地方理工院校会计专业本科生职业胜任力的认知和培养
罗丽萍
[摘 要]职业胜任力的高低是大学生解决就业问题的决定因素。通过以桂林理工大学为例，以问卷调查的方式调查会计专业本科生对自身职业胜任力的认知，探索开发学生职业胜任力的途径，从而提升地方理工院校会计学生的就业能力和适应工作岗位的能力。
[关键词]地方理工院校；会计专业；职业胜任力；实践教学
[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0015-03
1973年，McClelland在美国提出用胜任力取代传统的智力测量，并提出了胜任能力的概念，从此胜任力成了国际上企事业单位用于选拔、考核和评估职员的一个常用指标。如今在教育领域，服务大学生就业成为各院校的一项重要工作，在招聘过程中，各企事业单位往往通过各项测试来判断应聘者是否适合该岗位，其实这就是用人单位对学生胜任力的一种判断。会计专业由于就业面广、门槛低的特点已成为各大院校开设最多的专业之一，这就导致会计毕业生供大于求，面临着严峻的就业形势，而对理工类院校来说，会计专业并不是其重点学科，在综合实力上低于财经类综合院校，很多学生在就业市场上竞争力较弱。基于此，本文以桂林理工大学会计专业本科生为对象进行调查，分析被调查者对自身职业胜任力的认知，结合学校会计教学安排，探讨开发学生职业胜任力的途径。
一、调查问卷设计
本次问卷主要研究会计专业本科学生对自身职业胜任力的了解和评价。调查对象主要是桂林理工大学会计专业本科大三、大四的学生。问卷主要分为三部分：第一部分了解被调查者的基本情况，包括被调查者的性别、年级、是否有工作经验、工作表现及就业意向等，采用选择性问题；第二部分结合会计专业的特点将职业胜任力划分为知识、技能和能力三类共20项指标进行评价。知识是指会计专业学生通过大学本科学习应具备的公共知识、经济管理基础知识、专业知识和前沿知识等理论知识；技能是指运用知识完成会计具体工作的能力，包括一般性的表达技能和专业性的会计核算技能；能力是指对个人行为和会计工作业绩造成影响的内在素质，包括学习能力、人际沟通能力、团队协作能力等综合素质。也采用选择性问题，选项设置采用Likert五分量表的形式分级，分为“很差”、“较差”、“一般”、“较好”、“很好”五级，分别对应1-5的得分。第三部分是两个开放式问题：一是由被调查者将自身较弱的能力按重要性排序，从而了解自身劣势；二是评价会计专业的优势和劣势，从而明确本专业的就业特长。调查方式采用对被调查学生集中发放，当场收回问卷的办法，共发放问卷120份，最后回收有效问卷93份。
二、调查结果及分析
（一）基本情况分析
本次被调查者中，男生11人，女生82人，大部分是大三、大四的学生，符合会计专业女生比例较大的特点。有企事业单位工作经验的有47人，占调查总人数的一半，出于被调查对象的局限，大多为兼职工作经验，工作时间大多不长（如表1所示），其中，34%的人自认工作过程中表现一般，53%的人认为自己表现较好，13%的人认为自己表现很好，即所有人自认在工作中的表现在中等及以上。而在就业意向调查中，意愿在企业工作的有56人，在机关事业单位工作的有28人，两者合计达总人数的90%以上。由此可见，大部分被调查者有意向在毕业后直接进入企事业单位就业，且自我评价较为满意。
（二）职业胜任力结构评价
问卷中将会计学生应具备的知识划分为公共知识、英语知识、学科基础知识、专业知识和前沿知识；将会计技能划分为书面表达技能、英语表达技能、会计手工操作技能和会计信息系统上机操作技能；将应具备的能力划分为学习能力、人际沟通能力、团队协作能力、口头表达能力、创新能力、领导能力、形象气质、压力承受能力、捕捉机遇能力、自我管理能力和解决问题能力。根据这20项指标的选择结果计算各项平均得分，如表2所示。
