论高职院校青年教师职业角色困惑的应对策略
【摘要】高职院校青年教师在职业发展过程中由于多种原因，遭遇了角色困惑的种种压力，消磨了教师的工作热情，消解着教师专业发展的持久动力。造成教师角色困惑的原因是多方面的，既与所处的客观环境因素有关，也与个体的自身因素分不开。社会、学校、教师个体只有寻求积极的应对策略，才能帮助青年教师追寻教育的幸福真谛。
【关键词】高职院校；青年教师；角色困惑；积极应对
【中图分类号】G715【文献标识码】A【文章编号】1001-8794（2014）05-0060-03
【收稿日期】2014-01-25
【基金项目】国家教师科研基金2012年度资助项目，项目编号为CTF120524；河南省2012年度高等教育教学改革研究项目，项目编号为2012SJGLX402
【作者简介】曹留成（1975-），男，河南泌阳人，教育学硕士，讲师，研究方向为教育基本理论和高等职业教育。根据教育部《2012年教育统计年鉴》数据，高职高专类院校专任教师达423381人，占高校教师专任总数的30%，其中35岁以下青年教师居多。存在于高等职业教育领域的青年教师，承载着教学职能的同时又承担着科研与服务社会的职能，青年教师在专业的发展中不可避免地遭遇了职业倦怠与角色困惑的双重压力，消磨了教师的工作热情，消解着教师专业发展的持久动力，从而影响到学校教师队伍的整体质量。只有采取行之有效的措施帮助青年教师摆脱困惑，缓解其职业压力并为其提供良好的专业发展机会，才能使他们更好地承担起日益繁重的教学任务、轻松愉快地发挥其自身的才智，促进高职教育质量的提高。
一、理性省思：高职院校青年教师职业角色困惑的影响因素已有研究表明，高职院校青年教师的角色困惑主要表现为“角色超载”、“角色冲突”、“角色刻板”以及“角色形象的‘圣化与‘去圣化矛盾” 多种交织。[1]教师职业角色困惑使教师承载着过多的压力，以致于身心俱疲，不利于青年教师的专业成长。
（一）客观环境因素
1过高的社会期望
身处高等教育领域的青年教师，随着高等职业教育改革的不断深入，面临着社会、学校、家长、学生等多个群体更高的期许。教师既要更新教育观念，改革教学模式，还要主动参与企业实践，为社会服务；既要承担研究者的角色，还要承担管理者的责任。由于高职学生的学习基础薄弱、自律意识差，青年教师承载着更多的管理学生的压力。而一旦发生师生冲突，教师总要承担更大的责任，背负学校乃至社会的指责。为博得领导的肯定，家长的信任，增强大众的信心，青年教师在发展过程中面临诸多压力和挑战，即便身心出现问题，也难以获得社会的有效支持。社会对教师支持系统的不健全，进一步加剧了教师自身的压力。
2失落的组织关怀
从教师的工作环境来看，教师缺乏高质量工作应有的组织环境支持，学校对青年教师寄予厚望，多的是硬性之约束，少的是人文关怀。学校不愿与教师进行公开的交流，了解青年教师真实的工作情况和愿望，更不愿面对青年教师的合理需求。教师本是权、责、利的统一主体，但现实中过于强调教师的责任而忽视教师的权利诉求，导致青年教师体验不到工作内在的尊严与快乐，被职业束缚得疲惫不堪。此外，教师工作环境相对封闭，“它将主体限定在一定的时空之中，又排斥了他者擅自侵入。”[2]由此造成青年教师的相对封闭，处于孤立的状态，同事间往往缺乏真诚的合作，多的是激烈的竞争。同时，学校领导给予青年教师专业发展的支持力度不够，高校教学绩效考核机制不健全，青年教师缺少必要的物质激励和情感关怀等等，都会造成青年教师有受冷落之感，极易产生教师职业倦怠。
3职业地位的窘迫
