信息技术环境下的成人教育与图书馆服务

    doi=10.3969/j.issn.1001-8794.2014.08.034

    【摘 要】信息技术时代互联网将成为最大的教学平台,为人们提供方便快捷学习方式以及丰富的学习资源,以满足各个方面、不同层次、各种类型人员学习的需求。互联网为现代图书馆服务大众提供了更加广阔的舞台。

    【关键词】信息技术;成人教育;图书馆服务

    【中图分类号】G25

    【文献标识码】A

    【文章编号】1001-8794(2014)08-0111-02

    【收稿日期】2014-05-29

    【作者简介】石珣(1961-),女,哈尔滨人,馆员,研究方向为图书馆管理与服务。

    成人教育是以促进成人素质全面发展为根本目地而开展的多层次、多类型的教育培训和学习活动。它主要是对走上工作岗位的从业人员、非在业成年人进行教育培训,提高其素质。随着计算机和网络技术的快速发展,人类已经进入信息化时代,成人教育也必须顺应时代潮流,转变传统的教育观和学习观,改变以教师为中心的观念,重视成人学生在教育活动的主体地位和学习的积极性,引导他们学习的兴趣,提高其学习效率。要运用以计算机、多媒体和网络通讯为基础的现代信息技术,改革教学手段、教学方式和管理方式,以适应正在到来的信息化社会提出的新要求。图书馆作为信息传播的重要资源平台,也应积极探索信息技术环境下适应成人教育需要的服务内容和方式,在成人教育领域发挥其重要作用。

    一、信息化时代成人教育面临的变革

    据经合组织(OECD)开展的一次国际性成人技能调查数据显示,在“在高技术环境中解决问题的能力”方面,瑞典成为得分名列第一的国家,其原因:一是电脑和网络的普及;二是信息技术在教育体系中的高效应用。

    现代先进的信息技术在成人教育领域中的广泛运用,网络名校的普及,教育教学形式的多样化,提高了全社会成员的整体素质。利用现代化手段(互联网、平板电脑、智能手机等)进行不受时间、地域限制的学习,将成为成人教育的主要形式。随着网络教育的兴起,建立完善的网络教育模式是未来成人教育制度创新的一个重要方式。

    近几年发展起来的MOOC教育(即大型开放式网络课程)的迅猛发展给教育带来强烈冲击。MOOC教育具有的特点是大规模、在线、开放,为每个个体提供了巨大的学习机会。MOOC课程整合多种社交网络工具和多种形式的数字化资源,形成多元化的学习工具和丰富的课程资源。突破传统课程时间、人数限制,能满足大规模课程学习者学习。MOOC的这些特点为成人教育开辟了更加广阔的舞台。[1]

    发达国家各种成人教育的形式灵活多样、学费低廉、入学简单、课程实用性强,在很大程度上满足了数量众多的社会各阶层求学者的需求,并大量利用多媒体实现远距离教学。在我国,随着科学技术的快速发展、高等教育的普及和人民生活水平的提高,需要更多的高级专门技术人才,现有的人力资源已不能适应经济的快速发展,导致了成人教育的学习需求趋向高级化。成人学习由过去重视学科知识的系统学习,转变为对职业技能的关注上,人们希望成人教育的内容和方式更加多样化,在教育选择上充分表现出一种个性化的选择趋势。因此,面向21世纪的中国成人教育体系的构建,应借鉴发达国家的成人教育体系。要紧跟国际步伐,将现代化科学技术手段广泛应用于成人教育,以学习者为中心来组织教学过程,改革教学方式。

    2012年7月成立的国家开放大学,以现代信息技术为支撑,整合共享优质教育资源,创新教育模式,为社会成员提供更加灵活便捷、公平开放的学习方式和多层次、多样化的教育服务,使社会教育网络覆盖到社会各个层面,是国家教育体制改革和制度创新的一项重要举措,为构建灵活开放的终身教育体系做出了重要贡献。国家开放大学远程教育云通过互联网、虚拟专网、卫星网、移动互联网等,接受任意终端访问。通过遍布全国的网络,为学习者提供完善、便捷的软件与服务,同时提供优质海量的教育资源,最终达到双向互动,协作共赢。云教室则能实现教室团队协同教学、远程实时教学、网络直播教学、课程实时录播等多种功能。

