浅谈高校辅导员的就业指导力
徐晓霞 张朝红
[摘 要]随着就业形势日益严峻，大学生就业带来的社会问题日渐突出。新形势下，就业已被纳入高校人才培养的重要环节，面临严峻的就业局面，就业指导工作不可或缺。作为高校就业工作的一线执行者，辅导员的就业指导力对就业工作开展有着至关重要的作用，也存在很多亟须改进的问题。
[关键词]就业；就业指导；辅导员
[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0093-02
大学生就业是一个长期而系统的工程，就业指导工作需要贯穿整个大学四年，辅导员既是教育者也是管理者，是学生在校期间接触最多的教师，辅导员的就业指导力显得尤为重要。
一、辅导员开展就业工作优势
（一）角色优势
辅导员角色对于开展就业工作具有很大的价值优势。一是辅导员与大学生年龄相仿，是在校大学生的榜样，深受学生的信任和喜爱，可凭借亦师亦友的角色优势，对学生就业问题进行规劝和指导。二是辅导员与学生朝夕相处，对学生的学业学习、性格特点、家庭背景、兴趣爱好、就业意向和就业能力有更深入的了解和认识，在学生面临学业、就业、情感等困惑的时候，可有针对性、高效率地解决问题。三是辅导员可以将职业生涯规划与学业生涯规划相结合，将就业指导工作与日常管理相结合，使就业指导工作效率更高、成果更显著。
（二）岗位优势
一是链接纽带，辅导员作为学生与学校、企业沟通的重要枢纽，能够及时有效地将就业政策及各类信息传达给学生并将获取的学生层面的问题及时反馈。二是信息平台，辅导员具有广阔的市场资源和快速、有效的信息来源，可以高效地为学生提供就业信息和就业机会。三是推荐媒介，基于对学生的充分了解，对就业信息的把握，根据毕业生个性化特点、就业进程、企业招聘要求，对符合条件学生进行重点指导和推荐。四是疏导平台，毕业生在求职过程中会遇到各种各样的困难，这些挫折给毕业生心理健康带来不同程度的影响，辅导员的鼓励、引导和帮助是一剂良药。
二、高校辅导员就业指导力存在的问题
（一）人员结构因素
教育部24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》规定辅导员的主要工作职责之一是“积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念”，可以看出党和国家对辅导员队伍达到了相当重视的程度，但辅导员在开展就业指导工作的过程中仍然存在一些问题。一是高校辅导员队伍日益壮大，人员结构层次参差不齐，辅导员应聘者专业范围广泛，包括理科、工科、农学等多学科，不具有思想政治、教育学、心理学等专业性，即使参加了就业指导专项培训，但由于知识结构不完善，在就业指导工作开展过程中表现为专业性不强，或者缺乏系统性、科学性。二是高校辅导员大多比较年轻，开展就业指导工作多偏向于信息传达发布、组织培训等简单具体的服务性工作，对就业信息缺乏深度发掘，对就业困难学生缺乏深度指导。三是高校现阶段负责就业工作人员配备不稳定，学校层面设立就业指导中心，但专业人员有限，学院层面则是由毕业班辅导员担任，人员流动性大，自身积累的就业经验有限，就业指导效果不明显。四是高校辅导员数量按照国家要求，辅导员与学生1∶200的配比人员紧缺，日常管理工作冗繁杂乱，占用了很多的时间，耗费了很多的精力，使辅导员疏于对学生个性化、一对一的指导和帮扶，无力全面、细致地开展就业指导工作。五是高校辅导员工作内容多，就业只是其中的一项，且高校对于辅导员开展就业工作没有明确的政策和考核标准，没有详细的激励措施，导致辅导员对其重要性认识不足，放松了要求或者应付性完成工作。
（二）知识结构因素
目前，很多高校开设了就业指导课程，授课教师一般由学校就业指导中心教师、政工干部、辅导员等构成，从教师授课到学生选课及学习效果方面均存在不足。一是授课教师没有经过专业培训，或者不能够定期参加业务技能、就业形势等培训，缺乏专业性以及与时代的对应性。二是由于学校条件、授课教师能力限制等因素，教学形式单一，理论性内容偏多，实用性不强。三是学生就业指导课程设置为选修课程，学生选课随意性较大，不能够完成全程就业指导课程学习，系统性不强。四是由于部分高校平台限制或者经济因素限制，辅导员无法参加系统、专业的就业指导培训，在实战中的经验往往有很多常识性的错误或者误区，对学生产生巨大影响。
三、提升高校辅导员就业指导力的几点思考
