视频制作类APP的交互设计研究

    刘国平　刘永翔

    

    

    

    摘要：随着信息技术的发展，读图时代正在悄然向视频时代过渡。对于视频的需求推动了视频制作类APP的发展。制作视频的交互设计是影响用户体验关键因素，而在这个体验为王的时代，交互设计也可以说决定了一个APP生死存亡。本文通过分析各类视频制作APP的交互设计，总结了三个视频制作的交互模式。提出了视频制作交互设计的三个原则，对视频制作类APP的交互设计具有一定的借鉴意义。

    关键词：视频制作 交互设计 用户体验

    中图分类号：TB47 文献标识码：A

    文章编号：1003-0069（2017）01-0026-02

    一、课题研究背景

    随着信息技术的发展，人们获取信息的方式正在逐渐从读图过渡到看视频。视频能创造出更好的沉浸感（增加了时间的维度，集成了视觉与听觉），因此能创造出更好的沉浸感，从而更好地传达信息。但是，制作视频相对于拍摄图片有着更高的技术门槛，所以制作视频在以往都是由专业人士来完成的。视频制作知识的匮乏与大量视频需求之间的矛盾，导致了各类视频制作类APP如雨后春笋般地在各种应用市场涌现。

    但是，制作视频需要制作者具有良好的编排、设计、审美等素质。市场上的视频制作类APP都提出了自己的交互设计解决方案。在研究了很多主流产品之后就会发现：制作视频的过程相对复杂，在管理这些复杂，化繁为简、化难为易的过程中交互设计起到了关键性的作用。

    所以，对视频制作类APP的交互设计进行研究，并提出一套相应的设计原则是十分必要的。

    二、市场上视频制作类APP的交互设计分析

    《交互设计沉思录》的作者Jon Kolkp认为，所谓的交互设计，就是在人与产品、服务或系统之间创建一系列对话。如果借用这个比喻，这种对话不应该是上级对下级的那种下达命令似的对话；也不应该是陌生人之间含糊其辞的对话；应该是两个合作密切的工作搭档之间的对话；这种对话应该是准确、高效、有默契的。

    对于制作视频的交互来说，这种类似于工作搭档之间的对话显得尤为重要。由于制作视频是一种很复杂的任务，不同于在信息型APP上浏览信息，制作视频需要复杂的流程，以及过程中人和计算机之间亲密的合作。如果是在传统的台式电脑上制作视频，由于屏幕大、工作地点固定，制作视频相对简单。但是在移动设备上制作视频，由于屏幕尺寸的限制，用户使用场景的多样性等因素，使得制作视频的交互设计更加具有挑战性。

    根据交互流程的不同，可以将市场上的视频制作类APP分为以下三种：

    （一）现场拍摄素材，再添加效果

    这种制作视频的交互最为简单，用户的学习成本也最低。例如用户数量过亿的美拍，制作视频只需以下两步，即拍摄素材或者导入素材，然后选择效果即可。

    这类制作视频的交互模式更注重视频内容而非在视频上添加效果，所以使用这种交互的APP会打造一个视频社交平台，吸引大量的视频内容创造者和普通视频观看者。但是，这种交互流程制作的视频也有自己的先天不足，那就是制作出来的视频会给人粗制滥造的感觉。

    （二）选择模板，再填素材

    这类制作视频的交互也比较简单，但是需要用户具备一定的编排知识和审美水平，才能制作出高水准的视频。这种交互模式需要用户先选择一个合适的模板，然后再将自己的素材填进去，最后再生成视频。

    使用这种交互模式的APP的典型代表是iMovie的“创建预告片”功能。编辑故事板的时候，用户要根据提示选择出适合某个镜头的素材，这样就进一步增加了难度。很难想象在这样的过程中会流失多少不耐心的用户。

    （三）在时间轴上自由创作

    时间轴是各类专业的视频编辑软件都具备的一个编辑工具。用户可以很直观地看到自己的视频、图片、音频等素材的出场顺序和持续时长等。这种交互模式很适合视频制作的操作，用户可以灵活自由地编排自己的素材，达到自己想要的效果。

