高校社团人本管理提升策略研究

    金海霞 刘文雁 周忠婷

    

    内容摘要：随着学生需求的日益增多，社团已成为高校学生工作的重要组成部分，但其在管理过程中出现人本管理不到位、社员积极性较低、社团文化缺失等问题，本文通过分析高校社团人本管理现状及问题，提出提升策略。

    关键词：大学生 社团 人本管理

    大学社团是学生自愿组织的群众性团体，在校党委、团委和学生会的指导下，组织开展健康、积极有益的活动。目前高校社团数量众多，“百家争鸣”，但由于大学社团具有运营管理的自主性、组织活动的松散性、成员基础的广泛性等特性，社团质量良莠不齐，出现虎头蛇尾的现象。本文旨在分析高校社团人本管理现状及存在问题，并从人本管理的层面剖析其影响因素，提出解决措施。

    一.社团管理中人本管理

    （一）人本管理内涵

    所谓人本管理，即“以人为本”的管理。人作为管理中的首要因素，是一切管理活动的主体或主导因素;同时，作为管理的本质要素，又是管理的出发点和归宿。因此，人本管理主要是人的管理和对人的管理，管理工作的中心任务就在于调动人的积极性，发挥人的主动性，激发人的创造性。大学生是社团管理活动的主体，大学生的特性决定了人本管理在社团管理中的特殊作用。

    （二）社团成员的特征

    随着国家经济实力的增强和对外开放政策的实施，大学生受到各种思想文化的影响，具有自主性、创造性和需求多元性等特征。大学生思想独立，敢于创新，追求轻松愉悦的氛围，不愿受到束缚，期待激发自己的潜能，实现个人价值，且需求日益多样化，注重物质需求和精神需求的满足。

    （三）社团人本管理内涵

    社团管理应坚持以人为本，注重对社员的管理，满足社员的发展需要，采取适当的激励措施，提高社员积极性，发挥其优势和长处;同时需完善社团管理机制，构建和谐的人际关系，形成融洽的环境氛围。

    二.高校社团人本管理现状的调查

    为充分了解高校社团管理现状，本次调查分别选取江苏省内9所大学进行抽样调查，从学科来看，兼顾文科、理科、工科等;从年级来看，涉及大一到大四的学生，共发放问卷670份，收回有效问卷584份，有效回收率为87.1%，其样本构成如表1所示：

    三.高校社团人本管理问题分析

    为满足学生的多样化需求，高校社团分为娱乐型、体能型、服务型以及学术型等，基于对问卷调查结果的分析，发现不同类型社团的人本管理程度存在差異。目前大多数高校社团离“自我教育，自我管理，自我服务”的差距明显，而其中在人本管理存在以下问题：

    （一）部分社团未建立人本管理的理念

    调查数据显示，高校有41.36%的社团换届采取“任命制”，37.97%采取“面试制”;社团优秀个人评选66.17%由“负责人说了算”;活动的举办40.23%“主要负责人决定”，这种情况表明，社团选拔时社长个人意愿大于整体意愿，各类活动举办、换届选举等关系社员切身利益的活动未考虑社员诉求，缺乏公平性和民主性，过多地依赖于传统的管理制度，忽视了社员在社团人本管理过程中的主体地位。

    （二）未实行有效的激励机制

    据调查，有23.68%的社员对所在社团的管理建设“极不满意”，25.56%感觉“一般”。社团管理体系不完善，社员权益得不到保障;激励措施缺乏，过分强调在规定期限内完成学校对社团的活动指标，忽略了考虑社员的需求和社员的积极性，虽然在短期内促进了社团的发展，但从社团的长远发展和社员的利益来看，影响人才的利用和培养，无法从根本上激发社员潜能，不利于社团核心竞争力的提高。

    （三）人本管理的落实没有社团文化作后盾

    建立良好的社团文化是社团人本管理的基础和前提，有利于增强社团内部凝聚力，构建和谐的社团氛围。调研结果显示，有51.13%的社团“没有组织文化，但正在建设”，仅有15.41%的社团“重视组织文化的培养”，由此可见高校社团内部缺乏主流文化的引领，原有的传统文化也没有得到保留和传递，社员很难感受到集体所带来的归属感，造成价值导向缺失、社团凝聚力不强和社员联系薄弱的局面。

