提升幼儿园后勤管理工作效益的有效策略
曹天保
摘 ?要 分析当前幼儿园后勤管理中的问题,提出提升幼儿园后勤管理工作效益的相关措施,为提升幼儿园办园质量和服务质量提供参考和借鉴。
关键词 幼儿园;后勤管理;卫生保健;玩教具
中图分类号:G617 ? ?文献标识码:B
文章编号:1671-489X(2020)06-0135-02
1 前言
后勤管理是一项基础却不容忽视的工作,这项工作开展得好,幼儿园的日常工作就能高效有序地开展,幼儿也能在幼儿园中健康成长。对幼儿园来讲,打造高质量、高效率的后勤管理体系,有助于提升办园质量,进而提升幼儿园的综合竞争力。
2 当前幼儿园后勤管理中的问题
后勤管理人员综合素质有待提高 ?当前幼儿园后勤管理人员综合素质有待提高,除了自身因素,还有幼儿园的因素。很多幼儿园在进行社会招聘时,以节约经济成本为首要目标,经常聘用一些年龄偏大的人员,他们往往没有受过专业的后勤管理训练,也缺乏必要的安全管理意识,不但难以排查园区内的安全隐患,还存在工作效率低等缺点,导致幼儿园的后勤工作困难重重、管理效益偏低,甚至影响到幼儿园的日常工作正常开展。
卫生、安全管理不到位,存在较大隐患 ?正是由于上面提到的管理效率偏低及专业能力差问题,从而出现较为严重的问题和隐患。如园区垃圾清除不及时,幼儿活动区域的玩教具归还到位不及时,卫生保健意识不强,不严格执行相关卫生保健制度和食品安全规定,安全措施不到位等。这些问题导致幼儿园教学效率低,幼儿的学习积极性受到严重影响,甚至出现重大卫生和安全事故。
3 提升幼儿园后勤管理工作效益的策略
提高后勤管理人员的服务质量 ?幼儿园应想方设法提高后勤管理人员的服务质量,引进先进的后勤管理制度及理念,对后勤管理人员进行专业化培训,通过专业化管理大大提升幼儿园的后勤管理效益。幼儿园应制定严格的管理制度,后勤管理人员要持证上岗,且在员工内部引入竞争机制,让每一位后勤管理人员都在竞争性环境中去提高自己的服务质量,规范自己的行为,同时提升自己的管理服务水平。
后勤管理人员的服务质量还体现在每一个细节上,比如早晨为每一位进入园区的幼儿测量体温,发现发烧等异常问题,及时对幼儿进行观察和隔离;幼儿离园时,要及时清点人数,防止幼儿走失,防止幼儿与家长失联。同时应组织后勤人员定期开展业务学习、操作规范学习及德育学习,只有提高后勤管理人员的综合素质,才能更好地服务园区、服务幼儿、服务教师。
通过上述措施,幼儿园的后勤管理效率定能大大提高,家长也会放心地把幼儿交给幼儿园。
从源头上提高后勤管理人员素质 ?从源头上提高后勤管理人员素质,目的就是从根本上解决专业人才缺失的问题。比如可以推行公开招聘制度,对幼儿园招聘入口严格把关,对应聘人员择优录用。要对应聘人员的年龄、学历和经验、能力进行层层筛选,根据园区的需要严格把关,吸引优秀的人才进入园区,一步步地输入新的血液,才能让幼儿园后勤管理工作充满活力,让整个后勤管理队伍变得更加优秀。
提升幼儿园的卫生保健质量,把好卫生关 ?幼儿园的卫生保健工作至关重要,对于脆弱的幼儿来说,定期体检和疫苗接种必不可少。幼儿园作为幼儿生活和学习的重要场所,对幼儿及时进行体检,尽早发现园区内部分幼儿的病情,杜绝疾病扩散和传染,是幼儿园后勤管理人员的首要工作。
身心健康是幼儿发展的根本,其中幼儿的身体健康是保障其学习和生活的基础。因此,幼儿园要严格执行《食品卫生法》,应对后勤管理人员进行年度体检,把好卫生关,控制一切疾病传染的源头;应对幼儿每日膳食进行卫生抽查,在保证幼儿每日营养摄入按时按量完成之外,还要根据幼儿的年龄特点及班级不同,制定完善的食谱,让幼儿每日都能够摄取不同的营养,能够吃到多种多样的食物。
