网络技术强化图书馆情报服务的创新思考
尹春英
摘 要 网络技术的不断发展，为图书馆情报工作的个性化服务、共享平台建设、知识社区构建提供的技术支撑，成为图书馆情报服务的新思路。并在这一服务体系中，实现使专家的知识、大众的智慧、市场的需求快速交融，进而为图书馆情报服务长足发展奠定基石。本文通过对网络技术在图书馆情报服务中的作用进行研究，从创新层面上提出信息技术背景下强化图书馆情报服务创新的有效策略，将为我国图书馆情报服务的功能再造和升级提供参考。
关键词 网络技术 图书馆情报服务 创新
随着国家改革的不断深入，图书馆情报工作也面临着发展中的服务转型，逐步从初级的信息查阅和检索的知识服务向竞争情报服务过渡，以新的服务业态更好地满足新时期各行业发展对图书馆信息服务的新要求。在践行精准化的情报服务，拓展情报服务范围的进程中，图书馆要以现代网络技术为支点，充分发挥文献及数据资源在网络平台上的应用优势，立足于打造一流的个性化智慧服务体系，并在这一体系中实现使专家的知识、大众的智慧、市场的需求快速交融，进而为图书馆情报服务长足发展奠定基石。
1网络技术在图书馆情报服务中的作用
就图书馆情报服务的现状而言，其资源利用率低，服务对象窄、未能形成良好的社会效益，成为新时期图书馆转型发展中亟待解决的问题，而随着网络技术的不断发展，其为图书馆的情报服务注入了新的思路，同时也为图书馆情报工作的个性化服务、共享平台建设、知识社区构建提供的技术支撑。首先，图书馆情报人员通过构建个性化、定制化的信息服务平台，帮助用户搜索、选择、并推送更具针对性的知识和信息资源内容。在这一进程中，公共图书馆和高校图书馆通过有效地组织开展情报服务的标签云、标签聚类工作，再为用户提供便捷情报服务的同时，实现了基于网络技术的信息的自我组织和共享，在这一模式的助推下实现了对图书馆馆藏的检索提示和描述，通过用户的云标签检索，使得用户获取优质的情报服务体验；其次，在图书馆情报服务的网络技术实践中，通过对知识的激活，并通过网络技术的加工使得数据得到了增值，从而实现了图书馆情报服务的价值与内核。并通过网路技术实现了数字资源与实体资源的对接，促成了图书馆情报工作的模块化共享管理。在此基础上匹配网络资源导航系统和系统搜索引擎，使图书馆的情报用户，可以实现对相关资料信息的随时、随地查阅，满足客户的服务需求。
2信息技术背景下强化图书馆情报服务创新的有效策略
2.1搭建交互式的共享平台
图书馆应站在时代发展的前沿，依托自身海量的文献资源和数库资源，寻求与先进的网络技术的糅合，从而搭建起信息共享服务平台，在图书馆情报工作层面彰显技术效能。图书馆可以利用云计算技术，构建起资源共享体系，从而推动相关行业的发展。如某高校海洋图书馆利用自身专业优势，建立起近海定点观测平台数据库，对大连溢油处理提供情报服务，为设计和制定区域应急观测方案提供数据服务，也为管理部门应对突发灾害提供科学决策依据，充分发挥了智库的作用。
2.2构建情报服务知识社群
图书馆合理应对情报服务的竞争压力，应不断拓展图书馆情报服务的领域和范围，通过网络技术应用，构建起新型的知识社群。在这一过程中，图书馆充分发挥自身在情报工作中的优势，与政府、市场、产业、研究所展开多层次的合作，从而构建起产、学、研、用图书馆情报联合体。在市场预警、技术研发、学科前沿等方面为客户提供精准、高效的服务。
2.3提供优质情报决策服务
以高校图书馆为例，可以为图书馆的情报工作可以为高校的学科建设提供决策服务。从一定意义上将，高校的学科建设需满足未来社会经济的发展需求，高校图书馆可以通过网络技术的支持，实现对国内外同类院校同类学科的发展概况的数据描述，并依托收集的相关专业产业市场人才需求发展趋势，而形成高校重点学科发展规划报告，为高校的管理决策提供服务。
2.4确保情报服务设备投入
从发展的角度来看，图书馆情报服务的建设必将是我国图书馆应对转型升级，服务提升的有效策略。在图书馆情报服务的制度化、规范化、信息化建设的进程中，以品质第一，百年大计为着眼点，优化图书馆情报服务的设备投入格局，加大图书馆情报服务中的资金投入。实现图书馆情报服务的标准化建设，以满足未来图书馆新兴产业服务的整体发展需要。
综上所述，在以网络技术强化图书馆情报工作的过程中，要以开放合作、共建成果、惠及多方的服务原则，充分发挥信息技术在资源融合和共享的决定性作用，并兼顾情报服务知识社群内的各方利益和关系，寻求网络技术背景下多方研究合作的契合点，体现图书馆情报服务的智慧和创意，各施所长，各尽所能，实现图书馆情报服务的功能再造和升级，达成为图书馆服务转型的初衷。
参考文献
[1] 付佳佳，范秀凤，杨眉.高校图书馆开展情報分析服务的框架体系与实践探索[J].图书与情报，2014（05）：26-29.
[2] 范忆慧.网络技术强化高校图书馆情报服务的创新思考[J].图书馆理论与实践，2017（01）：96-97.
[3] 李远志，刘学和.网络化环境下高校图书馆资源开发与情报服务[J].现代情报，2001（01）：46-47.
[4] 张波.网络环境下高校图书馆信息咨询服务的新模式[J].科技情报开发与经济，2014（15）：27-29.
[5] 李佳讯.网络信息化环境下高校图书馆管理强化策略探讨[J].高教学刊，2015（14）.
