高校网络思想政治教育话语说服力提升路径探析

    洪涛+顾惠民+申芳芳

    〔作者简介〕

    洪涛，兰州理工大学马克思主义学院副教授，硕士研究生导师；

    顾惠民，兰州理工大学马克思主义学院思想政治教育专业研究生；

    申芳芳，兰州理工大学马克思主义学院思想政治教育专业研究生，甘肃 兰州 730050。

    〔摘要〕随着网络时代的到来，世情、国情、党情、民情发生了深刻的变化，高校网络思想政治教育话语说服力出现了面对现实稍显不足的情形。毛泽东是伟大的马克思主义者，他在领导中国革命和建设过程中开创了一代文风，形成了独特的话语体系和写作风格，研究毛泽东的思想政治教育文风，具有典型的代表性，对网络思想政治教育话语说服力的提升有着重要的现实指导意义，并在此基础上创新思想政治教育话语体系，缩短理论与实践的差距、创新传播与接收的效果，切实增强思想政治教育吸引力、感染力和说服力。

    〔关键词〕高校；毛泽东文风；网络思想政治教育；话语说服力

    〔中图分类号〕D64 〔文献标识码〕A 〔文章编号〕2095-8048-（2014）04-0085-05

    党的十八大报告指出，“下决心改进文风会风，着力整治慵懒散奢等不良风气，坚决克服形式主义、官僚主义，以优良党风凝聚党心民心、带动政风民风”。〔1〕可见文风问题与党风问题、学风问题相互影响、相辅相成，文风问题不仅是语言文字的问题，更是内容问题和思想方法问题，小到代表了个人的立场、观点和作风，大到代表了一个政党阶级的政治路线和思想路线，所以必须将文风建设与党风建设和学风建设联系起来考虑，形成共识常抓不懈。毛泽东指出，学风和文风也都是党的作风，都是党风。〔2〕而毛泽东思想政治教育文风的形成是在中国革命和建设过程中撰写的大量文稿、报告和各类讲话中逐步形成和不断发展产生的，具有代表性，也具有现实指导性，为今天我们构建网络思想政治教育话语体系树立了光辉的典范。

    一、 毛泽东思想政治教育文风的形成与话语榜样作用

    马克思主义及其经典作家历来重视文风问题，总是强调写文章、作演讲要从实际需要出发，如马克思本人曾提出，“少发些不着边际的空论，少说些漂亮话，少来些自我欣赏，多说些明确的意见，多注意一些具体现实，多提供一些实际的知识”。〔3〕列宁也提倡实事求是，反对空话，强调理论联系实际的文风，并善于把理论同实际联系起来，不脱离实际，把理论问题同当前形势和活生生的现实紧密联系起来，从而使理论成为对读者亲切易接受的东西。毛泽东是政治家、军事家，也是文章大家。在文风方面，毛泽东为我们树立的一个良好的文风典范值得我们学习。他独具特色的写作风格是一个时代的楷模。在领导中国革命和建设的长期实践中，毛泽东撰写了大量光辉著作，形成了鲜明的马克思主义文风。所谓毛泽东思想政治教育文风，是毛泽东和他的战友们在领导中国革命和社会主义建设的过程中，运用思想政治教育的方法和手段，以撰写各类文章、讲话、报告等形式，宣传马克思主义理论和党的路线方针政策，团结全党进行伟大政治斗争，教育和激励广大党员干部和人民群众为革命、建设和共产主义奋斗时所表现出来的文风，是把马克思主义的科学内容与中国的具体实践及民族形式结合起来，真正实现理论与实践的有机统一。〔4〕

    毛泽东同志作为伟大的马克思主义者，作为我们党的思想政治教育大师，其优良文风是毛泽东思想的组成部分和表现形式，在中国革命和建设中发挥了不可或缺的重要作用，在今天仍然具有不可低估的现实意义。党的十八大后中央关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”出台以来，文风建设不断地向前推进，文风方面呈现出新的气象。我们既需要树立优良文风方面的典范楷模，又需要探索优良文风建设的新的路子。在这种形势和背景下，学习借鉴毛泽东文风就成为时代的呼唤、人民的心声，翻开《毛泽东选集》，朴实无华、深入浅出的文风扑面而来。应当说，在倡导和树立马克思主义文风方面，毛泽东同志身体力行，为我们做出了榜样。研究毛泽东思想政治教育文风，不仅是新形势下继承和发展毛泽东思想的需要，也是提高高校思想政治教育工作科学化水平的需要。

