将心理辅导方法融入德育导师工作的探索

    施海尧?周杨经

    〔关键词〕德育导师；心理辅导；工作模式

    随着我校德育导师制的深入开展，德育导师遇到了缺少有效的方法技巧和工作模式不佳等困难，使德育导师工作得不到进一步的深化和提高。针对这个问题，我校课题组以“将心理辅导融入德育导师工作”为主题，围绕探索德育导师有效的辅导方法和辅导模式，开展了为期一年的研究。课题组运用文献研究、问卷调查、培训对比实验等多种方法，发现心理辅导与德育导师工作有很多相近的地方，运用心理辅导的基本理论和方法指导德育导师工作是切实可行的。运用心理辅导的方法与工作模式对德育导师进行培训，能使德育导师在工作技巧与方法、会谈技巧、良好受导关系的建立三个方面取得较大的进步，能较好地提高德育导师工作的有效性。

    一、文献研究：心理辅导与德育导师工作是相通的

    为了探索德育导师的有效工作方法，课题组先从近几年来的优秀德育导师个案（主要是2010年、2011年、2012年湖州市优秀德育导师个案）中随机选取了50个典型个案进行档案分析研究，结果发现有27个个案（占54%）的优秀德育导师是心理辅导教师（包括专职和兼职）。再对所有个案的辅导理念、方法和谈话风格进行分析，发现90%以上的德育导师，或者运用了心理辅导的理念，或者采用了心理咨询的某些技术、方法，或者在对话中体现了心理辅导的会谈技巧。因此，我们觉得学校心理辅导和德育导师工作有相关性，相对发展成熟的学校心理辅导理论和技术对德育导师工作有指导作用。

    德育导师的辅导和心理辅导的内容相接近。学校心理咨询的内容主要有三方面：一是以教育发展为中心的咨询内容，例如，不同年龄阶段学生的身心特点与发展规律、各个时期的发展目标与影响因素、促进学生最佳发展的教育教学手段与途径等；二是以校园指导为中心的咨询内容，如学习方面的心理问题、良好学习习惯的培养与不良学习习惯的纠正、学习方法的掌握与调整、应试技能的提高、人际交往的技巧、升学就业的选择等；三是以心理卫生为中心的咨询内容，主要是常见心理疾病的诊断、治疗和护理问题，如儿童的口吃、遗尿、多动症以及青年期的神经衰弱、强迫症、抑郁症、神经官能症等。从德育导师的工作内容来看，学校心理辅导的内容同样也是德育导师工作的主要内容。

    德育导师制和心理辅导的工作方式也是相同的。学校心理辅导是指心理教师运用心理学的原理和方法，对在校学生的学习、适应发展、择业等问题以一对一的形式给予辅导、帮助，并对有关心理障碍或轻微精神疾患进行诊断、矫治。德育导师的辅导是导师和学生以一对一的方式进行交流，给受导学生以帮助、启发和教育。德育导师制和心理辅导的工作过程都是促进学生自我认识、自我完善和自我发展的过程。从这一点看，它们的工作形式是相同的，既是一种技术性的服务，也是一种教育影响。

    德育导师工作和心理辅导都具有调节性、适应性、教育性三大功能。所谓调节性是指通过辅导调节学生的不良情绪和不良个性倾向，使学生克服行为和心理障碍，以适应学习情境，满足学校要求，符合学校的一般标准。通过辅导中的激励手段启发学生自觉主动的精神，鼓励学生展望未来，确立理想，从而增强学生生活学习的勇气和信心。所谓适应性是指帮助学生开发自己的潜能，获得健全发展，求得完全适应。这种适应包括帮助学生增强解决困难或问题的能力，帮助学生获得人际交往的能力，帮助学生了解学校设施与学习方法，帮助学生安排生活，帮助学生认清、把握自己的兴趣、性格特征和就业机会，促进理想的实现等。教育性指通过辅导能更深入地了解学生心理的个体差异，便于个别指导；帮助学校指导学生升学就业、学习生活、处理人际关系；帮助教育者明白学生的要求和困难，便于开展教学研究；帮助教育者和受教育者共同创造互助合作的气氛，建立良好的教学环境。

