网店美工课程项目化教学改革的研究与实践
房晓东
[摘 要]网店美工项目化教学改革要依托企业平台，充分利用企业的资源和借鉴企业的实践经验，在教学过程中做到理论联系实际，及时介绍、渗透相关行业信息，工作流程，引入真实案例，使学生更早更快地与企业工作实践接轨。通过网店美工项目化教学的实践与研究，探究职业教育过程中一些可操作的实践原则、方式及手段，从而为学院的发展提出完善高职人才培养模式的机制和对策建议。
[关键词]项目化教学;改革;研究与实践
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）01-0021-02
如何促进教学方式的变革，关系到教育效能和教学质量以及学生的可持续发展。网店美工项目化教学改革要依托企业平台，充分利用企业的资源和借鉴企业的实践经验，在教学过程中做到理论联系实际，及时介绍、渗透相关行业信息，引入真实案例，使学生更早更快地与企业工作实践接轨。通过“网店美工项目化教学改革的研究与实践”的课题研究，可以探索和发现工学结合、校企合作培养、资源共建、课程共建等过程中存在的问题，以及如何行之有效地在企业与学校之间，教师和学生之间以及企业和学生之间搭建起一座“沟通”的桥梁，如何科学地建立健全教学评价体系，使用何种教学策略、学习策略认识问题、解决问题。
一、网店美工课程存在的问题
（一）缺乏教师队伍
电子商务专业的中年教师，专业背景大多为经济管理类或计算机类，而青年教师大多是刚刚毕业的大学生，并没有相关的实战工作经验，专业技能也较为欠缺。网店美工是一门需要具备实践性和动手性的学科，除了要具备网页制作和图像处理的技能之外，还需要对网店装修、色彩等方面的知识有所涉猎。我们的师资队伍主要由优秀的应届研究生、其他高校的教师和小部分有企业工作背景的人员构成，教师的学习或工作背景单一，部分专业教师缺乏企业实践，与实际的企业业务脱节，不利于实践课内容的讲授。[1]
（二）缺乏课程教材
教材是一堂课的教授过程中必不可少的部分，但目前有关网店美工的相关书籍总量都不到20本，几乎没有相关配套的习题、教案、实验等。教材和课程资源多为教育部门单独订制，主要是由学校的教师编写制作，缺乏企业的经验，没有与产业形成对接，校企互动性有限，企业在产业方面的知识经验也难以及时分享与再生。另外，教材受资源开发周期的限制，跟不上产业实时性的变化。[2]有的图书相对来说更贴合实际，介绍了美工师们对于网店设计的实战经验，部分内容是值得学习的，但是这类图书不够正规，也不适合作为教材。
（三）缺乏教学实践
实践基地的建设并不是件容易的事，由于无法找到合适的实践企业，我们只能在学生自己开设网店后再进行实践教学。由于学生的经济条件有限，无法开设实体店，又找不到合适的代理商，这使得实践教学难上加难。很多学生都是通过盗取别家网店的图片来装修自己的网店，没有充分发挥自己的个性，也影响了店铺的质量。由于学生人数多，合作企业提供不了足够的岗位给学生实习，学生缺少体验网店美工操作流程的机会，尤其缺乏与其他岗位配合的团队工作经验。[3]
（四）缺乏学生课程评价
网店美工课程具有实践性强的特点，但期末考试在测试内容上对实践的考核存在很大的局限性，无法真实体现学生对知识运用的情况，重知识轻能力的评价方式导致学生出现“高分低能”现象。这门课程的评价是通过学生提交的作业来进行的，由于缺乏统一的评分标准和，导致教师无法公平地对每个学生开设的店铺进行评分。
二、网店美工课程项目化教学改革措施
（一）选择合适的教材
网店美工课程教材编写思路是用项目化案例驱动教学。本课题教材编写组将重点研究本课程在企业的工作流程及项目要求，总结美工制作中存在的问题，突破“是什么、为什么、怎么做”的教材编写思路。教材编写教师根据专业标准的要求，对企业岗位工作项目进行研究分析，筛选能被高职生所接受的项目，并请教行业专家和工程师的意见，然后对收集回来的工作项目进行筛选和改编，以工作项目为主线，合理地整合原有的课程教学内容，制定课程标准，开发编写项目式教材，使其真正高效地为教学服务。[4]教学中不仅要重视技术，也要加强对学生审美意识和商业意识的培养，故教学中还应把握好以下几点。
