阅读困难症人群的无障碍设计研究

    刘桐

    摘要：作为占整个社会约10%的重要群体，阅读困难症患者一直由于过低的社会认知而被忽视，无法获得平等的生存条件。因此，设计师应当承担起相应的社会责任，用无障碍设计的理念，为阅读困难症人群创造一个更公平的阅读环境。

    关键词：无障碍设计 阅读困难症 特殊群体

    中图分类号：J0 文献标识码：A

    文章编号：1003-0069（2017）05-0138-02

    一、阅读困难症的定义及分析

    阅读困难症，又被称为读写困难症、失读症等，是一种阅读、书写等能力缺陷的神经综合征，简单来说，阅读困难患者智力正常或超常，但在读写能力上落后于同龄人。

    阅读困难症对于个人发展有着深远的影响，几乎左右整个人生的发展轨道。其危害主要有三：一、阅读困难症发生率极高。研究表明，在美国，发生几率是15%，香港12%，而中国内地是10%。在近期调查中，仅北京地区就有10多万阅读困难患者。二、阅读困难症危害还在于其社会认知率低。据2016年召开的“中国读写困难及国际发展论坛”的数据表明，内地地区对阅读困难症的认知率仅为1%。三、作为一种神经缺陷综合征，阅读困难症具有不可逆性。患者将携带终生，如果没有进行相应的矫治和培养，患者几乎无法正常读写。有调查显示，在弃学者和网瘾儿童中，80%以上的人都曾经患有阅读障碍或注意力缺损多动障碍，而50%的犯罪青少年有读写障碍。阅读困难症人群会面临一个比普通人更为艰难的人生。

    阅读困难症的确有其危害，但并不妨碍这些聪明的“笨小孩”展露其他方面的天赋。英国心理学家Ron Davis在《读写困难的天赋》一书中说道“读写困难是上帝馈赠的礼物，他们的天才虽然可能会因为他们是读写困难而被掩埋，但也正是因为他们是读写困难所以它们才具有那些天赋。”让我们浏览一下患有阅读困难症的天才名单：安徒生、达芬奇、李光耀、爱因斯坦、乔布斯、汤姆.克鲁斯等。阅读障碍研究最重要的启示，并不仅仅是确保我们不要妨碍未来的达芬奇或是爱迪生的发展，还要不错失任何一个孩童潜在的才能。

    二、无障碍设计对于阅读困难症人群的重要性

    无障碍设计是一种强调公平发展的人道主义设计主张，强调在现代工业社会中，设计师必须关照具有不同程度生理伤残缺陷者和正常活动能力衰退者的使用需求，为他们营造一个充满关怀、保障安全和舒适的现代生活环境。日常生活中，我们的设计大多针对于20-50岁的健全人群，对于其他人群来说这些设计产品使用起来并不适合。老人、儿童、孕妇、残障人士及其他弱势群体依然是这个社会中不可分割的部分，而日常生活中的设计却缺乏针对他们生理、心理特点和社会环境的考虑。

    作为阅读困难症患者，无法如常人般进行阅读书写是他们穷尽毕生都想要跨越的障碍。阅读是人类获取知识的主要途径，其的重要性无需赘言。因而，为阅读困难群体塑造一个良好的生存环境，除了阅读困难症人群本身所要积极努力地锻炼改正和外部社会所提供的良好的理解认可之外，向阅读困难症人群提供无障碍的读寫条件也是重中之重。

    无障碍的阅读能够为阅读困难人群创造一个视觉语言无障碍的阅读条件，缓解视觉和运动觉的加工能力落后所带来的文字扭曲跳跃等阅读感，维持文字阅读的稳定。虽然不能够治疗读写困难，但能够提高有效地阅读，从而在阅读中获得有效讯息、体会文学所带来的心灵震撼、领略到阅读的快乐，最终达到心灵的“无差别”，获得自我的认知。

    设计可以被看作一种治疗手段，可是指导、告诫和抚慰使用者，使它们成为更好的自己。因此，这也需要设计师承担起相应的社会责任，把目光聚焦于阅读困难症人群，通过特殊的阅读无障碍设计使得他们能够更加便利地进行阅读。

