分析影响医院计算机网络安全问题的因素及应对措施

    王逸

    摘 要：目前在医院的建设以及具体运营过程中，计算机网络信息技术在其中扮演了重要的角色。因此，确保医院计算机网络信息技术的安全、高效运行是每个医院都应重视的话题，因为这不仅关系到医院工作效率的高低，还关系到医院的行业声誉。针对目前计算机网络信息技术可能出现的安全隐患，做好相应的防范措施至关重要，以确保医院计算机网络运行的平稳与安全。

    关键词：医院;计算机网络信息技术;问题;措施

    随着科技的发展，网络信息时代席卷而来。信息、科技的发展给现代生活提供了许多便利。由于科学技术的不断推广，我国医疗事业也得到了显著的提升，计算机网络技术不仅提高了医院的整体工作效率，也为广大民众提供了生活的便捷。例如原来必须到医院亲自挂号排队才能就医，现在只需利用一下手机便能在网上提前预约挂号，可见计算机网络技术也有效提升了广大居民的生活质量。但是，计算机网络技术也是一把双刃剑，它在为医院、民众提供便利的同时也出现了一系列的网络安全隐患，威胁到医院长期稳定的发展。因此，本文着重探讨医院计算机网络所存在的安全问题以及如何有效确保医院计算机网络安全的应对措施，针对这两个方面展开论述，为今后的医院计算机网络安全问题提供理论与现实借鉴。

    1 医院计算机网络信息技术所存在的安全问题

    1.1 医院计算机网络信息技术中所存在的外部安全问题

    目前在医院的网络信息技术中存在许多安全问题，有些问题不足以为威胁到整个医院计算机网络系统的运行，但有些安全问题有可能导致整个医院计算机信息系统的瘫痪，这样便会对整个医院造成不可估量的损失。对目前所存在的各种安全问题，外部安全问题是一个十分重要的方面。所谓外部安全问题指由于人为因素而导致计算机网络信息系统受到病毒入侵，导致出现安全问题，致使系统的安全性受到影响[1]。外部安全问题存在以下两种情况，第一，由于人为原因导致的安全隐患。医院技术人员由于操作不当，没有及时修补漏洞导致一些不法分子入侵系统，并对系统进行攻击，趁机盗取客户资料，对用户电脑造成破坏，也给医院造成巨大的系统维护压力。

    除了技术层面上的问题，在日常工作的其他方面也存在着隐患。例如有些硬件设施必须放置在通风处，而有些设备对放置的湿度、清晰度等方面有着严格的要求，但由于并不是所有工作人员都对其要求有一定的了解，所以有可能在工作过程中对某些设备的放置条件造成一定的破坏，从而影响整个医院信息系统的运行。第二，受外部环境的影响。受不可控因素影响，会对医院的计算机网络信息系统造成损坏。例如火灾、地震、洪水等自然災害的发生，会导致医院系统管理人员无法及时拷贝资料，造成计算机设备的损坏，使得计算机系统的数据遭到破坏。其次，电力供应方面的故障也会造成相关数据的丢失与破坏。停电不但会造成医院信息的丢失和业务的中断，减少计算机的应用寿命。如果医院一旦发生停电的情况，医院计算机网络信息系统缺乏有效电力供应就会造成系统故障，依靠计算机信息系统维持运转的设备也会停止运转，从而影响到整个医院的医疗、安保等各项工作的开展。

    1.2 医院计算机网络信息技术中所存在的内部安全问题

    除了医院潜在的外部安全问题之外，医院内部也存在计算机网络信息技术的漏洞，需要引起足够的重视，以更好的确保医院计算机网络信息系统的平稳运行。当然，目前医院计算机网络信息技术所存在的内部问题主要在于两个方面。第一，计算机网络信息系统中的软件风险。当医院运用计算机网络技术来提升医院工作效率的同时，就不可避免的需要接触大量软件，来维持医院系统的正常运行，再者医院的日常运营都必须依靠网络软件来完成。但作为互联网软件，其自身最大的特征就是具有开放性、传播迅速性。这样的特点给医院带来了大量有效的信息便于医院相关工作的开展，但同时也增加了一定的风险，那就是外界入侵医院系统的风险[2]。当前社会，黑客技术得到了比较系统、集体化的发展，呈现了专业、有序化的特点。目前，有很多不法分子在利益的驱使下，利用自己的黑客团队攻入医院计算机网络信息系统，以入侵和破坏医院的信息系统，使整个医院的正常运营活动无法开展。在网络软件系统被专业黑客攻击时，医院的日常工作便无法展开，医院运行机制就会陷入停滞状态，而这会大大加重医院的运营压力和整个医院的工作压力，如果医院不能快速恢复到正常运营状态，患者及其家属也会对医院产生质疑。第二，医院计算机网络信息系统的不稳定性。当前医院计算机网络信息系统中潜藏着大量的安全隐患，该风险的发生与相关技术人员的具体操作与系统自身所具备的安全性有很大的关系。