    党的十八大以来，以习近平同志为总书记的党中央高度重视文风建设，在中央政治局关于改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”中，就包括“要精简会议活动，切实改进会风；提高会议实效，开短会、讲短话，力戒空话、套话”，“要精简文件简报，切实改进文风，没有实质内容、可发可不发的文件、简报一律不发”。这些规定句句是实在话、贴心话、大实话，句句说到了人民群众的心坎儿上。网络思想政治教育同样需要良好的话语，构建何种话语为主体的秩序取决于思想政治教育的基本价值取向。而毛泽东的政治话语试图结束过去那种统治者以统治的姿态自居的历史，构建全新秩序图景。

    十八大报告指出，在新的历史条件下夺取中国特色社会主义新胜利的基本的一条就是“须坚持人民主体地位”，“人民”在十八大报告中出现一百多次，这是对毛泽东人民主体论的发展，体现了党的高度理论自觉。主体问题即“为什么人”的问题，古今中外各种思想观念价值体系的异同，归根到底都在于对此回答上。马克思主义以前的历史观，唯心史观占据统治地位，没有客观说明人民群众创造历史的活动，其终究目的是为了维护自身统治。马克思主义唯物史观认为：人民群众不仅是社会物质财富和精神财富的创造者，而且是进行社会变革的主体和决定性力量。作为一个信奉马克思主义唯物史观的政党，以毛泽东为代表的中国共产党人根据马列主义历史观确立“为人民服务”的思想理念，认为“人民，只有人民，才是创造世界历史的动力”，它要求党在一切工作中，必须代表人民群众，以人民利益为中心。他的文风，在表达政治立场上具有历史主体的颠覆性。即不是以领导者对于另一部分人的被领导者的立场，而是一种以人民大众为主体的立场。体现出领导群体不应当是一个特定的特殊阶层，而是劳动者自身的转化，是劳动者群体中的那些从事了管理事务的一部分人而已。这些人被定位为对人民群众的服务员，如果服务不好，被服务的人民大众是有权指责的；换言之，如果出现了大众对服务者的指责，便意味着服务者的质量是否发生了问题，首先需要检查的是服务主体是否存在服务质量问题。他把马克思主义的唯物观点创造性地运用到其话语当中来，坚信人民群众是历史的创造者和动力，是话语的主体。

    二、当前网络思想政治教育话语传播的特点与接受效果分析

    随着网络对人类社会影响的日益深化，网络对大学生们的生活、价值观与行为产生了深刻的影响。信息社会的网络传播方式的发展使得信息传播方式发生巨变，网络信息传播方式的新特点尤其是多元化信息的爆炸式传播，网络是信息时代的新生事物，已成为一种具有极强生命力的大众传播媒介，突出特点就是海量信息，图文声像并茂，交互性强，操作方便快捷，使大学成为社会信息的集散地和信息化的前沿阵地，大学生在这样一个开放的人类“地球村”可以据此获取大量的知识和信息，同时也丰富了思想政治教育工作者的视野和资源。网络社会的虚拟性、匿名性，给大学生创造出一种虚拟的环境并带来以一种真实的感受和体验，在这里互联网信息传播的交互性和及时性，为师生提供了平等的参与平台，信息发布的交互性得到了充分的保证。

    但不容忽视的是，当前全球语境下的话语权呈现出“西强我弱”的局面，马克思主义意识形态这一思想政治教育主旋律受到冲击。马克思主义意识形态是思想政治教育工作的极其重要内容，当前要充分认识意识形态工作的极端重要性。由于网络自身的特点，各种各样的信息都可以在网络上传播，这样就面临多元化文化与价值观的冲突，各种复杂舆论甚至各种反马克思主义、反社会主义论调对大学生危害甚大。同时，当代大学生思想政治教育日益不良流行娱乐文化和不容小觑的宗教文化渗透等方面的挑战。

