构建高等学校学习困难帮扶机制及对策探索
赵晓东++贾冯睿
[摘 要]学习困难帮扶机制是学生管理工作的重要组成部分，是切实关心和爱护困难学生的有效措施。分析学习困难学生的基本特点及形成原因，在此基础上，构建学习困难学生帮扶机制的工作思路，即预防学习困难人群、完善过程监督管理及提高学生自学能力，并指出相应的具体实施措施，以期为我国高等院校学习困难帮扶机制的建设提供一定的依据和参考。
[关键词]帮扶机制；预防；学习困难；学生管理
[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）02-0176-02
鉴于高等院校实施大学生学分绩点、自主学分等学分制度改革以来出现的大量的学生因为绩点未能达标而不能顺利毕业的情况，高等院校设置并开始了有针对性的学习困难帮扶机制[1]，并采取了一系列的措施来保证该机制的有效运行。比较常用的有通过思想改造以及情感交流为基础的大学生思想政治教育及人文关怀对策[2]，还有通过将学习困难的学生类型进行划分，并有针对性地展开解决弱势群体的对策。[3]除此之外，还有针对特殊教育方面的帮扶机制进行的探索与实践。[4]综上所述，建立行之有效的帮扶机制，采取全面的、系统的具体措施是减少学生出现学习困难的重要工作。[5]
一、学习困难学生的基本特点及形成原因
学习困难学生主要有经济困难型、有学习问题型、生理缺陷型、心理障碍型、就业滞后型和行为问题型等六种类型。其中，学习问题型学生是由于后天努力不足所导致的无法适应大学的学习环境所引起的。
随着国家社会经济的繁荣发展和人民生活水平的普遍提高，有学习问题型的学习困难学生比例不断提高，并成为目前我国高等院校中该类问题学生的主要代表。通过大量的数据调研和学生工作经验积累我们发现，学习困难学生具有以下一些基本特点：学生在校学习期间，相对于高年级学生而言，低年级学生出现学习困难的比例和可能性较大；在一定的集体当中，集中爆发出现学习困难学生的比例较高。
造成出现学习困难学生的主要原因有下面三个方面。1.贪恋网络游戏和智能手机。受网络信息技术的快速发展、网络和智能手机游戏体验性的不断增强、学生在大学期间的自由支配时间较多等综合因素的影响，学生将大量的时间投入到了网络游戏和手机应用当中，忽略了对课程知识的预习和复习，进而导致学习成绩下降。2.缺乏人生发展规划。学生在进入到大学的理论学习阶段前，尤其是在前两个学年，还未接触专业知识时，会产生一种对未来发展的迷茫，进而会因为缺少学习的动力而导致学习困难。3.政策制度不完善。部分新建的专业，专业的培养计划都在逐步的完善和修订过程中，因此会在多个学期出现多门考试课程的情况，加之学生未能及时复习或者参与了较多的课外活动，这也容易造成学生的学习困难。
二、学习困难学生帮扶机制的构建及具体实施措施
（一）帮扶机制的构建思路
学习困难学生帮扶包括三个方面的工作，即预防学习困难人群、完善过程监督管理和提高学生自学能力。由图1可见，其中，△表示学习困难人群总和与警示帮扶人群总和之间的差值，即初步判定为学习困难人群，但未受到学业警示通告的，现分别阐述如下。
图1 学习困难学生帮扶工作思路图
1.预防学习困难人群。预防学习困难人群就是要先预先判断并减少出现学习困难的学生的数量。这是从根本上提高人才培养质量的对策，是学生管理工作的重点。大量的经验表明，我国普通高等院校在这些预防处理措施上是落后的。今后，要努力尽早、准确地判断出哪些学生将会出现学习困难，这样才能使我国的高等院校人才培育质量整体上得到好转。
2.完善过程监督管理。完善过程监督管理是指在学生学习过程中，针对学生出现上课积极性不高、挂科等现象实施有效的监督管理措施。如何在过程中加大管理力度，及时解决刚出现的学习困难学生遇到的问题，是该方面管理的主要任务。必须说明，过程监督管理并不是到处都适用的，在有些情况下它是完全无能为力的。
3.提高学生自学能力。这是通过学生的自我引导、自我认识的力量改善人才培养质量的重要措施。必须加大力度引导和改善学生的学习理念，培养学生独立学习、自觉学习和喜欢学习的习惯。在这方面工作，我国高等教育今后的任务是十分繁重的。