1.知识结构分析。会计学生的公共知识、学科基础知识与专业知识评价都在中等偏上，而英语知识和前沿知识较弱。这说明，作为会计本科教育的核心，会计学生的公共知识、学科基础知识和专业知识比较扎实，而英语知识较弱是大多数专业学生的通病，前沿知识在高校一般作为拓展课程开设，学生修习要求不高，所以多数学生这方面较差。
2.技能结构分析。会计专业是一门专业性、应用性和实践性都很强的学科，会计学生的会计手工操作技能和会计信息系统上机操作技能评价都在中等偏上，说明作为会计基本实践技能的手工和电算化操作技能较好，而书面表达技能和英语表达技能较弱，尤其是英语表达是弱项，这也与前文英语知识较弱相对应。
3.能力结构分析。会计学生除了创新能力较弱外，其他10项能力得分都在中等偏上，说明被调查者对自身评价较高。
（三）开放式问题结果分析
根据问卷第二部分调查结果，计算各选项占总人数比例得出图1，再由图1筛选出会计学生评价较高和较低的前五种指标。同时根据第一个开放式问题的回答也筛选出学生认为较差指标中比较重要的5项。将三者进行对比（如表3所示），可以发现学生对自身职业胜任力的判断存在矛盾之处：在选择式问题中，大多数学生认为自身的会计知识和技能比较扎实，在综合素质能力方面有所欠缺；而在开放式提问中，又有诸多学生认为自己的专业知识和实践操作能力比较欠缺，这说明，很多学生对自己的知识、技能和能力并没有一个清晰的认知，不了解自身的优势和劣势，也就不能在学校期间有针对性的培养某种能力，从而提高自己的就业竞争力。
另外，根据对企事业单位招聘人员的访谈，以及借鉴王发仁（2008）、刘书兰（2008）和姜艳峰（2014）等的调查研究得知，企事业单位招聘应届毕业生时，最注重的排在前五位的因素依次为会计专业技能、实践能力，文书能力、人际沟通能力和团队协作能力（如表3所示）。这说明对会计专业来说，专业知识和实践技能的重要性要远超过其他因素，尤其是作为专业基础的会计核算和财务管理知识和技能的结合应用比较重要，对英语的要求反而不高，而一些管理方面的基本素质也受到重视。对比而言，学生的自我评价中也意识到了专业知识和表达能力的重要性，但忽视了书面表达能力、沟通能力和团队协作能力。
（四）专业特色评价
根据开放式提问第二题的结果，大多数被调查者比较公认的是：会计专业与其他专业相比专业性和应用性都很强，专业优势在于会计基础知识扎实，会计技能较强，就业面广，但要求理论知识与实践操作能力相结合，要求具有耐心和细心，有较高的职业道德要求；专业劣势在于就业门槛低、岗位少、就业压力大，会计技能较单一，不够灵活，创新、领导和口头表达能力较弱。由该项调查显示，会计专业学生基本能了解本专业的特色，但这种了解主要侧重于会计核算方面的知识和技能，对比较深入的财务分析、生产管理等管理性技能了解不多，也缺乏锻炼。
三、开发职业胜任力的途径
此次问卷调查显现出目前会计本科学生在职业胜任力上存在的一些问题：①学生基本明确会计专业实践性、专业性、技术性强的特征，但不清楚整个会计本科教学计划中各项课程的设置目的和学习要求，不能将各课程学习目的与自身能力培养需求相结合，特别是在集中实践教学环节，部分学生得过且过，忽视对自身动手能力的锻炼，导致到毕业时才发现自己知识基础不牢固，实践操作技能不足，就业竞争力减弱；②对自身职业胜任力估计不足，对自身的优劣没有清晰了解，与企业缺乏沟通，不清楚企事业单位的招聘要求，综合素质方面灵活性不足，表达能力与沟通能力较弱。为了有效解决这些问题，提高学生就业的效率和效果，学校应该将开发职业胜任力与会计教学相结合，提高其胜任岗位的知识、技能和能力。
（一）提高会计学生对专业内涵和职业胜任力的认识