    三、阅读困难症人群的无障碍设计的探索与思考

    正如维克多帕帕纳克在《为真实世界设计》中地所说的“设计是为了达成有意义的秩序而又进行的有意识而又富有直觉的努力”，而在进行阅读困难症人群进行相对无障碍的阅读这个有“意义的秩序”时，设计师又当进行哪些有意识而富有只直觉的努力呢？结合相关研究，提出以下几点思考。

    （一）打破视听分离，转向多感官阅读

    阅读困难症会导致大脑综合处理视觉和听觉信息不能协调，其所带来的问题不仅仅是视觉认知上的缺陷，并且有听觉语音加工（语音意识）等缺陷。经过大量科学研究表明，听觉训练各异改善人们的视觉认知，例如2003年K Oery发表的实验报告《Dyslexia and music》就证实了音乐对于治疗阅读困难症有积极作用。在阅读时调动阅读困难的听觉，进行视听结合，是改善阅读障碍的一个有效方式。因此，在为阅读困难症人群进行无障碍阅读设计时，不能仅仅在视觉领域进行无障碍设计还需要配合听觉感官进行综合考量设计。

    除了视听结合，我们还可以调动更多的感官应用于无障碍阅读设计中。多感官教学理论已经在全球的阅读苦难治疗中得到广泛的应用，理论提出普通儿童在学习中只需要调动一两种感官，但对于阅读障碍儿童而言，在学习中应该要调动视觉、听觉、触觉、味觉等多种感官，才能帮助他们进行高效的学习。澳大利亚的许多图书馆开展了“陪读狗计划”，这项计划安排了经过特殊需练的“陪读狗”来倾听阅读困难儿童的朗读，在训练阅读能力的同时也恢复了他们对阅读的兴趣。

    在当下富媒体化时代，新媒体应该打破传统阅读过程的单一性，调动更多的感官来缓解阅读障碍对于阅读困难症人群的影响，重塑他们的阅读信心。

    （二）非线性的阅读方式

    传统阅读方式是线性的，时间性，这也就决定了要获取有效信息就必须通过专注的阅读，而这对于阅读困难的人群来说是一个艰难的挑战。面对单一思维方向的时间性阅读方式所带来的长时间规律性的阅读，阅读困难人群并不能有效地接受，无法产生有效阅读，并且这种阅读方式内在严谨的思维逻辑性，会对阅读困难人群产生强烈的干扰，造成了大部分有阅读困难症的读者产生“读而不知”的现象，使其对阅读丧失热情。

    因此我们需要客观审视传统阅读方式，打破线性的阅读方式，探索一种新的阅读方式能够适合阅读困难症人群进行阅读。研究发现，阅读困难症Am的视觉和运动觉认知加工能力有缺陷，在看书认字过程中过多地依赖视觉线索，并且大多存在短时记忆障碍。因此在进行相关无障碍阅读设计时，设计师或许可以借鉴信息可视化的设计思路，这种逻辑清晰目的明确的信息设计方式更能满足阅读困难人群的需要，而且其中的图形也能吸引阅读困难者的注意。

    （三）增加参与感，变被动为主动

    艾德勒和范多伦在《如何阅读—本书》中通篇都在强调主动阅读的重要性。对于阅读困难症人群来说，主动阅读会比常人更加困难，因此在无障碍设计之中加入吸引阅读者的互动性设计，并通过相应的引导，尽量避免阅读困难症人群对于阅读的抵触心理。

    “参与”应该成为阅读困难症人群的书籍设计中的一个重点。参与性创作和参与性体验都给阅读者赋予了极大的自由和控制，给予阅读困难症读者参与阅读的自由，让他们去创作一个属于自己的故事。曾被《时代杂志》评选2014年年度游戏的《环游世界80天》是由Inkle Studios根据同名小说改编，整个游戏中文字长度超过50万字，引用了数千段取自原著的自然段落，用户可以扮其中的角色，自己决定故事情节。其说这是一款游戏不如称之为—本将数字媒体融入小说的可互动的电子书。《Earth：A Primer》是—本讲述地理学的互动图书。用户可以在互动性的模拟环境中，了解到许多地理学的知识。参与感能使阅读困难群体充满好奇和耐心地沉浸在阅读其中，达到“无差别”阅读的目的。