1.把握好“美”字。网店的装修类似于实体店面的装修，其目的都是使店铺变得美观，能够吸引更多的消费者。由于网购的过程中不能通过触觉的感知，只能通过网店中的文字和图片来了解某样商品，因此从这个角度来说，网店的装修美工对实体店铺更为重要。网店装修必须要按照相关规定，通过美工及网页处理来达到页面丰富和美观的效果。当前的网店装修自由度更加充分，拥有的功能选择也更多，可以追求创意性和个性化的装饰风格来吸引更多的顾客。精致的外观能够吸引更多的客户停留，从而增大成交的可能性。
2.突出“商”字。电子商务最终还是要落实到“商”字上。网店美工讲求的是通过视觉进行营销，从而吸引更多的消费者点击和购买，图片能够提供给消费者更为直观的购买欲的刺激。这就给网页美工提出了更高的要求：除了要有美观和创意，还要将商品的信息准确、直接、迅速地传达给消费者。因此，网页美工，应该时时谨记为“商”服务，将图片作为广大消费信息的手段和媒介，激起消费者的购买欲。
（二）使课堂教学与实训相融合
该课程宜采用教学相长、一体化的教学模式，并在机房开展教学。教师的教课方式主要是对某一问题进行讲解和演示，学生对教师进行模仿和学习，从而习得某一技能。在某一知识点的教学过程中，使用这种专项训练的教学方式是非常合适的。但是，为了使学生更好地了解一个网站设计制作的整体规划思维和通常的设计流程，需要相应的实战训练与之结合。
通过实践教学平台，让学生在以完成项目任务为目标的教学过程中，一方面具体感知工作过程所需要的实际技能，另一方面学会独立思考，并利用各种资源去寻找各种问题的解决方法。这个过程可以培养学生沟通、表达、协作等各方面的能力。
此外，为保障专业教学的顺利开展，在课时安排上不能够再按部就班，部分课程应该设计为短时间的培训教学。例如：“Div+Css网页布局”模块的教学，就可以安排在一周内进行。这样就能够在较短的时间内引入这个知识点，使得学生在较短的时间内掌握并精通这一流行的网页布局技术。
（三）突出考核方案设计
课程的考核内容应该涵盖技能考核和综合素质考核。在设置考核项目的时候，不仅要突出对于设计师的技能考核，还要注重其基本职业素养，如设计师的文字编制能力、语言表达能力、与客户交流的能力、团队协作能力等。
课程的考核除了采用教学考核的手段外，还要结合企业进行考核，将企业的实战模拟演练结合到项目实施过程中。这样才能够使考核的角度变得更为全面、丰富，实现知识与职业技能一体化。
课程的考核要综合考虑教师和学生的评价。一方面，从教师的角度对项目的设计师进行评价;另一方面，项目中的同学对设计师的各环节的完成情况和质量进行评价，通过较适合学生的双方评价，能够保证评价结果的客观、公正。
课程的考核除了需要阶段性评价外，更需要总结性评价。应把每个项目分割成若干个任务，每一项任务完成之后，要根据相应的评价标准进行阶段性评价;在整个项目完成之后，通过设计师的整体表现和教学效果，从而对设计师的各项能力素质进行综合性的评价。
（四）加强教师到企业实践锻炼、调研培训
职业教育的特点要求教师不仅要具备深厚的理论知识，还要具有熟练的业务操作能力。教师通过到企业实践锻炼，可以更好地理论联系实际，通过接触和了解本专业与企业行业相关的情况，找出专业方向的主要岗位工作任务，结合网店美工教学方案，进行岗位关键职业能力和综合技能分析，明确具体能力目标。这样可以更好地把握如何结合课程培养和训练提升学生职业能力。实践锻炼也可以丰富教学内容，进一步巩固教师的专业技能，从而重新调整教学思路，促进教学改革，不断提高教育、教学质量。
当前，网店美工课程存在缺乏教师队伍、缺乏课程教材、缺乏教学实践、缺乏学生课程评价等问题。因此，我们要通过选择合适的教材，尤其是要把握好“美”字，突出“商”字，使课堂教学与实训相融合;突出考核方案设计;加强教师到企业实践锻炼、调研培训等措施，以职业实践为主线，以提高职业能力为目标，整合专业课程内容，增加技能实训内容，积极开发和使用项目化教材，进一步深化项目化教学改革模式，以提高网店美工课程项目化教学的效果。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 蒋元芳.基于真实项目的高职电子商务专业应用型人才培养研究[J].电子商务，2013（3）.
[2] 王玥.高职电子商务专业《商务网页设计》课程改革初探[J].电子商务，2011（11）.
[3] 高洁.基于工作过程的高职网页美工设计教学探索[J].科技信息，2012（30）.
