浅谈高校门户网站建设的规范标准

仲惠圣
摘要:高校门户网站不仅是高校自我宣传的窗口,也是传播知识的一个重要信息集散地,更是科技创新的一个重要阵地,在整个国家创新体系中处于其他媒体不可替代的地位。各高校都建立了自己的门户网站,但高校门户网站在拥有其自身特色与优势的同时,也显示出某些缺憾,其主要原因是缺乏高校门户网站建设的规范标准。本文分析了高校门户网站建设中存在的问题,阐述了建立高校门户网站建设规范的意义和目的,并提出了高校门户网站建设规范的主要内容及建议。
关键词:高校门户网站 建设规范
中图分类号:TP393.18 文献标识码:B 文章编号:1673-8454(2009)23-0054-03
一、高校门户网站建设现状与存在的问题
随着互联网的发展和高校网络化、信息化步伐的加快,高校网站已经成为我国互联网上一道亮丽的风景。通过搜索引擎进行搜索,除个别高校由于临时故障无法进入其网站外,大部分高校都建立了自己的网站。在中国教育和科研计算机网中,用户可以通过点击其“中国大学”链接逐个进入其链接的高校网站。据笔者近日统计,在中国教育和科研计算机网申请入网的高校总数已达到1600多所,分布在全国34个省,包括港澳台地区。由于高校网站是进入高校的一个门户,这里我们称其为高校门户网站。
高校门户网站,不仅能准确、及时发布和传播大量校园动态信息,而且能集中展示教育教学改革的最新成果,成为研讨和探索教育理念、办学思路、教学管理、科学研究、理论创新的重要阵地。高校门户网站是高校在网络上的一张名片,它采用极具张力的现代化多媒体技术和先进设计理念来表现外在形式的方法,可以在高校的人文诠释和构建积极健康的网络形象上做到游刃有余。门户网站建设情况,既反映了高校对于新兴科学和网络技术的应用程度和重视程度,也是高校工作是否与时俱进的一种体现。当今社会,网络生活已经渗透到人们生活的方方面面,并深刻影响着人们的学习和思维方式,高校门户网站通过建立完备的网上学习资料库和资源库,充分发挥其积累效应和全天候教育作用,成为学生在课堂教学之外的有益和必要补充,并通过其良好的交互功能,成为师生学习、生活和工作的有效工具。
纵观各高校的门户网站建设应用现状,虽然高校已基本上建立了自己的门户网站,访问速度也够快,但高校门户网站在拥有其自身特色与优势的同时,也显示出某些缺憾,主要体现在以下几个方面:
1.建站前缺乏统一的组织和规划。这不仅表现在一些高校门户网站的站名、域名不规范,更重要的是网站的主题不明确,没有形成自己的特色。高校门户网站应该是高校信息化发展的前沿阵地,是高校在信息化领域亮出的一面旗帜。因此,每个高校都应该有一个鲜明特色的信息化主题网站,然后在这个基础上再搭建各种功能的分频道站点,避免在站点设计上出现门户众多、五花八门的局面。
2.内容过于单一、分散。有些高校门户网站在首页仅仅是几条新闻和简单的链接,在内容组织上显得极其单薄,这样的站点在建成之日起,就注定容易被人遗忘,造成网络资源的浪费。
3.内容更新不及时,时效性差。有些高校门户网站的首页新闻都是过时的信息,甚至一些已经更改多时的规章制度,仍然堆砌在那里,没有得到及时的纠正。实际上校园生活是丰富多彩的,一所高校少则数千、多则数万师生,每天都会发生很多有价值的新鲜事,可以发挥网络的优势迅速传达。
4.版面单调、粗糙。有的高校门户网站只是某些学生和个人的练笔,页面粗糙得与学校自身的地位完全不相称。
5.交互功能不强。有些高校门户网站,甚至还在采用已经淘汰的静态建站技术,有的虽然局部采用了动态交互的技术,但功能有限,交互的内容很少。
6.自身管理不完善。据调查,大多数高校基本都没有设置专门的网站管理、维护机构,也没有落实专门的管理人员,大部分都是附属于某一个信息化部门或者网络中心代为管理,有些甚至只是学生或老师的个人作品,在发布后就处于无人管理、维护和更新的状态。
7.与教学科研活动联系不紧。表现在从网站上看不到反映学校的教学活动的实际内容,毫无教学资源库和学习资料库可言,除了站名以外,和别的一般意义上的网站没什么区别。各个高校拥有大批卓有建树的专家学者,但他们在科研领域的建树或在科技创新中的地位在高校门户网站中很难体现出来。
对于社会上的网民来说,如果不是为了自己的孩子或亲朋好友的孩子高考了解招生工作需要,很少会主动去高校门户网站浏览信息,他们常用的一句话是 “高校网站有什么看头”,这不能不说是高校门户网站建设中的一个失败。
