基于优秀传统文化的广西物流企业文化构建探析

    贲绍云

    摘 要：随着社会的进步和信息化技术的进步，人们的生活与物流企业息息相关。一个强大的物流企业需要拥有一个优秀的企业文化，企业是核心，文化是动力，软硬兼备才能成为一个成功的物流企业。在传统与现代相结合下，构建一个稳定的企业经营模式，在激烈的竞争中立足，散发源源不断的生命力。本文从传统文化与物流企业管理的关系入手，以发展企业为目标，进行客观分析。

    关键词：传统文化 物流企业 管理 发展

    引言

    从丝绸之路开始，我国就开始接触物流文化，到后期形成的徽商、镖局，这是物流企业的原型和前身。在社会不断进步的影响下，物流企业展现出多种多样的经营模式。徽商得以发展和延续，依靠着其独特的企业文化和管理模式，很值得当代人学习借鉴。中华文化博大精深，从罢黜百家独尊儒术，到百花齐放百家争鸣，传统文化是一个不断升华的过程，顺应时代潮流，保护自己的精华不受影响。从仁、义、礼、智、信，到德、智、体、美、劳，不同时代有着对文化的不同要求。企业要做的不是对某一种文化的坚守，而是取百家之所长，避百家之所短，相互融合，取其精华去其糟粕。

    一、物流文化

    1.定义

    何为物流文化，物流文化既物流行业在长期的运营中，经过不断的实践和创造，积累了丰富的经验从而形成了一个富含特色并得到肯定的文明，是物质和精神的产物。形成的物流文化能够得到行业内的普遍认可，能够对业界内产生影响力，内外都具有一定的知名度。物流文化的形成不能是一朝一夕，是一个积累的过程，在一次次的实践中吸取经验，文化就在企业内扎了根，在日积月累下，形成坚实的基础，承托了整个企业的生命。[1]

    2.功能和作用

    文化的核心是人文，离不开人，是由人们创造在反作用在人本身的准则。文化的建立与教育有不可分割的联系，通过教育提升人的素质和思想境界进一步的提高整个企业的技术水平。物流文化对物流企业有导向作用，是指导企业发展的航标。文化的作用是统一思想，使企业更有凝聚力。强大的凝聚力会让企业经久不衰，底蕴浓厚，还可以形成行业规范，使物流企业更加正规，更有商业价值。

    二、广西物流企业文化的构建

    1.以人为本

    文化的构建必须坚持以人为本的原则，以人为本是任何企业和单位都要遵守的基本，国家也是本着为人民服务的精神进行改革和创新。广西物流企业在构建文化的时候，要以增强员工待遇，提高商业价值为目标，制定能让行业内接受的企业文化。对员工的关心和理解，对企业文化的尊重，使物流企业充满归属感，增加企业能动性。企业制度的改革和完善需要人的参与，将人的意识和企业创造力相互融合，建立良好的工作环境和氛围。激发思维的鲜活性，眼光放长远避免文化的局限性。创新性思维和传统文化共同进步，在原则不变的宗旨下，提高企业竞争力和创造性。加强行业上下的宣传教育工作，使企业文化深入人心。[2]

    2.以和为贵

    传统文化中最提倡的就是“和”从天地人和、和而不同到以和为贵，中国人讲究和气生财，“和”是一种态度，是一种谦逊，更是一个企业赖以生存的核心要求，敢问哪家企业能离开“和”还可以蒸蒸日上的？答案是：没有！所以，在广西物流企业文化构建的时候，要具有包容心，求同存异，应与“团结和谐、爱国奉献、开放包容、创新争先”的“广西精神”一脉相承。企业之间的相互合作，行业内部也要一团和气。在充满和气的氛围中，员工更能对工作产生积极性，各部门之间的配合也能更加和谐与得心应手。

    3.本土文化

    经济的全球化和经济的一体化在不断的发展，企业要开拓视野，融入其中，在大背景的前提下开展一系列服务。企业要了解不同地区的文化的差异性，尊重客户，为不同地区的客户提供个性化业务。广西物流企业在涉及到对方文化领域时，坚持以对方文化为标准，避免产生文化冲突。面对跨区域甚至跨国企业，一定要具备解决客户问题的能力，使企业更具有亲和力，这对于广西物流行业来说是十分重要的要求。当然，尊重本土文化不意味着要牺牲自身的文化，广西物流企业仍然需要坚持自己的航向，從企业自身利益出发，在不损害自身利益的前提下，进行融会贯通，防患于未然。

    4.继承和发展相结合

    物流企业区别于其他行业，具有独特的模式特点，在文化构建工作进行的同时要结合企业自身的特殊性，脚踏实地。物流企业文化不可偏离传统文化企业，而是在传统文化企业的基础上进行传承和发展，逐渐完善传统文化，进行改革创新，使文化趋于成熟稳定。广西物流企业在不同的阶段时，对文化的要求也不同，要结合自身的发展水平，制定符合当时标准的理念，不可好高骛远，高建空台楼阁，脱离现实，不切实际。广西物流企业要不断借鉴其他行业的经验和文化内涵，来巩固自身的文化核心。[3]

    三、物流企业的长足发展

    1.匡正物流行为

    物流又称为“第三利润或非生产领域第三利润源”许多物流企业没有真正理解物流的真正含义，在企业建设的道路上渐行渐远。部分人在管理时，制定出一些不切合实际的政策，造成资源浪费和产业链过长的情况。另一方面，由于企业高层对行业的认知不深刻，理解片面，难以推动物流企业有效的发展。所以，广西物流企业必须要有正确的企业认知，避免盲目投资，减少损失。[4]

