基于产学合作的电子商务专业实践教学体系改革
李艳
[摘 要]电子商务专业实践教学体系改革的出发点，是针对目前电子商务专业实践教学体系面临的现状和存在的问题提出能够解决问题的实施策略和方案。基于产学合作的，与就业岗位“无缝对接”的“理论与实践相结合”的模块化、层次化、递进式的实践教学体系，对于培养具有创新型应用型电子商务人才具有重要意义。
[关键词]产学合作；实践教学体系
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0065-02
一、引言
随着互联网技术的迅速发展和普及，电子商务和网络经济也应运而生，并且受到越来越多的国家、行业和企业的关注与参与。电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。2014年，中国电子商务交易总额增速达28.64%，这一增速是当年国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍。[1]电子商务已成为中国国民经济的重要增长点。面对电子商务行业的快速发展和电子商务模式的普遍应用，当前人才市场也日益突显出人才供应与人才需求的矛盾，突出的问题是总量不足，高级复合型专业人才奇缺。造成以上问题的根本原因在于，毕业的电子商务学生不能适应企业对电商专业人才的要求，学生学习的专业知识明显滞后。这就需要从人才培养出发，以行业需求为导向，采用企业与学校联合培养的模式，注重学生实践能力以及独立运作项目能力的培养，进一步提高人才培养的适用性。
二、电子商务专业实践教学现状及存在的问题
（一）对实践教学理解不到位
大部分院校对于加大实践教学的普遍做法是增加实践性课程在整个人才培养方案中的比例。这种做法看似强化了实践教学的力度，但没有考虑到实践教学的整体性，以至于各个实践类课程之间各自独立，缺少课程之间的衔接，且与理论性课程也严重脱节，很难达到实践教学的效果。
（二）实践教学课程安排不合理
现在大多数电子商务专业的实践教学软件都是模拟软件，学生按照预设好的方式、任务，按引导步骤一步一步进行操作，内容简单，操作方便。这样虽然能让学生快速掌握电子商务业务处理的基本步骤，但是整个流程缺少了对电商各种业务复杂情况处理的锻炼，学生只会简单“操作”，不会“动脑”操作，不会处理企业实际面临的具体问题。这对提升学生解决实际问题的能力毫无裨益。
（三）实践教学内容脱离行业需求
目前大多数电子商务专业安排的实践教学内容还是传统的，具有验证性的专业基础层次的实践内容，而且部分实践课程内容已经过时，实践内容明显滞后于行业现在对电商从业人员的要求。这导致学生在学校里学习的和企业要求的差距很大，实践教学内容脱离行业需求。
（四）校内校外实践教学资源匮乏
我国部分本科院校将电子商务专业设在经济管理学院，对于偏商科类的专业实践教学软、硬件资源投入度不够，软件落后、硬件设施陈旧；而对于校外的实践基地也仅仅是停留在协议上，由于经费、管理等多种原因，大部分学生不能在企业进行实践锻炼。
三、基于产学合作的实践教学体系搭建的必要性
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，且该专业属于多学科交叉新型专业，对操作性和实践性有很高的要求。[2]因此，只靠传统的实践教学模式，比如模拟软件或实训提高学生的实践动手能力，学生是不能完全掌握所学的知识并熟练地付诸于实践的，也无法掌握企业真实项目的具体运作流程。因此，电子商务专业的实践教学必须加大力度进行改革。通过引入企业的真实项目，让学生在学校教师和企业导师的共同指导下参与并完成真实项目的运营及操作。这样不仅增强了学生的学习兴趣，更有利于培养学生对企业真实项目的运作能力以及分析问题、解决问题的能力；同时，这也提高了学生的实践动手能力，增强了学生的社会竞争力。
四、构建基于产学合作的实践教学体系
为了更好地解决电子商务专业实践教学的需求，西安欧亚学院电子商务专业将专业建设和产学合作紧密结合起来，努力整合政府、企业和学校的资源，建立合作关系，并开展了形式多样、内容丰富的实践教学和产学研合作活动，以提升学生的实践能力和创新能力。
（一）确立“三轨制”一体化电子商务专业教学模式
西安欧亚学院电子商务专业明确了“适应行业需要并具有职业竞争力的应用创新型电子商务人才”的专业培养目标，整合通识教育、专业学习和素质培养的内容，形成涵盖知识培养、实践培养、素养培养的“三轨制”一体化电子商务专业教学模式以及相应的专业培养方案。学院在对学生大学四年的培养过程中，不仅强调专业技能的培养，更注重对学生职业素质的培养。
关于知识培养，对处在不同年级的大学生，匹配了通识课程、学科基础课程、专业核心课程以及全局式综合应用课程。与此同时，在知识培养的过程中也加强学生实践和素质培养，通过专业认知、学期实践项目、企业实习等提升学生的实践能力；通过工作坊、学生社团、专业讲座丰富与学生专业密切相关的第二课堂活动，增强学生的素质培养。
