刑释解教人员自尊和人际信任、社交焦虑的关系
摘 要 目的：为了探讨刑释解教人员自尊、社交焦虑和人际信任的关系。方法：经对江西省 372 名刑释解教人员完成社交焦虑量表、人际信任量表、自尊量表，用SPSS16.0进行数据分析。结果：社交焦虑与自尊和人际信任呈负相关（r=.46，p<0.01 r=.45，p<0.05）。分层回归分析表明，当社交焦虑进入回归方程时，自尊对人际信任的预测效应不显著（F=3.553，p<0.001）。 结论：社交焦虑在自尊和人际信任间起着中介作用。
关键词 刑释解教人员 社交焦虑 人际信任 自尊
作者简介：念玉成，江西师范大学心理学院研究生。
中图分类号：D669 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.02.195
随着社会环境变得越来越好，刑释解教人员在社会中则出现了一些心理问题。当前刑释解教人员的心理学研究很少出现在学术界，刑释解教人员由于其本身的特殊性，使得其本身的很多心理特点会变得复杂起来，因为关乎其日后的生活，所以了解他们的心理状态和对他们以后走入社会有很多的帮助。
刑释解教人员的自尊是一个很值得关注的问题。Greenberg等人指出自尊与焦虑是反转共变的关系 。医学生中自尊越高，人际信任越高 。自尊的降低会导致焦虑上升。从个体的主体因素分析来看，低自尊从两个途径导致了焦虑和抑郁的产生。首先，當他们面临的情境要求必须要有很高标准时，自身的低自尊将导致沮丧、消沉的情绪和一种预期的焦虑、恐惧。其次，低自尊会妨碍个体对积极社会关系资源的利用。运用积极社会关系将带给人们对生活的满意感，并使他们有能力减缓外界环境带来的压力。微博使用者尤其如此 。其他相关研究也有类似结论，Muris指出当个体自尊水平较低时，他们坚信不能达到别人的评价标准，从某种程度上更增加了在社会交往中的焦虑 。司徒巧敏指出在大学新生中自尊和社交焦虑呈显著负相关 。王小新则认为自尊和孤独感是显著负相关 。孙荣光也指出大学生自尊和社交焦虑存在显著负相关 。
而人际信任在刑释解教人员中也是一个很值得探讨的问题，美国心理学家Deutsch在其囚徒困境实验中指出，信任会发生变化 。信任是指个体预计某件事情肯定会发生，并且根据这一预期采取相应行动的过程。其他研究也对人际信任给出了界定，Rotter表明个体认为他人的言辞、承诺以及口头或书面的陈述可靠的一种概括化的期望 。Lewis等认为信任是人际关系的产物，认为人际信任有理性和情感两个维度 。杨中芳则认为信任包括能力信任和人品信任 。还有的学者如杨晓莉等总结了儿童青少年人际信任的影响因素有人格特征、关系属性和交往经验 。女生信任他人得分显著高于男生，并且信任我方面得分也显著高于男生 。古婷的研究发现文科显著高于理科，大一高于其他年级 。人际信任总分与神经质、外向、责任意识、观点采择和移情关注之间显著正相关。人际信任水平显著影响人际信任行为。刘冉指出大学生人际信任负相关于社会焦虑 。所以可以看出，当前研究集中于大学生当中，现在也开始有了网络信任的研究，比如网上购物等，但可以预测的是刑释解教人员作为一个特殊群体，人际信任也有着该群体的特点。
从自尊和人际信任的相关研究中均发现社交焦虑存在其中，可见社交焦虑在刑释解教人员中应该也广泛存在。在中学生和高中生的研究中已经发现这一特点 。社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。当前对于社交焦虑的研究非常的广泛，但是研究的对象集中在各种类型大学生、各个年龄段青少年、农村青年、留守儿童等，对于刑释解教人员的社交焦虑研究还有待深入，因为可以推测刑释解教人员社交焦虑应该严重存在。
综上所述，刑释解教人员由于自身身份的特殊性在自尊、社会焦虑和人际信任方面肯定存在着自身的心理状态，本研究试图探讨在刑释解教人员身上三者之间的关系。能够为心理咨询和治疗工作提供干预视角，从而达到一定的应用价值。一、对象和方法
（一）被试
本研究选取了江西省400名刑释解教人员，共发放问卷400份，回收372份，回收率93%。
（二）研究工具
1.社交焦虑量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）
社交焦虑问卷采用Leary （1993）编制的交往焦虑量表 。共15 个题目，分值越大则社会焦虑越高。本研究内部一致性系数为0.85。
2.人际信任量表（Interpersonal Trust Scale，ITS）