（一）强化业务培训，提升辅导员自身素质
首先，辅导员需要敏锐的视角洞悉就业市场的变化、理解和掌握最新的就业政策和相关文件，扎实开展好国家各项就业方针、政策的传达和解读工作。其次，辅导员必须定期参加业务技能培训，参与职业生涯规划能力标准考核，国家及学校需要提供更多的机会和平台供就业工作辅导员交流、学习，通过不断积累就业工作经验，不断提升自身的就业指导力与服务能力，更好的开展就业技能培训、学生实践培训、应聘技巧培训等。此外，辅导员需在不断积累就业指导工作经验的基础上，加强科研探索，进行就业指导工作理论与实践的深入研究，提高就业指导能力和水平。
（二）开展全程化指导，提升大学生整体就业素质
将就业指导工作结合到学生日常管理中，贯穿大学生教育全过程。辅导员可利用自身工作性质优势从新生入学教育开始，帮助学生合理进行自我定位分析，规划学业生涯的同时制定职业目标，树立正确的择业观、就业观。鼓励一、二年级学生选修就业指导课程进行系统学习，了解就业政策、市场需求；鼓励三年级学生提升专业知识掌握、提高实践动手能力和求职技能；激励四年级学生明确就业意向，积极开展实习、实践活动，提升整体就业素质，做好就业准备工作。
（三）开展个性化指导，提倡大学生就业多样化
辅导员可以根据日常工作积累建立学生信息数据库，涵盖学生的个人基本信息、兴趣爱好和特长、获奖情况，划分学生毕业意向为升学（保研、考研、出国）、找工作、考公务员等几类，再详细划分准备找工作和考公务员学生的求职区域、求职岗位、薪资期望值等，针对不同的学生开展个性化指导，帮助学生根据自己的特长、理想目标合理择业，同时，辅导员还可以根据用人单位的需求准确地推荐学生。例如：鼓励有当兵理想的学生关注大学生应征入伍的信息，为有爱心服务基层的学生提供大学生村官、选调生、支教、西部志愿者等信息。
（四）创新工作方法，提升就业指导工作有效性
创新工作方法，可以使就业指导工作事半功倍。一是开展就业指导课堂改革，完善课程体系，注重就业课程理论知识讲授，结合社会、企业需求，满足学生多样化需求。同时，将实践引入课堂，创建互动的、实操性强的活跃课堂气氛，提高就业指导理论课程学习效果。二是丰富就业政策传递渠道，扩大就业信息传播范围，充分利用网络平台，如学校和学院网站、微博、微信、QQ等方式进行信息的传达，及时与学生进行交流沟通，形成问题及时反馈机制。三是开展就业指导培训改革，寓教于乐。例如，探寻与发展校企深度合作模式，邀请企业高管、著名工程师、成功校友来校做报告，将培训师请入校园开展素质拓展活动，增强学生团队竞争意识与合作意识，使更多的学生受益。
（五）关注就业困难群体，就业指导细致入微
辅导员要建立就业困难学生数据库，进行重点排查分类，将就业困难学生划分为就业经济困难、就业形象困难、就业学习困难、就业能力困难、就业心理困难和就业定位不准等，根据学生个人情况进行一对一就业指导、咨询。要对就业经济困难学生做好学生人生观、价值观引导，帮助其树立正确的择业观，必要时向学院申请经济支持，为学生奠定求职基础。对就业形象困难学生要做好学生的思想工作，培养学生自信自强品质，强化能力素质。就业学习困难学生一般指因学习成绩较差、不能按期获得学位证毕业证导致无法高水平或者高要求就业单位的学生。在日常管理中，要注重学生学业发展，适时地开展学业预警工作，对就业学习困难学生要做好学生思想工作，使其勇于面对现状。对就业能力困难学生要及时参加就业指导培训，比如简历制作培训、面试技能培训等，此外，还应通过实践、实习等增强个人就业能力。就业心理困难学生一般指不能正确认识自己或者不能正确认识就业而产生的焦虑、挫折心理的学生。辅导员应帮助就业心理困难学生转移和宣泄不良情绪，通过强化社会适应能力，提升专业水平和个人素养解决其就业困难。就业定位不准学生往往缺乏职业生涯系统规划，缺乏对自身的客观分析与认识，求职目标不清晰。辅导员在开展就业指导工作时不仅要指导毕业生如何找工作，更应在学生进行职业选择时，注重帮助学生发现、培养自我的潜能与创造力，使学生根据自己的爱好特长和对职业的判断进行学习，着力培养具有独立思考和创新创业精神的人才。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 杜生民.论职业生涯规划在大学生就业指导工作中的作用[J].成都电子机械高等专科学校学报，2007（02）：55-58.
