高校新生教育工作队伍建设的思考
温雅+杨雄
摘 要：新生教育是高校思想教育工作的重要起点和重要组成部分。大力加强新生教育队伍建设，对于提升高校新生教育实效性发挥着重要作用。高校应进一步拓展工作思路，打造合力育人的新生教育平台，提升教育队伍的专业化水平，促进大学新生健康成长成才。
关键词：新生教育;队伍建设;思考
新生教育是高校思想教育工作的重要起点和重要环节，大力加强新生教育队伍建设，近年来日益受到高校思想教育工作者的关注和重视。一方面，“95后”大学生抗压能力差、学习自控力差、人际交往紧张等问题频见报端;另一方面，传统的以班主任、辅导员为主力的新生教育队伍，由于自身局限性、话语体系不通畅，直接影响了大学新生教育的效果。大学新生教育不断面临新挑战和新问题，高校思想教育工作者需要践行立德树人根本使命，运用系统思维和方法协调做好大学新生教育工作。
加强高校新生教育队伍建设的意义
1.符合当前高校新生教育发展规律
大学新生初入大学，对于大学的学习生活既陌生又新奇，面对新环境的变化以及自身角色的转变，他们缺少细致的教育指导和足够的思想准备，极易产生各种不适应。随着高校教育改革发展的不断深入，传统的新生教育在内容逐步完善的同时，还迫切需要在形式上进行创新。仅仅局限在以班主任、辅导员为主的传统学生工作队伍已经不能适应形势发展的需要，应当及时将教师、学生、校友、社会资源等纳入到新生教育队伍中来，互为补充，协同配合，构建多维度、全体系的新生教育队伍，形成高校合力育人的良好局面。
2.提升新生教育实效性和针对性
教师的一言一行潜移默化地影响着学生。一支业务不精湛的教育队伍不但不能给予学生正面、正确的引导，反而会适得其反。因此，新生教育队伍应当充分认识自身的责任使命，以“立德树人”作为第一要务，不断提升职业能力，充分发挥工作的主动性、针对性和实效性，广泛开展新生习惯养成教育和学习生活适应教育，为学生全面健康成长成才奠定坚实基础。
高校新生教育队伍存在的问题
1.制度不健全
制度是顺利高效开展新生教育工作的前提。当前高校普遍缺乏既有约束性，又具有激励性的新生教育管理制度。一是新生教育工作制度有待明晰。由于没有明确教育工作的理念、原则、内容以及机关院系工作职责等，导致工作中存在一定的盲目性和重复性。二是体系化的队伍考核及奖励制度有待强化。新生教育工作成绩往往不能纳入教师业绩考核范畴，未对考核成绩优异者给予表彰和奖励，一定程度上影响了他们的积极性。三是督导反馈机制匮乏。在新生教育的实际活动中，往往缺少经验交流以及对问题更为深入的研究探讨，容易产生新生教育与学生主体需求间的错位。
2.专业化不足
新生教育涉及学业引导、专业认知、班团建设、职业生涯规划、心理健康教育等各个方面， 因此要求新生教育工作队伍具有较强的专业素质。但在实际操作过程中，高校新生教育工作者能够参与的专项培训十分有限且不成体系，具备思想政治教育、教育学、管理学、心理学、法律法规方面专业知识的辅导员教师更是寥寥。此外，由于辅导员工作流动性大，相互间经验传承不够，大多缺乏所需的职业能力。
3.职责不明确
新生教育内容庞杂，涉及到学校多个部门和多类人员，如果缺少学校层面的统筹协调，容易产生工作重叠或遗漏。以辅导员为例，社会上普遍对辅导员的工作职责存在误区，通常认为辅导员所做的工作都是一些学生的日常管理工作，不需要太强的专业性。然而辅导员在实际工作中多处于“千根线，一根针”的状态，随着工作外延的不断扩大，甚至严重影响到从事本职工作的精力。辅导员作为新生教育专职队伍的主力尚且如此，其他新生教育工作队伍职责界限更难厘清，因此在新生教育工作中，效果将会大打折扣。
加强新生教育队伍建设的对策建议
1.构建新生教育合力大平台
