良药不必苦口 忠言何须逆耳
金培兵
批评是思想教育的一种重要手段。正确地运用这一手段，可以帮助学生认识并改正错误。但是，班主任所面对的是天真活泼但心理承受能力脆弱的学生，要使批评达到一定的效果，就要同他们心相通、情相融。这就必须分析和研究被批评学生的心理状态和特点，掌握批评的艺术，将各种消极因素转化为积极因素，规范学生的言行，净化学生的心灵，塑造民族的未来。长期以来，许多人相信“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的说法，此说有一定的道理。但作为班主任，高明、机巧、妥帖、恰当的语言更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且让人如坐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度！我认为批评学生要努力做到以下几个方面：
一、简洁精到，切中要点
有许多班主任在做学生的思想工作时，事无巨细，大包大揽，想说就说，喋喋不休，一张十足的“婆婆嘴”。在实际工作中绝大部分的学生对教师的“喋喋不休”置若罔闻：“谁听他的催眠曲？”个别老师批评学生，为体现她的“苦口婆心”，常用“促膝长谈”“搞语言持久战”去“感化”学生。甚至有一次两位学生打闹，不小心打破了教室的窗户玻璃，一位班主任找来这两位学生，从端正学习目的谈到树立远大理想，从古代谈到近代，从东方说到西方，列举了不少事例，阐述了不少道理，时间竟长达两个小时！不要说是学生，连她的同事都有点受不了！如此“旁征博引”“娓娓道来”，其中与主题不甚相关或毫无联系的废话不知有多少！
从教以来，本人一直担任班主任工作。我的体会是：批评学生，要针对学生实际，或含蓄或直露，力求切中要点，以求醍醐灌顶之效。班主任的语言只有简明精到、有的放矢，才能让学生心悦诚服，思索警惕。
二、善解人意，化“冷”为“热”
现在的学生很多都是独生子女，也有部分学生更是在单亲家庭里成长，为此，其强烈的自尊心比以前的学生有过之而无不及。而后进生的自尊心更是强于其他学生，而实际上，在他们的内心深处，仍有上进要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连柯曾说过：“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此，在批评学生的时候既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心，用教师的善解人意温暖学生的心。这样，被批评的学生就不会感到自己是在挨骂，而是在接受教育，他们会从心里地感激你对自己的关心和爱护。正所谓“亲其师，而信其道”。教师的话语他们就会听进脑子，并努力地去做好。这样，我们的批评效果也就达到了。
工作中如果“极尽挖苦”之能事，只能弄得师生关系僵持；而善意地提醒学生则胜过雷霆万钧。不同的批评语言，导致两种完全相反的结果。
这样说，笔者并非有意否定班主任对学生进行严厉而又直截了当的批评，只是想强调：善解人意的“顺耳忠言”，在做学生的思想工作时不仅沟通了师生间的感情，而且常常有出人意料的功效！
三、就事论理，尊重人格
在现实中，我们许多班主任批评学生时，就会把这个学生以前所做过的错事也一起提出来，并经常武断地说这个学生怎样不好，怎么怎么差。其实这根本就适得其反。这次犯错误是因为这件事，与以前的事根本无关，与学生这个人的品德也没关系，可我们班主任硬是要把它提出来。这样，学生就会觉得你这个班主任不喜欢他，有的学生甚至认为是在报复他以前所犯的错误，那么，学生的逆反心理就出现了：我就是要多惹事生非，看你老师能耐我何？所以，我们在班主任工作中在批评学生时，要多留个心眼，只对其事而不对人，千万不能将“事”与“人”或“此事”与“彼事”搅缠在一起，尤其值得注意的是：在“好心”的批评中，不要侮辱学生的人格。比如“这么简单的题目都不会做，笨蛋一个！”事实上，有些学生不会解题，但在其它方面却表现出惊人的天资！作为班主任，怎么能以“笨蛋一个”而否定学生呢？学生上课迟到，班主任可以先问明原因，再提出改正方案。倘若对一位途中拾金不昧，帮助他人的学生，只因为迟到，班主任便甩上一句“你还会干出什么好事？”给学生心灵上的伤害那就不仅仅是“甚于刀戟”了！