    四.高校社团人本管理的提升策略

    坚持以人为本，树立全面、协调、可持续的发展观是科学发展观的重要思想之一，是我国高校长远发展贯彻落实的重要思想，坚持以正确的理念引导人，科学的方式管理人，以完善的机制激励人，以战略的目光培养人，促进人的全面发展。

    （一）贯彻以人为本的管理理念

    首先，最大化发挥社员的本质。社团的核心是社员，坚持以人为本，以社员的发展为本，重视社员的自主性，突出社员在社团人本管理中的主体地位，重视社员自我价值的实现和个人需求的满足，以及社员对社团活动的参与和重大事项的决策;其次，将以人为本的管理理念与社团管理相结合。从根本上重视社团的人本管理，通过发展人本管理来带动社团的发展，发挥社员的潜力，将社团硬性的管理规范灵活化，赋予的和谐的管理思想;最后，实现社团和社员的共同发展。在建立社团整体发展规划的同时，了解社员的发展需求，实现二者的融合统一，共同引领推动社团的发展。

    （二）建立以人为本的管理机制

    建立人才培养机制。社团发展的根本目的是培养人才，需要完善配套的人才培养计划，以社团的人才发展重点提高社员专业知识技能，社团管理者可给予及时有效的指导，满足社员的能力需求;建立人才激励机制。社团人本管理中，采取精神激励和物质激励相结合的方式，物质激励可通过发放奖金、奖品等方式，精神激励包括选拔社员优秀骨干、颁发荣誉证书、口头表扬或表彰等，激发社员内心的主观能动性，获得荣誉感与自我成就感;建立人才选拔机制。打造社长的领导力，选拔时注重社长及其他管理层人员的综合实力，发挥人才的榜样作用，从而实现管理团队的自我超越;建立社团内部的人才梯队，积极开发社团内部的人力资源，实现人才的合理配置，打造从社团到社员的高素质团队。

    （三）营造以人为本的文化氛围

    首先，落实学校对于社团管理的方针政策，保持社团宗旨与发展目标的正确性与先进性，培养大学生的积极向上的價值观，如每月开展红色教育为主题的社团活动，运用喜闻乐见的方式提高社员的参与度，加大红色文化的宣扬;其次，开展如社团文化节、知识竞赛、公益、户外素质拓展等多样化团队建设活动，同时随着大学生沟通需求的增多，衍生出类似团队聚餐、团队旅游等趣味性活动，增强社员与社团的联系，建立融洽的社团氛围;最后，社团更替过程中，需注重社团文化的培养与传承，一方面可采用订立规章制度的方法让社团传承者“不忘本”，另一方面也应加强社员对社团归属感，例如用“家书”的方式写下对下一届的寄语与期望。

    （四）满足社员的个性化需求

    首先，加强对社员的人文关怀。社长应转变自我角色定位，转变管理思想，由管理社员转变为服务社员，可定期举办座谈会，搭建社团内双向沟通的渠道，聆听社员的意见和想法，尊重社员的想法，赋予社员自主权;其次，注重社员的情感体验。社团管理者可给予社员一定的情感关注，满足社员对人际关系、团队合作、技能学习等物质和精神需求，在生活和学习上提供一定的引导和帮助，消除社员心中的疑虑，更好的完善自我;最后，培养社员的创新意识。创新人本管理的方式，重构社团和社员的关系，持续激活激励创新人才，打造充满活力的社团平台，吸引更多的人加入，让人本管理的价值发挥到最大化。

    五.结语

    高校应建立以学生为本的社团管理机制，是提高学生工作效率的重要途径，不断地激发学生潜力，源源不断地为高校社团注入新的活力，创造更大的价值，构建和谐校园。

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    基金项目：本文系江苏大学2018年度大学生实践创新训练项目，项目编号201810299122X

    （作者介绍：金海霞、刘文雁、周忠婷，江苏大学本科在读，人力资源管理方向）