中职纯女生班级同学关系问题与对策的实践研究
〔关键词〕职业学校;女生班级;同学关系
一、问题提出
人际交往既是人类社会最基本的社会活动，也是人类的本能需要。随着社会开放性的增强，人际交往能力日益被看作现代人必备的素质。良好的人际关系有利于促进学生的社会化和自我认识，有利于促进个性的发展与完善，有利于学生身心健康的维护及促进信息沟通。因此，中职学校应当把人际交往能力的培养与和谐人际关系的构建作为中职教育的重要内容。在中职学校，由于专业设置特点而产生的单一性别班级现象较为普遍。在这种单一性别环境中的同学关系，同混合性别班级中同学关系相比，可能存在一定差异性。因此，课题组对本校纯女生班级的同学关系进行调查分析，并探索教育对策。
二、研究对象与研究方法
（一）研究对象
本校学前教育专业和服装专业纯女生班级10个班的学生。
（二）研究方法
调查研究法：采用社交焦虑量表（IAS）及自编的中职生人际关系调查问卷，在研究对象中随机抽取350名女生进行抽样调查。
文献研究法：收集现有的文献成果，分析借鉴前人研究数据，对前人的教育对策进行整合。
行动研究法：针对纯女生班级同学关系的主要问题，提出对策与建议，并在实践中反复尝试、检验并修正。
三、纯女生班级同学关系现状调查分析
（一）存在的主要问题
1.交际需要满足度低
强烈的交友需要未得到满足。调查中，有84%的纯女生班学生评价自己的交友需要程度“很强烈”。但在回答“你认为自己的交友需要实现程度是否满意”时，只有5%“满意非常”，13%“满意”，有65%“不满意”，17%回答“非常不满意”。另外，有72%的学生表示“常常感到孤独”。可见，中职女生内心交友需要强烈，但满足程度低，孤独感普遍较强。
异性交往渴望未得到满足。中职生已经由“异性疏远期”步入“异性接近期”，对同龄异性更加关注，异性交往渴望日趋强烈。然而在纯女生班级中，女生缺少与男生正常交往的机会，异性交往渴望往往得不到满足。个别女生在正常交往无法满足的情况下倾向于“地下”交往，发展为恋爱。
部分女生出现“境遇性同性恋”倾向。纯女生班级中同性同学每天听课、实训、活动、玩耍、睡觉等都在一起，形影不离。一些学生间自然而然地产生一些暧昧的好感，她们将对异性的兴趣、好感与爱慕转移到同性中异性化高的同学身上，造成性别角色混乱，从而形成“境遇性同性恋”。
2.同学关系的稳定性差
不少学生不太珍惜同学情谊，或对同学关系、朋友关系的理解不够深刻，往往因一些鸡毛蒜皮的小事导致友情危机甚至关系破裂。且在回答“当同学之间的友情出现危机时，你是否会采取积极行动去补救”这一问题时，有8%表示“不会”，61%表示“无所谓”，只有31%“会”，可见同学关系相当之脆弱。
3.人际关系紧张度高
（1）人际焦虑较为严重
运用社交焦虑量表（IAS）调查发现，纯女生班级学生的社交焦虑得分为（45.39±8.21），高于常模，总体较为严重。女生的社交焦虑主要表现为想交往又不敢交往，担心交往受挫或成为他人笑资，与人接触时紧张、害羞等。
（2）人际嫉妒现象较为严重
12%的女生表示“经常”、45%表示“偶尔有”遭受过本班同学嫉妒和排挤。女生的嫉妒往往表现为对别人长相、才智、成绩、荣誉、经济条件、男朋友的妒忌。有关研究也表明：人际关系中的人物越是与当事人有密切的关系越容易引起人际关系嫉妒;女生比男生更容易体验到人际关系嫉妒。
（3）矛盾摩擦频发
女性群体是显性与隐性矛盾冲突的易发地。一般女生间的矛盾多为日常琐事引发的误解、猜疑、分歧和冷战。但也有的学生拉帮结派，争当老大，小事争吵，动辄斗殴。近年，校园女生对同性同学施加暴力的恶性事件不时见诸网络或报端，其手段之残忍，与男生暴力事件相比有过之而无不及。
4.小群体现象普遍