构建齐抓共管、协同创新的工作队伍是开展高校新生教育的基础。首先，高校必须加强顶层设计，学校领导需要统筹引导各部门及新生教育工作者高度重视新生教育。同时在准确把握新生特点的基础上，研究制定整体的教育方案。其次，应结合院系特色，学生工作部门、教务部门和各院系制定相应的实施计划。院系作为新生教育的实施单位，在工作中应注重“重心下移”，充分发挥教育队伍和新生的积极性，开展效果评估及新生反馈，及时调整实施计划，扩充教育内容，丰富教育方法，努力提升新生教育实效性。此外，院系应充分发挥各部门协同联动作用，调动家长、校友、企业等社会资源，为新生尽快适应大学学习生活创造条件。
2.创新新生教育队伍工作方法
传统的新生教育多采用新生军训、参观校史馆、学长交流会等常规模式，单一的形式和缺乏感召力的内容往往使得新生教育难以入耳入心。如何为新生烹制一道内容丰富又符合新生口味的菜肴是新生教育队伍必须思考的问题。首先，应充分运用网络资源，开拓新媒体教育主渠道。借助“90后”学生喜爱网络这一特性，通过社交网络、QQ群、微信等平台，以学生喜闻乐见的形式传授知识。其次，应注重第一课堂和第二课堂的融通。“实践出真知”，高校应积极鼓励通过勤工助学、志愿服务、校友面对面等活动让新生更好地了解社会、走进社会，引导学生作出更为合理的职业发展规划。最后，要做好教育管理与服务育人并举。高校应在教育管理服务中树立“以生为本”意识，鼓励新生参与制定新生教育方案，同时结合新生个性特征及需求，为学生提供学习生活必要的服务和便利，使其尽快实现身份角色的转变。
3.提升队伍专业化水平
高校应按照专兼结合原则，不断充实、优化和完善新生教育一线工作队伍。组织开展新生教育专项研究，不断把握新生特点和新生教育规律，使教育内容、教育形式更加贴近新生实际需求。在日常工作中，高校应定期为新生教育队伍开展针对性强、实效性高的培训。首先，要加强专业素质的培训。个别新生教育工作者对待工作敷衍了事，甚至听之任之。教育者应学会换位思考，耐心解答新生疑惑，引导新生树立目标。其次，是加强对工作设计规程的培训。新生教育有些内容是必不可少的，有些措施方法被实践证明行之有效，高校应组织学生工作队伍定期加以总结提炼，逐步修订完善新生教育方案。最后，应开展相关业务实践能力培训。新生教育工作单纯依靠“热情”是不够的，新生教育工作者需要培养包括组织协调能力、表达能力、突发事件处理能力在内的综合能力，不断提高新生教育工作者的胜任力和职业能力。
4.构建新生“三自”教育队伍
新生教育工作需要尊重学生的主体地位，调动学生的积极性和创造性，引导学生积极建立自治体系。一是学生社团具有朋辈教育优势，也是新生教育队伍的重要组成力量，必须发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的主渠道作用。二是严格选拔优秀高年级学长担任新生小班主任，有效发挥他们对新生的引领示范作用。通过开展新生研讨课、榜样示范及学业帮扶等开展学生自我教育，鼓励高年级学长在与新生的互动过程中，与新生共同成长、共同进步。此外，应进一步完善学生社团组织，引导新生主动参与到学校综合改革中来，实现新生教育教师讲授与学生需求的有效对接，进一步提升高校新生教育工作的实效性。
本文系2013年度北京高校青年英才计划“大学新生教育体系构建的实证研究”（项目号：YETP0426）阶段性研究成果
参考文献：
[1]庆承松，张勇.我国高校新生教育研究综述[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2008（4）.
[2]张晓京，金添.新生教育的理念与实践—以中国人民大学为例[J].北京教育（德育版），2009（9）.
[3]庆承松，张勇. 美国高校新生教育发展及启示[J].高校辅导员学刊，2010（2）.
[4]王白丽. 试论高校新生教育模式的构建[J].学校党建与思想教育，2014（20）.
[5]吴静芳. 多元、体悟、协同：高校新生教育模式的构想[J].中国大学教学，2013（7）.
