利用钉钉直播助力远程互动教学

    王永强

    

    2019年9月，《教育部等十一部门关于促进在线教育健康发展的指导意见》指出：发展在线教育，有利于构建网络化、数字化、个性化、终身化的教育体系。今年的新型冠状病毒导致全国范围内大、中、小学延迟开学，利用互联网技术进行在线远程授课，既是对多年来教育信息化建设的检验，也对教师的专业能力提出了更高的考验。目前市场上能开展远程教学的软件非常丰富，如希沃白板、QQ、晓黑板、钉钉、抖音、快手等，均提供在线直播功能。笔者从软件的稳定性、操作难度、对教学环节完整度的支持等几方面考虑，最后选择钉钉作为远程教学的主要软件。

    钉钉（DingTalk）是阿里巴巴集团专为中国市场打造的免费沟通和协同的软件，提供PC版、Web版和手机版多端平台应用方案，支持手机和电脑间文件互传;拥有直播、视频会议等许多功能，能有效提高办公与协同效率，全方位提升沟通效果。基于钉钉开展的在线直播授课，很好地解决了师生异地同课、在线互动、课后巩固练习等问题，实现了师生停课不停学。

    直播前的准备

    1.下载软件

    钉钉软件具有多个版本，电脑版、安卓手机版、苹果手机版、网页版，根据需要到应用市场下载即可。安装电脑版钉钉需要win7以上操作系统，建议CPUi5标压以上，“上传”带宽4mbps以上。

    2.实人认证

    要直播须开通实人认证，如果全校范围内应用，要进行企业“高级认证”，学校在进行高级认证时行业类型要选择教育行业——学前教育（初中等教育）。目前钉钉只对学前、初中等教育开放直播功能，高级认证需要管理员提供事业单位法人证书的复印件，手写“仅用于钉钉认证”加盖红色公章。申请人手持身份证、法人身份证号码、认证申请公函（手写签名并加盖红色公章）。

    个人实人认证推荐使用支付宝认证，快捷方便。手机端在钉钉APP——我的——我的信息——个人实人认证。

    3.建立钉钉班级群

    学校通过高级认证后，推荐由学校管理员下载模板，统一导入家校通讯录。没有加入的教师、家长可通过微信邀请、QQ邀请、钉钉邀请、二维码邀请多种形式邀请入群。如果学校没有开通钉钉“家校通讯录”，教师可以自己组建一个钉钉班级群，点击“消息”——右上角“+”——“发起群聊”——“按分类建群”——“班级群”。

    利用钉钉班级群一键直播

    1.开启直播

    进入钉钉班级群，点击“发起直播”，即可进入直播设置界面，建议教师在直播之前通过DING通知全体学生做好上课准备。教师开启直播后，学生端钉钉在会话列表会显示“正在直播的群”的选项，点击即可观看，也可以在直播的钉钉班级群中打开直播观看。钉钉支持半屏观看、全屏观看、小浮窗观看3种模式。

    2.直播设置

    钉钉预设了三种直播模式：摄像模式（适合领导讲话、活动转播），屏幕分享模式（适合远程培训、操作演示）、专业模式（适合专业主播使用）。默认开启“直播保存回放”选项，建议开启支持连麦功能（显示蓝色即为打开），输入直播主题，点击创建直播，如下图所示。

    图 创建直播流程

    教师此时可以打开上课的课件，屏幕分享模式支持露脸设置，开启后可实现画中画功能，学生在看课件的同时也能看到教师。

    声音设置，上面为麦克风音量设置，默认开启状态，下面为扬声器音量设置，默认关闭状态。如果教师需要演示有声音的课件、视频资源，需要点击下面的扬声器麦克风图标开启音量。

    钉钉直播还支持多群联播功能，点击多群联播，添加其他班级群，这样就可以同时给多个班级的学生上课。需要注意的是，直播教师需加入联播班级才能实现多群联播，如果没有加入该班级群，班主任邀请以教师身份加入即可。

