以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革的实践与探讨
苗丽+李超
[摘 要]在新型创业政策扶持的大环境下，将创业教育提高到与传统教育等同的位置，不仅可以解决大学生自身的就业问题，而且还能提供更多的就业机会。高等院校电子商务专业教学模式存在弊端。电子商务专业教学模式改革具有必要性。以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革的实践为例，全面阐述电子商务专业教学模式改革的途径、方法、时效及反思，对各高校进行电子商务专业建设有重要的指导意义，同时也可作为相关专业进行专业教学模式改革的参考和依据。
[关键词]创业项目；教学模式；改革；电子商务
[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）06-0182-03
党的十八大报告提出：“引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业”，国务院总理李克强在博鳌亚洲论坛2014年年会开幕大会上表示，中国将实行更加积极的就业创业政策，加大对高校毕业生、失业人员就业创业的财税金融扶持和服务力度。大学生创业既是我们教育体制改革和高新技术产业跨越式发展的动力源，也是繁荣社会主义市场经济，加速我国经济发展的动力源。在新型的创业政策扶持的大环境下，将创业教育提高到与传统教育等同的位置，不仅可以解决大学生自身的就业问题，而且还能提供更多的就业机会。作为高校，如何做到既可以提高专业教学质量，又可以将专业教学与创业内容联系起来呢？
本文从电子商务专业教学模式改革的实践出发，探讨以“创业项目”带动专业教学模式改革的途径、方法、实效，这对各高校进行电子商务专业建设有重要的指导意义。同时，这也可作为相关专业进行专业教学模式改革的参考和依据。
一、教学模式现状
课堂加实训的传统教学模式越来越呈现出专业人才培养的弊端。课堂内容的时效性差，实训课程的针对性不够等问题，在一定程度上制约了学生专业知识的掌握和运用。
电子商务专业是商业营销与计算机网络紧密结合且实践性极强的专业。目前，高校普遍采用的教学方法有模拟教学和顶岗实习，但这两种教学方法都存在各自的不足，严重影响了培养人才的质量。通过模拟软件模拟教学这种方式，既忽视了商务分析能力，又缺乏市场灵活性，而且软件无法及时适应市场变化，割裂了学生对电子商务整体的认识。在顶岗实习过程中，学生虽然进入企业，但是企业管理、贸易、营销等工作大部分涉及商业秘密，学生不能完全介入。在实习过程中，学生也仅仅是重复性地操作某一个工作或做一些杂事，而且这种方式教学管理难度大。大部分学生都分散在不同的企业，学生在实习过程中碰到非业务问题时无法得到及时解惑，实习过程缺乏考核内容与考核标准。
如何弥补第一种教学方式中的虚拟性，即与企业实际业务的不联系性；如何弥补第二种教学方式中的不完善性，即考核的非标准性，是作为高校进行电子商务专业教学模式改革必须思索与研究的问题。在国家提倡就业创业的大环境下，将教学资源、市场资源及校企合作企业进行融合，开发“创业项目”，探索新型的专业教学模式，是培养社会人才的迫切需要。
二、教学模式改革思路
（一）可行性分析
首先，实施以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革有两个关键点：第一，创业项目的开发；第二，专业教学与创业项目的融合。创业项目开发是重中之重，也是改革能否顺利开展的基础。开发创业项目的关键在于找到方便学生创业的货源。货源的确定也是一项艰巨的任务，首先要保障货源的稳定供应；其次要保证货源的质量，将诚信寓教于教学中；再次，在短时间内能够做出业绩，产品还必须具备价格优势，最好再兼具一定的特色。综合学校实际、办学条件，教学团队首选学院的校企合作单位，最终决定以学院生产性实训基地资源为主，其他校企合作资源为辅。[1]
其次，以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革绝不是让学生毫无准备的去体验创业项目，而是在一定专业知识的基础上进行实践。那么，如何保证在教学过程中既兼顾创业项目的运营，又能让学生在创业过程中及时得到专业知识的提升呢？按照以往章节性的教学顺序，从时间顺序上肯定无法满足创业实践的需要。最好的方法就是将教学内容依照创业项目的实际阶段需求，分别组织相应的教学模块，重构教学内容。基于教学团队多年的教学经验，以及对教学内容的熟练驾驭，笔者认为这项工作的开展也是完全可行的。
