远程开放大学教师的基本素养

    【摘?要】现代远程教育作为一种新式的教学行为、教学过程，同时也 是一种新式的传播活动、传播过程。现代远程教育与传统教学既有共性，又有其独特之处。 在新的教育环境下，基于远程教育的特殊性，远程开放教育教师的地位和作用也发生了改变 。基于此，从传播学视角出发，探讨远程开放大学教师角色的转变和基本素养。

     【关键词】开放大学;教师;素养;传播学

     【中图分类号】G727???【文献标识码】A???【文章编号】10018794（2015）08002203

    【收稿日期】20150416???? 【作者简介】张莉（1981—），女，兰州人，硕士，讲师，研究方向为传播理论与实务。 ??一、开放教育与传统学校教育的区别???? 1师生所处时空不同???? 传统学校教育教师和学生共处于同一个空间，教和学的过程在同一时间完成，主要依靠面对 面的人际传播，教学过程直接，教学效果反馈及时;而开放教育教师和学生在时空关系上保 持疏离状态，教学过程间接，主要通过教师组织、整理、提供学习资源，并将这些资源整合 后上传至学习平台，学员通过媒体自由安排时间、选择空间进行自主学习。???? 2师生之间互动不同???? 传统的学校教育，学生的学习主要依靠教师面对面的人际交流完成。而远程教育教学除了少 量以面授方式辅导教材以外，更多依赖于多种远程教育媒体，教与学的过程并不同步进行， 缺乏明显的互动，传授双方的反馈也具有很大的不确定性。开放教育信息的反馈具有延迟性 。传统课堂教学主要以面对面的人际传播为主，师生在课堂内完成互动，反馈即时。而远程 教育教学师生相对分离，甚至在整个教学过程中师生可能都不见面。另外，学生学习主要通 过电子邮件、QQ、教学平台进行，加上学习时间滞后，与教师不能形成良好互动，反馈不及时。???? 从以上分析我们不难看出，开放教育教学与传统学校教育有明显区别。因此，教师作为 信息传播链条第一个环节和信息传播活动的发起人，其地位和角色应该首先适时做出改变。 作为传播活动首端的教师，不仅直接决定着传播的内容，而且其对信息的敏感性和对信息的 筛选加工能力，都直接影响着传播效果。???? ??二、远程开放教育环境下教师的角色定位???? 远程开放教育的教师指的是在远程开放教育教学过程中，对学生进行有效组织管理，并 通过筛选、整理、提供教学内容和教学资源，对参加远程教育的学员产生教育影响的人。“ 师者，传道、授业、解惑也”，这是传统教育理念对教师这一形象的诠释。远程开放教育无 论从教育模式还是教学过程都已经发生了改变，因此，远程教育的教师角色也应该适时做出 改变，进而向更深广的层次发展。教学方式上，教师应该从讲授为主转变为引导为主，从 知识传播转变为能力培养，从疏离教学过程转变为参与教学过程。此外，开放大学教师已不 再是一个个体概念，而是一个集群概念，这其中包括课程主持教师、责任教师，也包括任课 教师，既有中央电大、省级电大的教师，也包括地方电大和县级工作站的教师。此外，教育 技术人员和学校管理者也直接或间接地参与教学管理过程，同样应该属于教师行列。???? ??三、传播学视角下开放大学教师的基本素养 ??1平等、民主的教育思想与理念???? 传统学校教育模式下，教师拥有绝对权威，居于主导地位。开放教育环境下，教师所面 对的学生大部分是有丰富社会经验的成人学生，而且教师与学生处于准永久分离状态。现代 教育技术在远程开放教育教学中扮演重要角色，很大程度上替代了教师的传统职责，并发挥越来 越重要的作用。随着远程开放环境下新的教学模式和学习方式的出现，学生成为学习 的主体和学习的中心，学生主要依靠各种媒体分散、个别化地学习。因此，传统的教师的地 位和作用也理应发生改变。教师要从传统的“教学”变为“导学”，从注重知识的灌输转变 为对能力的培养，从高高在上的“神坛”走下来，成为学生学习知识的参与人、启发人、 引路人。在学习过程中，要以平等、民主的态度与学生共同参与教学过程，尊重学生的主体 地位，发挥学生的主体作用，调动学生主体的积极性、主动性和创造性。除了学习之外，教 师还可与学生在工作和生活方面多交流沟通，分享彼此的思想和经验，做到亦师亦友，真正 实现共同成长和进步。???? 另外，由于成人学生与全日制普通高校学生有明显区别，因此，加强对成人学生个性特 征与学习特点的了解和把握也十分必要，例如成人学生的价值观念、思维方式、行为方式 等方面的特点，成人学生对于社会生活的经验与独特见解，成人学生面对的突出的工学矛盾 及特殊的学习诉求等等。