新冠肺炎疫情背景下大学生自媒体媒介素养提升路径的探究

    毕植 程迪 高凤

    摘 要：随着自媒体的飞速发展，2020年爆发的新冠疫情不仅对大学生自媒体媒介素养提出了更高的要求，同时也给大学生网络思想政治教育工作带来了新的挑战和机遇。通过对新冠疫情期间自媒体网络特点及原因分析，探究在重大公共事件影响下的大学生自媒体媒介素养提升的路径，进一步构建高校网络思想政治教育新格局。

    关键词：新冠肺炎疫情;自媒体;大学生媒介素养

    自从中华人民共和国成立以来，2020年新冠肺炎疫情是中国发生的重大公共卫生突发事件，其蔓延速度最快，范围最广，防治难度最大。结合新冠疫情的防疫特征，网络成为人们日常交流的主阵地。疫情期间的各种舆论攻势和自媒体的广泛传播都是影响大学生思想意识的利器，这对作为网络原生居住民的大学生群体所具备的网络媒介素养来说也是一次严峻的考验，与此同时，高校思想政治教育工作也应思考和拓展大学生网络思想政治教育的新内容和新渠道，将大学生自媒体媒介素养有效地融入网络思政教育的建设过程中去，进一步提升大学生抗舆、反舆和甄舆能力。

    1 新冠肺炎疫情背景下自媒体现状分析

    我国自媒体自2009年起开始飞速发展，以微博、微信、短视频以及网络直播为重要内容。据中国互联网络信息中心（CNNIC）第45次《中国互联网络发展状况统计报告》统计显示，截至2020年3月，我国网民规模已达9.04亿人，互联网普及率达64.5%。而突如其来的新冠肺炎疫情，打破了固有的生活模式，使得网络成为了人们工作、生活、社交、联系的唯一纽带，网络从一种便捷化的社交生活工具已经成为了工作生活的必备产物。根据微博2020年第一季度的财务报告，微博拥有每月5.5亿活跃用户和每日2.41亿活跃用户;腾讯的2020年第一季度财务报告显示，腾讯的微信和WECHAT拥有每月12亿活跃账户，同比增长8.2%。 根据iiMedia Research的数据，到2020年，中国的移动社交用户（微信，QQ，微博）数量将超过8亿。而网络直播用户数将达到5.24亿人。而受新冠肺炎疫情的影响，大部分网络应用，如网络购物、即时通信、网络视频、搜索引擎、在线音乐等的用户数量增长了10%以上，短视频的用户数量达到了7.73亿。其中一半以上的用户是17-29岁的青少年，大学生更是其中的“主力军”。而大学生作为网络媒体使用的主流人群，他们的生活已经与网络密不可分，根据调查发现，新冠疫情发生前61.44%的大学生网络使用时间为2小时以上，而疫情发生后，60.4%的大学生使用网络时间上升至8小时以上。

    在疫情期间，由中国社会科学院新闻与传播研究所与社会科学文献出版社联合出版的《新媒体蓝皮书：中国新媒体发展报告（2020）》调查发现，我国新闻信息获取渠道77.25%的人偏向于微信，39.02%的人偏向于抖音，24.61%的人偏向于今日头条，24.03%的人偏向于微博，反而以电视和报纸等主流媒体为获取来源的都低于7%。可见自媒体已经成为我国公众获取新闻信息的主要渠道。

    大学生作为自媒体的主流人群，自媒体已成为大学生生活、学习的一部分。尤其是互联网和移动互联网领域突飞猛进发展的今天，每个人已经身处信息爆炸化的时代，信息传播和获取变得轻而易举。大学生即是受众，也是信息传播者，大学生在传播信息的时候，其实正在扮演媒体（自媒体）或媒介的角色。因此自媒体媒介素养的培养及提升决定了大学生是否能够在新冠疫情等重大公共事件背景下正确认知信息和运用媒介，更好地、更规范地、更健康地发挥自媒体媒介作用，并且通过自媒体媒介，攫取有效健康的信息及资源，从而不断丰富及完善自我，从而正确投身社会媒介实践。

    2 新冠肺炎疫情下的自媒体网络呈现的特点及原因分析

    2020年新冠肺炎疫情的来袭为我国自媒体发展带来了新的契机，几乎进入了“全民直播、人人自媒体”的时代，并呈现出以下特点：

    2.1 及时性

    新冠肺炎疫情发生以来，除了一些常规的社会媒体机构、公共媒体可以发布关于新冠疫情的信息，普通大众也可以通过自媒体平台等途径及时向外发布关于新冠肺炎疫情的信息，全国人都异常关注的每日全国疫情数据就是通过自媒体媒介得到快速而广泛发布、传播。比如武汉封城后，很多武汉人通过自媒体，如微博、微信，发布自己的状况和求助信息，全国人民及时得知当地疫情情况，关注疫情变化，筹集相关物资等情况。再如疫情的“吹哨人”李文亮一开始就是通过自媒体（个人微博）发声，“方方日记”通过微博传播，并很快成为媒体的焦点，同时也引发了一系列的争论，给社会造成巨大社会影响。医生们通过自媒体发布武汉各大医院医疗物资缺乏请求支援的信息，并迅速得到了社会各界的关注，同时也第一时间获得了捐赠的物资。