再次，电子商务专业教学模式的改革对教师的角色定位和学生的管理方式也不同于传统教学。由此，专业教学团队针对预想的情况进行了详细的分析，并制定了相关执行手册。比如，实施导师制。专业教师除了担任专业内容的教学外，根据本专业学生的创业项目内容划分为不同类目产品的小组，分别指定不同的教师作为导师，导师的职责是跟学生及时沟通处理创业过程中出现的各种问题。另外，对学生来说，采用“创业项目”教学模式，时间自由度加大，难免会出现旷工和懒惰的现象。为了能够及时掌握学生的动态，在学生管理上也效仿企业引入了企业的管理制度，即除了安排专业课程的时间外，每天固定时间固定地点由本人进行签到，之后再进行各自的创业活动。诸如此类的环节，显然需要教师和学生比传统教学模式付出更多的时间和精力，但是从实施可能性来看，这是完全可行的。
（二）教学改革模式准备
以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革，从整体上可划分分为三大模块：专业教学、创业实践和成绩考核。其旨在将学生离散的知识点和认识层面的专业知识，通过可操作的具体的创业项目实践去“真刀实枪”的进行系统训练和掌握。让学生做到毕业能直接上岗，或以创业方式进行就业，这也可以更好地带动低年级学生电子商务学习的积极性。
专业教学是穿插在创业实践过程中进行的，其依据是专业人才培养目标的知识目标、能力目标和素质目标的要求。培养具有扎实理论基础、具备团队协作能力、并熟练掌握专业能力的电子商务人才是其宗旨。通过不同方式，多次和企业专家对创业教学模式进行分析，我们得出图如表1所示的11项工作项目（领域）和36项典型工作任务[2]，然后根据这些典型工作任务列出详细的职业能力要求，专任教师再进行教学内容的设置，在教学模式实施过程中按照能力模块和进度表的要求，边创业实践边学习专业知识。[3]
（三）教学改革实施
创业实践是按照创业流程开展的，在学生做好创业准备后，就可以按照小组选择的创业项目有计划地开展创业实践。创业模式教学不同于一般的学习或者应试，会出现很多未知的状况，这对学生和指导教师来说都是极富有挑战性的。在这个过程中，学生是创业的主体，教师除了作为知识技能传授的主体以外，在自身指导的创业小组中跟学生小组成员之间是创业伙伴关系，共同解决创业过程遇到的实际困难，商议对策。
从表1中可以看到，项目1和2，即创业培训和电子商务分析，是针对电子商务专业的学生做的创业准备，目的是让学生具备一定的理论基础和专业认知。之后是一个关键的环节，即创业产品的选择，包括产品的定位、采购以及定价，这一个模块是考验学生对市场的把握，其对创业成功与否也起着基础性的作用。要做好这项工作，各小组需通力配合，并且通过多种方式进行恰当有效地市场调研工作，在分析调研数据的基础上进行产品的选择。在这个过程中，传统课程中电子商务概论、网络营销等涉及市场调研内容、搜索引擎的使用、SPSS数据分析的知识点，在专任教师的帮助下学生会得到及时的学习和运用，这种教学效果十分显著。[4]
产品选择后，便是运营策划阶段。同样在此过程中，专业教师将根据需要教学生如何撰写策划案和执行案，根据不同产品的特点，选择是否需要媒介的合作，讲述一定的多媒体知识。接下来就是O2O模式的运营。根据不同的产品，线上线下可以同时进行，也可以只选择一种方式。这个过程包括网店开设、网店装修等知识点。之后便是推广阶段、销售支持或客户服务，还有信息管理和财务管理的内容，这些都可以融入创业实践过程进行体验式学习。
在考核方面，电子商务创业班将打破传统的一门门课程授课考核的模式，以创业小组（3-5人）为团队，通过能力模块学习和具体电子商务项目为实践训练，最后以项目运营的成效进行成绩考核的方式进行。[5]
（四）教学改革成效
经过两个学期的创业项目教学，学生不仅收获了知识，学会了团队合作，还获得了金钱的回报，学生学习的积极性大大增强。而对于教师来说，整个过程富于挑战，遇到了以往教学过程中从未遇到的一些问题。在校企合作企业和优优汇联等相关企业的协调和帮助下，电子商务创业实践班40名学生，成功开设了10个网上店铺，经营的产品包括广西特产、日化用品、文体用品、运动鞋服系列、零食系列等。网店的营业利润部分达到3000元/月，这对于刚起步的小店来说，是一个不错的成绩。另外在本届电子商务专业毕业生中，出现了部分创业典型，毕业后继续经营自己的产品，并将其扩大化；还有部分到杭州、嘉兴等电子商务企业就业的毕业生。他们在入职初期便表现出了娴熟的专业技能，相对其他新入职的员工来说，获得了更早的晋升机会，得到了用人单位的认可和好评。