对学生的深入了解，使得教师能根据其特点来改造学习资源，增强 学习资源与生活和工作实践的联系，做到有的放矢，从而激发其学习动机，鞭策其自主学习。[1]???? 2扎实、深厚的专业功底???? 传播学四大先驱之一霍夫兰经过研究提出“可信性”概念，认为受众在接受信息时总要 了解一下信息的发布者，如果信源可靠，信息传播就会有积极效果;如果信源不可靠，受众 可能拒绝视听，即使视听也会抱怀疑态度。远程开放大学教师的“可信性”和“权威性”同 样影响着学生对于信息的接受程度。为树立“可信”和“权威”，对于教师来讲，首先要 有扎实、深厚的专业功底。???? 远程开放大学教师面对的是成人学生，成人学生基础相对薄弱，工学矛盾突出，来校上 课时间有限。很多教师因此认为给成人学生上课“零负担”、“好应付”，并在这种错误思 想的影响下，上课敷衍了事，课前不备课，课后不反思教学，更别提钻研业务、夯实专业基 础了。这恰恰是个误区。成人学生有丰富的社会阅历，选择重新回归学校，必然有着学习知 识和提高能力的迫切需求，因此，开放大学教师首先要具备扎实的专业基础。工作之余仍要 注意“充电”，不断夯实自己的基础知识，提升学科专业知识，广泛涉猎相关知识，完善自 己的知识结构。此外，还要加强对学科前沿和最新成果的了解，提高自身的科研和创新能力， 增强学科专业知识的综合性、系统性。一个在专业上有很深造诣的教师，无论如何也是赢得 学生尊重与信赖的前提。作为学校来讲，也要将教师的专业能力、科研能力、创新能力等纳 入考核和评优范畴，并鼓励教师在职攻读硕士、博士，提高学历。这些无疑都是提高教师整 体素质、吸引学生的无形资源。???? 3选择、鉴别教育信息的能力???? 美国社会心理学家、传播学四大奠基人之一库尔特·卢因在《群体生活的渠道》一文中 提出“把关人”理论。该理论认为：大众传播的一切信息，都要经过传播者的过滤或筛选， 只有符合传播者价值标准的信息才会进入传播渠道，同公众见面。这种对信息的筛选和过滤 行为叫做“把关”，而做出这种传播行为的人就叫“把关人”。“把关人”理论同样适用于 远程开放教育。成人学生学习时间有限，多利用工作之余通过多媒体和学校的网络教学平台 进行自主化学习，为在有限的时间内为学生提供含金量高、有价值的学习资源，就要求教师发 挥好“把关”作用。不管是课程的主持教师，还是辅导教师，都要首先熟悉教材，把握课程 教学目标和教学任务，掌握课程重难点，在此基础上，将最有价值的信息筛选出来供学习者 进行自主学习。全面、系统的学习资源并不见得最适合成人学生，这就要求教师要在扎实的 专业基础之上，注意提升自己鉴别和选择最有价值、最适合成人学生的学习资源的能力。???? 4娴熟的教育技术技能???? 远程开放教育作为一种新型的教育形式，其教学模式和学习方式都有别于传统学校教育 。除少量面授外，远程教学更主要是通过多种媒体进行信息传播，是一种学生通过收听和收看广播 、录音、电视、录像自学为主的学习方式。随着多媒体技术和计算机网络技术越来越多地应 用于教育，为远程教育创造了良好的教学环境，丰富了教学手段。但另一方面，如 何更快更好地掌握这些技术，发挥媒体优势，并将媒体特点与教学实践完美结合起来，也成 为开放大学教师所面临的挑战。???? 因此，提高自身教育技术水平也成为开放大学教师的一门必修课。具备较高的计算机系 统操作能力是基本要求，要会利用计算机查阅资料，进行备课，制作电子教案，录制教学视 频，并能在教学平台管理教学资源，布置学习任务和批改作业，还要在学习平台开展教学活 动，游刃有余地发帖、回帖，组织学生讨论等等。学校方面，要经常性地开展教师教育技术 培训，组织教师教学能力竞赛，并进行考核，这对提高整个教学效果都是大有裨益的。???? 5“专业型”向“复合型”转变???? 开放大学面对的学生主要是成人学生，他们往往基础薄弱，工学 矛盾突出，学习自律性较差。除了学习，成人学生还要分配相当多的时间和精力到工作 和家庭，因此，难免会对重要的学习任务和考核环节产生疏漏。所以，与教学工作相比，对 成人学生进行管理也具有同等重要的地位。对学生在籍期间的各个环节进行积极有效的管理 ，定期了解学生的课程完成情况，督促学生按时完成考核任务，是保证学生顺利毕 业的有效前提。???? 管理不仅仅涉及管理者或者班主任，而且与每一个远程教育工作者息息相关。管理无小事， 管理的出发点和落脚点都是学生。任何环节的疏忽都会影响学生正常毕业。开放大学教师除 了完成教学任务，更要弄懂教学运行过程的各个环节，还要懂学籍管理、教务管理、考务管 理等等。