四、选择场合，把握时机
要取得批评的最佳效果，必须要讲究“火候”，即选择批评的最佳时机与场合。一般说来，任何人在被批评的时候，都会产生一种自我保护的本能，只要有其他人在场，即使是老师的态度再诚恳，批评的方式再温和，也会让学生感到伤面子。因此，批评，尤其是较为严厉的批评，应选择没有第三者在场的时候进行。中学生由于性意识的逐步成熟，他们特别注意自己在异性心目中的形象，在异性面前他们的自尊会表现的更为强烈、更为敏感。所以在异性面前，不宜进行严厉的批评；同时，批评要及时，充分发挥其近因感知效应，不能拖的时间过长，对可能产生严重后果的问题应迅速作出反应。批评时点到为止。只要让其明白错误的性质和危害就罢手，不宜过于尖锐刻薄，穷追猛打。如学生在课堂开小差，做一些不该做的事情，教师只需一个眼神，一个动作之类的含蓄，暗示就足够矣。
五、批评和表扬相结合
戴尔卡耐基在《人性的弱点》中曾经说过：批评像一只鸽子，放出去就不能回来。任何人在犯了错误后，总是找出种种理由说自己是正确的，因而很难接受批评。那么怎样才能让犯错误的学生接受批评呢？那就是批评和表扬相结合。在批评之前，先了解错误产生过程及原因，然后站在犯错误的同学角度上看问题，这样就有了表扬的依据，再站在教师的角度上看问题所在，并提出批评。每个学生都有自己的优点，教师批评学生时，应首先对学生的优点加以肯定。然后，再用提示、暗示、对比的方式，自然委婉地把话题转到学生的问题上。这样，学生就比较容易接受。因为，学生感到教师不仅注意到他的问题，而且还看到了他的优点和长处。他觉得教师是公正、值得信赖的。从而消除了对批评的抵触情绪。在被表扬的心理状态下，人是愿意接受批评的。
总之，批评是一门综合艺术，批评的语言千姿百态：对自尊心强的，批评时要照顾面子；对好胜的，不妨先肯定其成绩；对性情软弱的，批评中含有鼓励和信任！批评有法，但无定法。有一点是我们教育者必须恪守的，这就是尊重学生，爱护学生。尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻，但能从尊重学生，爱护学生出发，学生最终会领悟老师的用意。
（作者单位：江苏省连云港市东港中学）
批评是思想教育的一种重要手段。正确地运用这一手段，可以帮助学生认识并改正错误。但是，班主任所面对的是天真活泼但心理承受能力脆弱的学生，要使批评达到一定的效果，就要同他们心相通、情相融。这就必须分析和研究被批评学生的心理状态和特点，掌握批评的艺术，将各种消极因素转化为积极因素，规范学生的言行，净化学生的心灵，塑造民族的未来。长期以来，许多人相信“良药苦口利于病，忠言逆耳利于行”的说法，此说有一定的道理。但作为班主任，高明、机巧、妥帖、恰当的语言更受学生欢迎，这种语言不仅能达“逆耳忠言”之效，而且让人如坐春风、豁然开朗。“顺耳忠言”更能展示教师的德才、教养和风度！我认为批评学生要努力做到以下几个方面：
一、简洁精到，切中要点
有许多班主任在做学生的思想工作时，事无巨细，大包大揽，想说就说，喋喋不休，一张十足的“婆婆嘴”。在实际工作中绝大部分的学生对教师的“喋喋不休”置若罔闻：“谁听他的催眠曲？”个别老师批评学生，为体现她的“苦口婆心”，常用“促膝长谈”“搞语言持久战”去“感化”学生。甚至有一次两位学生打闹，不小心打破了教室的窗户玻璃，一位班主任找来这两位学生，从端正学习目的谈到树立远大理想，从古代谈到近代，从东方说到西方，列举了不少事例，阐述了不少道理，时间竟长达两个小时！不要说是学生，连她的同事都有点受不了！如此“旁征博引”“娓娓道来”，其中与主题不甚相关或毫无联系的废话不知有多少！
从教以来，本人一直担任班主任工作。我的体会是：批评学生，要针对学生实际，或含蓄或直露，力求切中要点，以求醍醐灌顶之效。班主任的语言只有简明精到、有的放矢，才能让学生心悦诚服，思索警惕。
二、善解人意，化“冷”为“热”