    完成以上设置，点击开始直播，屏幕显示倒计时后即进入直播状态。

    直播互动

    和传统的线下授课相比，在线直播的师生互动，无疑不如线下师生面对面方便。不过，钉钉直播内置的互动面板最大限度地提升了师生互动的灵活性。直播中，开启互动面板就能看到实时在线人数以及学生在班级群里发的互动信息。

    1.学生简洁回复

    考虑到现在大部分学生使用手机收看直播，回复信息比较麻烦，所以教师可以和学生约定好，用数字标识一些选择题。如正式上课前检测声音与图像效果，教师可以在群里提醒：同学们，能听清楚教师的声音回复1，不清楚回复2，听不到回复3。同理，在讲课中也可以运用此种方法。

    2.教师双屏互动

    在实际体验中，笔者发现电脑端直播打开面板会占用屏幕，影响学生看课件。推荐教师不要打开电脑端的互动面板，用手机钉钉同时进入直播（注意手机要设置为静音），这样，教师用电脑直播上课，在手机里查看互动消息，就可以与学生进行互动了。

    3.拍照上传

    直播中，如果让学生完成练习、写一段文字或者画图等，可以让学生做好后，用手机直接拍照上传到教师发出的家校本中。

    4.连麦互动

    钉钉班级群支持连麦功能，在直播中，通过连麦教师就可以回答学生的问题。“连麦申请”相当于学生举手发言，它需要在电脑端或手机端全屏画面中才能显示。学生点了“连麦申请”后，教师端的互动面板会跳出申请连麦学生的姓名，教师可在“连麦列表”中选择学生进行面对全体的发言。接通之后，学生的头像就会出现在屏幕上，所有成员都能看到该生的头像并听到声音。这种直观的连麦功能既锻炼了学生的当众发言能力，又使直播课堂的互动性得到提升。

    课后巩固

    1.直播回放

    直播结束之后，在群设置里可以查看直播回放。直播回放除了支持拖拽进度条快速浏览视频外，还支持倍速回放，便于快速浏览教师讲过的内容。

    2.直播统计

    直播统计功能是在直播结束后电脑端自动生成的表格，对观看成员、未观看成员、观看时长都有详细的统计。教师可以根据每位学生在线时长，有针对性地分析学生的听课状况，便于教师对学情的把握，并对后续的直播课进行调整。不过，钉钉暂不支持全校班级直播统计汇总功能，如果校长、主任想查看本校各班的直播统计情况，只能由班主任提交统计表格。

    3.家校本布置作业

    直播结束之后，教师可以通过家校本布置课后作业，布置的范围可以灵活地选择全体或部分学生，进行分别指导。教师布置的作业除了文字外，还支持相册、拍照、视频、录音、钉盘等多种形式。

    4.云课堂练习测试

    云课堂板块需要单独申请，在“应用中心——应用分类——培训学习——云课堂”，目前阿里支持免費开通云课堂功能，每天上午10点可以申请。开通云课堂之后，需要在电脑版钉钉中找到“工作——其他应用——云课堂——管理中心——考试管理——独立考试”，进行考试设置，云课堂支持客观题和主观题设置，并可以根据需要插入微课视频、图片。

    对于客观题部分，学生完成之后，系统会自动批改，减轻了教师的压力。对于主观题，则需要教师进行手动批改。

    以教育信息化推动教育现代化发展，充分发挥信息技术对教育改革的推动力量，是我国教育事业发展的重要方向。钉钉直播，解决了时间和空间上的问题，拓宽了学生学习的空间，其良好的互动、开放性，也可以有效丰富教学内容。从设计界面、教学流程完整度等方面讲，钉钉直播都便于直播课堂的应用和维护，也有利于建设“人人皆学、处处能学、时时可学”的学习型社会。对于教师而言，钉钉直播对教师的专业能力提出了更高的要求，教师要准确地把握学情，提升自身信息化应用能力。

    作者单位：山东威海市文登区教育教学研究培训中心