（二）具体实施措施
辽宁石油化工大学石油天然气工程学院在学习困难学生帮扶方面采取了积极有效的措施，其主要工作措施有以下几个方面。
1.建立学生学习能力基础分析库和学分绩点预算系统。预防学习困难人群是帮扶机制工作的核心工作。根据学生入学前的高考分数、各科成绩、生源地、性格特点等个人基本信息建立数据库，并结合历年参加学业警示帮扶的学生基本特征，筛选出可能出现学习困难的学生人群，并在入学后的过程监督管理工作中加以重视。此外，建立学分绩点预算系统，让学生可以根据个人目前取得的成绩，预判出达到毕业条件所需要的后续课程的分数，这样能起到一定的警醒作用。该项工作实施后，对2010-2011级学生的信息进行了核查验证，证明了该学习能力基础分析库具有83%-85%的准确性，并对2012-2014级石工学院6个专业的学生进行了预防排查，分别指出了49人、76人和89人是可能存在学习困难的人群。其中，重点对该类学生进行了绩点预算分析，明确了存在学习困难较为严重的学生范围为20-30人。该项工作的落实与实施，为石油天然气工程学院的学习困难帮扶工作指出了工作重点，得到了学院教师及学生的一致好评，并计划在下一学年进行全校范围的推广和使用。
2.增加专业班主任与学生接触的机会。通过由专业教师担任班主任工作来加强师生之间的交流。自2012年起，石工学院就通过开设入学专业介绍明确学生的未来发展方向、介绍学科的发展趋势。同时，还新增设了宿舍标准化管理工作，通过宿舍标准化建设制度，整顿学生的主要学习和生活环境，不仅从卫生条件，还从学生的思想状态、生活习惯等方面规范学习困难学生的生活规律，促进学习困难学生的思想转变。此外，也增加了班主任与学生在日常生活的接触。通过2014-2015（2）学期的就业及升学问卷调查，数据显示，2012-2014级学生对专业的理解和未来的发展前景比较清晰，较以前有了明显的变化。
3.改变授课思路和教学理念，将“堵治”思想转换为“疏治”优先的理念。通过每周开展的教研活动，统一了各教师的授课思想，注重了对授课“骨架”结构的教育，帮助学生构建起对所学课程的知识结构体系，以此替代死记硬背的学习方式，从逻辑上疏通学生的学习思路和对学习的理解。通过调整后，从每个学期的评教反馈结果可知，学生越来越接受这种教育方式，更换授课思路后的课程受到了学生们的普遍赞誉。
其他保障措施主要有以下几个方面。
（1）加强宣传教育。通过宣传挂科的后果、作弊的风险以及退学后的不良影响等方面的内容，来警示在校学生学习的重要性。
（2）制定和修订培养计划和教学大纲。通过不断完善的培养计划和课程改革，合理优化课程设置之间的逻辑关系，这样便于学生专业知识的理解和学习。
（3）制定政策。制定新的政策，补充、修改一些现有的政策（学分、成绩管理、学费等）；健全补考收费、插班学习收费制度等。
三、结束语
学习困难帮扶机制的有效实施是促进高等院校学生管理工作，切实为学生服务的有力保障之一。应明确以预防学习困难人群为本质、重视完善过程监督管理、提高学生自学能力为目标的帮扶机制工作思路。在此基础上，通过健全的帮扶工作的有效实施，能够从根本上提高我国高等院校的人才培养质量。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 翟国栋，程新. 高校学生帮扶工作机制建设的探索与实践[J]. 高教论坛，2014（1）：79-81.
[2] 孙国胜，刘时新，刘运显. 大学生思想政治教育人文关怀叠加效应的理论与实践研究[J]. 思想理论教育导刊，2012（9）：99-101.
[3] 王子鸣，管淑波. 高校弱势群体学生帮扶工作初探[J]. 教育探索，2013（1）：97-98.
[4] 沈卫华. 关于学习困难学生帮扶机制的思考[J]. 现代教育论丛，2007（1）：39-42.
[5] 刘红波，赵进，欧阳九根. 学习困难学生帮扶工作研究[J]. 中国成人教育，2008（5）：73-74.