    当前，大部分医院非常重视医学专家与医学人才的引进及其医疗制度方面的改革，但是在医院网络信息安全的维护方面显得就不是那么重视了，这也是造成医院计算机网络信息技术存在安全隐患的一个客观原因[3]。因为缺乏相关的计算机方面的实际操作人员，所以现实生活中一旦出现网络信息安全问题便无法得到迅速、有效的解决。在现实医院系统操作过程中，经常出现的问题是操作人员无法在下载软件或数据时做到有效的病毒处理，使得病毒侵入医院计算机系统，造成医院数据丢失等相关安全问题。此外，在医疗人员利用U盘拷贝资料时，没有及时清理U盘上的病毒，随着将其病毒带入到医院计算机网络信息系统中去，从而影响到整个医院计算机网络运行的稳定性。如果医院系统数据库的稳定性呈现不理想状态，就很容易出现数据被盗取及篡改的危险，从而影响整个医院系统的安全稳定运行[4]。

    2 有效提升医院网络信息技术的安全性措施

    2.1 加强医院系统信息数据管理

    在医院计算机网络信息系统的实际运营过程中，为能够使其安全性得到更好的保障，需要十分加以注意的要加强医院系统信息数据管理。第一，医院系统工作人员要注重平时客户资料的保存。医院为避免相应的损失，事先就该做好相应的防范措施，以最大程度减少医院的损失。为此，医院应该建立相关的客户资料系统，并对客户资料系统做好相关的数据保存和数据维护工作。这样，不仅便于客户资料的储存，也使得医院大大提高办事效率，增强患者对医院的信任程度。第二，医院系统工作人员要做好相关资料的信息拷贝工作。对于医院的相关重要信息数据应当进行合理备份，以避免当系统出现安全问题时无法找回信息，使系统数据信息的安全性得到保证。身处大数据时代条件下，做好相关信息的资料储备工作是每个医院必备的职责。医院如果缺失相关重要信息便无法有效开展相关的医疗工作，对于医院和患者而言都是损失。做好相关重要数据的备份工作，以确保医院计算机网络信息系统的长期有效运行。

    2.2 建立健全医院内部人事管理制度

    目前，随着网络技术的发展，医院计算机网络系统也不断呈现出繁杂化的特征，依靠分支与交叉管理来运行，如果某一个环节出现纰漏，就可能会造成该环节的网络安全漏洞。因此，医院必须建立健全相关的人事管理制度，划分好每位员工所负责的安全领域，做到责任细化，权责明晰。为此，医院可以从以下两个方面开展相应的工作[5]。第一，加强系统应用人员及管理人员培训教育。在医院计算机网络信息系统的实际应用过程中，为了确保整个医院计算机网络运行的顺畅性，医院必须提高相关工作人员的综合素质及能力，要加大对系统相关人员的培训力度，增强相关技术人员的安全防范意识，使其能够对系统安全性加强重视，并且能够掌握相关的规范操作，避免由于操作失误而影响系统的安全性。同时邀请一些网络信息安全方面的专家进行相关的经验传授，使得面对突发安全事故时能够采取相应的措施予以应对，以确保在有限的时间内将医院计算机网络恢复如初。第二，加大对系统维护方面的投资。前面已说到医院计算机网络安全的重要性，那么医院就必须在这方面加大力度投资，做好相关的基础性建设。医院需要严格把关相应系统硬件与软件的采购，采购安全系数较高的、售后等各方面有保障的设备，这也是为医院计算机网络安全奠定坚实的物质基础。但也需要注意的是，要加大对系统后勤人员的物质激励。通过对相关系统维护人员的物质支持，也会激发相关工作人员的工作积极性，以更加饱满的激情投入医院计算机网络信息技术的具体运营实践中去，以更好地维护医院网络系统安全。

    3 结语

    在醫院中加强计算机网络信息建设，不仅可以大大提升医院的办事效率，也会给就医的病人一个有序健康的就医环境和就医体验。在计算机网络系统的实际运用过程中一定要重视其系统运行的安全性，只有针对隐患处采取有效的防护措施，才能不断提升医院计算机网络的安全性能。只有在确保计算机网络系统安全运行的情况下，才能发挥计算机网络信息技术的最大优势，医院的日常工作才能够照常进行，医院才能更加稳定的发展。

    参考文献：

    [1]刘吉祥.医院计算机网络信息系统的安全风险与控制策略[J].科学技术创新，2018（32）：94-95.

    [2]杨曙.浅析大数据时代计算机网络信息系统安全防范[J].信息系统工程，2019（6）：70+72.

    [3]田言笑，施青松.试谈大数据时代的计算机网络安全及防范措施[J].电脑编程技巧与维护，2016（10）：90-92.

    [4]曾生根.试谈大数据时代的计算机网络安全及防范措施[J].中国新通信，2017，19（22）：91-92.

    [5]魏传宇.医院计算机网络信息系统的安全风险与控制策略[J].信息与电脑（理论版），2019（1）：213-214.