[责任编辑：陈 明]
[摘 要]网店美工项目化教学改革要依托企业平台，充分利用企业的资源和借鉴企业的实践经验，在教学过程中做到理论联系实际，及时介绍、渗透相关行业信息，工作流程，引入真实案例，使学生更早更快地与企业工作实践接轨。通过网店美工项目化教学的实践与研究，探究职业教育过程中一些可操作的实践原则、方式及手段，从而为学院的发展提出完善高职人才培养模式的机制和对策建议。
[关键词]项目化教学;改革;研究与实践
[中图分类号] G642 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2016）01-0021-02
如何促进教学方式的变革，关系到教育效能和教学质量以及学生的可持续发展。网店美工项目化教学改革要依托企业平台，充分利用企业的资源和借鉴企业的实践经验，在教学过程中做到理论联系实际，及时介绍、渗透相关行业信息，引入真实案例，使学生更早更快地与企业工作实践接轨。通过“网店美工项目化教学改革的研究与实践”的课题研究，可以探索和发现工学结合、校企合作培养、资源共建、课程共建等过程中存在的问题，以及如何行之有效地在企业与学校之间，教师和学生之间以及企业和学生之间搭建起一座“沟通”的桥梁，如何科学地建立健全教学评价体系，使用何种教学策略、学习策略认识问题、解决问题。
一、网店美工课程存在的问题
（一）缺乏教师队伍
电子商务专业的中年教师，专业背景大多为经济管理类或计算机类，而青年教师大多是刚刚毕业的大学生，并没有相关的实战工作经验，专业技能也较为欠缺。网店美工是一门需要具备实践性和动手性的学科，除了要具备网页制作和图像处理的技能之外，还需要对网店装修、色彩等方面的知识有所涉猎。我们的师资队伍主要由优秀的应届研究生、其他高校的教师和小部分有企业工作背景的人员构成，教师的学习或工作背景单一，部分专业教师缺乏企业实践，与实际的企业业务脱节，不利于实践课内容的讲授。[1]
（二）缺乏课程教材
教材是一堂课的教授过程中必不可少的部分，但目前有关网店美工的相关书籍总量都不到20本，几乎没有相关配套的习题、教案、实验等。教材和课程资源多为教育部门单独订制，主要是由学校的教师编写制作，缺乏企业的经验，没有与产业形成对接，校企互动性有限，企业在产业方面的知识经验也难以及时分享与再生。另外，教材受资源开发周期的限制，跟不上产业实时性的变化。[2]有的图书相对来说更贴合实际，介绍了美工师们对于网店设计的实战经验，部分内容是值得学习的，但是这类图书不够正规，也不适合作为教材。
（三）缺乏教学实践
实践基地的建设并不是件容易的事，由于无法找到合适的实践企业，我们只能在学生自己开设网店后再进行实践教学。由于学生的经济条件有限，无法开设实体店，又找不到合适的代理商，这使得实践教学难上加难。很多学生都是通过盗取别家网店的图片来装修自己的网店，没有充分发挥自己的个性，也影响了店铺的质量。由于学生人数多，合作企业提供不了足够的岗位给学生实习，学生缺少体验网店美工操作流程的机会，尤其缺乏与其他岗位配合的团队工作经验。[3]
（四）缺乏学生课程评价
网店美工课程具有实践性强的特点，但期末考试在测试内容上对实践的考核存在很大的局限性，无法真实体现学生对知识运用的情况，重知识轻能力的评价方式导致学生出现“高分低能”现象。这门课程的评价是通过学生提交的作业来进行的，由于缺乏统一的评分标准和，导致教师无法公平地对每个学生开设的店铺进行评分。
二、网店美工课程项目化教学改革措施
（一）选择合适的教材
网店美工课程教材编写思路是用项目化案例驱动教学。本课题教材编写组将重点研究本课程在企业的工作流程及项目要求，总结美工制作中存在的问题，突破“是什么、为什么、怎么做”的教材编写思路。教材编写教师根据专业标准的要求，对企业岗位工作项目进行研究分析，筛选能被高职生所接受的项目，并请教行业专家和工程师的意见，然后对收集回来的工作项目进行筛选和改编，以工作项目为主线，合理地整合原有的课程教学内容，制定课程标准，开发编写项目式教材，使其真正高效地为教学服务。[4]教学中不仅要重视技术，也要加强对学生审美意识和商业意识的培养，故教学中还应把握好以下几点。