另外，还要熟悉教务考务管理各种系统的运用，这就需要学校在这方面加强对教师 的培训，教师自己也要多学习多摸索，争当既懂教学又懂管理的“多面手”。???? 6重视提高基层管理者的素质???? 美国著名传播学者拉扎斯菲尔德通过调查发现两级传播理论，即信息并不是直接从 媒体流向受众，而是经过了两个阶段，即信息先从大众传媒到舆论领袖，再从舆论领袖到广 大受众。因此，大众传媒对受众的影响非常有限，对广大受众起重要作用的是舆论领袖。舆 论领袖是两级传播理论的核心。舆论领袖指这样一部分人：他们与媒介保持着十分密切的联 系并频繁地接触媒介，对有关事态了如指掌，在特定领域能对他人发挥个人影响，从而在舆 论的形成中起关键作用。[2]???? 根据两级传播理论，我们也可以在远程教育体系中建立一个二级传播体系。 远程教育教师实际上大多通过网络等多媒体手段授课，学生与教师正面接触的机会寥寥无 几，大多是通过网络自学，加上自学能力有限，对知识的吸收完全被动，导致一知半解或者完全 不能理解。要是我们能建立一个二级传播体系，对信息进行一个二级传播，就能更 好地帮学生分解和消化知识。具体做法是：???? 一是重视校内班主任的作用和地位。班主任与学 生联系最为密切，班主任实际上是学生在校的“家长”，对学生学习、生活各方面关怀备至 ，甚至与学生建立起深厚的个人感情。班主任是学生在校内联系最为紧密也是最信任的人， 如果能利用学生对班主任的信任，传达学校的办学模式和办学宗旨，解释课程的学习要求， 传达辅导教师的教学要求，督促学生按时完成学习任务，往往会收到事半功倍的效果。???? 二是加强对各校外教学点负责人的培养。校外教学点负责人与学生接触较为频繁，对学 生的学习、生活、工作情况更为了解，学生也更信任他们。通过经常性的培训使各教学点负 责人能够理解和把握学校的办学要求，熟悉教学运行及教务管理，并将课程学习任务、学习 要求等传递给学生，必要的时候甚至能为学生进行教学辅导。???? 三是充分发挥从学校派往各地巡教人员的作用。巡教人员代表学校，利用巡教机会， 与当地办学人员沟通交流，一方面，传达学校的相关政策和措施，另一方面，收集当地办学 过程中出现的问题并为之提出切实可行的解决意见。此外，还可以与当地学生通过面对面的 座谈为学生提供必要的咨询和指导。这些都是提高远程教学办学质量的重要举措。???? 总之，利用两级传播原理，充分发挥远程教学中“舆论领袖”的作用，消除远程教育传播中存在的噪 音干扰，就能增强学校的向心力和凝聚力，扩大远程教学办学效果。[3]【参考文献】[1]张遐.开放大学转型与远程教育教师角色分析[J].江苏广播电视大学学报，2011，（6）.[2]李彬.传播学引论[M].北京：新华出版社，2003.[3]蔡文书.运用传播学原理探析现代远程教育的途径和方法[J].世纪桥，2007，（3）.

    Basic Literacy of Open University Teachers

    ——Based on the Perspective of Communication

    ZHANG Li

    （Sichuan Radio and TV University， Chengdu 610073， China）

     【Abstract】Modern distance education is a new teaching behav ior and process， as well as a new kind of communication activities and disseminatio n process. Modern distance education has many similarities and uniqueness as the traditional teaching. In the new educational environment， based on the particul arity of distance education， the status and role of teachers also changed. F rom the communication perspective， this article will discuss the basic literacy and role transformation of the teachers in open universities.

     【Key words】open university; teacher; literacy; communication