浅谈与幼儿沟通的技巧
郑花莲
摘 要：与幼儿的沟通是交流思想，交换意见，是教育幼儿的有效方式，是做好保教工作的重要手段。真诚相待、尊重理解，是与幼儿沟通的保障。老师要真心诚意对待幼儿，关心爱护幼儿，做到以情感人。教师只有真心才能对幼儿有心灵的震撼，思想的交流，心理的沟通，心灵的共鸣，幼儿才能敞开心扉，将内心袒露无遗。
关键词：沟通 亲近 时机 真诚
教师管理班级里的几十名幼儿，要想解决幼儿的思想问题，其中经常做而且非常重要的一项工作就是与幼儿沟通。俗话说，“药到病除，言至心开”。沟通是一门语言艺术，是一种心与心的双向交流。因此老师在教育过程中要懂得与幼儿进行心灵交流。
一、亲近幼儿、了解幼儿，是与幼儿沟通的前提
亲近幼儿、了解幼儿，是与幼儿沟通的前提。我们只有通过深入了解幼儿，才能消除盲目性、主观性，做到因人而异、因材施教。把握时机、讲究方法，是与幼儿沟通的技巧，捕捉谈话时机，把握谈话火候，谈话效果将事半功倍。正如世界上没有完全相同的两片树叶一样，每个幼儿的性格、气质、能力、兴趣爱好都不会完全相同，我们只有通过深入了解幼儿才能消除盲目性、主观性，做到因人而异、因材施教。作为教师，我们得细心对他们的一言一行，一举一动进行潜心观察，善于发现他们细微的情感变化。然后，应该对幼儿以生活上的关怀体贴为契机，让幼儿产生对教师依恋的情感体验，当幼儿感受到教师是真心实意地爱他们，他们就能像磁石一样被吸引到教师的周围。上个学期，我们班来一个叫小乔的小朋友，他是个聪明活泼的孩子，可是由于好的习惯没养成，总是脾气暴躁，总爱拉扯别的小朋友。针对这种情况，我亲自在适当时候来找他谈一谈。刚开始他不太愿意跟我交流，心里充满抵触，认为老师不喜欢他。后来，他见我是真心实意对他好，渐渐地，他就越来越乐意跟我交流了。从交流中，我知道了他为何会变成这样，原来他由于父母都在外忙于生意，把他一人丢在他叔叔家中，可他叔叔也忙于生意，也很少抽出时间来理他。正是因为他长期处在无人理睬的环境中，孤独失落可想而知，渐渐地对什么都产生了总想拉扯小朋友一起玩。为此，我便循循善诱，让他意识到家人是关心他的，老师和小朋友也一样爱他，在合适的时候会主动陪他玩。渐渐地，他不再经常拉扯小朋友了，脾气温和了。
二、把握时机、讲究方法，是与幼儿沟通的技巧
在沟通过程中，捕捉谈话的时机，把握谈话的火候，谈话效果将事半功倍。当幼儿认识到错误并愿意改正，已经自责，需要谅解，并且得到我们帮助时；当幼儿内心抑郁，遇到烦心之事愁绪满怀，无释放之处，需要有人排遣时；当幼儿表现优秀，小有成绩，满心欢喜，需要鼓励或分享时；当幼儿遇到麻烦，一筹莫展，不知所措，需要有人指点时，均是与幼儿谈话的最佳时机。教师说话时的语调语气非常重要，说话最好要抑揚顿挫加上和善的语气，这样幼儿容易接受，对自己遇到问题的认识和分享的东西更有积极性。时间的选择要根据幼儿此时的思想情况与情绪波动表现而定。地点、场合的选择对一部分幼儿的谈话非常重要，应选择比较清静有利于幼儿平静心情的，不受干扰的场所，使幼儿感受到亲切、自在的地方。例如：我班曾经一位幼儿，刚接班时我发现她常望着窗外发呆，流露不开心、苦闷的表情。我在带班的时候，问她怎么喜欢看窗外，她却一声不吭，眼眶里满是泪水。于是利用合适的机会把她带到幼儿园的树荫下，坐在石凳上，轻轻搂着她，和蔼地说：“你是一个很乖得小朋友，老师可喜欢你了，能告诉老师你为什看窗外吗？”良久，他才开启小嘴告诉我她的爸爸妈妈总是吵架，爸爸妈妈都说她好讨厌。事后，我专程到她家进行家访，把家庭情况对孩子的严重影响告诉他的父母，要他们尽量避免伤害子。通过耐心教育及多次家访，孩子的思想顾虑解决了，变得活泼开朗了。
三、真诚相待、尊重理解，是与幼儿沟通的保障
“精诚所至，金石为开”。老师要真心诚意对待幼儿，关心爱护幼儿，做到以情感人。惟有真心才能引起幼儿心灵的震撼，才能与幼儿在思想上产生交流，幼儿才能敞开心扉，将内心袒露无遗。在幼儿园，孩子与教师每天一起生活，教师的言行举止直接影响着孩子们，能够真诚的对待孩子，会让他们越来越喜欢幼儿园的生活，教师和幼儿交谈时应在平等的基础双向交流，不是居高临下的训导和压服，这样还能培养师孩子说话的兴趣，尤其是对那些沉默寡言的孩子，更要想办法激发他说话，可以找一些孩子喜爱的玩具，同孩子一起玩耍，边玩边与孩子交谈。因此，在谈心时教师要把幼儿看成是自己的朋友，态度诚恳，以理服人，以礼待人，以情感人，努力创造一个轻松，和谐，平等的谈心氛围，让幼儿体会到你的真心实意，做到和风细雨，情理兼通。实事求是地帮助分析其错误，及时发现并表扬其优点。这样，教师才能取得幼儿的信任，否则，即使你磨破嘴皮，幼儿也不会为你所动的。
有一句话常说“以心换心”。如果教师能真心地爱幼儿，那么幼儿才会真心地相信教师，这样才会消除他们心中的隔阂，他们才会对老师敞开心扉，心悦诚服地接受老师的批评和教育，才会自觉地去转变自己。
总之，只要我们不断地学习，在工作中不断地积累丰富的实践经验，灵活地运用谈话技巧，就能提高与幼儿谈话的效果，达到与幼儿心与心的沟通，达到教育好幼儿的目的。
