高校类今日头条文章的特点与反思

    摘 要：当前，“头条号”已成为了高校宣传的新阵地。本文选取了三所不同层次的高校，对其文本内容和运营数据加以分析，进而概括出高校类今日头条文章的特点。通过分析发现，高校类“头条号”的运营状况与学校层次呈现正相关，且粉丝以校友和领导为主。高校类今日头条文章主要呈现出以下特点：“头条号”已成为高校自我宣传展示的窗口;文章题目呈现情绪化、夸张化、联想化特点;文章题目中大量出现表意主观的形容词、副词;文章题目中频繁出现感叹号等标点符号。通过对比分析，本文对高校类今日头条文章进行了反思：对高校今日头条文章创作而言，文章语言不够严谨，容易产生歧义。受众应提升媒介素养，保持理性，对文章内容加以甄别。同时，“今日头条”还应该提升审查机制，介入更多人工审查，确保文章规范，提升文章质量。

    关键词：高校;“今日头条”;特点;对比分析;反思

    中国互联网络信息中心（CNNIC）在京发布第44次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国手机网民规模达8.54亿，网民通过手机接入互联网的比例高达99.1%。随着互联网普及率的增长、手机网民规模的上升，移动新闻客户端成为公众获取信息的首要渠道。

    “今日头条”是一款基于数据挖掘的推荐引擎产品，通过技术算法实现对内容的快速导流和精准推荐，提升了用户体验。如今，“头条号”已成为了传递高校资讯、展示高校形象的重要窗口。本文在河南省、湖北省、陕西省分别选取一所高校加以对比分析，探究高校类“头条号”建设情况。这三所高校分属不同层次，河南H校是国内知名高校，并且是全国“双一流”建设高校;湖北S校是湖北省内一流高校;陕西G校是陕西省内普通高职院校。本文提取了三所高校自2019年6月至2020年5月近一年的数据进行分析。

    1 三所高校“头条号”整体运营状况分析

    通过对河南H校、湖北S校、陕西G校三所学校的数据进行分析，可以发现其主要特点。不同高校“头条号”在运营状况、运营水平、运营能力上，呈现出了明显的分层现象。

    1.1 运营状况与学校层次呈现正相关

    三所高校的文章全都非原创，素材都来自各高校官方网站、微信公众号以及媒体报道，表现出“头条号”运营者对原素材强烈的依赖性和文章取材的谨慎性。

    从发文数量看，河南H校共发布197篇文章，湖北S校共发布184篇文章，陕西G校共发布99篇文章。从文章推荐量看，河南H校推荐量为3930.9万，湖北S校推荐量为1824.2万，陕西G校推荐量为672萬。从总阅读量看，河南H校阅读量为421.9万，其中粉丝阅读量为27419;湖北S校阅读量为195万，其中粉丝阅读量为6976;陕西G校阅读量为66.5万，其中粉丝阅读量为5522。从文章跟帖评论量看，河南H校评论量为2541，湖北S校评论量为893，陕西G校评论量为387。从文章收藏量看，河南H校收藏量为10032，湖北S校收藏量为7519，陕西G校收藏量为1685。从文章转发量看，河南H校转发量为11022，湖北S校转发量为10777，陕西G校转发量为1763。

    通过以上数据对比分析，可以看出各高校“头条号”的整体运营状况与学校层次呈现正相关。

    1.2 粉丝以校友和领导为主

    据三校后台数据，河南H校粉丝数为5863，湖北S校粉丝数为4266，陕西G校粉丝数为1784。河南H校粉丝年龄主要集中于24～40岁，湖北S校粉丝年龄主要集中于24～50岁，陕西G校粉丝年龄主要集中于31～40岁。除此之外，三所高校粉丝分布还有两大共同点：一是男粉丝多于女粉丝，二是18-23岁年龄段的粉丝都不到四分之一。由此可以推断，高校“头条号”的主要影响人群为校友和领导，而不是在校大学生，这一观点在文章评论跟帖内容中也得以印证，不少校友都在留言中表达赞美之情或对母校的怀念。

