马桂国内外兼修好苗人
马桂国是山东省冠县易林苗木专业合作社负责人,虽然年龄不大,但在冠县这个传统苗乡却有着较高的知名度。不少人说他是三好苗人,即人品好、苗子好,生意好。
我就是一个普通苗木人,并没有什么过人之处。马桂国非常谦虚地说,他之所以有较好的口碑,主要是因为自己努力进行内外兼修。不仅做人要内外兼修,做生意也要内外兼修。马桂国是第二代苗木人,从老父亲手里接过来的苗圃。在接手苗圃的初期,他的父亲总是提醒他,不仅要把苗子养好,更重要的是要把人做好,先做人,后做事。在此后的苗木生涯中,马桂国一直秉承这个理念,苗子越养越好,生意越做越大。
在苗子上内外兼修。内,就是要内强素质,把苗子养好,进行精细管理。我在管理苗圃时,首先抓的是品种,这是最基本的,因为品种是苗圃发展的基石。在马桂国的苗圃里,不仅有冠县的传统品种毛白杨,还有栾树、国槐、金叶榆、丝棉木等市场需求量大的乡土树种,最为耀眼的是圆冠榆。马桂国说,冠县是全国最大的毛白杨生产基地,毛白杨既是当地的传统产品,也是拳头产品,这个品种不能丢。而栾树、国槐、金叶榆和丝棉木则是北方地区重要的乡土树种,人们认可度高,应用量大,所以也必须要有。而圆冠榆则是自己的特色品种,在北方地区存圃量比较少,也是自己的金字招牌,近年来这个树种非常受关注,行情一直不错。
选好品种,还要把苗子养好。品种再好,没有好的品质也卖不出好价格。这些年,我一直是在踏踏实实地养苗,所销售的苗子都受到了客户的好评,价格自然也不差。马桂国介绍说,他养的苗子不是一味追求快速出圃,而是科学进行管理,做到了苗木稀植,水肥有度,修剪有章。现在市场上不缺苗子,但缺优质苗子。认认真真地把每一株苗子养好,就不愁卖不出好价格。马桂国说。
把苗子养好,是修内。那么什么是修外呢?他说,所谓外,就是要在市场上赢得好的口碑。俗话说得好,金杯银杯,不如好的口碑。马桂国说,自己家是地道的农民家庭,传统而又朴实。父亲常告诫他,赚钱要靠诚信。好事不出门,坏事传千里。现在是信息时代,不好的事情传得更快、更远。马桂国说,不管是卖自己的苗子,还是帮采购方组织苗子,他首先抓的是质量,其次抓的是时间。
苗子达到需求方标准是最起码的,甚至还要高于他们的标准。马桂国说,他组织苗子,要求胸径5厘米的苗子,4.9厘米的都不能装车。规格小一点,采购方不一定能检查出来,但要赢得市场,就必须树立好的口碑。
来自北京的苗木采购商陈玉林告诉记者,他和马桂国合作多年,一直相处得特别好,很多时候就是打电话、发微信采购苗子,很少来盯着上货。桂国这人心地善良,做事踏实。我们愿意和这样的人打交道。不管是苗子的品相,还是价格,他都是实实在在。其实,老实人做生意一点也不吃亏。我们的单子,这些年几乎都给他做了。陈玉林说。
马桂国说,要想在竞争激烈的市场中占有一席之地,维护好客户关系是最重要的,真心、热心和细心,三者缺一不可。真心是为人的准则,热心是做人的态度,而细心则是做事的要求。做生意,光人品好,热情高还不行,关键要把事情办好。马桂国说,对于客户的合理要求要尽量满足,对于不合理的要求,要心平气和地解释,甚至是劝慰。在谈及未来的发展时,马桂国说,自己的好业绩是来之不易的,在今后的工作中,要继续发扬光大,始终做好内外兼修。