基于网络互动平台的社区职业教育实践策略研究

    周为

    【摘 要】由于网络互动平台具有共享性、交互性、开放性等特点，如果将其应用于社区职业教育中，则有利于打破时空的限制，实现交互式学习的目标。目前利用网络平台推进社区职业教育还存在诸多阻碍，要充分发挥网络互动平台的功能，需要采用体验式教学方法、大力推广合作探讨式教学模式、推进效果评价的多元化发展。社区职业教育网络互动平台建设，需要从企业人力需求查询系统、社区人力资源查询系统、数据分析与反馈系统等方面的建设入手。

    【关键词】网络平台；社区职业教育；实践

    【中图分类号】G72 【文献标识码】A 【文章编号】1001-8794（2017）10-0027-04

    一、网络互动平台在社区职业教育中的作用 在发展社区职业教育的过程中，存在着各种问题。而发展基于网络互动平台的社区职业教育，可以成为解决这些问题的突破口。根据《第37次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2015年12月，我国网民已经达到6.88亿，互联网普及率为50.3%。从上述数据可以看出，我国的互联网普及率已经达到一定的规模，不管是城镇还是农村，均呈现增长趋势。在这种情况下，远程教育也在不断普及，充分利用网络互助平台推动职业教育的发展具有一定的可行性。网络互助平台凭借其自身的优势，对职业教育的积极作用主要体现在以下几个方面：

    1.能够突破时空限制

    社区职业教育的对象比较复杂，有年龄和学历的不同，所处的社会阶层也都不一样，如果想将这些人统一起来进行教学，具有一定难度。由于社区职业教育基本都是用的非工作时间，受教育对象也有各自的时间安排，在教育时间上很难做好与工作的协调。职业教育效果最好的方式是实现一对一教学，根据学员的需求和特点有针对性地进行教学。然而在现实中，一对一教学经常会受到师资、经费、场地的限制。而网络互动平台，使地域性差异消失，代之以“核心地带”与“外围地带”。利用网络互动平台联系师生，承载教学内容，授课者和学习者打破了地域限制，在借助网络技术等现在信息工具的情况下，可以实现随时学习，异地学习，学员甚至还可以与教育机构和教师进行直接沟通。另外，网络教学中，任何地区的教师都可以从网上获取不同地区的已有的电子教案、电子课件和教学素材等教学资源，并经过整改，加上自己的想法，结合本社区居民的整体情况，形成新的教学内容。

    2.有助于实现交互式学习

    不同于传统教育的面授和群体学习，网络互动平台主要是通过网络实现自主学习，相较于传统社区职业教学，网络互动平台具有更好的交互性。一方面，确立了学习者的主体地位。在网络互动平台中，受教育者可以各取所需，学习建立在自己的学习兴趣和需求的基础上，学习者会更加积极主动地参与到学习中，比如学习者可以通过在线交流、发邮件等方式进行师生、生生之间的交流，有助于学习者更好地掌握學习知识，并且方便了学习者交流。另一方面，方便统计分析。教师可以通过计算机，统计出学生提问的类型、次数、人数，并且对这些数据加以分析，从学习者的角度去分析课程学习的难点，这样就更加有助于对学生进行有针对性的指导帮助。网络互动平台借助网络技术，实现了学习的自主性和灵活性，不管是哪位学习者，在什么地方什么时间，都可以根据自己的实际情况，选择自己想学的课程，还可以根据自己的知识基础，选择从哪一个章节开始学习，满足了现代教育及终身教育的需求。

    3.有利于节约资源

    网络互动平台让企业和居民的交流更加便捷，不仅可以为企业节约人力资源招聘成本，对于社区居民来说，也为他们找工作节省了很多的时间和精力。通过在网络上分享优质的教育资源，通过减少师资成本，可以为社区居民解决学习成本，更好地调动学员的积极性，将职业教育的各项资源利用率达到最大化。虽然政府相当重视社区职业教育的发展，并且会给予一定的经费，但是网络互动平台，可以很好地避免职业教育经费的浪费，使有限的经费发挥最大作用。

    二、当前国内利用网络平台推进社区职业教育的制约因素 1.传统课堂教学模式难以改变

    在就业问题尤其突出的今天，借助网络互助平台大范围、有针对性地实行社区职业教育，对全面提升社区居民的职业技能具有重要意义。然而，我国目前通过网络互动平台来发展社区教育还存在着各种阻碍。虽然信息化教育已经深入人心，很多一线教师也比较赞同这种教育方式，但是在社区职业教育中，教育信息化的实现，还困难重重。目前，社区职业教育的教育方式还主要是课堂教学，教师们仍习惯于通过课堂职业教育，尽快让学员学习到相关的职业技能，并且能在工作中应用。这很大程度上限制了网络互动平台在职业教育中的使用率，相关工作也难以顺利开展。

