沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究
黑丽敏
摘 要：班主任是学校、家长以及学生之间沟通的桥梁，如果想要班级有着积极向上的良好的方向发展，那么小学班主任这一角色就显得尤为重要。沟通也是一门语言艺术，良好的沟通有益于班主任了解学生们的心理活动，促进学生们的身心发展，本文对小学班主任的管理工作中沟通艺术的运用进行研究，具体研究结果如下。
关键词：沟通艺术 小学班主任 管理工作 應用研究
小学阶段是学生学习中的基础阶段，学生的身心发展和班级里的氛围有着很大的联系，因此小学班主任要根据这个时期学生的心理特征进行详细点的分析，制定出相应的管理计划。由于小学生的年龄较小，自我约束力较弱，所以小学班主任要对班级的管理制度不断的完善，但是管理制度也要讲究方式方法，好的管理方式能够让班级井然有序，但是相反，就会起到相反的结果。沟通是人与人和谐交往的重要方式。所以，师生之间的沟通是必不可少的。小学班主任对于班级的管理不是让学生一味的服从自己，而是通过班主任与学生通过沟通，达到“共识”，让学生真正意义上的信服自己。这样管理才能够拉近师生的距离，有利于建造一个良好的学习氛围和班级环境，为学生的成长和学习提供有效的帮助。[1]
一、沟通艺术在小学班主任班级管理中的作用
1.营造和谐的班级环境，培养学生的班级观念
沟通艺术不仅仅只运用到生活当中，而将它运用到小学班级管理中也会起到良好的效果。由于小学生的心智尚未成熟，并且中高年级的学生面领着青春期的影响，学生之间的性格差异，避难不了学生之间的小摩擦，出现问题。班主任应该运用沟通艺术通过与学生之间的交流了解到学生之间的性格差异才能有效的化解学生之间的矛盾，营造班级的和谐氛围以及团体观念。与此同时，班主任还要断的与学生进行沟通，潜移默化的对学生灌输集体观念和团队意识，动员学生维护班级集体的利益，提升班级的凝聚力。[2]
2.成分发掘学生的潜力，因材施教
每一个小学生都有他独特的性格和潜力，只有老师不断的进行引导才能使学生充分的发挥自己的潜力，促进学生向正确的方向发展。这时班主任就要发挥沟通艺术的作用，与学生之间进行沟通，并且在沟通中观察学生们的一言一行，观察学生与其他学生的沟通交流，了解学生们心理活动以及自我个性和潜力。以此教师根据学生的个性特点制定相应的教学计划，做到因材施教，这样不仅能够有效的提高学生们的学习效率，还能调动学生的积极性，确保学生积极的参与到学习中来，发挥自己的潜能。[3]
二、沟通艺术在小学班主任班级管理中的应用。
1.平等沟通，尊重学生的想法
想要学生与班主任之间有效的进行沟通，那么就要保证师生之间沟通的平等性。平等是信服的基础，如果教师以一个高高在上的姿态对学生进行批评教育，就会引起学生的逆反心理。新时代的学生的个性具有多样化，因此教师想要了解他们内心的真实想法，就要以一个平等的身份与他们进行沟通。在沟通中，班主任要作为一个朋友的身份与自己的学生沟通，并且语言要平和，尊重自己学生的心中的想法，不能对其人格侮辱，让学生对自己敞开心扉，表达出自己内心的真实想法。当班主任认为学生的想法有偏差时，不要立即打断给予否定，而是要倾听学生的讲述，当学生讲述停止之后，讲述发生自己身上的事或者是别人生活中发生的事，对其不正确的想法要进行正确的引导，用委婉的语言方式与学生沟通，使学生们能够理解班主任的良苦用心，改掉自己错误的观点建立正确的人生观，而不是讲一些大道理。通过这样的沟通方式，能够有利于建立师生之间的友谊，有利于班主任的班级管理工作顺利的进行。
2.真诚的沟通，聆听学生们的心声
人与人之间的交往少不了真诚，也是人与人交往中的一项基本的要求。班主任和学生之间的交往也是一样，想要师生之间建立良好的友谊关系，就要用真诚去对待每一位学生。比如，在班主任和学生之间的沟通要注重学生的需求，要尽可量的满足每一位学生，如果学生在学习以及生活中出现问题时，教师应该及时找到学生与其进行沟通，帮助学生解决问题。这样学生就会感觉到班主任对自己的关怀是出于真心的。因此在以后的学习和生活中，遇到问题首先想到的就是班主任，并且主动找班主任沟通探讨，这样更有利于学生和班主任之间建立沟通的桥梁，建立良好的师生关系。反之，班主任对学生的事情不予处理或者是敷衍了事，那么学生就会认为班主任对自己不真诚，久而久之，师生之间的距离会越拉越远，关系变得越来越紧张，对班主任开展班级管理工作有一定的阻碍。
3.情感沟通，用心与学生交流
情感上的交流有益于拉近人与人之间的距离和减少陌生感。所以在班主任与学生进行沟通的时候，要用真实的情感拉近与学生之间的距离。想要做到这一点，教师就要像爱自己的孩子一样热爱自己的每一位学生，但是要做到不溺爱，也不要太过于苛刻，要掌握适中的原则。例如在与学生沟通时，要用自己的真实情感与学生沟通，让学生们充分的理解班主任的用心。当学生做错事情的时候，教师要怀有一颗宽容的心，理解学生所处的环境，并且在沟通的时候要晓之以情、动之以理，让学生在知道自己错误的同时还能理解班主任的用心。才能对班主任无所不言。与班主任搭建良好的互动平台，互相理解，使班主任与学生之间互相理解、互相爱护，使整个班集体被情感围绕，营造一个良好的学习氛围，因此，在班主任与学生之间沟通一定要用心交流，用自己真实的情感获得学生的理解。[4]
结语
班主任好比是园丁，学生就像一颗正在成长的小树苗，想要树苗茁壮成长，就必要经过园丁的不断修剪和精心的培育。教学很重要，但是也离不开班主任进行有效的管理。想要提高管理的成效，那么就少不了班主任与学生之间的沟通，充分的将沟通艺术运用到沟通管理中，做到真诚的、平等的对待学生，尊重学生的想法，通过这一系列的沟通艺术行为拉近师生之间的距离，才能使班主任的管理工作顺利进行。
参考文献
[1]王晓华.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].软件（教育现代化）（电子版），2018，（8）：201.
[2][2]王杏园.浅谈沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].新教育时代电子杂志（教师版），2018，（28）：248.
[3]曲淑君.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].中外交流，2018，（8）：86.
[4]孙丽萍.沟通艺术在小学班主任管理工作中的应用研究[J].新课程·中旬，2018，（2）：242.