对于食谱制定,后勤管理人员还要参考幼儿的意见,接受家长监督,每天向家长公开食谱,征集家长的意见;食谱要每周公布,食谱的改进还要参考家长的意见及班主任的意见等。在食品采购上,不购买劣质、杂牌及来源不明的食品,杜绝一切腐烂变质的食品,严禁除厨房以外的任何人员进入操作间,同时完善厨房的出入登记,完善出入库登记。
后勤管理人员要对园区食堂定期消毒,对食物随时抽查,确保幼儿能够吃到新鲜的食物;食物摆放要遵循生熟分开、主副食分开的原则;幼儿的餐具要做到每日清洗,食堂要做到每周大扫除一次。食堂工作人员除了要佩戴专业的厨师帽及防护罩以外,还要对食物的处理严格要求,比如对生食的处理必须及时,必须煮透;而对于冷食如酸奶的处理则是低温处理,不要放置于室温下,以免引起酸奶变质或降低冷藏奶的营养价值。
在园区的后勤管理中,还有必要为幼儿建立健康监控档案,比如对每一位幼儿的视力、体重及对食物过敏的现象进行记录和存档,通过这种方式不但可以掌握幼儿的全面信息,而且能通过每一年的对比,对每一位幼儿的健康情况进行监控,及时发现异样,以便更好地应对幼儿身体情况的变化。要引导幼儿学习卫生常识,学习日常疾病的辨别方法,帮助幼儿养成良好的卫生习惯。同时,幼儿园还要引导家长学习相关卫生常识,让他们学会科学育儿。
作为后勤管理部门的领导,还应按月对园区内卫生工作开展良好的单位和部门进行嘉獎,以鼓励后勤工作更好地开展。
提升幼儿园的安全工作质量,把好安全关 ?幼儿园要时刻把安全工作放在第一位,定时对园区教职工进行安全教育,通过定期学习,让全体工作人员明白安全是幼儿园工作的首要任务。由于幼儿的年龄及生活经验限制,他们在日常生活中非常缺乏自我保护的能力,作为幼儿园的后勤工作人员,必须以幼儿的安全作为第一责任,时刻为幼儿着想,根据幼儿的年龄特点去排除园区的安全隐患。比如排查园区内的用电设施,排查园区内易燃易爆的物品,在幼儿洗手间设置防滑垫,等等。但是目前来看,这些工作做得还不够细致,很多安全措施还没到位,这样就造成严重的安全隐患。很多幼儿园内发生的事故都是由于后勤管理工作疏忽造成的,这些不安全的因素不但影响幼儿园的口碑,更是直接伤害到幼儿家庭。
基于此,幼儿园要定期组织后勤管理人员,对幼儿园内的一切玩教具及设备进行安全排查,杜绝安全隐患;同时对幼儿能够接触到的一切物品及场地,比如被子、拖把、玩教具、滑梯等,每日进行消毒,为幼儿创造一个安全健康的生活学习环境。只有让幼儿生活在既卫生又安全的环境中,不再发生安全事故,才能让每一位家长放心地把自己的孩子交给幼儿园。
幼儿园的安全卫生工作看似简单,实则不易,需要后勤管理人员的专业度和耐心,需要从每一个小细节抓起,从幼儿踏进园区的第一分钟起,就要紧绷神经,不放过任何一个有可能导致安全卫生事故的因素。
加强后勤队伍的建设和管理 ?幼儿园应当遵循现代化教育理念,帮助后勤管理人员及时转变角色,让他们对幼儿的教育理念发生根本性改变,从管理者变为引导者,从管理者变为服务者,先从自身素质开始提高,然后再从角色上发生转换。作为后勤管理人员,不但要在工作中保持对幼儿的耐心和爱心,还要在与家长、教师沟通的过程中保持耐心,针对出现的问题及时沟通,而且要做到和教师一样,多去了解幼儿身心发展的特点,逐步提高自己的服务质量,为幼儿树立良好榜样。幼儿园还应对后勤管理人员建立规范的服务标准及制度,对后勤管理人员的专业能力和服务水平进行定期考核,让他们严格规范自己,从每一个细微之处服务好幼儿,为幼儿园树立良好口碑。
4 结语
综上所述,幼儿园的后勤管理工作是幼儿园服务的根本,是保障幼儿园正常、健康运转的根本,后勤管理服务质量的提升,有利于幼儿园办园质量的提升。因此,幼儿园应重视后勤队伍建设,从源头上提高后勤管理人员素质,提升幼儿园的卫生保健质量,为幼儿把好卫生关、安全关,真正做到服务于幼儿、服务于家长、服务于社会。
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