纯女生班级中，常常因生源地、宿舍、爱好、个性等差异而自发形成小群体。小群体是把双刃剑，可能带来小群体间的对立，破坏班级团结，但若能因势利导，也能产生教育功能和管理功能。
5.同学关系问题造成的负性情绪强烈
人际关系问题是困扰女生最严重的问题之一。由于同学关系欠和谐，给纯女生班级的一些学生造成诸多烦恼。她们因此闷闷不乐，进而对学习和生活产生负面影响。
6.交往中性别特征暂时缺失
在混合性别群体中，女性一般会表现出羞涩、矜持、柔弱等典型性别特征。但在纯女生班级中，很多女生常年面对同性同学，便少了许多矜持与内敛，产生女性性别特征暂时缺失等现象。
上述问题的存在势必带来消极影响：一是使学生难以以良好的情绪和心态投入学习，影响学习质量的提高;二是长期在消极的人际环境中，会影响个性发展和心理健康;三是使学生不能很好进行人际交往能力的学习，影响职业学校人才培养质量。
（二）主要原因
1.主观原因
（1）自我评价不准确
正确的自我评价是发展良好人际关系的前提。过低的自我评价，会使女生在交往中信心不足，过于敏感，消极被动，怯于交往，习惯处于被支配地位，适应新环境的能力减弱。过高的自我评价，会使女生在交往中盲目乐观，盛气凌人，自我中心，自以为是，喜欢歧视、嘲讽、欺凌同学，易引起同学反感和不满，导致其交往和情感受挫。
（2）人际交往能力欠缺
不少职校女生缺乏交往沟通能力。表现为缺乏理解信任，不能做到以诚相交;交往中，不善于倾听和表达;不擅择友，挚友少;适应新环境的能力弱，告别熟悉的人际环境来到职校，在较长一段时间内不知所措，孤独无助。
（3）个性原因
人的个性各有优劣，若不注意扬长避短，就容易影响到人际关系。就拿气质特征来说，多血质者好交际，但感情易消散，往往情感不深，关系欠稳定;胆汁质者直爽率真，但自控力弱，易冲动，容易与同学爆发冲突，甚至破口大骂，大打出手;黏液质和抑郁质的学生与人交往主动性差，交际不广，尤其是抑郁质学生，他们孤僻、羞怯，对人际关系过于敏感，斤斤计较，是比较容易产生嫉妒心理的气质类型。
2.客观原因
（1）独生子女的自我中心
当前中职生普遍为独生子女，习惯以自我为中心，她们在与他人相处时，往往不能及时调整自己的角色，更不能从他人的角度考虑问题，对他人求全责备，心胸狭窄，不会尊重和团结同学，逐步暴露出在人际交往方面的弱点。
（2）学生竞争关系加剧
当前社会人才竞争日益激烈，这同样折射到职校同学关系之中。在许多就业压力较大的专业中，本班同学即是学生未来在当地就业的重要竞争对手。在校期间，本班同学在奖（助）学金、荣誉称号、干部职位甚至男朋友等诸多方面存在着竞争关系。部分女生不能正确理解竞争的含义，导致了同学间的敌对、反目或仇视。
（3）学生差异的客观存在
女生们可能来自不同地域，家庭经济背景迥异，成长经历不尽相同，性格特征千差万别，生活习惯更是各有特点，这既是纯女生班级小群体现象产生的主要原因，也是学生产生摩擦、矛盾、分歧和对立的重要原因。
（4）社会不良文化的影响
当今中国正处于急速转型时期，各种社会文化良莠不齐。一些不良社会文化和社会风气也在侵蚀着中职校园，影响着本应纯洁和谐的同学关系。例如，“拜金”“崇富”思想使学生崇敬和向往“高富帅”和“白富美”，“官（富）二代”在校园趾高气扬，经济困难的女生则容易自卑被动;传统的“防人之心不可无”的心理，让学生在同学交往中惧怕深交，心存戒备;近年，《宫心计》《金枝欲孽》《美人心计》《甄嬛传》等“后宫小说（剧集）”接踵而来，备受女生青睐，一些女生沉迷于其中人物的争宠、幽怨、自轻自贱之中，影响了人格发展。
四、改善纯女生班级同学关系的探索与实践
（一）依据单一性别特点，加强和创新心理健康教育
