费者购买;企业完成产品市场营销计划;市场环境研究,研究产品性能、包装、商标和售后服务,新产品、老产品的价格变化、定价以及广告推销、人力推销等推销艺术。企业进行这些方面的研究是收集和掌握经济信息,对商品销售的可控因素进行调整和控制,从而提高企业产品市场营销能力。产品市场经营过程,实际上是收集、传递、加工、利用经济信息的过程,也是营销信息不断反馈的过程。
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