Rotter人际信任量表 。五级评分，从1完全同意到5完全不同意。本研究内部一致性系数为0.82。
3.自尊量表
自尊量表采用Rosenberg 编制的自尊量表 。量表由10 个条目组成，分值越大则自尊越高。本研究内部一致性系数为0.83。
（三）数据处理
采用SPSS 16.0软件进行数据整理和分析。二、结果
（一）刑释解教人员的社交焦虑、人际信任以及自尊之间的相关分析
皮尔逊积差方法分析显示，社交焦虑显著相关于人际信任，与自尊存在显著相关。因自尊量表计分方式为低分高自尊，故社会焦虑与人际信任和自尊都存在显著负相关。
（二）自尊、社交焦虑对人际信任的多元回归分析
以自尊为自变量，人际信任为因变量，强迫进入做回归。显示，自尊解释人际信任变异量33.1%，回归显著。
以社交焦虑和自尊为自变量，人际信任为因变量进行逐步多元回归分析。结果表明，社交焦虑和自尊共解释人际信任61.3%的变异量。
（三）社交焦虑在自尊和人际信任之间的中介效应分析
在第一步的回归分析中，自尊为自变量，人际信任为因变量，回归显著。第二步回归分析中，自尊仍然为自变量，因变量为社交焦虑，回归显著。第三步回归分析中，自尊及社交焦虑都作为自变量，因变量为人际信任，回归显著，社会焦虑的Beta值为-0.47，非常显著，故社会焦虑在自尊和人际信任间起了中介作用，中介效应模型如下图：三、讨论
（一）刑释解教人员自尊、人际信任和社交焦虑的相关分析
显著相关说明自尊高有利健康，自尊低会有负面影响，从而产生高的社交焦虑。这与刘冉的研究结论一致，他认为在大学生中自尊和社交焦虑存在显著负相关。刑释解教人员的社交焦虑也会影响其人际信任，社交焦虑越高，那么他对于周围人的信任度就会低，反之社交焦虑不高，那么其更愿意相信周围的人。这与许晓旭的研究一致 ，他认为大学生的人际信任和社交焦虑存在显著负相关。刑释解教人员作为一群特殊的被社会大众所区分的群体，常常会受到歧视或者不公平对待，社交焦虑水平和人际信任、自尊间的这种相关关系，让社会必须重视。
（二）刑释解教人员自尊、人际信任和社交焦虑的回归分析
刑释解教人员的自尊和社交焦虑对人际信任有预测作用。这与孙晓玲研究一致 。以上结果说明，自尊和社交焦虑影响人际信任。所以我们应注意他们的自尊和社会焦虑水平。
（三）社交焦慮在自尊和人际信任之间的中介作用分析
本研究显示：自尊的高低，影响刑释解教人员产生社交焦虑，从而影响个体的人际信任水平。所以我们应在各个环节对他们予以关爱，让他们早日回归社会。
注释：
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关键词 刑释解教人员 社交焦虑 人际信任 自尊
作者简介：念玉成，江西师范大学心理学院研究生。
中图分类号：D669 文献标识码：A DOI：10.19387/j.cnki.1009-0592.2018.02.195
随着社会环境变得越来越好，刑释解教人员在社会中则出现了一些心理问题。当前刑释解教人员的心理学研究很少出现在学术界，刑释解教人员由于其本身的特殊性，使得其本身的很多心理特点会变得复杂起来，因为关乎其日后的生活，所以了解他们的心理状态和对他们以后走入社会有很多的帮助。
刑释解教人员的自尊是一个很值得关注的问题。Greenberg等人指出自尊与焦虑是反转共变的关系 。医学生中自尊越高，人际信任越高 。自尊的降低会导致焦虑上升。从个体的主体因素分析来看，低自尊从两个途径导致了焦虑和抑郁的产生。首先，當他们面临的情境要求必须要有很高标准时，自身的低自尊将导致沮丧、消沉的情绪和一种预期的焦虑、恐惧。其次，低自尊会妨碍个体对积极社会关系资源的利用。运用积极社会关系将带给人们对生活的满意感，并使他们有能力减缓外界环境带来的压力。微博使用者尤其如此 。其他相关研究也有类似结论，Muris指出当个体自尊水平较低时，他们坚信不能达到别人的评价标准，从某种程度上更增加了在社会交往中的焦虑 。司徒巧敏指出在大学新生中自尊和社交焦虑呈显著负相关 。王小新则认为自尊和孤独感是显著负相关 。孙荣光也指出大学生自尊和社交焦虑存在显著负相关 。