[2] 黄学萍，谢延安.高校辅导员在大学生就业工作中应发挥的作用[J].石家庄经济学院学报，2008（04）：134-135，140.
[3] 王俊岭，李德海.高校辅导员做好毕业生就业工作的几点思考[J].中国大学生就业，2009（13）：73-74.
[4] 孙晓雪，高建胜，赵平.加强高校辅导员就业指导工作的思考[J].生物技术世界，2014，03：152.
[5] 石兰月.论高校就业指导力的现状与提升途径[J].河南财政税务高等专科学校学报，2014（03）：56-57.
[6] 钱伟.论高校辅导员就业指导及管理工作创新[J].邢台职业技术学院学报，2013（02）：51-52.
[责任编辑：刘凤华]
[摘 要]随着就业形势日益严峻，大学生就业带来的社会问题日渐突出。新形势下，就业已被纳入高校人才培养的重要环节，面临严峻的就业局面，就业指导工作不可或缺。作为高校就业工作的一线执行者，辅导员的就业指导力对就业工作开展有着至关重要的作用，也存在很多亟须改进的问题。
[关键词]就业；就业指导；辅导员
[中图分类号] G645 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）09-0093-02
大学生就业是一个长期而系统的工程，就业指导工作需要贯穿整个大学四年，辅导员既是教育者也是管理者，是学生在校期间接触最多的教师，辅导员的就业指导力显得尤为重要。
一、辅导员开展就业工作优势
（一）角色优势
辅导员角色对于开展就业工作具有很大的价值优势。一是辅导员与大学生年龄相仿，是在校大学生的榜样，深受学生的信任和喜爱，可凭借亦师亦友的角色优势，对学生就业问题进行规劝和指导。二是辅导员与学生朝夕相处，对学生的学业学习、性格特点、家庭背景、兴趣爱好、就业意向和就业能力有更深入的了解和认识，在学生面临学业、就业、情感等困惑的时候，可有针对性、高效率地解决问题。三是辅导员可以将职业生涯规划与学业生涯规划相结合，将就业指导工作与日常管理相结合，使就业指导工作效率更高、成果更显著。
（二）岗位优势
一是链接纽带，辅导员作为学生与学校、企业沟通的重要枢纽，能够及时有效地将就业政策及各类信息传达给学生并将获取的学生层面的问题及时反馈。二是信息平台，辅导员具有广阔的市场资源和快速、有效的信息来源，可以高效地为学生提供就业信息和就业机会。三是推荐媒介，基于对学生的充分了解，对就业信息的把握，根据毕业生个性化特点、就业进程、企业招聘要求，对符合条件学生进行重点指导和推荐。四是疏导平台，毕业生在求职过程中会遇到各种各样的困难，这些挫折给毕业生心理健康带来不同程度的影响，辅导员的鼓励、引导和帮助是一剂良药。
二、高校辅导员就业指导力存在的问题
（一）人员结构因素
教育部24号令《普通高等学校辅导员队伍建设规定》规定辅导员的主要工作职责之一是“积极开展就业指导和服务工作，为学生提供高效优质的就业指导和信息服务，帮助学生树立正确的就业观念”，可以看出党和国家对辅导员队伍达到了相当重视的程度，但辅导员在开展就业指导工作的过程中仍然存在一些问题。一是高校辅导员队伍日益壮大，人员结构层次参差不齐，辅导员应聘者专业范围广泛，包括理科、工科、农学等多学科，不具有思想政治、教育学、心理学等专业性，即使参加了就业指导专项培训，但由于知识结构不完善，在就业指导工作开展过程中表现为专业性不强，或者缺乏系统性、科学性。