[责任编辑：陈 明]
[摘 要]学习困难帮扶机制是学生管理工作的重要组成部分，是切实关心和爱护困难学生的有效措施。分析学习困难学生的基本特点及形成原因，在此基础上，构建学习困难学生帮扶机制的工作思路，即预防学习困难人群、完善过程监督管理及提高学生自学能力，并指出相应的具体实施措施，以期为我国高等院校学习困难帮扶机制的建设提供一定的依据和参考。
[关键词]帮扶机制；预防；学习困难；学生管理
[中图分类号] G647 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）02-0176-02
鉴于高等院校实施大学生学分绩点、自主学分等学分制度改革以来出现的大量的学生因为绩点未能达标而不能顺利毕业的情况，高等院校设置并开始了有针对性的学习困难帮扶机制[1]，并采取了一系列的措施来保证该机制的有效运行。比较常用的有通过思想改造以及情感交流为基础的大学生思想政治教育及人文关怀对策[2]，还有通过将学习困难的学生类型进行划分，并有针对性地展开解决弱势群体的对策。[3]除此之外，还有针对特殊教育方面的帮扶机制进行的探索与实践。[4]综上所述，建立行之有效的帮扶机制，采取全面的、系统的具体措施是减少学生出现学习困难的重要工作。[5]
一、学习困难学生的基本特点及形成原因
学习困难学生主要有经济困难型、有学习问题型、生理缺陷型、心理障碍型、就业滞后型和行为问题型等六种类型。其中，学习问题型学生是由于后天努力不足所导致的无法适应大学的学习环境所引起的。
随着国家社会经济的繁荣发展和人民生活水平的普遍提高，有学习问题型的学习困难学生比例不断提高，并成为目前我国高等院校中该类问题学生的主要代表。通过大量的数据调研和学生工作经验积累我们发现，学习困难学生具有以下一些基本特点：学生在校学习期间，相对于高年级学生而言，低年级学生出现学习困难的比例和可能性较大；在一定的集体当中，集中爆发出现学习困难学生的比例较高。
造成出现学习困难学生的主要原因有下面三个方面。1.贪恋网络游戏和智能手机。受网络信息技术的快速发展、网络和智能手机游戏体验性的不断增强、学生在大学期间的自由支配时间较多等综合因素的影响，学生将大量的时间投入到了网络游戏和手机应用当中，忽略了对课程知识的预习和复习，进而导致学习成绩下降。2.缺乏人生发展规划。学生在进入到大学的理论学习阶段前，尤其是在前两个学年，还未接触专业知识时，会产生一种对未来发展的迷茫，进而会因为缺少学习的动力而导致学习困难。3.政策制度不完善。部分新建的专业，专业的培养计划都在逐步的完善和修订过程中，因此会在多个学期出现多门考试课程的情况，加之学生未能及时复习或者参与了较多的课外活动，这也容易造成学生的学习困难。
二、学习困难学生帮扶机制的构建及具体实施措施
（一）帮扶机制的构建思路
学习困难学生帮扶包括三个方面的工作，即预防学习困难人群、完善过程监督管理和提高学生自学能力。由图1可见，其中，△表示学习困难人群总和与警示帮扶人群总和之间的差值，即初步判定为学习困难人群，但未受到学业警示通告的，现分别阐述如下。
图1 学习困难学生帮扶工作思路图
1.预防学习困难人群。预防学习困难人群就是要先预先判断并减少出现学习困难的学生的数量。这是从根本上提高人才培养质量的对策，是学生管理工作的重点。大量的经验表明，我国普通高等院校在这些预防处理措施上是落后的。今后，要努力尽早、准确地判断出哪些学生将会出现学习困难，这样才能使我国的高等院校人才培育质量整体上得到好转。
2.完善过程监督管理。完善过程监督管理是指在学生学习过程中，针对学生出现上课积极性不高、挂科等现象实施有效的监督管理措施。如何在过程中加大管理力度，及时解决刚出现的学习困难学生遇到的问题，是该方面管理的主要任务。必须说明，过程监督管理并不是到处都适用的，在有些情况下它是完全无能为力的。
3.提高学生自学能力。这是通过学生的自我引导、自我认识的力量改善人才培养质量的重要措施。必须加大力度引导和改善学生的学习理念，培养学生独立学习、自觉学习和喜欢学习的习惯。在这方面工作，我国高等教育今后的任务是十分繁重的。