    2.2 碎片化

    随着现在互聯网的不断发展，中国已经进入互联网时代，信息的传播不仅仅只局限于电视、广播、报纸等主流媒体，更广泛的来自于微博、微信、抖音等自媒体平台。因为相比于传统媒体，自媒体平台有更低的门槛，多元化的传播方式，更易被大众所接受;自媒体信息的广泛传播，更多是迎合现在大众快节奏的时间变化。自媒体的即时发布，使得信息碎片化，大众都是管中窥豹。

    自媒体的碎片化，不仅体现在信息的碎片化，还体现在每一个人对于发布的信息进行片段化的解读。同样还是李文亮事件，在后面新冠肺炎证实后，公众再对之前他的言论进行解读，一部分侧重于李文亮是为了提醒大家引起重视，防护好自己;但另一部分也抓住了其中的不实言论，网上引起了相关争论。李文亮事件的发生，也告诉我们每个人都是单独的个体，对于事物的关注点也都不一样，容易形成片段化的解读。

    2.3 信息产量化

    随着自媒体的发展，个人发表言论的门槛降低，网络上各种信息冗杂，呈现出信息产量化的特点。比如微博上买水军带节奏、各大明星之间粉丝互撕、偶像应援等都可以体现出这个特点。

    在疫情期间，几乎所有用户都在关注疫情情况，自发转发了大量的疫情信息，信息量巨大，很难从中提取有价值的信息。比如新冠病毒发源地的争论，刚开始发现新冠病毒感染者来自于武汉的华南海鲜市场，中国疾控中心前期研究结论——来自于华南海鲜市场，随之关于新冠病毒最先出现在武汉华南海鲜市场的信息铺天盖地，但在后期进行调查发现确诊的41感染者有14名都与华南海鲜市场无关，因此何处是新冠病毒的发源地还没真正的确认。从3月开始，新冠病毒开始在国外扩散，国外感染人数不断增加，网络上对于新冠病毒的发源地信息很多，众说纷纭。

    2.4 不真实性

    随着网络自媒体的不断发展，各种信息涌入大众的视野，但在信息产量化的时代中，网络信息的真实性就有待调查。新冠疫情期间，公众对于新冠疫情密切关注，想要了解疫情的具体情况——确诊情况、治疗情况、死亡情况以及物资情况等等，迫切需要从自媒体网络等更多渠道来获取他们认为“真实”的信息，发表自己的言论，但这也会成为公众信息不真实的来源，因为公众对疫情缺乏科学的认识，对网上的一些“真实”的信息缺乏理性的判断。例如2020年7月30日，有网民在微博上发文称武汉还有一种新的新冠病毒正在传播，死亡人数已经高于十人，呼吁大家千万别到武汉去，后面经相关机关查证是谣言。这种缺乏理性的判断的信息，广泛传播，对社会产生恶劣的影响。

    3 提升青年大学生的自媒体媒介素养实施路径

    高校思政工作关系到高校培养什么样的人、如何培养人以及为谁培养人这个根本问题。尤其是在重大突发事件节点下，如何有效预防、缓解突发事件所带来的负面危害和消极影响，引导大学生提升自媒体媒介素养，做社会主义核心价值观的坚定信仰者、积极传播者、模范践行者，是高校思政工作者当前阶段的重点工作内容和实施路径。

    3.1 将媒介素养教育有效融入大学生思想政治教育

    思想政治理论课程是高校思想教育工作的一个方面，在高校思想政治理论课程的基础上，围绕大学生关心的社会热点、结合课程教学内容的特色，发挥对大学生进行新媒介素养教育的作用。例如：思想政治理论课程的一些内容，本身就是为了指导大学生客观认识、对待周围世界，这有利于帮助大学生理性认识新媒介，减弱对新媒介的依赖性，因此可以融合一些网络舆论场中的热点案例，引导学生分析隐藏在事件表象之下的本质问题，以增强大学生对各种媒介信息的鉴别能力，做负责任的信息传播者;针对一些境外媒体、别有用心之人对我国历史人物和历史事件的歪曲、丑化、恶搞的现象，教育者应鼓励学生利用新媒介素养的相关理论和原则去分析各种信息，坚决抵制对历史事件和人物的泛娱乐化解读行为，增强大学生的民族认同感和民族自信心;同时在课程中可融入一些网络谣言、网络侵权、网络诈骗等案例，以增强大学生的网络道德意识、网络法律意识，使大学生树立科学的新媒介道德观，提高大学生的审美水平。

