油田物业管理水平的提升建议研究论述

    吴小燕

    摘 要 居民生活水平的不断提高,使得人们对物业的服务要求也有所提高。物业管理是人们日常居住管理工作中不可缺少的一部分。物业管理负责楼层的安全,维护整个工会大楼的正常秩序,负责整个大楼的保洁、保安、消防设施、电梯管理、日常维护等各项工作。为了更好的满足人民对物业服务水平的要求,必须提升整体的物业管理水平。油田的物业管理也是如此,文章就油田物业管理的实际情况和存在的问题进行讨论,为提升物业管理工作提供更多帮助,让油田物业管理水平得到有效提升。

    关键词 油田 物业管理水平 建议

    油田物业管理作为油田企业的重要组成部分,是企业发展的后勤保障,物业管理质量对企业发展有很大的影响。为了更好的立足于竞争激烈的社会,油田企业必须认识到物业管理的重要性,加强油田物业管理工作,为企业做好后勤工作。解决管理不到位的情况和管理存在的问题,制定合理管理规定,更好的服务于油田企业员工,争取得到广大用户的满意,提升油田企业的竞争地位,辅助油田企业稳定健康发展。

    1油田企业物业管理存在的问题

    (1)油田物业管理人员管理能力差,导致物业质量低。物业管理队伍的管理能力不高。现在油田物业管理员工存在的普遍问题是管理队伍结构不合理。油田物业管理部门的工作人员都是比较年轻的,缺乏有实际管理经验的年长管理人员,使得油田企业内部物业管理人员结构分布很不合理。很多物业管理人员招聘的不是专业人员,多半是内容后期员工培训上岗的,使得油田物业管理部分的管理人员专业水平高低不同,针对这一情况,企业要多聘请有管理经验的工作人员,调整内容管理人员的工作结构。油田物业管理工作涉及的工作内容非常广泛,对空调、电梯、水电等维护修理工作都要有实际经验和技术的管理人员进行操作,在油田物业管理部门缺乏这类专业的技工人员,多培养具有专业技能的物业管理工作人员,对提升物业管理水平有很大的帮助。

    (2)油田物业管理部分没有科学、完善的管理制度。油田物业管理部门是油田企业的后勤保障部门,人们对这部分的管理工作不重视,导致油田物业管理不重视物业管理工作,使得物业管理没有科学完善的物业管理制度,对整个油田物业管理没有建立系统的管理制度,油田物业缺乏有效的管理制度。这样的实际现状就容易造成物业服务质量低的问题,不能与先进物业管理接轨,这样就影响了油田企业的前进和发展。

    2油田物业管理水平的提升方案

    2.1對物业管理人员加强培训教育

    通过上述的论述可以了解到油田物业管理人员的机构很不合理,缺少管理经验,针对这一情况,就要对油田物业管理人员加强培训教育,认识到培养油田管理人员的重要性,提升油田物业管理人员的专业水平。可以多招聘些专业、年轻的物业管理人才,为物业管理部门融入更多新鲜的活力,提升整体的工作动力;还可以在油田企业内部物业管理中选取专业的人才,对油田物业管理人员定期开展专业知识培训活动,丰富管理人员的物业管理知识。提升物业管理领导的管理能力,引领全体物业部门更好的服务油田企员工,提升物业管理质量。

    2.2完善油田物业的管理制度

    要想提升油田物业的管理水平还需要为其建立完善的管理制度。让所有的物业管理人员都严格按照管理制度开展工作,每个岗位物业人员都做好本职工作,管理制度是提升物业服务质量的关键因素。这样就可以让物业服务保持整体稳定的状态。为物业管理工作人员设立业绩考核奖励制度,这样就能让工作人员有动力,带动所有物业管理人员做好自己的本职工作,形成良性的竞争局面,对提升油田物业管理水平有很大帮助。

    2.3发挥油田资源优势,提升物业管理的规范性

    油田物业管理部门服务的主体就是油田的企业员工,因此,油田物业管理员工要秉持着为油田所员工做好服务工作的工作理念。物业管理部门要做好物业管理工作,最重要的一点就是要对所有的油田员工的生活需求全面了解,充分利用油田企业的资源优势,用最大的能力服务好全体的油田职工和员工家属人员,对物业管理工作人员加强服务意识,加强油田物业管理工作的规范性,为油田企业员工提供最优质的服务,提升油田物业的管理质量。油田物业管理部门也是油田企业的后勤保障部分,是油田企业不可缺失的一部分。要保障其油田物业的管理质量,确保油田企业有一个舒适的工作、生活环境。

    2.4对油田物业管理人员加强素质教育

    物业管理工作人员是物业部门重要组成人员,管理人员的工作能力和素质直接关系到油田物业的服务质量。由此,我们认识到油田物业管理人员的素质教育也是物业管理工作中很重要的一部分。要对物业管理工作人员定期开展素质教育学习培训活动,让全体物业工作人员的素质得到提高,对油田物业管理顺利开展有很大推动作用。

    2.5物业管理做好细节工作

    物业内部要对管理工作人员做好调查工作,了解每位员工的工作情况和生活情况,为物业管理工作人员安排好工作和休息时间,在做好物业管理工作的同时保障物业工作人员的作息时间,合理的安排值班时间。对楼层的电梯、卫生情况、消费器材安排合理等细节方面做好管理工作,保障物业服务质量。物业管理中的细节工作也很重要,做好这些细节工作对提升整个油田物业管理质量也有很大的帮助。

    3结束语

    通过文章的论述可以看出,油田物业管理中有哪些问题存在,针对这些问题对提升油田物业管理水平制定科学的解决方案,油田企业要认识到提升油田物业管理水平对企业发展有很大的作用。为提升油田物业管理水平制定行之有效的管理措施,更好的提升油田物业的管理质量,为油田企业员工提供安定有序的工作环境,为员工家属提供舒适的生活环境,这样有助于油田企业稳定发展。

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