（二）具体实施措施
辽宁石油化工大学石油天然气工程学院在学习困难学生帮扶方面采取了积极有效的措施，其主要工作措施有以下几个方面。
1.建立学生学习能力基础分析库和学分绩点预算系统。预防学习困难人群是帮扶机制工作的核心工作。根据学生入学前的高考分数、各科成绩、生源地、性格特点等个人基本信息建立数据库，并结合历年参加学业警示帮扶的学生基本特征，筛选出可能出现学习困难的学生人群，并在入学后的过程监督管理工作中加以重视。此外，建立学分绩点预算系统，让学生可以根据个人目前取得的成绩，预判出达到毕业条件所需要的后续课程的分数，这样能起到一定的警醒作用。该项工作实施后，对2010-2011级学生的信息进行了核查验证，证明了该学习能力基础分析库具有83%-85%的准确性，并对2012-2014级石工学院6个专业的学生进行了预防排查，分别指出了49人、76人和89人是可能存在学习困难的人群。其中，重点对该类学生进行了绩点预算分析，明确了存在学习困难较为严重的学生范围为20-30人。该项工作的落实与实施，为石油天然气工程学院的学习困难帮扶工作指出了工作重点，得到了学院教师及学生的一致好评，并计划在下一学年进行全校范围的推广和使用。
2.增加专业班主任与学生接触的机会。通过由专业教师担任班主任工作来加强师生之间的交流。自2012年起，石工学院就通过开设入学专业介绍明确学生的未来发展方向、介绍学科的发展趋势。同时，还新增设了宿舍标准化管理工作，通过宿舍标准化建设制度，整顿学生的主要学习和生活环境，不仅从卫生条件，还从学生的思想状态、生活习惯等方面规范学习困难学生的生活规律，促进学习困难学生的思想转变。此外，也增加了班主任与学生在日常生活的接触。通过2014-2015（2）学期的就业及升学问卷调查，数据显示，2012-2014级学生对专业的理解和未来的发展前景比较清晰，较以前有了明显的变化。
3.改变授课思路和教学理念，将“堵治”思想转换为“疏治”优先的理念。通过每周开展的教研活动，统一了各教师的授课思想，注重了对授课“骨架”结构的教育，帮助学生构建起对所学课程的知识结构体系，以此替代死记硬背的学习方式，从逻辑上疏通学生的学习思路和对学习的理解。通过调整后，从每个学期的评教反馈结果可知，学生越来越接受这种教育方式，更换授课思路后的课程受到了学生们的普遍赞誉。
其他保障措施主要有以下几个方面。
（1）加强宣传教育。通过宣传挂科的后果、作弊的风险以及退学后的不良影响等方面的内容，来警示在校学生学习的重要性。
（2）制定和修订培养计划和教学大纲。通过不断完善的培养计划和课程改革，合理优化课程设置之间的逻辑关系，这样便于学生专业知识的理解和学习。
（3）制定政策。制定新的政策，补充、修改一些现有的政策（学分、成绩管理、学费等）；健全补考收费、插班学习收费制度等。
三、结束语
学习困难帮扶机制的有效实施是促进高等院校学生管理工作，切实为学生服务的有力保障之一。应明确以预防学习困难人群为本质、重视完善过程监督管理、提高学生自学能力为目标的帮扶机制工作思路。在此基础上，通过健全的帮扶工作的有效实施，能够从根本上提高我国高等院校的人才培养质量。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 翟国栋，程新. 高校学生帮扶工作机制建设的探索与实践[J]. 高教论坛，2014（1）：79-81.
[2] 孙国胜，刘时新，刘运显. 大学生思想政治教育人文关怀叠加效应的理论与实践研究[J]. 思想理论教育导刊，2012（9）：99-101.
[3] 王子鸣，管淑波. 高校弱势群体学生帮扶工作初探[J]. 教育探索，2013（1）：97-98.
[4] 沈卫华. 关于学习困难学生帮扶机制的思考[J]. 现代教育论丛，2007（1）：39-42.
[5] 刘红波，赵进，欧阳九根. 学习困难学生帮扶工作研究[J]. 中国成人教育，2008（5）：73-74.
[责任编辑：陈 明]