教师的工作具有长期性和反复性，使得该职业成为一个身心消耗性职业。随着职业院校规模的不断扩大，青年教师承担着超负荷的教学与科研任务，工作时间呈现出不断延长的趋势。“据调查，高校教师每天工作时间平均在11个小时以上。”[3]青年教师的私人空间和时间受到不断的挤压，他们深感自己总是处于学生的世界，外界的信息被遮蔽，教师的情感需要得不到满足。教师艰辛的付出本应得到较高的回报。“但没有多少人知道他们辛苦的付出，得到的仅仅是微薄的收入，换来的往往是别人的轻视。”[4]在市场经济高度发达的今天，高职院校青年教师拮据的收入与职业尊严的降低往往会导致他们心理失衡，弱化青年教师职业认同。据调查，“高职高专教师普遍反映经济收入少是最大的压力来源。”[5]
（二）个体自身因素
1角色认知偏差
高职院校的入职教师的背景与中小学教师有极大的不同，中小学入职教师来源于师范院校，而高职院校的教师多来源于非师范类院校，甚至有些来自于一线企业，既缺乏教育学和心理学素养，又缺乏必要的教师专业伦理素养，对教师职业的特征、教育对象的特殊性、完整的教学流程和高等职业教育的规律等在认识方面存在偏差，未能形成明确的、正确的角色意识。这些片面的认识，加之实践经验的不足，如果没有及时得到有经验教师的指导和帮助，极易产生较多的挫折感，消解个人前进的动力。
2教学效能感相对不足[1]
研究表明，教学效能感与教师职业倦怠密切关联，即“教学效能感越低，职业倦怠越严重”。[6]高职院校的青年教师由于教学经验相对不足、专业功底较薄、教学智慧不足，不能恰当地处理教学过程中的各种问题，致使个人教学效能感不断下降，工作成就感降低，极易引发心理困惑与不安。
3自我调节能力偏低
教师职业具有特殊性，教育活动的重复性和复杂性、教育成果的滞后性和间接性，使得教师的工作生活和日常生活缺少有效刺激。而且高职院校的教师休闲时间较少，业余文化活动主要集中在所从事的教学科研领域，业余文化生活的选择性和差异性较小。调查显示，教师在业余时间的安排上，“选择读书的高校教师占到446%，选择做学问的占1699%，参加休闲和体育活动的教师占274%，选择交友的占111%。”[7]高职院校中青年骨干教师为了评职晋级，提高自身及家庭的生活水平，过度进行脑力劳动，不注重休闲娱乐，极易产生职业倦怠。而当压力来临时，青年教师自身又找不到适合的调节方式和应对方式，进一步加重了教师的心理负荷。
二、积极应对：迈向青年教师的幸福世界
（一）外部环境的改善
1社会关怀，建立有助于青年教师成长的社会支持系统
教师承担着教书育人的职责，专业性强、工作环境相对封闭，更需要有社会的支持和大众的认可。首先，政府或者教育主管部门要通过增加教育的投入，改善青年教师工作、学习和服务社会实践的环境，支持青年教师大胆创新；改善青年教师的生存环境，减轻青年教师过重的工作压力和心理负荷；为青年教师的发展创设较为广阔的职业发展道路，在青年教师的筛选、培训和资格认定方面建立完善的标准，减少并杜绝青年教师消极心理的产生。其次，家庭也应该多支持青年教师的成长，多一份关怀，少一句责难。社会支持系统是个体应对压力的重要外部资源，对心理健康有直接和间接的作用。通过不断完善青年教师社会支持系统，化解青年教师的角色困惑，为青年教师心理健康提供有力的宏观环境支持。
2学校支持，为青年教师的发展创设良性环境