    2.对职业教育存在认知偏差

    职业教育的内涵、目标、如何有效实施，目前还没有一个比较科学的理解，职业教育的实施者对职业教育也是见仁见智。职业教育的兴起并不晚，在一些发达国家已经获得了不错的发展。然而，在借鉴西方发达国家做法的时候，我们必须注意到西方的文化传统和国民水平与我国的差异性，如果一味原封不动地照搬过来，不考虑我国的实际情况，很难达到好效果。我国的职业教育发展相对较晚，教育内容、方法、手段等等，都还在不断摸索中。要想我国的职业教育获得良好的发展，需要对职业教育的内涵、目标有一个清醒的认识。然后，要借鉴国外的经验结合我国的实际，探索出具有我国特色的职业教育发展路径。

    3.网络的自由性给职业道德教育带来困境

    传统的职业教育非常重视道德教育。而且职业道德跟领导和同事有密切的联系，可以对一个人起到相应的约束作用，也有助于维护社会秩序。但是网络却是相对自由的，不能起到很好的控制道德的作用，对于要不要接受道德教育，学员都完全根据自己的意愿进行。然而，在传统的职业教育过程中，职业道德操守课是学员必须掌握的一门课程，带有一定的强制性。

    4.缺乏健全的教学效果评价体系

    跟普通的课程不一样，职业教育很难对一个学员的学习效果进行评价。职业教育的所需要的时间比较长，对于学员的学习效果也要在不同的阶段做出不同的衡量，根据某个阶段的学习效果调整教学策略。因此建立教学效果评价体系，可以帮助学员了解自己的学习情况，对于掌握得不好的地方及时调整。 但目前，还缺乏健全的教学效果评价体系。

    三、通过网络平台推进社区职业教育的主要路径 1.推广合作探讨式教学模式

    合作探讨式教学是一种非常有效的教学方式，不仅能够培养学生分析和解决问题的能力，还能够激发学员的批判性和创造性思维，培养学生的团队合作意识。利用网络互助平台，促进社区职业教育的发展，可以打破时间和地域的限制，让受教育的学员可以在时间便利的情况下随时学习。学习内容以教师的指导为主，以学生之间的交流沟通为辅。教师应尽量地给学生创造合作探讨的机会，这样通过同学之间的交流，可以更加有效地增强对职业教育内容的吸收和理解。总体来说，合作探讨教学主要分为以下几个阶段：自我学习——群体讨论——总结经验——整体提高。在整个阶段中，自学是合作探讨教学最基础的阶段，这为提升后面的群体讨论质量打下基础，群体讨论是整个阶段最重要的阶段，可以有效帮学生从整体上理解把握教材内容，对于学生不懂的知识教师可以给予及时的解答。在总结经验阶段，重点在于改变学生的思想观念，从整体上提高学生发现问题、解决问题的能力。

    2.采用体验式教学方法

    职业教育工作者在使用网络互动平台时，可以尝试使用体验式教学方法。通过体验式教学，可以为学员创造良好的学习氛围，学员在与课程相适应的氛围中，可以更好地学习并掌握相关的知识。充分做到理论与实践相结合，将相关理论很好地应用到实践中，并激发学员的创造力，培养综合素质较高的人才。网络互动平台可以实现资源共享。通过网络互动平台，进行社区职业教育活动设计的时候，需要注意以下两个方面：一方面，要明确教哪些内容，还应该教学生如何将学到的理论知识应用到实践当中去；另一方面，在整个实践活动的设计过程中，要有一定的目的，学员也要积极参加设计好的实践活动，教师应对学员实践中的问题进行相应的指导、纠正。

    3.增强职业教育认知

    职业教育工作者，需要知道职业教育的目的虽然是促进就业，但是如果功利性太强，则不利于网络职业教育的发展。在思想上，学校则需要转变观念，加强对职业教育的重视程度，教师在上课之前备好课程内容；学员在课下也要自己充电，多学习相关知识，这样更加有利于课堂上学习内容的消化和理解。国外有很多的教学理念，都非常值得我们学习，我们需要根据我国的职业教育受教育群体的实际情况，制定出合适的教学方式。

    社区职业教育更重要的目标是培养社区成员的综合素质，比如：帮助学员挖掘其自身的潜力、陶冶情操、培养学员的独立思想和人格。社区职业教育的工作者需要充分考虑学员的需求，在教学的过程中确立学员的主体地位，根据学员的独特情感和已经有的知识，了解学员更容易接受怎样的教学方式，开展趣味性的教学活动，吸引学员的学习兴趣，使每位学员在学習中完成对自己品格的塑造。

    4.推进评价效果的多元化发展

    教师在职业教育的学习中发挥着重要的作用，在网络互动平台这个虚拟的学习世界，更加需要教师的引导并对学员的学习效果进行及时评价。网络互动平台会让职业教育的发展逐渐呈现多元化。对于职业教育的受教育者，他们本身的知识水平和学习方式肯定会有差异，那么教师应该给予充分的尊重。通过网络互动平台接受教育的学员，教师一般都会耐心听学员的观点，当学员有问题的时候，也会耐心给予解释，如果学员们的观点都非常正确，那么教师也要及时对其进行相应的鼓励。对学员学习效果的评价，应摆脱传统的功利性评价的束缚，确定相应的人文价值。在21世纪的知识时代，职业教育需要有科学全面的价值取向，从根源上杜绝功利主义，最终实现职业教育的目标。