学生有意识地锻炼才是提高职业胜任力的基础，目前各院校基本都有专任教师指导进行职业生涯规划，但对学生来说，工作经历较少甚至没有，会感觉职业规划很遥远，缺乏紧迫感。没有压力就没有学习的动力。该规划主要是帮助学生摆正就业心态，很少结合整个会计学科的课程安排进行讲解。针对上述现象，学校应该增加会计教师在职业发展规划中授课的比重，由专任教师阐述会计专业的培养目标，会计教学计划中公共课、专业基础课、专业课等课程的设置原理和培养要求，特别是会计专业主干课程体系与会计职业发展的关系，例如，财务会计课程对应会计核算岗位，财务管理、管理会计等课程对应会计管理岗位等。这样可以使学生清晰了解学习知识是为了什么，自己要达到怎样的学习要求。先正确认识自身和职业前景，才会增强学习动力，有意识地积累专业知识和技能，为将来的就业做好准备。
（二）开展多层次实践教学
作为理工类院校，以服务地方经济为主要就业导向，以应用性、实践性为基本特征，会计专业更体现了应用性强的特点，特别是在实践教学环节，既安排有单项实训，包括基础会计实训、中财实训、成本会计实训等，也包括综合实训，如模拟实习等。但是这些实践教学在两方面较为薄弱：一是财务分析能力和综合管理能力方面的训练较少，局限于会计部门的工作内容，与企业其他职能部门的联系不紧密；二是没有企业化的环境，学生不了解企业内部各职能部门的往来和企业与外部银行、税务等部门的往来活动，找不到在企业岗位工作的真实感觉。要解决这两个问题一是有必要增加财务管理案例、ERP沙盘等综合性实验项目；二是引入仿真性实验，借助计算机仿真技术、网络技术和多媒体教学技术营造企业真实经营场景，或直接购买仿真软件，让学生在实验中心熟悉企业运作流程的全过程，全面提高会计学生的专业能力、信息技术水平和综合管理能力。目前桂林理工大学已经增加了财务管理案例、ERP沙盘这些实训项目，逐步构建一个由“单项实验-综合实验-管理实验-仿真实验”组成的多层次实践教学体系，以满足会计专业学生基本核算能力、财务分析管理能力和其他综合素质培养的需要。
（三）加强与企业的沟通，多途径提高综合素质
在调查中，学生的评价与就业市场上招聘单位的需求并不完全吻合，这是缺乏沟通的表现。会计专业学生由于职业特性导致稳重有余，灵活不足，而对用人单位来说，除了良好的专业技能外，更看重的是就业者的书面表达能力、人际交往能力与创新能力等。学校一方面可以多聘请企业家或管理人员到校为学生授课或举办专题讲座，进行交流活动，以促进学生对企事业单位的了解，缩短供求差距；另一方面可以增加文书写作课程的课时，在专业课程中增加小论文的写作或增加案例讨论，开展会计知识竞赛或辩论赛，鼓励学生多参加与专业相关的社会实践或课外学科竞赛等。通过这些途径，既可以开阔视野，扩展知识面，又可以使自身得到锻炼，提高各项综合素质，合理规划自身学业与综合能力的发展。
四、结语
长期以来，地方性理工院校处于综合性大学、财经类大学和职业学院的夹缝中，由于综合实力、师资力量等原因，会计学专业仅仅是管理专业的一个支撑学科，并不处于一个特别重视的地位，其学生的素质、理论基础和动手能力较弱。会计职业的特点又导致一家企业不可能吸纳太多的会计毕业生，在供给逐渐增加的情况下，就业问题的解决要依靠学生主体意识的发挥。只有学生清晰认识到自身能力的优势和劣势，才会有意识地配合教师的教学培养方案，提升自身的职业胜任力。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 王发仁，刘泽，徐建平.山东省会计人才需求状况的调查研究[J].华东经济管理，2008（8）.
[2] 刘书兰，甘璐.会计人才需求及职业能力评价社会调查[J].财会通讯，2008（7）.
[3] 姜艳峰.会计专业本科学生的社会需求与供给调查研究——以山东省为例[J].财经界，2014（5）.