二、建立高校门户网站规范标准的意义和目的
高校门户网站不仅是高校自我宣传的窗口,也是传播知识的一个重要的信息集散地,更是科技创新的一个重要阵地,在整个国家创新体系中处于其他媒体不可替代的地位。因此,各高校要把自己的门户网站建设提到议事日程上来,把它当作一项战略任务来抓。要促进各高校门户网站的建设,必须建立起高校门户网站建设的规范标准。俗话说,“没有规矩不成方圆”,作为科学知识信息的重要集散地和展示高校整体形象的重要窗口的高校门户网站,在其栏目设置、内容归属和制作技术等方面,必须进行规范化,这样才有利于信息的有效传播。因此,有关主管部门应根据高校网站建设的现状,及时就其栏目设置、各类信息的归属、有关信息资源的开发和更新周期等相关问题做出统筹安排,或制定出相应的规定或标准,以具体指导高校的门户网站建设。
由于没有权威性的规范标准,高校门户网站管理人员缺乏专业性指导,在网站建设过程中受到资金的影响,很难做到细致、专业的网站建设,有的采用免费的网站模版来开发网站,结果造成高校门户网站的专业性得不到保证,一部分高校门户网站根本就没有实用价值。也有的高校将门户网站的建设委托给专业公司负责,同样由于没有权威性的规范标准,专业制作公司缺乏高校门户网站建设的专业性规范指导,服务质量也很不够,而且各专业制作公司之间为争夺客户只能陷于低层次的价格竞争,其结果是为了获得客户,只能一再降低网站建设服务的价格,这种状况无论对于专业网站制作公司还是高校用户都是非常不利的。所以,高校互联网应用水平的提高,特别是高校门户网站专业性的提高,需要一套系统的、真正具有指导意义和可操作性的高校门户网站建设规范标准。建立高校门户网站规范标准的意义主要表现在以下几个方面:
1.高校门户网站。能确保高校门户网站真正成为有效的网络宣传工具和教育教学成果展示平台。例如更少的代码和组件,使门户网站容易维护;带宽要求降低(代码更简洁),成本降低;改版方便,不需要变动页面内容;更容易被搜索引擎搜索到,得到更多的社会关心;提供打印版本而不需要复制内容;提高网站易用性。
2.高校门户网站的用户。用户可以快速方便地获得更为有效的信息和服务。如文件下载与页面显示速度更快;内容能被更多的用户所访问;内容能被更多种类的设备所访问;用户能够通过样式选择定制自己的表现界面。
3.高校门户网站开发设计人员和专业制作公司。遵循具有指导意义的网站建设规范标准,从高校发展规律和实际需要角度建设具有完善功能的门户网站,可以避免重大遗漏,解决高校门户网站建设长期存在的不合理问题。还可以提升网站建设服务专业水平,树立专业服务形象,避免低层次的价格竞争。
4.高校信息化建设发展。建立并实施高校门户网站建设规范对高校信息化建设整体水平的发展具有深远意义。
综合上述内容,建立高校门户网站建设规范标准的目的就是:提供最多利益给高校门户网站用户;确保任何网站文档都能够长期有效;简化代码、降低建设成本;让网站更容易使用,能适应更多不同用户和更多网络设备;当浏览器版本更新,或者出现新的网络交互设备时,确保所有应用能够继续正确执行。对于网站设计和开发人员来说,遵循网站规范标准就是使用规范标准;对于网站用户来说,网站规范标准是一种最佳体验。
三、高校门户网站建设规范的主要内容建议
建立高校门户网站建设规范标准,以专业的网站建设规范从事网站建设服务,已经成为高校信息化发展的必然要求,并且将对高校信息化建设的发展、对高校网络应用水平的提高发挥巨大的推动作用。高校门户网站建设规范标准可参考政府门户网站建设规范标准和企业门户网站建设规范标准来考虑,对高校门户网站的一般原则、应具备的基本功能和内容、网站优化和管理维护等方面提出系统的规范指导框架。主要内容可包括以下几个方面:
1.建设高校门户网站应遵循的一般原则
如高校门户网站的系统性原则、完整性原则、友好性原则、简单性原则、适应性原则等,系统性和完整性原则就是为用户提供系统完整的信息和服务,网站的基本要素要合理、完整,网站的内容要全面、有效,网站的服务和功能要适用、方便,网站建设与网站管理维护要衔接并提供支持。简单性原则就是在保证网站基本要素完整的前提下,尽可能减少不相关的内容、图片和多媒体文件等,使得用户以尽可能少的点击次数和尽可能短的时间获得需要的信息和服务。友好性原则包括三个方面:对用户友好,满足用户需求、获得用户信任;对网络环境友好,适合搜索引擎检索、便于积累网络资源;对管理者友好,网站便于管理维护、提高工作效率。适应性原则是网站的功能、内容、服务和表现形式等需要适应不断变化的网络环境,网站应具有连续性和可扩展性。