（作者单位：北京科技大学）
[责任编辑：于 洋]
摘 要：新生教育是高校思想教育工作的重要起点和重要组成部分。大力加强新生教育队伍建设，对于提升高校新生教育实效性发挥着重要作用。高校应进一步拓展工作思路，打造合力育人的新生教育平台，提升教育队伍的专业化水平，促进大学新生健康成长成才。
关键词：新生教育;队伍建设;思考
新生教育是高校思想教育工作的重要起点和重要环节，大力加强新生教育队伍建设，近年来日益受到高校思想教育工作者的关注和重视。一方面，“95后”大学生抗压能力差、学习自控力差、人际交往紧张等问题频见报端;另一方面，传统的以班主任、辅导员为主力的新生教育队伍，由于自身局限性、话语体系不通畅，直接影响了大学新生教育的效果。大学新生教育不断面临新挑战和新问题，高校思想教育工作者需要践行立德树人根本使命，运用系统思维和方法协调做好大学新生教育工作。
加强高校新生教育队伍建设的意义
1.符合当前高校新生教育发展规律
大学新生初入大学，对于大学的学习生活既陌生又新奇，面对新环境的变化以及自身角色的转变，他们缺少细致的教育指导和足够的思想准备，极易产生各种不适应。随着高校教育改革发展的不断深入，传统的新生教育在内容逐步完善的同时，还迫切需要在形式上进行创新。仅仅局限在以班主任、辅导员为主的传统学生工作队伍已经不能适应形势发展的需要，应当及时将教师、学生、校友、社会资源等纳入到新生教育队伍中来，互为补充，协同配合，构建多维度、全体系的新生教育队伍，形成高校合力育人的良好局面。
2.提升新生教育实效性和针对性
教师的一言一行潜移默化地影响着学生。一支业务不精湛的教育队伍不但不能给予学生正面、正确的引导，反而会适得其反。因此，新生教育队伍应当充分认识自身的责任使命，以“立德树人”作为第一要务，不断提升职业能力，充分发挥工作的主动性、针对性和实效性，广泛开展新生习惯养成教育和学习生活适应教育，为学生全面健康成长成才奠定坚实基础。
高校新生教育队伍存在的问题
1.制度不健全
制度是顺利高效开展新生教育工作的前提。当前高校普遍缺乏既有约束性，又具有激励性的新生教育管理制度。一是新生教育工作制度有待明晰。由于没有明确教育工作的理念、原则、内容以及机关院系工作职责等，导致工作中存在一定的盲目性和重复性。二是体系化的队伍考核及奖励制度有待强化。新生教育工作成绩往往不能纳入教师业绩考核范畴，未对考核成绩优异者给予表彰和奖励，一定程度上影响了他们的积极性。三是督导反馈机制匮乏。在新生教育的实际活动中，往往缺少经验交流以及对问题更为深入的研究探讨，容易产生新生教育与学生主体需求间的错位。
2.专业化不足
新生教育涉及学业引导、专业认知、班团建设、职业生涯规划、心理健康教育等各个方面， 因此要求新生教育工作队伍具有较强的专业素质。但在实际操作过程中，高校新生教育工作者能够参与的专项培训十分有限且不成体系，具备思想政治教育、教育学、管理学、心理学、法律法规方面专业知识的辅导员教师更是寥寥。此外，由于辅导员工作流动性大，相互间经验传承不够，大多缺乏所需的职业能力。
3.职责不明确
新生教育内容庞杂，涉及到学校多个部门和多类人员，如果缺少学校层面的统筹协调，容易产生工作重叠或遗漏。以辅导员为例，社会上普遍对辅导员的工作职责存在误区，通常认为辅导员所做的工作都是一些学生的日常管理工作，不需要太强的专业性。然而辅导员在实际工作中多处于“千根线，一根针”的状态，随着工作外延的不断扩大，甚至严重影响到从事本职工作的精力。辅导员作为新生教育专职队伍的主力尚且如此，其他新生教育工作队伍职责界限更难厘清，因此在新生教育工作中，效果将会大打折扣。
加强新生教育队伍建设的对策建议
1.构建新生教育合力大平台