[责任编辑：钟 岚]
[摘 要]职业胜任力的高低是大学生解决就业问题的决定因素。通过以桂林理工大学为例，以问卷调查的方式调查会计专业本科生对自身职业胜任力的认知，探索开发学生职业胜任力的途径，从而提升地方理工院校会计学生的就业能力和适应工作岗位的能力。
[关键词]地方理工院校；会计专业；职业胜任力；实践教学
[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0015-03
1973年，McClelland在美国提出用胜任力取代传统的智力测量，并提出了胜任能力的概念，从此胜任力成了国际上企事业单位用于选拔、考核和评估职员的一个常用指标。如今在教育领域，服务大学生就业成为各院校的一项重要工作，在招聘过程中，各企事业单位往往通过各项测试来判断应聘者是否适合该岗位，其实这就是用人单位对学生胜任力的一种判断。会计专业由于就业面广、门槛低的特点已成为各大院校开设最多的专业之一，这就导致会计毕业生供大于求，面临着严峻的就业形势，而对理工类院校来说，会计专业并不是其重点学科，在综合实力上低于财经类综合院校，很多学生在就业市场上竞争力较弱。基于此，本文以桂林理工大学会计专业本科生为对象进行调查，分析被调查者对自身职业胜任力的认知，结合学校会计教学安排，探讨开发学生职业胜任力的途径。
一、调查问卷设计
本次问卷主要研究会计专业本科学生对自身职业胜任力的了解和评价。调查对象主要是桂林理工大学会计专业本科大三、大四的学生。问卷主要分为三部分：第一部分了解被调查者的基本情况，包括被调查者的性别、年级、是否有工作经验、工作表现及就业意向等，采用选择性问题；第二部分结合会计专业的特点将职业胜任力划分为知识、技能和能力三类共20项指标进行评价。知识是指会计专业学生通过大学本科学习应具备的公共知识、经济管理基础知识、专业知识和前沿知识等理论知识；技能是指运用知识完成会计具体工作的能力，包括一般性的表达技能和专业性的会计核算技能；能力是指对个人行为和会计工作业绩造成影响的内在素质，包括学习能力、人际沟通能力、团队协作能力等综合素质。也采用选择性问题，选项设置采用Likert五分量表的形式分级，分为“很差”、“较差”、“一般”、“较好”、“很好”五级，分别对应1-5的得分。第三部分是两个开放式问题：一是由被调查者将自身较弱的能力按重要性排序，从而了解自身劣势；二是评价会计专业的优势和劣势，从而明确本专业的就业特长。调查方式采用对被调查学生集中发放，当场收回问卷的办法，共发放问卷120份，最后回收有效问卷93份。
二、调查结果及分析
（一）基本情况分析
本次被调查者中，男生11人，女生82人，大部分是大三、大四的学生，符合会计专业女生比例较大的特点。有企事业单位工作经验的有47人，占调查总人数的一半，出于被调查对象的局限，大多为兼职工作经验，工作时间大多不长（如表1所示），其中，34%的人自认工作过程中表现一般，53%的人认为自己表现较好，13%的人认为自己表现很好，即所有人自认在工作中的表现在中等及以上。而在就业意向调查中，意愿在企业工作的有56人，在机关事业单位工作的有28人，两者合计达总人数的90%以上。由此可见，大部分被调查者有意向在毕业后直接进入企事业单位就业，且自我评价较为满意。
（二）职业胜任力结构评价
问卷中将会计学生应具备的知识划分为公共知识、英语知识、学科基础知识、专业知识和前沿知识；将会计技能划分为书面表达技能、英语表达技能、会计手工操作技能和会计信息系统上机操作技能；将应具备的能力划分为学习能力、人际沟通能力、团队协作能力、口头表达能力、创新能力、领导能力、形象气质、压力承受能力、捕捉机遇能力、自我管理能力和解决问题能力。根据这20项指标的选择结果计算各项平均得分，如表2所示。