（二）基于产学合作的实践教学环境保障
为了更好地开展电子商务实践教学活动，西安欧亚学院为电子商务专业搭建了适合产学研项目开展的实践教学的硬件环境。从2011年开始，学院与阿里巴巴合作共建了天猫大学生创业就业实训基地、阿里小邮局。并于2014年10月，建成了基于信息流、物流和资金流“三流融合”的电子商务综合创新实验室。它是集政、产、学、研一体的交流合作平台，承担人才培养、资源共享、联合攻关、国际合作、企业服务等功能。其中电子商务运营中心主要以产学研合作方式运营，承接网络营销、网站开发、电商运营、项目策划、行业分析、移动开发、创新项目等外包服务，对接企业项目，服务区域经济。企业项目孵化实验室是校企合作专区，引进企业真实业务、流程、产品或项目，由企业导师和专业导师共同指导学生完成各类项目的运营，以全方位产学研合作方式进行管理和运营。除此以外，还有电子商务技术平台实验室、电子商务对战实验室、移动电子商务创新实验室等八间实验室。这些都为专业开展基于产学合作的实践教学提供了环境保障。
（三）基于产学合作的实践教学体系
以电子商务专业培养目标为依据，构建了一套涵盖学生从入校到毕业，与就业岗位“无缝对接”的“理论与实践相结合”的模块化、层次化、递进式的实践教学体系，按照大学一年级到四年级的学习阶段，分为行业及专业认知基础实践（行业认知、科技竞赛等）、课程及专业实践（课程实训、综合实训、毕业实习等）、项目实践（社会实践活动、实战项目运营等）和综合实践（专业调查报告、毕业设计等）。
其中，从大学一年级的行业认知、大二的企业岗位实训、大三的企业顶岗实习到大四的毕业设计真题真做，以及在每个学年开设的与课程相匹配的学年实践项目，都是基于产学合作的，以“能力”培养为主线，“职业化”贯穿全程的人才培养模式，旨在锻炼学生的实践能力和创新能力。
五、结论
基于产学合作的电子商务专业实践教学体系的建立，对电子商务专业人才的培养有着重要的意义。它既可以实现院校对电子商务专业学生的人才培养目标，同时也满足了企业对电子商务人才的需求，为实现培养既懂理论又能解决企业实际问题的人才奠定了坚实的基础。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 中国电子商务研究中心.中国电子商务市场数据检测报告[DB / OL].http：//www.100ec.cn / zt / 2014bndbg / .
[2] 梁敏.电子商务实验实践课程创新性渠道研究[J].福建电脑，2011（5）.
[责任编辑：陈 明]
[摘 要]电子商务专业实践教学体系改革的出发点，是针对目前电子商务专业实践教学体系面临的现状和存在的问题提出能够解决问题的实施策略和方案。基于产学合作的，与就业岗位“无缝对接”的“理论与实践相结合”的模块化、层次化、递进式的实践教学体系，对于培养具有创新型应用型电子商务人才具有重要意义。
[关键词]产学合作；实践教学体系
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）08-0065-02
一、引言
随着互联网技术的迅速发展和普及，电子商务和网络经济也应运而生，并且受到越来越多的国家、行业和企业的关注与参与。电子商务已成为21世纪先进生产力的标志之一。2014年，中国电子商务交易总额增速达28.64%，这一增速是当年国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍。[1]电子商务已成为中国国民经济的重要增长点。面对电子商务行业的快速发展和电子商务模式的普遍应用，当前人才市场也日益突显出人才供应与人才需求的矛盾，突出的问题是总量不足，高级复合型专业人才奇缺。造成以上问题的根本原因在于，毕业的电子商务学生不能适应企业对电商专业人才的要求，学生学习的专业知识明显滞后。这就需要从人才培养出发，以行业需求为导向，采用企业与学校联合培养的模式，注重学生实践能力以及独立运作项目能力的培养，进一步提高人才培养的适用性。
二、电子商务专业实践教学现状及存在的问题
（一）对实践教学理解不到位
大部分院校对于加大实践教学的普遍做法是增加实践性课程在整个人才培养方案中的比例。这种做法看似强化了实践教学的力度，但没有考虑到实践教学的整体性，以至于各个实践类课程之间各自独立，缺少课程之间的衔接，且与理论性课程也严重脱节，很难达到实践教学的效果。
（二）实践教学课程安排不合理
现在大多数电子商务专业的实践教学软件都是模拟软件，学生按照预设好的方式、任务，按引导步骤一步一步进行操作，内容简单，操作方便。这样虽然能让学生快速掌握电子商务业务处理的基本步骤，但是整个流程缺少了对电商各种业务复杂情况处理的锻炼，学生只会简单“操作”，不会“动脑”操作，不会处理企业实际面临的具体问题。这对提升学生解决实际问题的能力毫无裨益。
（三）实践教学内容脱离行业需求
