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美国IBM公司的行为准则。美国实业家华生(ThomasJohn Watson,1874—1956)在1914年创立著名的国际商用机器(IBM)公司时，规定了公司的3条行为准则，即：“必须尊重个人”，“必须尽可能给予顾客最好的服务”，“必须追求优异的工作表现”。这3条公司的行为准则，成为IBM公司的成功之道，因而被誉为“华生哲学”。
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