    二、对比研究：德育导师工作中心理辅导教师优于一般教师

    课题组编写了《德育导师工作满意度调查表》，主要围绕学生对德育导师工作的满意度及其起促进作用的五个因子，即受导学生的态度，德育导师的工作态度、技巧与方法，德育导师的会谈技巧、受导关系。运用《德育导师工作满意度调查表》，课题组对湖州市长兴县内的10位心理教师德育导师和20位非心理教师德育导师所辅导的共90名学生进行调查研究，调查结果发现：心理教师组和两个非心理教师组对照组的受导学生对导师工作的满意程度评价有显著差异，心理教师组显著优于非心理教师组，而两个对照组的差异不明显；在德育导师工作效果上，心理教师组明显优于非心理教师组；心理教师组和两个非心理教师组对比分析的结果显示，影响学生对德育导师工作评价的主要因素是德育导师工作技巧与方法、德育导师会谈技巧、受导关系这三个方面，德育导师工作态度也是影响受导学生满意度的原因之一。

    三、分析总结：心理辅导方法使心理教师在德育导师工作中取得优势

    为了进一步分析心理教师德育导师工作取得显著成效的原因，我们对三组德育导师进行了问卷调查。通过分析发现，心理教师德育导师和一般德育导师在辅导学生工作中的主要差异有以下几点：首先是辅导方法上的差异，心理教师运用最多的是倾听、同理、质疑、自我表露、解释、指导等心理辅导的方法和技巧，而非心理教师运用更多的是摆事实、讲道理、提要求、树榜样、评价等传统的德育方法；其次是辅导程序上的差异，心理教师德育导师有全面的安排，有比较固定的工作程序，而一般的导师没有固定的程序，很多都是直接从对学生提要求开始；再次，心理教师德育导师非常注意和受导学生建立良好的关系，而非心理教师德育导师大多没有想到要与受导学生建立良好的关系，觉得学生本来就是应该听教师的话。

    访谈发现，所有的心理教师德育导师都擅长以心理辅导方法指导自己的德育导师工作，工作模式如下：与被辅导学生建立辅导关系—采集受导学生的信息—确定辅导目标—制定辅导方案—对学生实施影响—作阶段性小结，进行适当的调整后继续实施影响—结束辅导，总结辅导成果。

    心理教师之所以能在德育导师工作中取得优势，正是因为心理教师将所掌握的心理辅导方法和工作模式运用到了德育导师工作中。

    四、培训检验：将心理辅导的方法融入一般教师的德育导师工作中

    2012年9月开始，我们开展了将心理辅导方法和工作模式运用到德育导师工作中的培训，并对培训的实效性进行研究。

    课题组选择了30名年轻德育导师作为实验组，另外30名条件相当的年轻德育导师作为对照组。在培训前我们对60名教师的120名受导学生进行了第一次满意度测量。之后课题组运用心理辅导理论与方法、模式对实验组进行培训。实验组和对照组均开展了为期四天的集中培训，之后实验组教师每半个月集中一次，继续进行理论培训和个案研讨与督导。经过半年，课题组再次对60名教师的120名受导学生进行了第二次满意度测量。

    通过对120名受导学生满意度测量的对比分析，我们得出了以下结论：培训能够明显提高受导学生对德育导师的满意度，在培训前的调查中，培训组和对照组的满意度没有显著差异，在第二次调查中，实验组受导学生的满意度明显提高，显著高于对照组；实验组的德育导师工作技巧与方法、受导关系和德育导师态度在培训前后发生了明显的变化，而对照组却没有什么变化；在培训之后，受导学生对培训组导师的态度、工作技巧与方法、会谈技巧、受导关系都有了较高的评价。

    （作者单位：浙江省长兴金陵高级中学，湖州，313100）

    编辑 / 丁 尧 终校 / 于 洪