    3.2 培养大学生树立媒介意识，培养媒介素养

    在自媒体时代，大学生既是传播者也是受众，传播主客体同体。自媒体不仅仅是记录自己学习生活的片段，更是自我价值观、人生观向外界传递的途径。媒介意识与媒介素养不是学生自发形成的，而是要加以正确的引导和教育。高校需要开设相关的媒介课程，向大学生普及媒介的相关知识，让大学生掌握有关媒介的基本理论，增加对媒介信息的了解，在学校普及媒介知识的基础上，教育大学生应该进行自我管理与自我约束，提醒当代大学生在了解信息的同时，不要以偏概全，弄错重点。比如苟晶事件，苟晶高考被冒名顶替，因涉及到高考公平的问题，一大批网友帮她声讨;但当发现苟晶言论夸大不符合事实的情况，大批网友就进行倒戈，批判苟晶。因此在树立当代青年大学生媒介意识的基础上，也培养学生的信息辨别能力，逻辑思维能力、批判思维等。

    3.3 专门针对媒介素养开展专题教育

    针对网络自媒体时代的独特性，大学生专题媒介教育的介入是十分有必要的，信息甄别能力的培养和热点问题舆论引导都可实时地根据事件发生的条件设置专题内容进行教育引导。

    3.3.1 教育引导大学生培养提高甄别信息的能力

    教育引导青年大学生区分甄别信息，是提高媒介素养的第一步。首先在接收信息的途径上，要引导青年大学生尽量从官媒、科普性媒体、专业性媒体处获得，以保证信息的相对真实性。其次，判断信息的完整性，不要在信息不对等的情况下，做出决定。引导大学生在分析信息的时候，要用逻辑思维去思考判断，做到“真凭实据”，自觉主动培养对信息进行选择、质疑、理解、评估、创造和生产、思辨的能力。同时要拓宽信息获取渠道，可以通过查阅文献、调查研究等方式，引导大学生养成增加获取正确信息渠道的自觉性。

    3.3.2 注重针对重大热点问题开展专题媒介素养教育

    在重大热点社会事件上，大学生都有极高的关注度，表现在对相关信息的获取、相关事件追踪报道的关注，以及发布自我对这些事件的看法和观点。高校要对重大热点问题开展专题媒介素养教育，鼓励大学生对媒介环境中的时事热点作评价，并引导青年学生，同时可组织疫情期间的网上热点问题探讨会、辩论会等，让大学生发表对这些事件的看法与评论，了解大学生对重大热点问题的认识，提高他们的信息收集能力集辨别能力。结合新冠肺炎疫情，还可以组织系列主题活动，如举办线上疫情防控知识讲座，知识竞赛，召开疫情主题“云”班会等，同时也可增设相应主题课程，如疫情热点新闻事件专题教育、疫情谣言案例分析等，多渠道、多方面培养大学生对新冠肺炎疫情的正确认识以及客观、辩证地看待疫情新闻事件的能力，提高大学生面对疫情新闻事件的信息处理能力。

    3.4 加强高校自媒体平台建设

    高校要加强自媒体平台建设，完善自媒体教育体系，如定期发布主题专栏类思想政治视频，建立时事热点讨论平台，开通师生互动交流频道，开放师生双向答疑沟通直播等。安排专人对各类自媒体平台进行维护和管理，建立评价反馈机制，及时获取大学生用户反馈。建立自媒体联盟，建立信息发布联动机制，推动官方微博、微信、直播、短视频、QQ校园号等各级各类自媒体平台的“联动聚合”，共同构成自媒体传播矩阵。高校在加强自媒体平台建设的基础上，还要吸引其他高校的自媒体平台及社会媒体进行有效互动，形成自媒体平台聚集圈。同时要紧紧围绕立德树人根本任务，坚持贴近大学生、贴近校园，逐步形成内容栏目化、定位差异化、运营品牌化的特色，策划一批青年大学生喜闻乐见的特色栏目，不断创新栏目内容，吸引更多的青年大学生加以关注，从而全方位引导青年大学生提升自身的媒介素养。

    目前，世界各国高校都在不断地致力于媒介素养教育，提升青年大学生的媒介素养。青年大学生们也越来越关注到网络的普及性问题以及网络媒介素养的重要性，加之新冠疫情的舆论有效处理机制更是为高校网络思想政治教育提供了新的舆情处理和媒介素养培养的新素材，通过教育融合、素养培育、平台搭建、机制建设等工作切实提升大学生的自媒体媒介素养，从而构筑起重大事件背景下网络思想政治舆情防控和舆论引导的新格局。

    参考文献

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