    （四）特殊的字体与排版设计

    抛开一切内容，无障碍阅读设计最重要的部分就是字体设计和版式设计。

    文字符号是所有阅读的基础，也是阅读困难症人群最为头痛的部分。阅读困难症人群更适合无衬线的字体。无衬线字体的显示和走向更加清晰，能更好地被接受。正如田中一光说的“文字设计像是一种伴奏”，它不需要华丽新奇的装饰和强烈冲击的视觉感。最好的内文设计就是一种隐身性的伴奏，让人舒适地沉浸于阅读。

    而在字体颜色方面，则不宜使字体与纸色对比过于鲜明，也应适当的改变字体颜色。荷兰设计师Abelardo Gonzalez设计了一款专门针对阅读困难人群的字体Open Dyslexic（如图1）。这款字体在不影响识别的情况下对字母下部进行了加粗，这种视觉中心降低使得字体结构更加稳定。对于许多在大脑方面存在阅读障碍的人，这样的字体可让这些用户在阅读时避免发生字体旋转、跳动或其他问题的可能。目前这款字体应用广泛，可以在Safari、Chrome、ios、kindle中使用。

    （五）调整排版设计也可以帮助阅读困难症人群进行阅读

    适当地选用较大的字号能够帮助阅读困难群体进行阅读。在选择字号时，应在整体排版的允许下，尽量选择较大的字号，方便阅读困难症人群的辨识和阅读。

    较大的字符间距能提高阅读困难症人群的阅读质量。一项刊登在PNAS上的研究报告《Extra-Iarge letter spacing improves reading in dyslexia》指出“阅读困难人群易受到文字‘拥挤的非正常影响。”由于阅读困难症人群的视知觉认知缺陷，因此在阅读过程中，当一个字符被其他字符母包围而非单独呈现的时，在患者眼中它会被解构，成为无意义的符号。这种拥挤阻碍了字符识别，而字符识别是所有语言阅读中最基础的步骤。通过相关实验，报告提出增加字母间距能够显著改善诵读困难儿童的阅读速度和准确性。所以在不影响整体排版效果的前提下，合理加大字距行距能够有效地克服阅读障碍。

    适当地加大行间距和缩短行段长度可提高阅读困难人群的阅读质量。2015年英国全国扫盲基金会的一项研究表明，电子书有助于提高儿童的阅读能力，这与此前美国科学家提出的电子书可以帮助治疗阅读困难症的观点相似。研究指出现其原因在于电子书的每行文字量较少，且添加了相应的字符，较短的行距可促使阅读困难症人群的大脑更易接受信息。文章中还提出，如果在纸上也如此印刷文章，效果会是一样的。因此，以恰当的排版方式进行设计时，有助于患者获得较高质量的阅读。

    结语

    阅读困难症虽然作为不可逆的基因缺陷疾病，但是仍然可以通过无障碍设计的手段來帮助阅读困难症人群进行有效的阅读，使他们获得更加公平广阔的生存环境。

    但不可忽视—点，为阅读困难者进行无障碍阅读的书籍设计，最重要的—点就是立足于阅读困难症人群真实的需求。就像是威廉.莫里斯所说的“真正的艺术必须是为人民大众创作的，如果作者和使用者不能对某件作品产生共鸣，并且都喜欢他，那么即使是天上的神品也罢，实质上时间非常无聊的东西”设计和实践应该是一个统一体，为阅读困难人群进行的书籍设计必须经过大量的实践反馈才能得到其应有的价值。现在，是我们从理念迈向实践的时刻，让“已然”阅读困难症在设计的治疗之下变为“应然”的阅读。