    2 高校类今日头条文章特点分析

    高校宣传工作的方式和手段因为新媒体的出现而变得更加丰富。新媒体灵活的形式、方便快捷的传播方式， 使得新媒体有效地提升了高校宣传工作的实效性和接受度。作为高校加强校园文化建设、推进思想道德建设的重要工具， 高校宣传媒体发挥着对外交流的信息桥梁、文化阵地、形象窗口的作用。随着时代的进步， 信息传播的载体发生了日新月异的变化。相对于传统的校报、各类杂志平面媒体， 以及校园广播台、校园电视台等媒体， 新媒体融合了数字技术、通信技术和互联网技术等新技术， 具有传播速度快、覆盖面广、互动性强等优点， 自然而然地走进当代大学校园。“今日头条”以其独特的个性化推荐机制吸引了众多高校入驻，各高校在“头条号”上创作的文章呈现出了新特点。

    2.1 “头条号”已成为高校自我展示的窗口

    综合三所高校的文章推荐量、阅读量、评论量、收藏量、转发量等数据，笔者在三所高校中选出排名前三的文章加以分析。河南H校排名前三文章内容分别是“女神学霸”“新生同名同姓，还同年同月同日生”“众多国际高校致信我校”。湖北S校排名前三文章内容分别是“非洲老爸把7个孩子送到中国留学”“如何填报高考平行志愿”“我校被中央电视台报道”。陕西G校排名前三文章内容分别是“新校区即将问世”“00后新生占领校园”“就业率高”。

    可以看出，综合指数排名靠前的文章内容表现出了强烈的宣传色彩，“头条号”在满足受众信息需求的同时，已成为了各高校展示自我、美化自我的重要平台。

    2.2 文章题目呈现情绪化、夸张化、联想化特点

    “今日头条”原来的标语是“你关心的才是头条”，“今日头条”通过运用算法推荐，让受众沉浸于自己感兴趣的内容当中，形成了“信息茧房”，受众在不停推送来的文章中不断接受其传达出的观点和价值观，由此形成了较为固定的印象。

    同时，高校类今日头条文章的写作呈现出了情绪化、夸张化以及联想化的特点，如“河南‘学霸女神：奖学金拿到手软，成功保研985，关键颜值还不低！”“泪目！这就是2019年最‘特殊的毕业礼物之一！”“就业率97%！全国20个省市230余家单位齐聚陕西，来这所大学‘抢人了”。这些文章题目内容与正文内容之间存在一定差别，加入了文章创作者强烈的个人情感。

    长此以往，使用这种夸张化、具有刺激性的词眼成为了一种惯性，从而奠定了此类文章的写作手法和文风，使得缺乏媒介素养的受众对此类信息的依赖度更高，从而不再辨别信息的真实性，被信息内容以及所传达出的价值观“俘获”。

    2.3 文章题目中大量出现表意主观的形容词、副词

    在新闻写作中，报道新闻事实时应当少用形容词和副词，尽量使用表意鲜明的动词、含义确切的名词和数词，不能任凭写作者直接抒情或议论，要尽可能地减少主观色彩，以叙述和描写为主。

    三所高校今日头条文章虽然都是以第三人称写的，试图做到客观公正，但在遣词造句上，使用了大量的形容词和副词，使得其主观色彩浓重。通过词频统计，在河南H校文章题目中形容词和副词占比紧随名词和动词之后，“骄傲”“最美”“厉害”“优秀”“有趣”“贴心”“出众”“自豪”“暖”“感动”这十个词是出现较多的形容词和副词，可以看出，文章写作者在尽量保持文章客观性的同时，掺杂了较多的主观性词语，以此达到美化学校的目的。

    在名词和动词的使用上，“斩获”“点名”“教育部”“一等奖”“表彰”“学霸”“奖学金”“成绩”“考研”“实力”“博士”“稳坐”“冠军”“教授”“突破”“登上”“期刊”“研发”“成果”“荣誉”这些词是出现频率较高的，可以看出文章写作者在选择文章素材时，倾向于选择有利于提升学校美誉度的素材，从而为学校树立起良好的形象。