二是高校辅导员大多比较年轻，开展就业指导工作多偏向于信息传达发布、组织培训等简单具体的服务性工作，对就业信息缺乏深度发掘，对就业困难学生缺乏深度指导。三是高校现阶段负责就业工作人员配备不稳定，学校层面设立就业指导中心，但专业人员有限，学院层面则是由毕业班辅导员担任，人员流动性大，自身积累的就业经验有限，就业指导效果不明显。四是高校辅导员数量按照国家要求，辅导员与学生1∶200的配比人员紧缺，日常管理工作冗繁杂乱，占用了很多的时间，耗费了很多的精力，使辅导员疏于对学生个性化、一对一的指导和帮扶，无力全面、细致地开展就业指导工作。五是高校辅导员工作内容多，就业只是其中的一项，且高校对于辅导员开展就业工作没有明确的政策和考核标准，没有详细的激励措施，导致辅导员对其重要性认识不足，放松了要求或者应付性完成工作。
（二）知识结构因素
目前，很多高校开设了就业指导课程，授课教师一般由学校就业指导中心教师、政工干部、辅导员等构成，从教师授课到学生选课及学习效果方面均存在不足。一是授课教师没有经过专业培训，或者不能够定期参加业务技能、就业形势等培训，缺乏专业性以及与时代的对应性。二是由于学校条件、授课教师能力限制等因素，教学形式单一，理论性内容偏多，实用性不强。三是学生就业指导课程设置为选修课程，学生选课随意性较大，不能够完成全程就业指导课程学习，系统性不强。四是由于部分高校平台限制或者经济因素限制，辅导员无法参加系统、专业的就业指导培训，在实战中的经验往往有很多常识性的错误或者误区，对学生产生巨大影响。
三、提升高校辅导员就业指导力的几点思考
（一）强化业务培训，提升辅导员自身素质
首先，辅导员需要敏锐的视角洞悉就业市场的变化、理解和掌握最新的就业政策和相关文件，扎实开展好国家各项就业方针、政策的传达和解读工作。其次，辅导员必须定期参加业务技能培训，参与职业生涯规划能力标准考核，国家及学校需要提供更多的机会和平台供就业工作辅导员交流、学习，通过不断积累就业工作经验，不断提升自身的就业指导力与服务能力，更好的开展就业技能培训、学生实践培训、应聘技巧培训等。此外，辅导员需在不断积累就业指导工作经验的基础上，加强科研探索，进行就业指导工作理论与实践的深入研究，提高就业指导能力和水平。
（二）开展全程化指导，提升大学生整体就业素质
将就业指导工作结合到学生日常管理中，贯穿大学生教育全过程。辅导员可利用自身工作性质优势从新生入学教育开始，帮助学生合理进行自我定位分析，规划学业生涯的同时制定职业目标，树立正确的择业观、就业观。鼓励一、二年级学生选修就业指导课程进行系统学习，了解就业政策、市场需求；鼓励三年级学生提升专业知识掌握、提高实践动手能力和求职技能；激励四年级学生明确就业意向，积极开展实习、实践活动，提升整体就业素质，做好就业准备工作。
（三）开展个性化指导，提倡大学生就业多样化
辅导员可以根据日常工作积累建立学生信息数据库，涵盖学生的个人基本信息、兴趣爱好和特长、获奖情况，划分学生毕业意向为升学（保研、考研、出国）、找工作、考公务员等几类，再详细划分准备找工作和考公务员学生的求职区域、求职岗位、薪资期望值等，针对不同的学生开展个性化指导，帮助学生根据自己的特长、理想目标合理择业，同时，辅导员还可以根据用人单位的需求准确地推荐学生。例如：鼓励有当兵理想的学生关注大学生应征入伍的信息，为有爱心服务基层的学生提供大学生村官、选调生、支教、西部志愿者等信息。