三、教学模式改革反思
尽管教学改革初见成效，但是也浮现出了一些问题。比如，虽然在创业初期进行了创业培训，也让学生做好了各种思想准备，但是当学生在创业实践中遇到困难不知所措时，甚至有部分学生提出了放弃的想法时，教师花费了比平时多百倍的精力去对创业项目进行跟踪和指导。其次，各小组经营产品各异，创业实践进度不一，专业知识的需求不一致，造成部分学生将大部分的精力投入到个别知识点的运用中去，导致专业知识结构不完整。第三，在创业实践过程，学生时常需要外出，这一方面给学生管理工作造成一定的困难；另一方面，在安全问题上也存在隐患。
国家创业扶持政策的支持和就业形式的严峻，使得高校越来越重视创业教育，将创业教育提高到与传统教育等同的位置来看待。本文从电子商务专业教学模式改革的实际入手，详细阐述了以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革的全过程，探讨了电子商务专业教学模式改革的途径、方法、时效及实践反思。实践证明，以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革，既提高了专业教学质量，又将专业教学与创业内容联系起来，但是该模式在实施中或多或少还存在一些问题。如何继续完善，使其尽早成熟起来，是下一步实践和研究的方向。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 魏小英.基于创新创业导向的专业教学模式改革[J].教育与职业，2015（1）：115-116.
[2] 陈建西.开放式创业教育实践教学模式创新研究[J].职业与教育，2013（3）：154-155.
[3] 方魏巍.高职电子商务创业课程体系构建研究[J].中国商贸，2014（4）：189-190.
[4] 陈德宝.基于网上创业项目的高职电子商务专业课程体系设计[J].电子商务，2014（3）：76-77.
[5] 苏文娟.在创业课程中开展研究性学习的探索[J].大学教育，2015（10）：27-28.
[6] 陈媛.社会实践教育的类型学分析[J].大学教育，2013（11）：5.
[责任编辑：陈 明]
[摘 要]在新型创业政策扶持的大环境下，将创业教育提高到与传统教育等同的位置，不仅可以解决大学生自身的就业问题，而且还能提供更多的就业机会。高等院校电子商务专业教学模式存在弊端。电子商务专业教学模式改革具有必要性。以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革的实践为例，全面阐述电子商务专业教学模式改革的途径、方法、时效及反思，对各高校进行电子商务专业建设有重要的指导意义，同时也可作为相关专业进行专业教学模式改革的参考和依据。
[关键词]创业项目；教学模式；改革；电子商务
[中图分类号] G712 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）06-0182-03
党的十八大报告提出：“引导劳动者转变就业观念，鼓励多渠道多形式就业，促进创业带动就业”，国务院总理李克强在博鳌亚洲论坛2014年年会开幕大会上表示，中国将实行更加积极的就业创业政策，加大对高校毕业生、失业人员就业创业的财税金融扶持和服务力度。大学生创业既是我们教育体制改革和高新技术产业跨越式发展的动力源，也是繁荣社会主义市场经济，加速我国经济发展的动力源。在新型的创业政策扶持的大环境下，将创业教育提高到与传统教育等同的位置，不仅可以解决大学生自身的就业问题，而且还能提供更多的就业机会。作为高校，如何做到既可以提高专业教学质量，又可以将专业教学与创业内容联系起来呢？
本文从电子商务专业教学模式改革的实践出发，探讨以“创业项目”带动专业教学模式改革的途径、方法、实效，这对各高校进行电子商务专业建设有重要的指导意义。同时，这也可作为相关专业进行专业教学模式改革的参考和依据。
一、教学模式现状
课堂加实训的传统教学模式越来越呈现出专业人才培养的弊端。课堂内容的时效性差，实训课程的针对性不够等问题，在一定程度上制约了学生专业知识的掌握和运用。