    四、社区职业教育网络互动平台建设

    1.建设社区人力资源查询系统

    在建设社区职业教育互动平台过程中，首先需要建立人力资源数据库，将社区内的人力资源情况都录入数据库，对不同个体的劳动力情况进行详细记录，这样当企业有相关的人力资源需求的时候，也可以更加方便地精准匹配。通过建立劳动力诚信电子档案，当有劳动力跟企业成功达成合作的时候，可以进行后续跟踪，对于有不良反映的员工，可以进行污点记录，以方便用工企业进行参考。

    同时，要将诚信企业的档案进行归集分类，建立企业人力资源数据库。由于现在网上的信息纷繁复杂，通过企业人力资源数据库的建立，社区居民可以在这个数据库快速查到符合自身需求的、真实的企业信息，防止上当，数据库还能帮助居民节省找到合适职位的时间。企业可以在有相关人力资源需求的时候，发布相应的岗位招聘信息，社区居民可以根据自己的实际情况，快速找到适合自己的岗位，让就业更加顺畅。并且企业人力资源需求系统除要有良好的用户体验外，也要有完善的功能，最基本的精确检索和模糊检索功能要有，另外还可以附加智能统计功能，通过统计可以及时了解不同行业所需要的人力资源情况，并且通过分析做出预测。根据市场需求情况，更好地设计、组织劳动者的学习内容。

    2.建立职业教育资源管理系统

    社区职业教育的内容，不仅仅包含对就业者进行职业技能和就业能力的提升，还包含对有能力的社区居民进行创业培训。前者主要是针对综合素质相对较低的农民工和无业人员，通过技能培训，增强他们的就业竞争力，可以充分利用网络课程库、远程教育资源对他们进行职业指导和相关知识培训；后者的主要是针对有能力且有创业意愿的人进行的培训，培训内容不仅包括项目开发、开业指导等基础知识，还应该包括创业有关的法律法规、税费政策等。

    职业教育的开展需要各种资源，可以发挥企事业单位和学校的力量，为职业教育免费提供闲置场地，开展实训；对于已经掌握的实训资源，需要进行统筹协调，通过网络提供预约服务，使现有的实训资源效用最大化。同时，还可以建立职业教育师资系统，职业教育的发展如何，教学质量的高低，都需要有优秀的教师作为支撑。社区可以充分调动社区里面的优秀教师，招揽一些知名人士参与到社区教育事业中来，建设专业稳定的社区教育师资队伍。与此同时，也要动员社区的企事业单位和学校的教育力量投身于社区教育事业，加强教师和劳动者的沟通。

    3.建設数据分析与反馈系统

    在必要时，还需要建立数据挖掘与分析系统，包括人力资源需求数据库和劳动力资源数据库。社区职业教育管理机构可以将挖掘的信息进行分类、整理、比较、匹配，然后通过分析，将目前的需求情况和未来的预测数据以直观的图表数据形式展示出来，在网络互动平台在公布。网络互动平台的管理人员需要对社区人员的相关信息进行收集，比如：年龄、性别、受教育程度、创业和就业需求等，将职业教育培训的对象按照实际情况进行分类，并通过系统存档。还可以指导社区居民，自己在系统中填写好相关信息，然后将企业人力资源需求信息和劳动力资源信息进行匹配，对有培训需求的受教育群体进行有针对性的职业教育培训。关于教学内容有哪些，可以用设置哪些专业，应该如何进行资源整合，可以在教育部门的协助下，共同策划。

    通过网络互动平台来发展职业教育，可以突破时空的限制，实现交互式学习。这种方式，能够很好地满足社区居民不同层次的学习需求，有利于社区教育稳定与可持续发展。社区职业教育网络互动平台的建设，主要是针对农村剩余劳动力和城市无业人员，通过培训提升他们的就业技能，在就业方面给予辅导。通过这个平台，不仅可以对社区居民进行就业培训，还可以让企业发布就业信息，最终促进就业。

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    Research on the Practice Strategy of Community

    Vocational Education Based on the Network Interactive Platform

    ZHOU Wei

    （Dongguan Radio & Television University， Dongguan 523000， China）

    【Abstract】Because the network interactive platform has the characteristics of sharing， interactive， open and so on. If it is applied to the community vocational education， it is helpful to break the restriction of time and space， and to realize the goal of interactive learning. At present， the use of network platform to promote community occupation education still exist many obstacles. We should give full play to the function of network interaction platform， adopt the diversified development of experiential teaching methods， and vigorously promote the cooperation of teaching mode， promoting effect evaluation. The construction of community vocational education network interactive platform needs to start from the enterprise human resources query system， community human resources inquiry system， data analysis and feedback system， etc.

    【Key words】network platform； community vocational education； practice