    成人教育教学方式的完善、变革和创新有助于成人教育健康、有序、稳定地发展,有助于为社会政治、经济、文化的发展培养所需的人才。

    二、 信息化环境下图书馆为成人教育服务的方式

    图书馆不仅拥有丰富的文献资源,而且还是学习资源的中心,理应发挥其教育和服务职能,为成人教育服务。作为高等学校三大支柱之一的图书馆,在为普通高等教育服务方面发挥了重要作用,但在为成人教育方面,一直没有引起足够的重视,发挥其应有的作用。究其原因,并不是成人教育不需要图书馆,而是因为成人教育自身的特点,如学员在校时间短,信息素养低等,决定了图书馆为成人教育的服务工作要比普通高等教育困难得多。因而,图书馆必须针对成人教育的特点,创新服务方式和手段,积极为成人教育服务。

    1.开展数字资源远程服务。信息技术时代,互联网将成为最大的教学和学习平台,教学、学习的远程化、网络化要求图书馆提供远程文献服务。同时,随着信息技术的快速发展,图书馆在走过了传统图书馆、自动化图书馆阶段后,开始进入了数字图书馆阶段。[2]数字图书馆打破了时间和空间的限制,任何用户、任何时间、在任何地点都可以通过互联网访问图书馆,获取所需的资源,这为图书馆向成人教育学员开展远程服务提供了可能,远程服务已经成为图书馆为成人教育服务的主要方式。图书馆应为成人教育学员开通服务账号,其数字资源应该与其他教学、学习资源高度整合,成为远程教育网络学习资源不可或缺的一部分,凭借海量的数字文献资源和便捷的服务功能,为成人教育提供强大的文献支持和保障。

    2.依据本院(校)专业特点,利用现代手段收集最新成人教育信息,开展特色化服务。要以成人教育师生的需求为中心,瞄准国内和全球网络教育发展的新动态,有计划、有目的地输送新的教育信息,开展丰富多样的文献服务项目,如新书推荐、专题文献、信息推送、个性化定制服务等。要有效地利用网络资源,在浩如烟海的互联网信息中筛选、搜集价值较高、适用于成人学习的信息,进行分类整理,建立分类目录式的网络资源体系,为学生提供信息导航服务。通过网络向成人教育学员提供常用信息和免费学习资源,在主页上创建成人教育学习专栏,要具备远程特色和人性化设置,如名师课堂、计算机的使用、远程教育服务、电子资源、网络资源等栏目,不断为成人学习提供具有教育性、科学性、技能性、艺术性、适应性、趣味性和智能化的精品信息资源,吸引成人学员参加学习的兴趣,便于成人学员获取信息、选择信息、使用信息的,提高他们在社会谋生的技能水平,以体现出图书馆信息资源基地的价值,在网络环境下使图书馆服务与成人教育有机地结合起来。

    3.传统服务上要适应成人教育特点。在传统的纸质文献借阅服务方面,要考虑成人教育学员的特点和困难,为其提供更加便利的服务,如适当延长借期,开展网上续借、邮寄还书、文献传递等项服务。为了方便成人教育学员利用图书馆,可设立成人教育学员专用阅览室,为学员提供专门的学习场所和可供查阅的常用书刊、检索工具以及可供利用的现代化设备;设立成人教育专用书库或书架等,将本院(校)成人教育学员常用书刊,如成人计算机、会计、法律、商业、英语、文学、营销、艺术设计、社区服务、美术等,集中起来,便于学员使用;编制成人教育专用书刊目录及各专业书刊目录,介绍成人教育学员常用书刊,并通过网络进行宣传报导,使学员了解图书馆馆藏书刊,以便更好地利用图书馆。

    4.在文献资源建设上要考虑成人教育师生的需求。图书馆应按成人教育的社会需求采集纸质资源和数字资源。在纸质资源的采集上,要注意收集成人教育师生各专业的常用书刊及成人教育、远程教育专业的书刊。在数字资源的采集上,除购置更多适用于成人学习的电子期刊数据库、电子图书、多媒体资源外,还要结合院(校)特点,自建部分数字资源,如建立本院(校)的成人教育教辅、教参资源库,将成人教学常用的教材、辅导资料、教学视频、试卷和优秀的毕业生论文进行数字化处理,供师生下载、使用。

    【参考文献】

    [1]张春铭,汪瑞林.MOOCs来了,中国教育怎么办[N]. 中国教育报,2013-09-26.

    [2]付胜军,文丽.数字图书馆建设探析[J].齐齐哈尔大学学报:哲学社会科学版,2004,(3).

    (编辑/郭启明)

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