2.高校门户网站建设基本流程规范
包括制定网站规划方案,进行网站技术开发和网页设计,进行网站测试,网站内容发布,网站维护及管理等各个流程的规范标准。如制定网站规划方案,包括网站预期目标、网站栏目结构、用户行为分析及内容规划、网页模版设计、网站服务器技术选型、网站管理维护规范等基本内容。
3.网站域名及网站技术规范
规范主要包括所采用国际标准的明确,如目前普遍采用的基于XHTML的国际Web标准;网站首页域名的规范;网站首页及各栏目和内容页面的规范;静态网页与动态网页的合理应用规范;网页内容页面层次规范;主流域名的使用规范;多个域名的统一;网站链接错误率规定,首页等重要页面无死链接规定;网站设计对不同浏览器具有兼容性的规范要求等。
4.高校门户网站的基本功能和内容
高校门户网站至少应该具备的基本功能和内容包括:信息发布和管理功能;详细的院校介绍(含学科专业、师资力量、课程、招生就业等各个方面);详细的联系方式;相关网站链接管理功能;在线服务功能;规范的网站地图;网站访问统计功能。
5.网站优化规范
网站优化的最终目的是为用户获取有价值信息提供方便。网站优化包括三个方面:对用户获取信息优化、搜索引擎优化、网站维护优化。如:网站栏目结构合理,栏目设置不过于复杂;网站导航清晰且全站统一;网页布局设计合理,网站设计符合用户浏览习惯;重要文字信息尽可能出现在网页靠前位置;字体清晰,CSS风格协调一致;最多3次点击可达到所需访问的详细内容页面;遵照搜索引擎为管理员提供的网站优化指南,通过网站结构和内容等基本要素的优化为搜索引擎检索信息提供方便,不采用任何被搜索引擎视为垃圾信息的方法和欺骗搜索引擎的方式(如堆积关键词、用户不可见文本、页面跳转、复制网页等);每个网页有独立的URL;网站内容保持适当的更新周期等。
6.网页模版设计规范
重要信息尽可能出现在用户最关注的位置;网页宽度定位适应当前主流屏幕分辨率模式;保持整站CSS风格一致;超级链接有下划线或颜色的明显指示;整个网站中在新窗口打开或原窗口打开网页的规则一致;网站首页字节数不宜过大;多语言版本网站内容之间的切换方式设计合理。
7.网站管理维护规范
建立网站内容发布审核机制,始终保持网站内容的合法性;保持网站服务器正常工作,对网站访问速度等进行日常跟踪管理;保持合理的网站内容更新频率;网站内容制作符合网站优化所必须具备的规范;重要信息(如数据库、访问日志等)的备份机制;保持网站重要网页的持续可访问性,不受网站改版等原因的影响;对网站访问统计信息定期进行跟踪分析。
8.其他内容
由于网络环境和用户行为在不断发展变化,高校门户网站需要增强适应性,可通过改版、重建等方式进行网站升级。建议网站改版升级周期不超过一年。如果一个网站一年以上没有内容、功能等方面的更新,可以认定为废站或死站。
网站建设规范标准的概念从本世纪初便迅速“蔓延”,至2004年2月XML1.1推荐标准正式发布,网站设计的标准时代就已经到来。但国内教育界显得有些后知后觉或者毫无兴趣,绝大多数高校门户网站都没有采用规范标准进行设计和建设,这与采用老的信息发布系统,网页设计人员的技术和意识不够等原因有一定关系,但最主要的原因在于主管部门没有建立起一整套完善的高校门户网站建设规范标准。中国教育和科研计算机网应该是高校的集散地,但多年来,教科网只在入网高校的数量上有了进步,而对入网高校网站建设的质量没有规范措施。建立高校门户网站建设规范标准,推动高校门户网站建设规范的普遍和深入应用将是我们教育信息化主管部门今后的重要任务之一。
参考文献:
[1]林帝浣.高校门户网站建设探讨[J].中山大学学报(自然科学版),2003.
[2]杨竞菁.关于校园网站建设和管理若干问题的探讨[J].泉州师范学院学报,2004(4).
[3]齐绍平.高校门户网站资源整合与共享问题研究[J].中国教育信息化,2005(10).
(编辑:杨馥红)
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