    2.改进技术

    我国在物流企业建设上落后于国外发达国家，起步晚，技术水平偏低。物流业作为技术密集型产业，需要大量的技术支持，从管理模式、技术水平到员工素质，都需要得到提高。物流运输方式单一，效率低，形不成交通运输网，公路铁路联动，水陆空联合得不到实现，也没有专线服务。运输过程中，对货物的保护也不完善，缺乏专业技术。物流行业的包装、装载、运输之间缺乏有效的衔接。广西物流企业应积极学习国外以及我国物流企业发达区域的成熟的技术，引进先进的物流设备，通过自主创新，提高广西物流企业的工作效率和国际竞争力。[5]

    3.规范管理

    当前我国物流行业在GDP上所占比重不足百分之二十，物流企业的发展规模明显落后于发达国家，主要是因为我国物流企业的粗放型管理，落后的经营模式。运营规模小，形不成網络化经营。服务方式和手段缺少附加服务，单纯的运输服务难以提高生产总值。管理上缺乏正确的理念，内部管理不合理，管理的不规范导致服务质量难以提升。因此，需要物流文化来规范管理，建立网络管理平台，将物流企业管理进行优化。近年来，广西物流企业从省外引进了很多的物流人才，但仍与旺盛的企业人才需求差距很大，人才的匮乏，导致企业的管理落后，效率低下，严重制约了企业的发展。

    4.重视物流

    物流业不作为主要产业，得不到国家的充分重视，在运营上处于萎靡不振的状态。在物流企业发展的过程中没需要得到相关的扶持和重视，因此，广西物流企业重视培养物流企业人才，及时更新运输设备，提高物流行业工作效率从而促进广西物流行业的发展。

    四、文化突破

    1.时代文化

    融入时代发展，与时俱进，符合当前时代要求，不断改革创新，争取引领行业潮流。

    2.网络文化（信息化）

    广西物流企业还需要建立专业的网络服务平台，线上线下整合管理，多线互动。关注信息经济时代，发展广西网络市场，公开物流数据，开放线上服务，进行跨区域合作，增加广西与各区域之间的物流效率。

    3.发展文化

    广西物流企业要以广西文化发展为核心，寻找有效的发展方式，从速度上，包括运输、服务、人才培养各个方面，提升企业工作效率；在方式上，要遵守可持续发展原则，保护生态，增加资源利用率，降低成本，保护生态；竞争上，进行素质竞争，而不是为了利益不择手段，与其他企业进行合作联系，在合作中互相学习，实现共赢。

    五、物流企业文化体系的实施

    企业的总体发展需要一个整体系统，进行文化建设的优化过程，第一步要构建文化建设机构。通过深入的调查研究，寻找需要进行优化的环节，制定相关的工作方案。展开对完善企业文化建设机构职能、更新企业文化宣传、规划员工统一的工作环境，三个方面的改革。

    重新审视企业形象，进行改善和维护，规划和实施物流企业文化发展战略，建设企业环境，制定各项规章制度，统一员工工作服、工作卡。领导阶层经常展开企业会议，经常审视更新和检查，为加强物流企业文化建设奠定基础。

    习近平总书记指出：“我们党的基层党组织和党员队伍，这是世界上任何其他政党都不可能具有的强大组织资源。把基层党建工作抓好了，我们的基层党组织牢不可破，我们的党员队伍坚不可摧，党的执政地位就坚如磐石，党和人民的事业就无往而不胜。”企业要在以习近平总书记为核心的党中央领导下，落实基层工作，加强基层建设，攻坚克难，带动物流企业整体强大起来。

    结语

    传统文化与广西物流企业文化相辅相成，传统文化为广西物流企业创造生命力，企业将传统文化进行传承和发展。优秀传统文化的物流企业文化构建是一个不断完善的过程，光靠企业管理者是远远不够的，需要企业人共同参与，坚持以人为本的基础，以发展企业为目的，坚守以和为贵的要求，从不同的层次和领域入手，上下贯通。从高层到基层都应该进行全面的思想教育，对新入职员工进行岗前培训，组织学习，培养一批爱岗敬业，团结热情，充满企业凝聚力的物流团队。

    在设备上进行更新，引进先进设备，学习国外先进的技术，借鉴成熟的管理模式和体系。

    努力在政策上得到支持，物流企业之间相互合作，形成规模化和物流服务区，建立网络管理平台，线上线下公开透明，从包装开始一直到运输完成，让客户能够直观的监管，提供附加服务，增加企业诚信力度。

    保护生态，包装过程中，将传统的塑料包装用更加环保的可再生资源进行替换，形成运输规模，构建运输网络，努力实现水陆空三位一体，全面服务。

    参考文献

    [1]何欣梅.基于核心竞争力的物流企业文化体系建设研究[J].企业改革与管理.2018.07.15.

    [2]黎明，张旭等.基于优秀传统文化的物流企业文化构建研究[J].中国市场.2017，（29）.

    [3]丁俊发.中国物流业发展的新动力新机遇新模式[J].中国流通经济.2014.02.23.

    [4]赵双喜.物流企业文化创新分析[J].文化创新比较研究.2017.01.01.

    [5]季军.关于物流企业文化及其构建的探讨[J].才智.2012.02.25.