    使用时间轴的APP代表有Videorama。它将时间轴工具很好地安排进了视频编辑页面。而且它提供了在线素材供用户使用（图3）。

    具有时间轴的编辑操作流程是最为复杂的，因此学习成本也最高。从Videorama的界面就可以看出，各种按钮看起来非常复杂的，如果是初次接触视频制作的用户很可能被吓退。

    以上三种交互模式之所以不同，与APP自身的市场定位有关。例如美拍把自己定位为一个视频社交平台，目标人群是普通的小白用户；imovie和Videorama则定位为一个视频制作工具，目标人群是有一定专业知识的视频爱好者或专业人士。

    三、视频制作类APP的交互设计原则

    无论一个APP的市场定位和针对人群是怎样的，在进行交互设计的时候都应该充分考虑人与计算机各自的特性，然后合理安排人和计算机之间的“对话”，力求让这段“对话”是高效和愉快的。在移動设备上进行视频制作的交互想要变得高效和愉快，在进行交互设计的时候也应该遵循一些原则。而且这些原则之间还应有一定的优先级关系。下面列出了三个原则，排列越靠前的优先级越高。

    第—原则：清晰

    这是进行交互设计的第一原则。如果用户能在一个个表意清晰没有歧义的界面之间流畅地完成任务，一定会获得一个愉快的体验。例如在iMovie中新建项目时候的界面，除了图标和标题，还用一个简短的描述来告诉新用户两种项目各自的特点。

    与清晰相反的就是各种交互上的含糊其辞，有时候这些含糊其辞是出于某种商业目的有意为之，但是这种含糊其辞确实给用户造成了一定的困扰。例如在美拍中制作完一个视频后会直接跳到分享界面，这其实不是制作视频必要的一步，而是美拍为了鼓励分享，给自己带来下载量而有意为之。而且在“同步到”的选项中默认就勾选上了“微信朋友圈”，同时从界面上看不出如何操作才能取消“同步到微信朋友圈”。这里的交互肯定给用户造成了不少困扰。

    第二原则：高效

    这个原则非常重要，人类最初之所以使用机器其中很大一部分原因就是，机器在处理某些问题时比人的效率高。这里的高效，有两层含义，一个是节约时间，还有就是出错少。如果将高效作为第一原则，就会导致新用户不断出错。

    例如在iMovie的编辑故事板的界面中填素材时，当一个素材为被填好后，当前选择框会自动跳到下一个素材框。这是交互设计师预测到用户在填满一个素材框后大多数情况下会填下一个素材框，所以就不用用户再去多操作一步了。这样就会为用户节省了不少时间。

    第三原则：一致性

    对于确立设计模式、打造符合直觉的产品体验来说极其重要。但如果过分地追求一致，系统将永远得不到进化的机会。为了给设计创新保留一定的空间，不要为了追求一致性而牺牲更加重要的东西，所以将其放在第三位。APP可以说是一个没有说明书的产品，更多的用户在进入一个APP后都会愿意四处操作尝试，而不是仔细地观察界面，经过思考之后再进行操作。所以，相同功能的操作在界面形式、按钮样式等保持一致有助于帮助用户快速学习。

    例如iMovie的几乎每个界面都会有一个问号，用户在操作过一次之后就能学习到这个功能，在之后的界面见到这个问号后，不用操作就知道这是一个帮助按钮。

    以微信的聊天功能为例，在首页点击一个联系人后进入聊天界面。在聊天界面底部固定的工具条中，输入框的面积占比达到了45%。微信选择隐藏更多对用户来说不常用的功能，而突出输入框，正是遵循了清晰的原则而把高效原则放在了第二位。两个界面中的结构、布局等都遵循了一致性的原则，降低了用户的学习成本。但是，显然聊天界面的“你可能要发送的照片”功能显然没有遵循一致性原则，但是这个功能确实给不少用户节省了时间。也就是高效的原则排在了一致性的前面。

    结语

    视频制作的交互设计要依据APP的市场定位和目标人群，通过观察、访谈、问卷调查等方法去了解用户，站在用户的角度去思考问题。只有这样才能找到APP自身的目标与用户体验之间的平衡点，从而打造一个既受用户喜爱又能够盈利的视频制作APP。