电子商务专业“项目导向、任务驱动”教学法探究

    钟葱玉　钟新玉　熊小江

    

    

    

    摘要：随着电子商务蓬勃发展，如何建立电子商务网络实施平台，如何培养电子商务人才是电子商务教师面临的紧迫问题。通过对“项目导向、任务驱动”教学法的分析，介绍电子商务专业如何实施“项目导向、任务驱动”教学法教学。

    关键词：项目；任务；实施过程

    项目教学法是组织学生真实地参加项目设计、履行和管理的全过程，在项目实施完成教学任务，将新知识的学习融入整个过程中，应用已有的知识在实践的第一线培养学生分析问题、解决问题的能力。

    1电子商务专业知识结构及课程框架

    如表1所示，“任务驱动教学法”主要是教师以鼓励学生完成任务的方式来培养学生的动手能力及相关技能。就是指在整个教学过程中，学生在教师的帮助下，紧紧围绕预先制定好的共同任务，将教学知识目标、课程理论及实践内容、课程作品融为一体，并贯穿于课程的“教、学、做”之中。学生在学习过程中，通过自主学习、相互协作、完成任务来学习课程中的核心知识和技能。“项目导向、任务驱动”教学法就是将项目教学法与任务驱动法相结合，在制定好项目的情况下，在教学进程中，采用任务驱动法来实施教学。

    2电子商务专业面向的主要职业岗位及任职要求

    电子商务指的是利用网络及现代通讯工具实现商务活动的过程，即在传统商务活动的基础上，利用网络及现代通讯工具为商务活动服务的过程。如表2所示，电子商务专业毕业生主要面向各生产或经营企业，从事产品营销、市场开拓、网络营销工作，以及商务网站建设与维护、进行电子商务的各种策划工作和合同的谈判与签订等工作。根据电子商务专业人才培养目标，除了让学生学会商务活动所需的课程知识外，还要让学生如何使用网络工具更好地从事商务活动。

    3教学组织形式与考核方式

    电子商务专业课程“项目导向、任务驱动”教学的开展要以某一商品如汽车、商品房或服装等为依托，同时掌握相应的技能，强化学生的实践水平，提高学生的创业意识、增进学生交流沟通能力，做到完成专业的课程和专业知识，同时成为了一名拥有自己网上店铺的网商。

    4“项目导向、任务驱动”教学法具体实施过程——以《Cto C网店经营》课程为例

    课程具体实施过程实现“五个转变”：从重视教师往重视学生的转变、从重视怎么教往重视怎么学的转变、从重视知识传授往重视能力培养的转变、从重视认知往重视发展转变、从重视结果往重视过程的转变。基于C to C网店经营过程是本课程知识结构安排的出发点，以真实的设计项目为载体，共编排八个学习情境。学习情境选择的难度、复杂度、综合度由低到高，每个学习情境都包含一个完整的工作过程，每个任务的对象、内容、手段、组织、成果和环境是变化的，但完成任务的过程（资讯、计划、决策、实施、检查、评估）是相同的。

    如表3所示，《C to C网店经营》课程将实践教学与理论教学两部分有机结合，以C to C网店经营的工作流程、工作任务、工作项目为导向进行各个工作任务模块的综合设讹形成有效的教学整体。激发学生在情境教室里，边学习边实践，掌握C to C网络创业的主要工作过程和网店经营与网店推广技巧。坚持以网店店铺的经营操作过程为主导模块，完善网店经营课程内容，调整网店经营课程结构，使网店经营课程内容具备创新性，更加符合本专业课程的能力培养目标和职业岗位标准的要求。这样在教学过程中通过学习和实训，学生能更深入地明确和理解本门课程所要求的职业素质和职业道德。

    如表4所示，《C to C网店经营》课程在建设和完善的过程中，将更加注重培养学生的销售推广能力，在学习情境五增加网络交流礼仪内容，在学习情境六增加渠道拓展技巧，在学习情境七融入更多的客户管理知识，使学生在学习和开店的过程中，掌握的不仅仅是网店的操作流程，更重要的是锻炼学生的销售推广能力，为学生今后创业和就业培养相应的熟练的职业技能。

    5结语

    “项目导向、任务驱动”教学法的实施首先要有项目，同时要有实施项目的实践环境和具有丰富教学及实践经验的教学人员才能实行，这就有待于我们不断的研究、探索，找寻更适合的教学方法进行教学。