而人际信任在刑释解教人员中也是一个很值得探讨的问题，美国心理学家Deutsch在其囚徒困境实验中指出，信任会发生变化 。信任是指个体预计某件事情肯定会发生，并且根据这一预期采取相应行动的过程。其他研究也对人际信任给出了界定，Rotter表明个体认为他人的言辞、承诺以及口头或书面的陈述可靠的一种概括化的期望 。Lewis等认为信任是人际关系的产物，认为人际信任有理性和情感两个维度 。杨中芳则认为信任包括能力信任和人品信任 。还有的学者如杨晓莉等总结了儿童青少年人际信任的影响因素有人格特征、关系属性和交往经验 。女生信任他人得分显著高于男生，并且信任我方面得分也显著高于男生 。古婷的研究发现文科显著高于理科，大一高于其他年级 。人际信任总分与神经质、外向、责任意识、观点采择和移情关注之间显著正相关。人际信任水平显著影响人际信任行为。刘冉指出大学生人际信任负相关于社会焦虑 。所以可以看出，当前研究集中于大学生当中，现在也开始有了网络信任的研究，比如网上购物等，但可以预测的是刑释解教人员作为一个特殊群体，人际信任也有着该群体的特点。
从自尊和人际信任的相关研究中均发现社交焦虑存在其中，可见社交焦虑在刑释解教人员中应该也广泛存在。在中学生和高中生的研究中已经发现这一特点 。社交焦虑是一种与人交往的时候，觉得不舒服、不自然，紧张甚至恐惧的情绪体验。当前对于社交焦虑的研究非常的广泛，但是研究的对象集中在各种类型大学生、各个年龄段青少年、农村青年、留守儿童等，对于刑释解教人员的社交焦虑研究还有待深入，因为可以推测刑释解教人员社交焦虑应该严重存在。
综上所述，刑释解教人员由于自身身份的特殊性在自尊、社会焦虑和人际信任方面肯定存在着自身的心理状态，本研究试图探讨在刑释解教人员身上三者之间的关系。能够为心理咨询和治疗工作提供干预视角，从而达到一定的应用价值。一、对象和方法
（一）被试
本研究选取了江西省400名刑释解教人员，共发放问卷400份，回收372份，回收率93%。
（二）研究工具
1.社交焦虑量表（Interaction Anxiousness Scale，IAS）
社交焦虑问卷采用Leary （1993）编制的交往焦虑量表 。共15 个题目，分值越大则社会焦虑越高。本研究内部一致性系数为0.85。
2.人际信任量表（Interpersonal Trust Scale，ITS）
Rotter人际信任量表 。五级评分，从1完全同意到5完全不同意。本研究内部一致性系数为0.82。
3.自尊量表
自尊量表采用Rosenberg 编制的自尊量表 。量表由10 个条目组成，分值越大则自尊越高。本研究内部一致性系数为0.83。
（三）数据处理
采用SPSS 16.0软件进行数据整理和分析。二、结果
（一）刑释解教人员的社交焦虑、人际信任以及自尊之间的相关分析
皮尔逊积差方法分析显示，社交焦虑显著相关于人际信任，与自尊存在显著相关。因自尊量表计分方式为低分高自尊，故社会焦虑与人际信任和自尊都存在显著负相关。
（二）自尊、社交焦虑对人际信任的多元回归分析
以自尊为自变量，人际信任为因变量，强迫进入做回归。显示，自尊解释人际信任变异量33.1%，回归显著。
以社交焦虑和自尊为自变量，人际信任为因变量进行逐步多元回归分析。结果表明，社交焦虑和自尊共解释人际信任61.3%的变异量。
（三）社交焦虑在自尊和人际信任之间的中介效应分析
在第一步的回归分析中，自尊为自变量，人际信任为因变量，回归显著。第二步回归分析中，自尊仍然为自变量，因变量为社交焦虑，回归显著。第三步回归分析中，自尊及社交焦虑都作为自变量，因变量为人际信任，回归显著，社会焦虑的Beta值为-0.47，非常显著，故社会焦虑在自尊和人际信任间起了中介作用，中介效应模型如下图：三、讨论
（一）刑释解教人员自尊、人际信任和社交焦虑的相关分析
显著相关说明自尊高有利健康，自尊低会有负面影响，从而产生高的社交焦虑。这与刘冉的研究结论一致，他认为在大学生中自尊和社交焦虑存在显著负相关。刑释解教人员的社交焦虑也会影响其人际信任，社交焦虑越高，那么他对于周围人的信任度就会低，反之社交焦虑不高，那么其更愿意相信周围的人。这与许晓旭的研究一致 ，他认为大学生的人际信任和社交焦虑存在显著负相关。刑释解教人员作为一群特殊的被社会大众所区分的群体，常常会受到歧视或者不公平对待，社交焦虑水平和人际信任、自尊间的这种相关关系，让社会必须重视。
（二）刑释解教人员自尊、人际信任和社交焦虑的回归分析
刑释解教人员的自尊和社交焦虑对人际信任有预测作用。这与孙晓玲研究一致 。以上结果说明，自尊和社交焦虑影响人际信任。所以我们应注意他们的自尊和社会焦虑水平。
（三）社交焦慮在自尊和人际信任之间的中介作用分析
本研究显示：自尊的高低，影响刑释解教人员产生社交焦虑，从而影响个体的人际信任水平。所以我们应在各个环节对他们予以关爱，让他们早日回归社会。
注释：