1.知识结构分析。会计学生的公共知识、学科基础知识与专业知识评价都在中等偏上，而英语知识和前沿知识较弱。这说明，作为会计本科教育的核心，会计学生的公共知识、学科基础知识和专业知识比较扎实，而英语知识较弱是大多数专业学生的通病，前沿知识在高校一般作为拓展课程开设，学生修习要求不高，所以多数学生这方面较差。
2.技能结构分析。会计专业是一门专业性、应用性和实践性都很强的学科，会计学生的会计手工操作技能和会计信息系统上机操作技能评价都在中等偏上，说明作为会计基本实践技能的手工和电算化操作技能较好，而书面表达技能和英语表达技能较弱，尤其是英语表达是弱项，这也与前文英语知识较弱相对应。
3.能力结构分析。会计学生除了创新能力较弱外，其他10项能力得分都在中等偏上，说明被调查者对自身评价较高。
（三）开放式问题结果分析
根据问卷第二部分调查结果，计算各选项占总人数比例得出图1，再由图1筛选出会计学生评价较高和较低的前五种指标。同时根据第一个开放式问题的回答也筛选出学生认为较差指标中比较重要的5项。将三者进行对比（如表3所示），可以发现学生对自身职业胜任力的判断存在矛盾之处：在选择式问题中，大多数学生认为自身的会计知识和技能比较扎实，在综合素质能力方面有所欠缺；而在开放式提问中，又有诸多学生认为自己的专业知识和实践操作能力比较欠缺，这说明，很多学生对自己的知识、技能和能力并没有一个清晰的认知，不了解自身的优势和劣势，也就不能在学校期间有针对性的培养某种能力，从而提高自己的就业竞争力。
另外，根据对企事业单位招聘人员的访谈，以及借鉴王发仁（2008）、刘书兰（2008）和姜艳峰（2014）等的调查研究得知，企事业单位招聘应届毕业生时，最注重的排在前五位的因素依次为会计专业技能、实践能力，文书能力、人际沟通能力和团队协作能力（如表3所示）。这说明对会计专业来说，专业知识和实践技能的重要性要远超过其他因素，尤其是作为专业基础的会计核算和财务管理知识和技能的结合应用比较重要，对英语的要求反而不高，而一些管理方面的基本素质也受到重视。对比而言，学生的自我评价中也意识到了专业知识和表达能力的重要性，但忽视了书面表达能力、沟通能力和团队协作能力。
（四）专业特色评价
根据开放式提问第二题的结果，大多数被调查者比较公认的是：会计专业与其他专业相比专业性和应用性都很强，专业优势在于会计基础知识扎实，会计技能较强，就业面广，但要求理论知识与实践操作能力相结合，要求具有耐心和细心，有较高的职业道德要求；专业劣势在于就业门槛低、岗位少、就业压力大，会计技能较单一，不够灵活，创新、领导和口头表达能力较弱。由该项调查显示，会计专业学生基本能了解本专业的特色，但这种了解主要侧重于会计核算方面的知识和技能，对比较深入的财务分析、生产管理等管理性技能了解不多，也缺乏锻炼。
三、开发职业胜任力的途径
此次问卷调查显现出目前会计本科学生在职业胜任力上存在的一些问题：①学生基本明确会计专业实践性、专业性、技术性强的特征，但不清楚整个会计本科教学计划中各项课程的设置目的和学习要求，不能将各课程学习目的与自身能力培养需求相结合，特别是在集中实践教学环节，部分学生得过且过，忽视对自身动手能力的锻炼，导致到毕业时才发现自己知识基础不牢固，实践操作技能不足，就业竞争力减弱；②对自身职业胜任力估计不足，对自身的优劣没有清晰了解，与企业缺乏沟通，不清楚企事业单位的招聘要求，综合素质方面灵活性不足，表达能力与沟通能力较弱。为了有效解决这些问题，提高学生就业的效率和效果，学校应该将开发职业胜任力与会计教学相结合，提高其胜任岗位的知识、技能和能力。
（一）提高会计学生对专业内涵和职业胜任力的认识
