浅谈潜意识在产品设计中的重要作用

    邹采花 钟维聪

    摘 要：社会的快速发展、生活水平提高的同时人们对生活的质量、功能、细节也随之变得越发的“苛刻”。设计已经慢慢进入人们生活的方方面面，然而设计者的作品需要对人的潜意识作出深刻的了解才能经久不衰。因此，潜意识在现代产品中的重要性也越来越突出。本文将从几个方面论述潜意识在产品设计中的重要作用。

    关键词：潜意识;产品设計

    从人类进化早期就开始不断发展的潜意识，处在意识的底层，无法轻易被察觉，且人的潜意识很难被颠覆。潜意识驱动着本能的反应，尽管潜意识由来已久，但是社会上的产品仍有很大一部分是空缺的。快节奏的生活方式使得设计一直在不断地改变，从简约设计的流行、视觉平面化的趋势到傻瓜式的电子产品的产生，不难发现，其共性就是吸引用户的停留时间，增加产品的曝光率以及提高用户黏度。

    1 潜意识研究的必要性和重要性

    潜意识是独立于意识之外并潜藏在意识之下，它很可能就是主导人们对世界认识的主宰者。当用户见到某种产品时，会因为潜意识对某种产品的外观、功能、使用方式有着自己的理解。当你想打开那一扇扇的玻璃门，没有任何的提示语，是推开还是拉开又或者是左右滑动;是需要较大的力量还是红外线感应都会成为你的思虑。因为当你因开门时出现的不顺而带来的尴尬会影响你入门后的一系列行为，包括心理影响而引发的消费欲望，每当这种情况，作为设计者的我们是否可以给予更多的意识设计进行提醒，而不仅仅停留在文字的说明上。

    2 潜意识设计的总体思路

    潜意识要以最大化地满足用户的需求为基础和最终目的，研究潜意识设计也一样，设计师必须遵守的原则有以下三点：时效性，习惯用法性和经济性。

    （1）时效性，时效性是指产品寿命周期非常短以及产品在市场的某些发展产生变量时可以迅速地做出调整，例如市场营销方式，此时就需要设计师能够有远见地看到可回收利用或者循环使用的设计模块，这样能配合产品的迅速更新换代，并给企业带来很可观的经济成本的节约，最终达到一个满足市场需求的目的。

    （2）习惯用法性，习惯用法简单且容易记住，它不应期联想，当学习过一次穿鞋的方式，此后穿鞋就再也不需要任何有意识的思考，不管用户的文化程度和区域如何，大家一眼就能对这个产品有一个一致的认识，不需要太多说明或讲解;而更深层次地简单性就是针对我们的潜意识的，我们可以有自己感性的第一直观的认识和想象，这样引起我们小时候的情感或者其他记忆的话我们就很容易对这个产品产生感情，这样产品就达到了唯一的定位。简单的设计让使用者在这个快生活节奏的步伐中体会到放松舒适，这也是现代人的一种潜意识的心理渴求。

    （3）经济性，经济性是指在单位时间内提高产品的经济效益，在产品数量不变的基础上，对产品功能和造型加以创新，力求在有限的时间里发挥资源最大的效益。

    3 针对潜意识设计的表达方式

    （1）视觉，潜意识的产品设计研究首先的第一步就是产品的外观设计，产品的外观设计很大程度上决定了用户在产品上停留的时间。在外观上，我们拥有国际认可的表示符号，例如开关、暂停、电源、危险等。符号性表达是最直白的表达方式，它是通过约定俗成的产品的色彩、图案、标识等简单符号来传达信息。当我们遇到没有代表其意思的符号时，而人们的教育水平或者是区域等的差别，我们可以从产品的造型上入手，例如柔软的物品会让人想要捏一捏、揉一揉的欲望;凸出来的按钮会想要按……

    （2）功能，对于产品的功能性的研究是一种最基础有效的表现形式，只要设计师通过某种设计让用户用惯性思维来实现按钮的操作就算达成目标，重点是充分地考虑误操作并改变它们的使用方法，趋利避害。一般情况下这种设计方法就是改变产品的内部结果或者是外观效果，对于这种调整，用户不需要更多的适应时间为衡量设计优劣的标准。

    （3）情感表达，语意的启发依赖用户对各种审美情趣、文化水平、区域界线等的综合理解，通过语意的设计则能有效防止误操作且最终传达了以人为本的最终目的。

    结语

    人与人的交往中，微笑，会建立熟悉亲切的感觉，拉近两个人的关系。所以产品要建立熟悉的感觉，因为熟悉感就是人的潜意识里最安全的感觉，不会触发用户的防御。无论是交互设计还是视觉设计，还是任何不同的设计学科，遵循人的潜意识去做的设计才是真正的产品初衷。

    参考文献

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    [2]刘柏松，辛向阳，刘源.神经心理学下的潜意识交互设计方法[J].包装工程，2016，37（10）：70-74.

    [3]傅婕.基于潜意识与行为习惯的交互设计启示性[D].湖南大学，2013.

    [4]刘艳君.探讨用户习惯对家居产品设计的影响研究[J].北京理工大学，2015.

    [5]李亚瑾，刘子建.潜意识在产品设计中的重要作用[J].美与时代：上半月，2011，（6）.

    作者简介：邹采花（1995—），女，汉族，广东惠州人，华南师范大学美术学院，18级在读研究生，硕士学位，美术学，研究方向：产品设计、玩具设计。

    钟维聪，华南师范大学美术学院，18级在读研究生，专业：美术学，研究方向：产品设计。（通讯作者）