    这就使得网络思想政治教育在拓宽了思想政治工作渠道的同时，也面临诸多问题，从接收效果分析，主要存在以下几点：

    （一）对教育受众特征及变化把握不准

    毛泽东说过，“没有调查，没有发言权”。以人为本是思想政治工作的基本原则，网络思想政治教育受众调研分析是教育工作实效性发挥的重要前提。网络思想政治教育与传统思想政治教育最大的不同点就在交流方式上，网络思想政治教育是在一个虚拟世界进行，如果方法不当，激发不起网络受众的兴趣，内容形式再丰富，再精彩，也是无法在网上开展思想政治教育工作的。而传统思想政治教育最大的特点就是教育者与受众是面对面直接的交流活动，可以通过各种非智力因素来调动受众的兴趣。

    当前大学生是在网络等新兴技术熏陶影响下成长起来的。他们总的特征是个性鲜明，理性务实，自我、家庭、社会、国家的多重使命和责任交织在一起。比起以往大学生，他们善于思考和选择，深沉和务实，具有明显的精神特质，对于新的现象和思想潮流勇于接纳，对传统的权威敢于大胆质疑，表现很强的新鲜取向价值取向多样化。多元化的价值取向也导致行为的多元化，因此在学习和生活等方面他们都表现出行为选择的多元化特点。随着经济和社会的发展，人们对大学生的认识也在不断的深化。从80后到90后，不同时代大学生有着不同议题，当前大学生的特点也发生着明显的变化。而当前对网络在何种程度和具体怎样影响大学生、大学生对网络使用和依赖到了何种地步等这些具体问题关注不够，从而影响网络思想政治教育工作实效性发挥。

    网络思想政治教育话语与大学生的特性不对接是不容忽视的问题，教育者只有顺势而行并因地制宜，才能对当代大学生开展有效的教育工作；才能培育出合格的社会主义道路的建设者和接班人。所以教育者要善于进行科学的调研，提高教育受众掌握水平，才能更好同大学生寓于共同的语境当中。

    （二）教育主客体关系发生变化

    在传统的思想政治教育中，教育者处于主体地位，往往采取强势话语方式，教育信息传播是单向性的，教育者的教育信息是可控制的。其特点是偏重于以命令式的口气，以上对下的高姿态为主，居高临下对受教育者开展教育工作，教育者采取何种方式，都是按照其自身意志，并由主观控制。这就必然要求在内容与形式上要求话语要具有的严肃性和规范性等特性。

    在网络时代，教育者与学生信息不对称性的条件日益消减，教育者还是学生都可以实现信息共享。当代大学生在接受教育过程中，主动性增强，他们主动寻求自己认为正确或有利的信息，在某些方面反过来变成了前者的知识传授者和信息传播者，并主动发表观点进而引导其他网民，成为网络思想政治教育的主体。这就改变了传统思想政治教育主客体的不对称性特点，信息传播的主体不仅是老师还包括学生，使得传统的强势教育“灌输”的权威受到一定冲击。

    （三）话语传播的内容和方法单一

    有的大学网站内容形式陈旧单一，缺乏时代性和吸引力，难以起到吸引思想活跃接受力强的大学生群体的作用，更无法提高他们的思想政治觉悟，这样也就难以发挥网络思想政治教育的应有作用。网络话语与传统的思想政治教育话语存在差异，在具体实践上必须充分考虑网络传播特点和受众的心理特点，简单的单向灌输说教方式亟待向互动模式转变。无论是在议程设置上，还是语言表达和视觉上如果不创新的话，就难以让受教育者接受，传统意义上的思想政治教育者的话语垄断就会被打破。

    而当前网络思想政治教育话语与大学生之间还存在差异。思想政治教育这一教育活动是以说理为主要方式的，“理”能否被学生接受认同，话语的正确表达是关键因素。但当前我们所使用的一些说理语言、说理角度、说理口吻、说理方式和说理立场与大学生的特点不对接，甚至会产生隔阂。此外，高校思想政治教育者媒介素养也存有问题，如部分思想政治理论课教师获得信息的技术和水平往往落后于大学生。