课题组系统制定了改善纯女生班级同学关系的心理健康教育方案。在形式上，将课程教学、团体辅导和心理咨询等多种形式相结合。在内容上，以人际交往教育为核心，自我评价教育、社会适应性教育、情绪管理教育、人格教育、挫折教育等多种内容相交织。教育目标、教育内容和形式，则在每个年级均各有侧重。
中职一年级的教育目标是：掌握适应技巧，适应职校学习生活和新的人际环境;学会正确评价自我和他人，做出正确的人际定位和职业定位。因此设计了“相聚是缘”（含“人际破冰”“解开千千结”等活动）、“我是谁”（含“20个我”“红色轰炸”等活动）、“理想万岁”等主题活动。
中职二年级的教育目标是：增强人际信任，懂得珍惜友谊;学习女性人际交往的原则与艺术;树立正确的爱情观、性爱观;学会女性情绪管理和处理心理压力的办法;培养和发展健康的女性人格特质。开设了女生课堂，设计了“我的的团队最棒”（含“信任盲行”“信任背摔”等系列团队素质拓展活动）、“嫉妨惹的祸”、“学会说不”、“我的情绪我做主”等主题活动。
中职三年级的教育目标是：适应实习生活和新的人际环境，并为步入社会做好心理准备;珍惜和巩固同学情谊;掌握拓展人脉的艺术;对职业定位做出适当调整。开展了“实习就业，We Are Ready”“说好不分离”等主题活动。
（二）善于因势利导，加强和改进班级管理
中职女生同男生相比较而言，集体荣誉感更强、学习更刻苦、更注重形象、对集体活动的兴趣更高。在纯女生班级管理中，要善于因势利导，发挥这些积极因素在班级管理中的作用，营造班级向上和谐的氛围，增强集体凝聚力，将学生主要精力引导到学习专业技能和提高品质素养上来。
女生的人际敏感度高，教师平时要多注意关心爱护她们，让她们感受到班级体的温暖，增强集体归属感。班级管理中要善于发现并及时处理学生在同学关系中出现的问题，并逐步教会学生自己协调处理人际矛盾和冲突。
要善于区别对待班上的小群体，尤其是要做好小群体核心人物的教育引导。对积极向上型的小群体，激励信任之;对中间型的小群体，教育引导之;对消极破坏型的小群体，离间分化之。
（三）注重潜移默化，设计和培育和谐向上的班级文化
师生共同制定和完善班级的各项规章制度，既增强了学生的集体归属感，又为减少人际摩擦、维护同学关系提供了制度保障。
加强班级思想建设，通过班徽、班歌等的设计和班级精神的凝练，打造健康、向上、和谐的班级思想。
精心做好教室和宿舍的文化环境布置。心灵手巧的女生们在环境布置的过程中加深了沟通交流;而布置的结果是使教室和宿舍的每一面墙都“能说话”，都发挥出激励、引导和教育的作用。
积极开展丰富多彩的班级活动，调节情绪、促进沟通、增进友谊、发展个性。
（四）寻求多方联动，搭建和完善女生社会支持系统
与职校纯男生班级建立联谊关系，并经常性地开展联谊活动。联谊活动为学生跳出单一性别环境同异性交往提供了平台。实践证明，这些交往非但不会助长学生恋爱行为，反而有助于减少因“地下交往”而导致的恋爱，并有助于解决纯女生班级同学关系中出现的其他问题。
建立和完善女生矛盾干预体系、女生心理危机干预体系和女生社会支持系统。明确学生心理危机干预的流程，构建由“同学-宿舍长-班团干-科任教师-班主任-心理咨询室-学工科-副校长-校长”组成的校内干预和支持系统，以及由“家长-学校-企业”组成的校外干预和支持系统。对外出实习学生，要充分利用各种现代化信息平台保持沟通联系，提供心理支持。
五、结语
针对中职纯女生班级同学关系存在的问题，课题组拟定教育策略，在十个纯女生班级开展实践，并在实践中不断反思、总结和完善。这些教育策略有效地促进了纯女生班级同学关系的改善。
基金项目：广西教育厅2012年广西中等职业教育教学改革项目“中职学校单一性别班级学生心理健康教育的实践研究”（编号：2012C143）。主持人：盛志榕。
（作者单位：广西省南宁市第四职业技术学校，南宁，530021）
编辑 / 丁 尧 终校 / 于 洪