目前大多数电子商务专业安排的实践教学内容还是传统的，具有验证性的专业基础层次的实践内容，而且部分实践课程内容已经过时，实践内容明显滞后于行业现在对电商从业人员的要求。这导致学生在学校里学习的和企业要求的差距很大，实践教学内容脱离行业需求。
（四）校内校外实践教学资源匮乏
我国部分本科院校将电子商务专业设在经济管理学院，对于偏商科类的专业实践教学软、硬件资源投入度不够，软件落后、硬件设施陈旧；而对于校外的实践基地也仅仅是停留在协议上，由于经费、管理等多种原因，大部分学生不能在企业进行实践锻炼。
三、基于产学合作的实践教学体系搭建的必要性
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、经济学、法学和现代物流于一体的新型交叉学科，且该专业属于多学科交叉新型专业，对操作性和实践性有很高的要求。[2]因此，只靠传统的实践教学模式，比如模拟软件或实训提高学生的实践动手能力，学生是不能完全掌握所学的知识并熟练地付诸于实践的，也无法掌握企业真实项目的具体运作流程。因此，电子商务专业的实践教学必须加大力度进行改革。通过引入企业的真实项目，让学生在学校教师和企业导师的共同指导下参与并完成真实项目的运营及操作。这样不仅增强了学生的学习兴趣，更有利于培养学生对企业真实项目的运作能力以及分析问题、解决问题的能力；同时，这也提高了学生的实践动手能力，增强了学生的社会竞争力。
四、构建基于产学合作的实践教学体系
为了更好地解决电子商务专业实践教学的需求，西安欧亚学院电子商务专业将专业建设和产学合作紧密结合起来，努力整合政府、企业和学校的资源，建立合作关系，并开展了形式多样、内容丰富的实践教学和产学研合作活动，以提升学生的实践能力和创新能力。
（一）确立“三轨制”一体化电子商务专业教学模式
西安欧亚学院电子商务专业明确了“适应行业需要并具有职业竞争力的应用创新型电子商务人才”的专业培养目标，整合通识教育、专业学习和素质培养的内容，形成涵盖知识培养、实践培养、素养培养的“三轨制”一体化电子商务专业教学模式以及相应的专业培养方案。学院在对学生大学四年的培养过程中，不仅强调专业技能的培养，更注重对学生职业素质的培养。
关于知识培养，对处在不同年级的大学生，匹配了通识课程、学科基础课程、专业核心课程以及全局式综合应用课程。与此同时，在知识培养的过程中也加强学生实践和素质培养，通过专业认知、学期实践项目、企业实习等提升学生的实践能力；通过工作坊、学生社团、专业讲座丰富与学生专业密切相关的第二课堂活动，增强学生的素质培养。
（二）基于产学合作的实践教学环境保障
为了更好地开展电子商务实践教学活动，西安欧亚学院为电子商务专业搭建了适合产学研项目开展的实践教学的硬件环境。从2011年开始，学院与阿里巴巴合作共建了天猫大学生创业就业实训基地、阿里小邮局。并于2014年10月，建成了基于信息流、物流和资金流“三流融合”的电子商务综合创新实验室。它是集政、产、学、研一体的交流合作平台，承担人才培养、资源共享、联合攻关、国际合作、企业服务等功能。其中电子商务运营中心主要以产学研合作方式运营，承接网络营销、网站开发、电商运营、项目策划、行业分析、移动开发、创新项目等外包服务，对接企业项目，服务区域经济。企业项目孵化实验室是校企合作专区，引进企业真实业务、流程、产品或项目，由企业导师和专业导师共同指导学生完成各类项目的运营，以全方位产学研合作方式进行管理和运营。除此以外，还有电子商务技术平台实验室、电子商务对战实验室、移动电子商务创新实验室等八间实验室。这些都为专业开展基于产学合作的实践教学提供了环境保障。
（三）基于产学合作的实践教学体系
以电子商务专业培养目标为依据，构建了一套涵盖学生从入校到毕业，与就业岗位“无缝对接”的“理论与实践相结合”的模块化、层次化、递进式的实践教学体系，按照大学一年级到四年级的学习阶段，分为行业及专业认知基础实践（行业认知、科技竞赛等）、课程及专业实践（课程实训、综合实训、毕业实习等）、项目实践（社会实践活动、实战项目运营等）和综合实践（专业调查报告、毕业设计等）。
其中，从大学一年级的行业认知、大二的企业岗位实训、大三的企业顶岗实习到大四的毕业设计真题真做，以及在每个学年开设的与课程相匹配的学年实践项目，都是基于产学合作的，以“能力”培养为主线，“职业化”贯穿全程的人才培养模式，旨在锻炼学生的实践能力和创新能力。
五、结论
基于产学合作的电子商务专业实践教学体系的建立，对电子商务专业人才的培养有着重要的意义。它既可以实现院校对电子商务专业学生的人才培养目标，同时也满足了企业对电子商务人才的需求，为实现培养既懂理论又能解决企业实际问题的人才奠定了坚实的基础。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 中国电子商务研究中心.中国电子商务市场数据检测报告[DB / OL].http：//www.100ec.cn / zt / 2014bndbg / .
[2] 梁敏.电子商务实验实践课程创新性渠道研究[J].福建电脑，2011（5）.
[责任编辑：陈 明]