    （四）网络思想政治教育话语权的缺失

    随着网络信息技术的发展，网络日渐成为大学生活动的重要领域，大学生是互联网的主要使用群体，网络已经成为他们生活的常态。网络话语往往是对流行文化的关心与追随，而流行文化必然催生流行话语，流行话语的表现是语言文字的新颖、幽默和多姿多彩，其特点是自由活力、生动随意、年轻化和现代化与大学生一拍即合。反观现有的思想政治教育话语在一定程度上过于生、冷、硬，在理论讲解中过度使用政治话语、宣传话语、政策话语使人难以接受，造成大学生在心理上对这类说教的拒之千里，更谈不上网络思想政治教育话语权的建立。

    三、提升网络思想政治教育话语说服力的路径探析

    （一）转变教育观念，树立“学生主体思想”

    毛泽东实现了话语体系的主体性变革，因为马克思主义话语权的根基和力量之源就存在于人民群众之中。只有为人民群众所认可并接受，才是具有生命力的。我们做教育工作为了什么？就是为广大学生服务的，我们的服务对象是大学生，他们愿不愿意去听去看，他们能不能看懂，非常重要。我们往往很多教育者，特别是一些居高临下的老师，十分容易忽略这点。认为自己理论高深知识面宽广，因此传播出去的话语很高深，也很莫测，导致许多大学生看不明白，甚至不愿意接受。这就失去了我们教育的初衷。毛泽东的文章通俗易懂的主要原因就是他的心中装着群众。思想理论话语权的力量源泉所在，就在于为人民群众所接受。要为人民群众接受，就必须使人民群众切身感受到思想理论的真实性，在实践的过程中能够获得利益。所以，提升网络思想政治教育话语说服力，最根本也是最基础的工作是要树立“学生主体思想”，一切从大学生从发，用他们听得懂的语言讲听得懂的道理，这就需要我们立足实际切实扎根校园这片现实土壤。

    观念是行动的先导。教育者应转变旧观念并树立新观念，增强网络思想政治教育工作的战略意识和大局思维。高校是马克思主义意识形态工作的重要阵地，是多方进行思想文化渗透的最前沿，而大学生是社会主义事业的接班人，是敌对势力的重要争取对象。网络这个新阵地，马克思主义不去占领，各种非马克思主义和反马克思主义就会去占领。高校网络思想政治教育工作者必须增强“寸土必争”的阵地意识，占领阵地制高点，进行积极而正确的舆论引导，旗帜鲜明地应对各种挑战。同时，在网络环境下，网络信息传播的特点需要教育工作者改变传统姿态，尊重学生的主体意识，以对话式等工作方式开展工作，以平等的姿态耐心启发并积极引导学生的教育工作，只有这样网络思想政治教育话语才会有亲和力、吸引力和说服力。

    此外要具体问题具体分析，大学生群体差异性很大，性别差异、民族差异、学习成绩的差异等等，面对这些差异，只能做到因材施教。网络舆情是现实社会的反映，是现实社会各方面尤其是民生的晴雨表。高校思想政治工作者要善于从网上反映的问题总结原因，并到现实中到学生中寻求问题解决的根源。并利用网络建立有利于大学生的健全通畅高效的网络利益诉求表达渠道和完善的反馈机制，加强良性互动。

    （二）网络思想政治教育话语体系的转变与创新

    马克思在《〈黑格尔法哲学批判〉导言》中说：“理论只要说服人，就能掌握群众；而理论只要彻底，就能说服人。”〔5〕毛泽东在各个时期写的思想政治教育的文章、讲话、题词等，讲的都是大道理，但群众喜欢听、喜欢看。这是他善于运用群众语言、讲群众关心的事，以他特有的为广大干部群众喜闻乐见和易于接受的话语体系，把马克思主义宣传教育工作做到了广大干部群众的心坎上。网络思想政治教育要充分借鉴毛泽东的文风，要深入大学生的内心世界，贴近学生的思想和实际，关注他们的学习和生活还有就业等切身问题，做到以情感人。要从大学生切身关心的实际问题出发，针对他们关切的热点问题开展教育工作，引导他们正确看待社会生活中不断出现的新现象和遇到的新问题。适时把握大学生的多方面需求，充分发挥网络高效平台，帮助大学生解决遇到的困难和问题。

