医院计算机软硬件故障检测维护研究

    林寒祈

    

    

    

    摘要：随着社会经济不断发展，我国医疗事业取得了进一步发展，且医院之间的竞争日益激烈。计算机软硬件作为医院开展管理工作的重要组成部分，其运行好坏直接影响管理效果，然而，受到多方面因素的影响，医院计算机软硬件极易出现故障，不利于医院顺利开展日常管理工作，如何更好地加强对医院计算机软硬件故障检测和维护受到越来越多的关注。文章将从出现计算机软硬件故障的因素入手，对医院计算机软硬件故障检测方法进行分析和研究，并提出医院计算机软硬件故障及维护措施，旨在为我国医院可持续发展提供参考和指导。

    关键词：医院；计算机软硬件；故障检测；维护对策

    1引言

    近年来，科学技术蓬勃发展背景下，为我国医院发展注入新力量的同时，也带来了更大的挑战，计算机普及度日渐增加，计算机软硬件稳定运行出现故障不可避免，导致计算机无法满足工作需要，影响医院工作稳定运行。因此，加强对医院计算机软硬件故障检测及维护研究显得尤为重要。

    2出现计算机软硬件故障的因素

    计算机在使用过程中，出现软硬件故障的原因主要包括两方面，一方面，内部因素，主要是指计算机内部元件自身性能不佳，在长时间使用过程中，会出现脱焊和虚焊等问题，使得插接件、触点等被氧化，严重情况下，导致计算机故障；另一方面，外部因素，主要是指计算机用户外部条件造成的，例如：电压不稳造成的电源部分老化或者损坏、元器件积尘过多等，另外，在计算机运输过程中，造成的剧烈振动、私接乱改等现象均会造成计算机软硬件故障。

    医院计算机中包含着大量信息，一旦发生故障，极易造成信息丢失，造成一定损失，另外，信息时代背景下，医院要想实现信息化建设，离不开计算机设备的支持。因此，加强对医院计算机软硬件检修十分必要。

    3医院计算机软硬件故障检测方法分析

    医院计算机在运行过程中，出现问题，不要盲目进行修理，需要采取正确方法，对故障具体情况进行诊断和分析，明确其故障所在，并采取针对性措施，加以调整和修理，恢复计算机程序，最大程度上降低损失。故障检测方法主要包括以下几种。

    3.1观察法

    观察法是—种基本检查方法，主要是在计算机运行过程中，要进行仔细、认真观察，确认计算机是否正常运行，外观方面，主要关注主板元器件是否存在物理变形现象。另外，计算机操作系统稳定，那么其对应的电源等也会正常运行，反之，就要观察电源供电情况，例如：适配器是否发热等，不仅如此，计算机运行声音是存在一定规律的，如果出现异常声音，那么要进行检查。

    3.2插拔法

    插拔法是上一方法无法进行检测时采用的，对可能出现故障的板卡进行检测，但是，值得注意的一点是，采用插拔法的关键在于软件要正常运行，通过这种方式，能够发现主板、内存等之间的连接故障，并找到故障点，另外，插拔法还需要结合排除法进行故障检测，以此来提高检测效率。

    3.3替换法

    从某种意义上来讲，替换法是另一种插拔法，在检测过程中，不需要将所有硬件拔下，仅对硬件进行替换即可，例如：在替换显卡时，计算机仍然稳定运行，那么故障就在显卡上，但是，这种方法，对经验不足的人员来说，难度较大，检测效果也会相对降低。

    3.4比较法

    比较法主要是针对计算机硬件间关系而言，例如：如果在检测中，其中某个硬件出现特殊电压时，电阻电压与正常标准存在一定差别，那么就能够说明这个位置的硬件出现故障，要进行及时调整。

    3.5升降温法

    升降温法顾名思义，主要是指计算机某元器件出现过热现象而采取的方法。由于受到运行时间等因素的影响，电路升温现象会直接造成局部短路，此时，给局部加温，查看计算机运行状况，且在设备不能够正常运行时，进行降温处理，从而找到故障点，并进行解决。