电子商务专业是商业营销与计算机网络紧密结合且实践性极强的专业。目前，高校普遍采用的教学方法有模拟教学和顶岗实习，但这两种教学方法都存在各自的不足，严重影响了培养人才的质量。通过模拟软件模拟教学这种方式，既忽视了商务分析能力，又缺乏市场灵活性，而且软件无法及时适应市场变化，割裂了学生对电子商务整体的认识。在顶岗实习过程中，学生虽然进入企业，但是企业管理、贸易、营销等工作大部分涉及商业秘密，学生不能完全介入。在实习过程中，学生也仅仅是重复性地操作某一个工作或做一些杂事，而且这种方式教学管理难度大。大部分学生都分散在不同的企业，学生在实习过程中碰到非业务问题时无法得到及时解惑，实习过程缺乏考核内容与考核标准。
如何弥补第一种教学方式中的虚拟性，即与企业实际业务的不联系性；如何弥补第二种教学方式中的不完善性，即考核的非标准性，是作为高校进行电子商务专业教学模式改革必须思索与研究的问题。在国家提倡就业创业的大环境下，将教学资源、市场资源及校企合作企业进行融合，开发“创业项目”，探索新型的专业教学模式，是培养社会人才的迫切需要。
二、教学模式改革思路
（一）可行性分析
首先，实施以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革有两个关键点：第一，创业项目的开发；第二，专业教学与创业项目的融合。创业项目开发是重中之重，也是改革能否顺利开展的基础。开发创业项目的关键在于找到方便学生创业的货源。货源的确定也是一项艰巨的任务，首先要保障货源的稳定供应；其次要保证货源的质量，将诚信寓教于教学中；再次，在短时间内能够做出业绩，产品还必须具备价格优势，最好再兼具一定的特色。综合学校实际、办学条件，教学团队首选学院的校企合作单位，最终决定以学院生产性实训基地资源为主，其他校企合作资源为辅。[1]
其次，以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革绝不是让学生毫无准备的去体验创业项目，而是在一定专业知识的基础上进行实践。那么，如何保证在教学过程中既兼顾创业项目的运营，又能让学生在创业过程中及时得到专业知识的提升呢？按照以往章节性的教学顺序，从时间顺序上肯定无法满足创业实践的需要。最好的方法就是将教学内容依照创业项目的实际阶段需求，分别组织相应的教学模块，重构教学内容。基于教学团队多年的教学经验，以及对教学内容的熟练驾驭，笔者认为这项工作的开展也是完全可行的。
再次，电子商务专业教学模式的改革对教师的角色定位和学生的管理方式也不同于传统教学。由此，专业教学团队针对预想的情况进行了详细的分析，并制定了相关执行手册。比如，实施导师制。专业教师除了担任专业内容的教学外，根据本专业学生的创业项目内容划分为不同类目产品的小组，分别指定不同的教师作为导师，导师的职责是跟学生及时沟通处理创业过程中出现的各种问题。另外，对学生来说，采用“创业项目”教学模式，时间自由度加大，难免会出现旷工和懒惰的现象。为了能够及时掌握学生的动态，在学生管理上也效仿企业引入了企业的管理制度，即除了安排专业课程的时间外，每天固定时间固定地点由本人进行签到，之后再进行各自的创业活动。诸如此类的环节，显然需要教师和学生比传统教学模式付出更多的时间和精力，但是从实施可能性来看，这是完全可行的。
（二）教学改革模式准备
以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革，从整体上可划分分为三大模块：专业教学、创业实践和成绩考核。其旨在将学生离散的知识点和认识层面的专业知识，通过可操作的具体的创业项目实践去“真刀实枪”的进行系统训练和掌握。让学生做到毕业能直接上岗，或以创业方式进行就业，这也可以更好地带动低年级学生电子商务学习的积极性。
专业教学是穿插在创业实践过程中进行的，其依据是专业人才培养目标的知识目标、能力目标和素质目标的要求。培养具有扎实理论基础、具备团队协作能力、并熟练掌握专业能力的电子商务人才是其宗旨。通过不同方式，多次和企业专家对创业教学模式进行分析，我们得出图如表1所示的11项工作项目（领域）和36项典型工作任务[2]，然后根据这些典型工作任务列出详细的职业能力要求，专任教师再进行教学内容的设置，在教学模式实施过程中按照能力模块和进度表的要求，边创业实践边学习专业知识。[3]
（三）教学改革实施
创业实践是按照创业流程开展的，在学生做好创业准备后，就可以按照小组选择的创业项目有计划地开展创业实践。创业模式教学不同于一般的学习或者应试，会出现很多未知的状况，这对学生和指导教师来说都是极富有挑战性的。在这个过程中，学生是创业的主体，教师除了作为知识技能传授的主体以外，在自身指导的创业小组中跟学生小组成员之间是创业伙伴关系，共同解决创业过程遇到的实际困难，商议对策。