现在的学生很多都是独生子女，也有部分学生更是在单亲家庭里成长，为此，其强烈的自尊心比以前的学生有过之而无不及。而后进生的自尊心更是强于其他学生，而实际上，在他们的内心深处，仍有上进要求，渴望得到老师和同学的理解和帮助。著名的教育家马卡连柯曾说过：“得不到别人尊重的人往往有最强烈的自尊心。”因此，在批评学生的时候既要讲原则，不迁就其错误的思想行为，又要讲感情，尊重他们的自尊心，用教师的善解人意温暖学生的心。这样，被批评的学生就不会感到自己是在挨骂，而是在接受教育，他们会从心里地感激你对自己的关心和爱护。正所谓“亲其师，而信其道”。教师的话语他们就会听进脑子，并努力地去做好。这样，我们的批评效果也就达到了。
工作中如果“极尽挖苦”之能事，只能弄得师生关系僵持；而善意地提醒学生则胜过雷霆万钧。不同的批评语言，导致两种完全相反的结果。
这样说，笔者并非有意否定班主任对学生进行严厉而又直截了当的批评，只是想强调：善解人意的“顺耳忠言”，在做学生的思想工作时不仅沟通了师生间的感情，而且常常有出人意料的功效！
三、就事论理，尊重人格
在现实中，我们许多班主任批评学生时，就会把这个学生以前所做过的错事也一起提出来，并经常武断地说这个学生怎样不好，怎么怎么差。其实这根本就适得其反。这次犯错误是因为这件事，与以前的事根本无关，与学生这个人的品德也没关系，可我们班主任硬是要把它提出来。这样，学生就会觉得你这个班主任不喜欢他，有的学生甚至认为是在报复他以前所犯的错误，那么，学生的逆反心理就出现了：我就是要多惹事生非，看你老师能耐我何？所以，我们在班主任工作中在批评学生时，要多留个心眼，只对其事而不对人，千万不能将“事”与“人”或“此事”与“彼事”搅缠在一起，尤其值得注意的是：在“好心”的批评中，不要侮辱学生的人格。比如“这么简单的题目都不会做，笨蛋一个！”事实上，有些学生不会解题，但在其它方面却表现出惊人的天资！作为班主任，怎么能以“笨蛋一个”而否定学生呢？学生上课迟到，班主任可以先问明原因，再提出改正方案。倘若对一位途中拾金不昧，帮助他人的学生，只因为迟到，班主任便甩上一句“你还会干出什么好事？”给学生心灵上的伤害那就不仅仅是“甚于刀戟”了！
四、选择场合，把握时机
要取得批评的最佳效果，必须要讲究“火候”，即选择批评的最佳时机与场合。一般说来，任何人在被批评的时候，都会产生一种自我保护的本能，只要有其他人在场，即使是老师的态度再诚恳，批评的方式再温和，也会让学生感到伤面子。因此，批评，尤其是较为严厉的批评，应选择没有第三者在场的时候进行。中学生由于性意识的逐步成熟，他们特别注意自己在异性心目中的形象，在异性面前他们的自尊会表现的更为强烈、更为敏感。所以在异性面前，不宜进行严厉的批评；同时，批评要及时，充分发挥其近因感知效应，不能拖的时间过长，对可能产生严重后果的问题应迅速作出反应。批评时点到为止。只要让其明白错误的性质和危害就罢手，不宜过于尖锐刻薄，穷追猛打。如学生在课堂开小差，做一些不该做的事情，教师只需一个眼神，一个动作之类的含蓄，暗示就足够矣。
五、批评和表扬相结合
戴尔卡耐基在《人性的弱点》中曾经说过：批评像一只鸽子，放出去就不能回来。任何人在犯了错误后，总是找出种种理由说自己是正确的，因而很难接受批评。那么怎样才能让犯错误的学生接受批评呢？那就是批评和表扬相结合。在批评之前，先了解错误产生过程及原因，然后站在犯错误的同学角度上看问题，这样就有了表扬的依据，再站在教师的角度上看问题所在，并提出批评。每个学生都有自己的优点，教师批评学生时，应首先对学生的优点加以肯定。然后，再用提示、暗示、对比的方式，自然委婉地把话题转到学生的问题上。这样，学生就比较容易接受。因为，学生感到教师不仅注意到他的问题，而且还看到了他的优点和长处。他觉得教师是公正、值得信赖的。从而消除了对批评的抵触情绪。在被表扬的心理状态下，人是愿意接受批评的。
总之，批评是一门综合艺术，批评的语言千姿百态：对自尊心强的，批评时要照顾面子；对好胜的，不妨先肯定其成绩；对性情软弱的，批评中含有鼓励和信任！批评有法，但无定法。有一点是我们教育者必须恪守的，这就是尊重学生，爱护学生。尽管我们的批评未必会有切肤之痛的深刻，但能从尊重学生，爱护学生出发，学生最终会领悟老师的用意。
（作者单位：江苏省连云港市东港中学）
