图书馆读者服务发展策略研究

    摘要：新时期背景下，图书馆作为公共场所的重要组成部分，可以帮助读者更好地进行图书和书籍的阅读，为全面突出读者在图书馆中的主体地位，还需要合理分析未来图书馆读者服务发展工作的策略，通过完善的管理原则和方式，提升图书馆的读者服务发展工作水平，促进图书馆读者服务工作的与时俱进发展。

    关键词：图书馆；读者服务；发展引言

    在图书馆读者服务发展工作中，要想全面呈现出以人为中心的管理特点，还需要合理结合人文思想理念，加强图书馆读者服务发展工作的创新，还可以通过信息时代发展带来的机遇，转变传统图书馆读者服务发展工作方式，全面提升管理工作的时效性和发展水平。一、图书馆读者服务发展创新价值

    读者作为图书馆最重要的主体，只有充分吸引读者参与到图书管阅读的注意力、积极性，才能更好地推动图书馆管理工作和服务工作的创新发展。同时，加强图书馆读者服务工作创新，也能保证图书馆服务活动的有效开展，合理落实图书馆读者服务的人性化发展理念和原则，不断地给予读者更好的服务和帮助。一方面，图书馆读者服务发展工作创新，也有助于体现图书馆读者服务管理中的人文服务理念，全面强化读者在活动中的参与程度，不断为图书馆读者营造良好的流通服务阅读环境，同时，也能最大程度地满足图书馆读者在读书过程中的需求，促进图书馆管理工作的创新发展。另一方面，在信息化时代背景下，图书馆读者服务与发展工作发生很大改变，这也需要图书馆积极结合网络化和信息化的管理方式，促进图书馆读者服务工作的全面发展，不断带给读者更好地人性化管理和服务等工作，满足不同人群对于图书馆发展的工作需求。另外，图书馆读者服务工作的发展，也是促进图书馆管理工作与时俱进发展的必然手段，让图书馆能够在新时期背景下，提升有效的服务竞争力。二、图书馆读者服务发展创新策略

    （一）树立人文服务理念

    首先，在树立人文服务理念中，需要提升环境建设工作的重视，积极在室内灯光设计、书籍摆放、外形设计等方面，融入人文服务理念。这样也能更好地将图书馆的艺术美呈现出来，不断带给读者感官上的美的享受。最大程度地吸引读者参与到图书阅读活动中的积极性和主动性，引导读者走进书籍和知识的海洋。其次，在开展图书馆读者服务工作的过程中，还需要保持图书馆的室内干净与整洁，营造良好的图书馆服务和发展氛围，还要保证图书馆空气清新、环境优美，这样也能给读者的阅读带来更多惬意感，增强人文服务的价值和效率。在灯光设计方面，需要采用柔光、暖光的设计方式，全面呈现出人文服务理念，这样也可以符合读者在阅读光线方面的要求。最后，为更好的装饰图书馆室内环境，可以在图书馆读者服务与发展中摆放一些绿色植物和摆件，提升图书馆的阅读氛围，也可以采用放置著名学者雕像，张贴名人名句等方式，推动图书馆读者服务工作创新发展，满足图书馆读者的多样化服务要求。

    （二）采用人性化的方式

    图书馆读者服务发展工作，需要采用人性化的方式，让读者能够更好地通过书籍获取知识，最大化的发挥图书馆资源优势，强化图书馆书籍资源的价值。在采用人性化服务与管理方式的过程中，需要坚持帮助读者提供流通服务原则，做好图书馆资源在流通服务等方面的工作，还要合理布置和优化书籍的摆放方式，让读者能够更加方便和轻松地了解相关书籍。图书馆还可以采用与读者之间进行定时沟通和交流的方式，了解读者在图书馆的阅读需求，图书管理员可以结合读者的图书需求进行有效的书籍查阅，帮助读者找到相关书籍。另一方面，在人性化的设计中，图书馆可以结合大数据技术、互联网技术，构建图书馆图书资源系统，让读者可以通过网络化阅读和学习的方式，了解图书馆的资源和内容，也可以采用编辑书籍采购清单，然后将清单通过网络进行公示的方式，提升读者阅读的积极性和采购图书的意愿，实现对书籍采购工作的创新和全面优化。结语：

    在图书馆读者服务发展工作的创新中，需要树立人文服务理念，而且图书馆的环境和服务理念，对于读者的心情也会产生一定影响。因此，树立人文服务理念，加强图书馆环境建设和基础设施建设等工作是必要的，积极创新服务与管理的方式，这样也能推动图书馆读者服务工作的创新发展。

    參考文献：

    [1]赵宏.？分析人文服务理念在高校图书馆读者服务中的体现[J].？办公室业务，2018（15）：172.

    [2]高红燕.？大数据思维：大数据时代图书馆读者服务发展的新思路[J].？河南图书馆学刊，2016，36（09）：82-84.

    作者简介：

    陈旭，女，汉族，1979-08，贵州人，贵州医科大学，中级职称，本科学历，馆员，学士学位