    （三）创新网络思想政治教育议题的设置与传播

    议题设置是指主动提出有意义、有影响，经过着意构思、精心策划的重大话题，不仅制造社会热点，吸引大众眼球，主要是牵动大众的思想，引导大众行为，使人们自觉不自觉地根据设置的特定议题来思考与行动，进而有效地影响社会的发展。目前思想政治教育的主要内容是对社会主义核心价值观的学习与传播，但绝对不是简单的“照本宣科”就能使之深入掌握、深刻理解、主动践行的。高校网络思想政治教育者要不断提高媒介素养和设置议题的能力，将议题设置与中国的现实、民生紧密相连，努力贴近世情、国情、民情，将思想政治的话语转化为被大学生所接受的语言的能力。思想政治教育者要善于驾驭新技术媒体的传播手段，积极进入网络生活世界，分享大学生网路世界的意识与价值。网络话语的平等方式只有在网络中才能感受，在新技术传播手段流行的大形势下，教育者如果囿于传统的话语方式，很难与大学生开展沟通。教育者只有了解大学生的网络话语体系，很好地掌握网络这个平等对话的平台，适应大学生在网上的交流方式，才能真正做到与大学生在同一个语境下进行交流与传播。

    （四）加强网络思想政治教育的马克思主义话语权建设

    马克思主义一经传入中国，就使我国革命和建设的面貌焕然一新。打造马克思主义话语权必须以增强理论自觉和理论自信为基础。我们之所以强调理论自觉和理论自信，是因为在这两大理论成果的指引下，取得了革命和建设的伟大胜利。正是这两大理论成果使中华民族的命运和面貌发生了惊天覆地的变化。两大思想理论成果为独具中国特色的话语体系的形成提供了根本前提。对此应进一步创新和发展，使之更具有中国特色，这包括多方面的工作，其中特别要求在学习借鉴人类文明成果的基础上，对党领导人民进行革命、建设和改革的历史经验和现实经验进行总结，不断概括出科学的、能反映时代发展规律的、充分反映马克思主义中国化最新成果、贯通中外的新概念、新范畴、新表述，建立和发展以马克思主义为指导的科学完整的网络思想政治教育话语体系，这是一项艰巨的任务，要确立坚定的理想信念，夯实马克思主义理论基础。然话语权的效能，不仅取决于其背后的思想政治理论体系的科学性和真理性，还取决于文风的好坏。马克思主义这看似论述得高深莫测而又晦涩难懂的学问，让许多人望而却步。但在毛泽东的笔下，却让人感觉浅显易懂，言之有物且不空洞泛泛，读起来如沐春风。这些除了源于毛主席的渊博学识外，还和他高超的文字驾驭能力有关。当前要坚持“三贴近”的原则，坚持“走基层、转作风、改文风”活动，倡导优良文风，优良的文风会使得思想政治理论体系充满生命力，所以增强话语权必须以切实增强和改良文风为重要任务，建立和完善具有中国特色的、为大学生喜闻乐见的文风十分必要。只有以优良的文风所形成的话语体系，才会具有说服力，才能充分发挥网络思想政治教育的正能量。

    〔参考文献〕

    〔1〕胡锦涛.在中国共产党第十八次全国代表大会上的报告〔M〕.北京：人民出版社，2012.51.

    〔2〕毛泽东选集：第3卷〔M〕.北京：人民出版社，1991.812.

    〔3〕弗·梅林.马克思传〔M〕.北京：人民出版社，1972.62.

    〔4〕韩振峰. 毛泽东对党风、学风和文风概念的科学界定〔J〕. 思想理论教育导刊， 2005，（12）.

    〔5〕马克思恩格斯选集：第3卷〔M〕.北京：人民出版社，1995.9

    【责任编辑：刘彦武】