从表1中可以看到，项目1和2，即创业培训和电子商务分析，是针对电子商务专业的学生做的创业准备，目的是让学生具备一定的理论基础和专业认知。之后是一个关键的环节，即创业产品的选择，包括产品的定位、采购以及定价，这一个模块是考验学生对市场的把握，其对创业成功与否也起着基础性的作用。要做好这项工作，各小组需通力配合，并且通过多种方式进行恰当有效地市场调研工作，在分析调研数据的基础上进行产品的选择。在这个过程中，传统课程中电子商务概论、网络营销等涉及市场调研内容、搜索引擎的使用、SPSS数据分析的知识点，在专任教师的帮助下学生会得到及时的学习和运用，这种教学效果十分显著。[4]
产品选择后，便是运营策划阶段。同样在此过程中，专业教师将根据需要教学生如何撰写策划案和执行案，根据不同产品的特点，选择是否需要媒介的合作，讲述一定的多媒体知识。接下来就是O2O模式的运营。根据不同的产品，线上线下可以同时进行，也可以只选择一种方式。这个过程包括网店开设、网店装修等知识点。之后便是推广阶段、销售支持或客户服务，还有信息管理和财务管理的内容，这些都可以融入创业实践过程进行体验式学习。
在考核方面，电子商务创业班将打破传统的一门门课程授课考核的模式，以创业小组（3-5人）为团队，通过能力模块学习和具体电子商务项目为实践训练，最后以项目运营的成效进行成绩考核的方式进行。[5]
（四）教学改革成效
经过两个学期的创业项目教学，学生不仅收获了知识，学会了团队合作，还获得了金钱的回报，学生学习的积极性大大增强。而对于教师来说，整个过程富于挑战，遇到了以往教学过程中从未遇到的一些问题。在校企合作企业和优优汇联等相关企业的协调和帮助下，电子商务创业实践班40名学生，成功开设了10个网上店铺，经营的产品包括广西特产、日化用品、文体用品、运动鞋服系列、零食系列等。网店的营业利润部分达到3000元/月，这对于刚起步的小店来说，是一个不错的成绩。另外在本届电子商务专业毕业生中，出现了部分创业典型，毕业后继续经营自己的产品，并将其扩大化；还有部分到杭州、嘉兴等电子商务企业就业的毕业生。他们在入职初期便表现出了娴熟的专业技能，相对其他新入职的员工来说，获得了更早的晋升机会，得到了用人单位的认可和好评。
三、教学模式改革反思
尽管教学改革初见成效，但是也浮现出了一些问题。比如，虽然在创业初期进行了创业培训，也让学生做好了各种思想准备，但是当学生在创业实践中遇到困难不知所措时，甚至有部分学生提出了放弃的想法时，教师花费了比平时多百倍的精力去对创业项目进行跟踪和指导。其次，各小组经营产品各异，创业实践进度不一，专业知识的需求不一致，造成部分学生将大部分的精力投入到个别知识点的运用中去，导致专业知识结构不完整。第三，在创业实践过程，学生时常需要外出，这一方面给学生管理工作造成一定的困难；另一方面，在安全问题上也存在隐患。
国家创业扶持政策的支持和就业形式的严峻，使得高校越来越重视创业教育，将创业教育提高到与传统教育等同的位置来看待。本文从电子商务专业教学模式改革的实际入手，详细阐述了以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革的全过程，探讨了电子商务专业教学模式改革的途径、方法、时效及实践反思。实践证明，以“创业项目”带动电子商务专业教学模式改革，既提高了专业教学质量，又将专业教学与创业内容联系起来，但是该模式在实施中或多或少还存在一些问题。如何继续完善，使其尽早成熟起来，是下一步实践和研究的方向。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 魏小英.基于创新创业导向的专业教学模式改革[J].教育与职业，2015（1）：115-116.
[2] 陈建西.开放式创业教育实践教学模式创新研究[J].职业与教育，2013（3）：154-155.
[3] 方魏巍.高职电子商务创业课程体系构建研究[J].中国商贸，2014（4）：189-190.
[4] 陈德宝.基于网上创业项目的高职电子商务专业课程体系设计[J].电子商务，2014（3）：76-77.
[5] 苏文娟.在创业课程中开展研究性学习的探索[J].大学教育，2015（10）：27-28.
[6] 陈媛.社会实践教育的类型学分析[J].大学教育，2013（11）：5.
[责任编辑：陈 明]