学生有意识地锻炼才是提高职业胜任力的基础，目前各院校基本都有专任教师指导进行职业生涯规划，但对学生来说，工作经历较少甚至没有，会感觉职业规划很遥远，缺乏紧迫感。没有压力就没有学习的动力。该规划主要是帮助学生摆正就业心态，很少结合整个会计学科的课程安排进行讲解。针对上述现象，学校应该增加会计教师在职业发展规划中授课的比重，由专任教师阐述会计专业的培养目标，会计教学计划中公共课、专业基础课、专业课等课程的设置原理和培养要求，特别是会计专业主干课程体系与会计职业发展的关系，例如，财务会计课程对应会计核算岗位，财务管理、管理会计等课程对应会计管理岗位等。这样可以使学生清晰了解学习知识是为了什么，自己要达到怎样的学习要求。先正确认识自身和职业前景，才会增强学习动力，有意识地积累专业知识和技能，为将来的就业做好准备。
（二）开展多层次实践教学
作为理工类院校，以服务地方经济为主要就业导向，以应用性、实践性为基本特征，会计专业更体现了应用性强的特点，特别是在实践教学环节，既安排有单项实训，包括基础会计实训、中财实训、成本会计实训等，也包括综合实训，如模拟实习等。但是这些实践教学在两方面较为薄弱：一是财务分析能力和综合管理能力方面的训练较少，局限于会计部门的工作内容，与企业其他职能部门的联系不紧密；二是没有企业化的环境，学生不了解企业内部各职能部门的往来和企业与外部银行、税务等部门的往来活动，找不到在企业岗位工作的真实感觉。要解决这两个问题一是有必要增加财务管理案例、ERP沙盘等综合性实验项目；二是引入仿真性实验，借助计算机仿真技术、网络技术和多媒体教学技术营造企业真实经营场景，或直接购买仿真软件，让学生在实验中心熟悉企业运作流程的全过程，全面提高会计学生的专业能力、信息技术水平和综合管理能力。目前桂林理工大学已经增加了财务管理案例、ERP沙盘这些实训项目，逐步构建一个由“单项实验-综合实验-管理实验-仿真实验”组成的多层次实践教学体系，以满足会计专业学生基本核算能力、财务分析管理能力和其他综合素质培养的需要。
（三）加强与企业的沟通，多途径提高综合素质
在调查中，学生的评价与就业市场上招聘单位的需求并不完全吻合，这是缺乏沟通的表现。会计专业学生由于职业特性导致稳重有余，灵活不足，而对用人单位来说，除了良好的专业技能外，更看重的是就业者的书面表达能力、人际交往能力与创新能力等。学校一方面可以多聘请企业家或管理人员到校为学生授课或举办专题讲座，进行交流活动，以促进学生对企事业单位的了解，缩短供求差距；另一方面可以增加文书写作课程的课时，在专业课程中增加小论文的写作或增加案例讨论，开展会计知识竞赛或辩论赛，鼓励学生多参加与专业相关的社会实践或课外学科竞赛等。通过这些途径，既可以开阔视野，扩展知识面，又可以使自身得到锻炼，提高各项综合素质，合理规划自身学业与综合能力的发展。
四、结语
长期以来，地方性理工院校处于综合性大学、财经类大学和职业学院的夹缝中，由于综合实力、师资力量等原因，会计学专业仅仅是管理专业的一个支撑学科，并不处于一个特别重视的地位，其学生的素质、理论基础和动手能力较弱。会计职业的特点又导致一家企业不可能吸纳太多的会计毕业生，在供给逐渐增加的情况下，就业问题的解决要依靠学生主体意识的发挥。只有学生清晰认识到自身能力的优势和劣势，才会有意识地配合教师的教学培养方案，提升自身的职业胜任力。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 王发仁，刘泽，徐建平.山东省会计人才需求状况的调查研究[J].华东经济管理，2008（8）.
[2] 刘书兰，甘璐.会计人才需求及职业能力评价社会调查[J].财会通讯，2008（7）.
[3] 姜艳峰.会计专业本科学生的社会需求与供给调查研究——以山东省为例[J].财经界，2014（5）.
[责任编辑：钟 岚]