    4医院计算机软硬件故障及维护

    4.1内存问题

    在出现主板变形、内存插槽损坏等问题时，会直接导致内存接触不良，可以利用尼龙扎带对内存进行加固处理，并稳定内存，避免接触不良隋况出现，且针对一些老旧设备，受到天气影响，其内存条上会出现氧化现象，出现接触不良，因此，要将内存条拆下来进行定期擦拭。另外，针对安装时没有发现的故障，要通过刷新相关设置进行有效处理，且在软件日新月异背景下，能够实现更好地配合，为医院日常管理工作顺利进行提供支持。

    4.2CPU问题

    CPU作为计算机的核心，其元器件集成度极高，也是故障发生最多的位置，医院计算机出现的死机问题，主要是CPU散热不良造成的。因此，在CPU故障出现时，系统不会有所反应，首先要查看CPU是否被烧坏，且CPU针脚在安装时，极易造成损坏，在检测过程中，要小心插拔，避免造成针脚损坏，针对CPU散热效果不良问题，要及时修复风扇，将CPU设备热量及时排出，另外，针对CPU故障，还可以利用Debug卡进行地址读取，经过译码器解释，显示到数码管上，进行判断CPU故障所在，及时解决问题。

    4.3硬盘问题

    硬盘问题一般包括两方面：一类是纯硬件问题，另一类是硬盘涉及到的软件相关问题，一般是主引导扇区被修改、逻辑坏道等问题，可以进行重新分区解决。但是，纯硬件问题，例如：电源不稳等都会影响计算机稳定运行，且处理难度较大，此时，要加强对电路芯片的观察，在主板boss设置中，如果难以识别硬盘，可以判断为磁头损坏等问题，及时进行元器件更换。不仅如此，在新加硬盘时，有可能出现矛盾，那么可以利用一定工具软件进行修复，以此来确保计算机稳定运行，从而提高医院管理工作效率和质量。

    4.4显卡问题

    显卡问题表现为其驱动无法正常安装，主要是受到接触不良的影响，由此，要及时对主机显卡进行除尘处理，对显卡金手指等进行氧化处理。另外，在搬运过程中，要尽量避免振动，对显卡产生不良影响。相对来看，显卡发热量也较大，一旦散热较差，那么也会造成显卡故障，除了关注维修，还要加强对显卡的日常维护，只有这样，才能够确保医院计算机软硬件稳定运行。

    4.5声卡问题

    声卡问题显而易见为无声，在无声现象出现时，如果安装及外部链接都处于正常状态，那么可以确定为软件因素引起的问题，当人为因素排除后，需要更新安装程序，及时做好补丁处理。在MIDI文件无法正常播放时，极有可能设置问题，而针对安装网卡等设备后，声卡出现问题，是无法实现兼容原因，使得声卡程序受到干扰。因此，要及时更换相关设备，解决无法兼容问题，进而恢复声卡功能。

    4.6驱动问题

    驱动问题主要发生在软件上，要进行不断调试和测试，才能够判断故障位置。驱动作为计算机运行的重要组成部分，驱动无法运行，那么计算机不能够正常发声、且图片等无法正常浏览，驱动老化问题，使得其无法适应最新版本导致的故障，要利用自动检测工具进行故障分析，并采取针对性方法进行改善和优化。

    4.7显示器问题

    黑屏是计算机长时间使用后易出现的问题，其与电源等存在直接关系。因此，要及时检查电源、显示器及主机连接方面是否存在问题，确保这些环节都没有问题前提下，检查板卡，找到影响显示器黑屏出现的原因，解决问题，促使计算机恢复工作，从而提高工作质量和效率。

    4.8软件问题

    计算机软件问题主要是病毒、系统文件操作失误等造成的，软件故障主要包括BIOS、DOS等异常。因此，在掌握专业知识的基础上，对计算机故障进行排查，确定故障所在，并在计算机操作系统安装之前，对信息进行备份，避免造成信息丢失，并严格按照检查流程，电源排查、线路检查及软硬件维护，循序渐进排除故障，从而保障医院计算机设备正常运行。

    5结语

    根据上文所述，计算机系统作为医院管理不可缺少的一部分，在提高管理工作效率和质量等方面占据重要位置。因此，医院管理者要明确认识到计算机软硬件检测及维护的重要性，并引进专业技术人员，加强对计算机设备的维护，避免计算机软硬件出现故障对医院工作造成的不良影响，进而推动我国医院信息化建设进一步发展。