（四）创新工作方法，提升就业指导工作有效性
创新工作方法，可以使就业指导工作事半功倍。一是开展就业指导课堂改革，完善课程体系，注重就业课程理论知识讲授，结合社会、企业需求，满足学生多样化需求。同时，将实践引入课堂，创建互动的、实操性强的活跃课堂气氛，提高就业指导理论课程学习效果。二是丰富就业政策传递渠道，扩大就业信息传播范围，充分利用网络平台，如学校和学院网站、微博、微信、QQ等方式进行信息的传达，及时与学生进行交流沟通，形成问题及时反馈机制。三是开展就业指导培训改革，寓教于乐。例如，探寻与发展校企深度合作模式，邀请企业高管、著名工程师、成功校友来校做报告，将培训师请入校园开展素质拓展活动，增强学生团队竞争意识与合作意识，使更多的学生受益。
（五）关注就业困难群体，就业指导细致入微
辅导员要建立就业困难学生数据库，进行重点排查分类，将就业困难学生划分为就业经济困难、就业形象困难、就业学习困难、就业能力困难、就业心理困难和就业定位不准等，根据学生个人情况进行一对一就业指导、咨询。要对就业经济困难学生做好学生人生观、价值观引导，帮助其树立正确的择业观，必要时向学院申请经济支持，为学生奠定求职基础。对就业形象困难学生要做好学生的思想工作，培养学生自信自强品质，强化能力素质。就业学习困难学生一般指因学习成绩较差、不能按期获得学位证毕业证导致无法高水平或者高要求就业单位的学生。在日常管理中，要注重学生学业发展，适时地开展学业预警工作，对就业学习困难学生要做好学生思想工作，使其勇于面对现状。对就业能力困难学生要及时参加就业指导培训，比如简历制作培训、面试技能培训等，此外，还应通过实践、实习等增强个人就业能力。就业心理困难学生一般指不能正确认识自己或者不能正确认识就业而产生的焦虑、挫折心理的学生。辅导员应帮助就业心理困难学生转移和宣泄不良情绪，通过强化社会适应能力，提升专业水平和个人素养解决其就业困难。就业定位不准学生往往缺乏职业生涯系统规划，缺乏对自身的客观分析与认识，求职目标不清晰。辅导员在开展就业指导工作时不仅要指导毕业生如何找工作，更应在学生进行职业选择时，注重帮助学生发现、培养自我的潜能与创造力，使学生根据自己的爱好特长和对职业的判断进行学习，着力培养具有独立思考和创新创业精神的人才。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 杜生民.论职业生涯规划在大学生就业指导工作中的作用[J].成都电子机械高等专科学校学报，2007（02）：55-58.
[2] 黄学萍，谢延安.高校辅导员在大学生就业工作中应发挥的作用[J].石家庄经济学院学报，2008（04）：134-135，140.
[3] 王俊岭，李德海.高校辅导员做好毕业生就业工作的几点思考[J].中国大学生就业，2009（13）：73-74.
[4] 孙晓雪，高建胜，赵平.加强高校辅导员就业指导工作的思考[J].生物技术世界，2014，03：152.
[5] 石兰月.论高校就业指导力的现状与提升途径[J].河南财政税务高等专科学校学报，2014（03）：56-57.
[6] 钱伟.论高校辅导员就业指导及管理工作创新[J].邢台职业技术学院学报，2013（02）：51-52.
[责任编辑：刘凤华]