1.把握好“美”字。网店的装修类似于实体店面的装修，其目的都是使店铺变得美观，能够吸引更多的消费者。由于网购的过程中不能通过触觉的感知，只能通过网店中的文字和图片来了解某样商品，因此从这个角度来说，网店的装修美工对实体店铺更为重要。网店装修必须要按照相关规定，通过美工及网页处理来达到页面丰富和美观的效果。当前的网店装修自由度更加充分，拥有的功能选择也更多，可以追求创意性和个性化的装饰风格来吸引更多的顾客。精致的外观能够吸引更多的客户停留，从而增大成交的可能性。
2.突出“商”字。电子商务最终还是要落实到“商”字上。网店美工讲求的是通过视觉进行营销，从而吸引更多的消费者点击和购买，图片能够提供给消费者更为直观的购买欲的刺激。这就给网页美工提出了更高的要求：除了要有美观和创意，还要将商品的信息准确、直接、迅速地传达给消费者。因此，网页美工，应该时时谨记为“商”服务，将图片作为广大消费信息的手段和媒介，激起消费者的购买欲。
（二）使课堂教学与实训相融合
该课程宜采用教学相长、一体化的教学模式，并在机房开展教学。教师的教课方式主要是对某一问题进行讲解和演示，学生对教师进行模仿和学习，从而习得某一技能。在某一知识点的教学过程中，使用这种专项训练的教学方式是非常合适的。但是，为了使学生更好地了解一个网站设计制作的整体规划思维和通常的设计流程，需要相应的实战训练与之结合。
通过实践教学平台，让学生在以完成项目任务为目标的教学过程中，一方面具体感知工作过程所需要的实际技能，另一方面学会独立思考，并利用各种资源去寻找各种问题的解决方法。这个过程可以培养学生沟通、表达、协作等各方面的能力。
此外，为保障专业教学的顺利开展，在课时安排上不能够再按部就班，部分课程应该设计为短时间的培训教学。例如：“Div+Css网页布局”模块的教学，就可以安排在一周内进行。这样就能够在较短的时间内引入这个知识点，使得学生在较短的时间内掌握并精通这一流行的网页布局技术。
（三）突出考核方案设计
课程的考核内容应该涵盖技能考核和综合素质考核。在设置考核项目的时候，不仅要突出对于设计师的技能考核，还要注重其基本职业素养，如设计师的文字编制能力、语言表达能力、与客户交流的能力、团队协作能力等。
课程的考核除了采用教学考核的手段外，还要结合企业进行考核，将企业的实战模拟演练结合到项目实施过程中。这样才能够使考核的角度变得更为全面、丰富，实现知识与职业技能一体化。
课程的考核要综合考虑教师和学生的评价。一方面，从教师的角度对项目的设计师进行评价;另一方面，项目中的同学对设计师的各环节的完成情况和质量进行评价，通过较适合学生的双方评价，能够保证评价结果的客观、公正。
课程的考核除了需要阶段性评价外，更需要总结性评价。应把每个项目分割成若干个任务，每一项任务完成之后，要根据相应的评价标准进行阶段性评价;在整个项目完成之后，通过设计师的整体表现和教学效果，从而对设计师的各项能力素质进行综合性的评价。
（四）加强教师到企业实践锻炼、调研培训
职业教育的特点要求教师不仅要具备深厚的理论知识，还要具有熟练的业务操作能力。教师通过到企业实践锻炼，可以更好地理论联系实际，通过接触和了解本专业与企业行业相关的情况，找出专业方向的主要岗位工作任务，结合网店美工教学方案，进行岗位关键职业能力和综合技能分析，明确具体能力目标。这样可以更好地把握如何结合课程培养和训练提升学生职业能力。实践锻炼也可以丰富教学内容，进一步巩固教师的专业技能，从而重新调整教学思路，促进教学改革，不断提高教育、教学质量。
当前，网店美工课程存在缺乏教师队伍、缺乏课程教材、缺乏教学实践、缺乏学生课程评价等问题。因此，我们要通过选择合适的教材，尤其是要把握好“美”字，突出“商”字，使课堂教学与实训相融合;突出考核方案设计;加强教师到企业实践锻炼、调研培训等措施，以职业实践为主线，以提高职业能力为目标，整合专业课程内容，增加技能实训内容，积极开发和使用项目化教材，进一步深化项目化教学改革模式，以提高网店美工课程项目化教学的效果。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 蒋元芳.基于真实项目的高职电子商务专业应用型人才培养研究[J].电子商务，2013（3）.
[2] 王玥.高职电子商务专业《商务网页设计》课程改革初探[J].电子商务，2011（11）.
[3] 高洁.基于工作过程的高职网页美工设计教学探索[J].科技信息，2012（30）.
[责任编辑：陈 明]