构建齐抓共管、协同创新的工作队伍是开展高校新生教育的基础。首先，高校必须加强顶层设计，学校领导需要统筹引导各部门及新生教育工作者高度重视新生教育。同时在准确把握新生特点的基础上，研究制定整体的教育方案。其次，应结合院系特色，学生工作部门、教务部门和各院系制定相应的实施计划。院系作为新生教育的实施单位，在工作中应注重“重心下移”，充分发挥教育队伍和新生的积极性，开展效果评估及新生反馈，及时调整实施计划，扩充教育内容，丰富教育方法，努力提升新生教育实效性。此外，院系应充分发挥各部门协同联动作用，调动家长、校友、企业等社会资源，为新生尽快适应大学学习生活创造条件。
2.创新新生教育队伍工作方法
传统的新生教育多采用新生军训、参观校史馆、学长交流会等常规模式，单一的形式和缺乏感召力的内容往往使得新生教育难以入耳入心。如何为新生烹制一道内容丰富又符合新生口味的菜肴是新生教育队伍必须思考的问题。首先，应充分运用网络资源，开拓新媒体教育主渠道。借助“90后”学生喜爱网络这一特性，通过社交网络、QQ群、微信等平台，以学生喜闻乐见的形式传授知识。其次，应注重第一课堂和第二课堂的融通。“实践出真知”，高校应积极鼓励通过勤工助学、志愿服务、校友面对面等活动让新生更好地了解社会、走进社会，引导学生作出更为合理的职业发展规划。最后，要做好教育管理与服务育人并举。高校应在教育管理服务中树立“以生为本”意识，鼓励新生参与制定新生教育方案，同时结合新生个性特征及需求，为学生提供学习生活必要的服务和便利，使其尽快实现身份角色的转变。
3.提升队伍专业化水平
高校应按照专兼结合原则，不断充实、优化和完善新生教育一线工作队伍。组织开展新生教育专项研究，不断把握新生特点和新生教育规律，使教育内容、教育形式更加贴近新生实际需求。在日常工作中，高校应定期为新生教育队伍开展针对性强、实效性高的培训。首先，要加强专业素质的培训。个别新生教育工作者对待工作敷衍了事，甚至听之任之。教育者应学会换位思考，耐心解答新生疑惑，引导新生树立目标。其次，是加强对工作设计规程的培训。新生教育有些内容是必不可少的，有些措施方法被实践证明行之有效，高校应组织学生工作队伍定期加以总结提炼，逐步修订完善新生教育方案。最后，应开展相关业务实践能力培训。新生教育工作单纯依靠“热情”是不够的，新生教育工作者需要培养包括组织协调能力、表达能力、突发事件处理能力在内的综合能力，不断提高新生教育工作者的胜任力和职业能力。
4.构建新生“三自”教育队伍
新生教育工作需要尊重学生的主体地位，调动学生的积极性和创造性，引导学生积极建立自治体系。一是学生社团具有朋辈教育优势，也是新生教育队伍的重要组成力量，必须发挥学生“自我教育、自我管理、自我服务”的主渠道作用。二是严格选拔优秀高年级学长担任新生小班主任，有效发挥他们对新生的引领示范作用。通过开展新生研讨课、榜样示范及学业帮扶等开展学生自我教育，鼓励高年级学长在与新生的互动过程中，与新生共同成长、共同进步。此外，应进一步完善学生社团组织，引导新生主动参与到学校综合改革中来，实现新生教育教师讲授与学生需求的有效对接，进一步提升高校新生教育工作的实效性。
本文系2013年度北京高校青年英才计划“大学新生教育体系构建的实证研究”（项目号：YETP0426）阶段性研究成果
参考文献：
[1]庆承松，张勇.我国高校新生教育研究综述[J].合肥工业大学学报（社会科学版），2008（4）.
[2]张晓京，金添.新生教育的理念与实践—以中国人民大学为例[J].北京教育（德育版），2009（9）.
[3]庆承松，张勇. 美国高校新生教育发展及启示[J].高校辅导员学刊，2010（2）.
[4]王白丽. 试论高校新生教育模式的构建[J].学校党建与思想教育，2014（20）.
[5]吴静芳. 多元、体悟、协同：高校新生教育模式的构想[J].中国大学教学，2013（7）.
（作者单位：北京科技大学）
[责任编辑：于 洋]