    2.4 文章题目中频繁出现感叹号等标点符号

    新闻写作强调客观中立，同时标点符号的使用应当规范准确。感叹号是用来表达强烈主观色彩的标点符号，而在三所高校的今日头条文章题目中却频繁出现感叹号。如“聚焦！”“权威！”“骄傲！”“喜讯！”等等。这些感叹号的使用，在表达主观倾向的同时，还起到了吸引读者眼球的作用，使得文章的点击率提高。

    除此之外，文章题目还频繁使用引号，对文章内容进行夸张与渲染，如“超级学霸”、人间“仙境”、“女神”云集、“神仙课堂”等等，成功激起了读者的好奇心。

    3 对高校类今日头条文章的反思

    新闻是反映意识形态的精神产品，而“今日头条”只注重于新闻的搬运，忽略了新闻传播中的“把关人”作用。用機器代替人工进行新闻选择，虽然提高了效率但导致了新闻质量大打折扣。机器只能机械性地识别新闻中的关键词，针对新闻信息的自身特性进行分发，很难对信息的优劣性进行审核和筛选。

    3.1 文章语言不够严谨，容易产生歧义

    通过分析，可以看出高校今日头条文章写作与传统新闻写作之间存在较大差异，形成了独特风格。但作为高校传递资讯的平台，文章应具有一定的权威性和严肃性，要避免文章表述的夸张化，避免文不对题产生歧义，尽量做到客观，少一些主观性词语，避免一味地“自卖自夸”。

    3.2 受众应提升媒介素养，保持理性

    媒体具有公共性，今日头条文章作为公共产品，应该把公共利益放在第一位，商业利益放在第二位。长期正向的新闻导向有助于受众提升自己的社会认知、公民素养以及观念视野等等。如今，高校类“头条号”的文章写作特点趋同，形成了“今日头条”式的写作模式。受众长期接收这类文章，容易形成高校类今日头条文章写作模式固化的刻板印象。因此，对于受众来说，要提升自己的媒介素养，保持理性，学会分辨文章中哪些是为了达到宣传效果而故意夸大的部分，哪些是事实部分，这个素养需要受众在长期的阅读过程中形成。

    3.3 平台提升审查机制，确保文章规范

    “今日头条”当前的审查以机器审查为主，人工为辅，一般在3～5分钟内审核完毕，最长不超过24小时。从其审查细则看，“今日头条”的审查规则比较简单，主要针对一些明显的用词错误、敏感信息、低俗内容以及营销推广。作为国内著名的商业媒体，“今日头条”应该肩负起一定的社会责任，为受众提供真实准确的信息，不能只采用简单机械的审查机制，让一些博眼球、赚阅读量、文不对题的文章大行其道。应该加强平台对文章的审查力度，可以尝试介入更多人工审查，确保文章的规范性，在提升“今日头条”文章质量的同时，也有利于提升“今日头条”的专业程度。

    结语

    在新媒体环境中，高校类今日头条文章呈现出了一些新的特点，与传统的新闻写作有诸多不同。今日头条文章写作模式突破传统思维，探索出了新风格。但作为高校宣传的重要窗口，高校类今日头条文章在写作时应该更加严谨，对文字创作加以规范，提升文章质量。受众应该提升媒介素养，保持理性，对文章信息加以甄别判断。同时，“今日头条”还应该提升审查机制，介入更多人工审查，确保文章规范，提升文章质量。唯有如此，高校类“头条号”的发展才能在良性的轨道上继续前进。

    参考文献

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    [4] 王十.聚合类新媒体平台的传播困境与优化路径——以“今日头条”客户端为例[J].记者摇篮，2020，（05）：127-128.

    作者简介：徐现泽（1995-），男，汉族，山东临沂人，西安工业大学文学院，在读硕士研究生，研究方向：文化传播、媒介融合。