浅析提高高职学生管理工作效率的途径

    董正欣　张莉

    摘 要：2018年，普通高考考生人数975万人，本科类院校录取人数仅为400万左右，近五成的学生需要向高职院校分流。高职教育在教育部职成司巡视员职业教育中心研究所所长王继平在做客新华网时透露，高等职业教育已占当今高等教育的半壁江山。就是在这样一种环境下，高职教育的发展成为越来越多人关注的对象。不同于普通本科类院校，将培养学生谋生技能作为首要目的的高职教育，其学生工作同样存在着它的特殊性。如何在日常教学中培养学生基本技能之外的综合能力，引起了众多高等教育工作者的思考。笔者从高职院校学生工作管理的实际情况出发，结合学管团队和学生主体的特点，试探索出一条提高高职学生管理工作效率的有效途径。

    关键词：高职学生管理 工作效率 途径

    一、目前高职院校学生的主要特点

    1.学生整体素质不高，学习力下滑

    随着高等教育的改革与发展，我国高等教育已从“精英教育”走向了“大众化教育”，这也很大程度上满足了广大人民群众对高等教育的普遍需求，在这一过程中高职教育功不可没。目前高职在校生规模已占我国高等教育的一半强，其规模庞大，但整体质量在下滑，文化成绩普遍较低，大多数高职院生源为普通高校招生筛选后的学生，其学习力和个人发展能力远不如普通高校学生。此外，高职院校的学生结构复杂，有高考生、单招生、对口生，学制上有三年专科、五年制专科，他们的学习能力参差不齐，这些都不利于学生管理工作的顺利开展。[1]

    2.高职院校学生自我管理能力差

    当前高职院校的学生大都是90后、00后，他们从小在溺爱的环境中长大，处事往往以自我为中心，合作能力普遍较低，崇尚个性鲜明，喜欢独来独往。他们的普遍表现是：缺乏成熟的心理素质，缺乏吃苦耐劳的精神；自我管理、自我教育、自我约束意识淡薄。大多数学生在学习上有自卑和惰性思想，一入学就想等着毕业。进取心差，也不愿接受组织纪律约束，自律性就更不用说了。[2]

    3.高職院校学生自信心不足，存在自卑倾向

    当前高职院校学生大部分来自农村，前期的基础教育环境较差，教学质量较低，社会信息量小，学生兴趣爱好普遍较少。因此，有相当一部分学生没有太多的业余兴趣爱好，面对丰富多彩的大学校园文化生活，一时不知所措，不愿主动参与。少数学生因家境贫寒，不愿或不能够参与课外活动，甚至影响正常的人际交往，这些都会使学生产生自卑心理。[3]

    4.高职院校学生努力方向模糊，缺乏明确的人生目标

    有相当一部分学生来校学习是不得不来，有一部分是被父母逼着来上学的。所以，这部分学生一到学校就表现出努力方向模糊，自己也不知道为何而来，将来到哪里去，从事什么样的工作，更谈不上人生职业规划，人生奋斗目标严重缺失。他们在校无论干什么都提不起兴趣，学习上随大流，课外活动随大流，人云亦云，随波逐流。这部分学生，管理起来难度更大，要让他们步入正途需要做极其艰苦的努力，采取更为细致的手段，更加人性化的思路，才能有所收获。

    综上所述，在高职学生管理工作中，都必须把当前学生自身固有的特点考虑进去，才能在人才队伍建设、制度建设、管理手段创新等各个方面有所建树。

    二、提高学生管理工作效率的途径

    学生管理工作是高校管理中的重要一环，良好的学生秩序是教学任务顺利进行的前提，也是学院提高教学和科研质量的保障。然而，正如笔者前文所言，目前高职院校学生管理尚存在一些问题。结合实际工作经验，笔者试探寻出提高学管工作效率的四条途径，做以下分析：

    1.把握学生问题，有的放矢

    高职学生虽然正处于青年时期，但他们也有自身的特点：他们敢想敢做，却缺乏承担的勇气；他们有着倔强的内心，却没有行动的能力；他们常常以自我为中心，表现出对外界的不关；他们也爱攀比爱虚荣，但不知道靠自己。所以，笔者认为提高自身工作效率，必须摸清对象的行为习性，有的放矢，对症下药。说到底，把握学生问题，需要辅导员与学生进行心与心的交流，只要切身体会学生所思所想，才能避免出现“空话套话”，才能得到学生的尊敬和信服。学生管理工作是一项以心换心的工作，一旦学生感受到这份真心，才能充分理解你的用意，实现从“被管”到“自管”的局面，学管效率自然提高。

    2.制定班级制度，量化考核

    没有规矩不成方圆，规章制度是维护管理秩序、提高管理水平的保障，制度是辅导员工作的又一法宝，辅导员也必须学会利用制度进行日常管理，规范学生日常行为。拟定《班级日常管理条例》、《宿舍卫生文明检查标准》、《学生综合素质考评办法》等等班级制度，帮助学生了解该做什么不该做什么，逐渐形成学生自我管理的态势。

    3.培养学生干部，自我管理

    高校学生管理工作可分为三个层次：一是直接管人，这是学生管理的初级阶段；二是制度管人，这是学生管理的发展阶段；三是以人管人，这是最高阶段，也是学管工作的发展方向。以人管人的核心离不开学生干部这支队伍，是协助辅导员管理工作，提高管理效率最重要的手段。

    4.树立“以人为本”的学生管理理念

    学生是学校的主体，是学校最为活跃的因素，同时也是各种矛盾的制造者和载体。“以人为本”的管理，就是以学生为中心，把学生看成一个个活生生的人，以促进学生全面发展，帮助学生人人成才为目的，把学生的情感和需求放在首位，多从他们的角度考虑问题，充分尊重学生的主体地位，尊重学生的个性、特征及特点，针对他们的不同需求，管理者提供有温度的引导和帮助，做学生的良师益友，为他们提供差异化的指导与服务，从而保证管理目标的达成与实现。学生管理者要把工作放在引导和指导学生成长上，而不是把他们一个个管起来，让他们在既定的制度框架下走设定的路径，完成指定的学习任务，不出事就是完成了任务。

    结语

    总之，学生管理是高职院校内涵发展的重要内容，学生是高职教育的主要对象，也是学生管理的主体。学生管理工作能够直接反映出学校高质量发展的能力和水平。加强学生管理工作创新，不断提升学校服务学生群体的能力和水平，才能更好地适应新时期高职院校内涵式发展的需要。

    参考文献

    [1]林雯.新形势下高职高专院校学生的管理工作[J].职业.2014（32）.

    [2]任军.高职院校辅导员学生管理能力弱化原因[J].济南职业学院学报，2014，04.

    [3]杨莉.新形势下高职辅导员工作新思路[J].山西青年，2015（8）.