Greenberg J， Solomon S， Pyszczynski T， et al. Why do people need self-esteem？ Converging evidence that self-esteem serves an anxiety-buffering function. Journal of Personality & Social Psychology， 1992， 63（6）.913.
Yan Bo，etal.Study on self-esteem and interpersonal trust of medical students.China Journal of Health Psychology，2010， 18（3）.326-328.
Jin Yibo，etal. Mental health of weibo users.China Journal of Health Psychology， 2014（12）.1903-1904.
Muris P. An expanded childhood anxiety sensitivity index： its factor structure， reliability， and validity in a non-clinical adolescent sample. Behav Res Ther， 2002， 40（3）.299-311.
Situ Qiaomin，etal. The relationship between college freshman self-esteem and social anxiety.China Journal of Health Psychology， 2007， 15（11）.1005-1007.
王小新、宗利娟.自尊、人际信任、社会支持与孤独感关系研究综述.河南科技学院学报.2012（10）.86-89.
孙荣光.大学生生活事件、自尊与社交焦虑的关系.山东师范大学.2008.
Deutsch M.Trust and Suspicion[J]. Journal of Conflict Resolution， 1958， 2（4）.265-279.
Rotter J. A NEW SCALE FOR THE MEASUREMENT OF INTERPERSONAL TRUST. Journal of Personality， 1967， 35（4）.651.
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杨中芳、彭泗清.中国人人际信任的概念化：一个人际关系的观点.社会学研究.1999（2）.3-23.
杨晓莉、李一茗、邹泓.儿童、青少年人际信任的研究述评.宁波大学学报（教育科学版）.2008， 30（5）.47-52.
邹平、秦海燕、毛京一，等. 大学生人际信任和心理健康的关系研究.南昌师范学院学报.2009， 30（4）.38-41.
古婷. 大学生人际信任相关因素的调查与实验研究.山东师范大学.2011.
刘冉. 大学生自尊与社交焦虑、人际信任的关系研究.淄博师专学报.2012（2）.20-23.
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Yang Zhaoning，etal. Study on the relationship between high school students' self-esteem and interpersonal trust.China Journal of Health Psychology， 2007， 15（1）.61-62.
Leary M R， Kowalski R M. The Interaction Anxiousness Scale： construct and criterion-related validity. J Pers Assess， 1993， 61（1）：136-146.
Hochreich D J， Rotter J B. Have College Students Become Less Trusting？. J Personality Soc Psychol， 1970， 15（3）.N/A.
汪向东，等.心理卫生评定量表手册（增订版）.北京：中国心理卫生杂志社.1999.318-320.
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孙晓玲、吴明证. 大学生自尊、拒绝敏感性、人际信任与社会焦虑的关系.中国临床心理学杂志.2011， 19（4）.537-539.