亨利·罗索夫斯基指出：“衡量大学状况最可靠的指标，是该校教师队伍的优秀程度。保持和提高学校声誉的最有效的办法，就是改善教师队伍的质量。”[8]因此，改善高职院校教师队伍的整体质量，提高青年教师的优秀程度不容忽视。学校管理除了具有对青年教师的教育教学活动进行监督和约束的功能外，更主要的还在于对青年教师专业发展的引领、指导和服务。青年教师的帮扶机制需要靠学校搭建，如有的学校实施了“蓝青工程”，有的学校实施了青年教师质量反哺工程等，将青年教师的发展切实融入到学校的发展规划。学校应积极营造既有利于公平竞争又宽松和谐的学校文化。另一方面，学校在制定各项管理制度、推行一系列改革措施时应加强与青年教师的沟通交流，广泛听取各方意见，实施更有效的激励措施。这样，既能增强青年教师的自主意识和灵活性，更好地发挥他们的积极性和创造性，又能为制度的实施和改革的推行消除误解、减少阻力，降低各项制度规范的实施成本，从而有效推进学校的各项改革，为教师心理的健康发展营造良好的微观支持环境。
（二）教师个体的积极应对
1调整认知，进行合理的角色定位
首先，青年教师要通过提高自己的教育学素养，充分认识到教师职业的典型特征，客观地认识自我，准确地调整转换自己的角色，根据变化的实际调整自我认知，为自己创设宽松的心理环境。其次，要树立终身学习的观念，不断加强自身的业务学习，既要追求量的拓展，还要优化自身知识结构，适应高职教学“双师”素质的要求，掌握新的教学方法，寻求新的发展，切实增强心理上的职业安全感。此外，要合理调控情绪。现代心理学的研究认为，情绪在身心疾病中具有核心作用。积极情绪对健康有增力作用，而消极情绪对健康有减力作用，并且易导致心理障碍。职业院校青年教师要学会控制和调节自己的情绪，可以通过行为上的改变加以调解，如通过文体活动、社交活动、郊游或旅行等方式宣泄情绪，或转换思维方式，或给予自己积极的暗示，或转移注意力，或扩大人际交往圈等，以此增强自我对情绪的调控能力。
2享受休闲，善待自己
休闲是缓解人生压力的一剂良药。它能使人们匆忙的步履稍微停歇，让人们有时间去荡涤内心的尘埃，给人以轻松、愉快、和谐、舒适的美感。“在休闲中，我们不需要努力，就能把注意力集中起来，而自我意识则被压缩了。”[9]在休闲中，个体对生命有更深切的观照。从某种意义上讲，一个对自己生命缺乏关照、不懂得享受生活情趣而一味忙碌的教师，人生可能会缺少幸福的装点。因此，青年教师要努力摆脱功利化教育的羁绊，克服时间和经济的障碍，学会寻找时间、享受休闲，让自己的心智处于活泼的状态，自觉捕捉心灵的美感。
3提高自我教学效能感，树立专业理想
教师个体不懈的努力是提高教学效能感、走向专业成功的关键。当今社会正处于转型时期，面对多元文化的碰撞、功利主义的盛行，青年教师要多一份执着和坚守，多一分坦然，不要沦为各种思潮的盲目追随者。通过不断地强化专业发展的理想，自觉增强事业成就动机水平，不断加强教学反思，提高教学能力，提高自我教学效能感。自我教学效能感的不断提高有助于青年教师个体缓解职业压力，走上宽阔的专业发展道路。
三、结束语
帮助职业院校青年教师省察角色压力来源，重拾专业发展信心，并通过积极创造条件铺设专业发展的宽阔道路，引向教育的幸福之路是当下不容回避的问题。青年教师的专业发展任重道远，教师的专业发展道路并非坦途，它需要社会的关怀、组织的支持、个人的努力。也许只有这样，才能帮助他们坚定地行走在追寻教育幸福的路上。
【参考文献】
[1]曹留成高职院校青年教师的职业角色困惑[J]成人教育，2013，（7）
[2]肖川教师的幸福人生与专业成长[M]北京：新华出版社，2008：42
[3]杨芳高校教师职业倦怠心理探析[J]中国成人教育，2007，（7）：91-92
[4]帕克·帕尔默教学勇气：漫步教师心灵[M]吴国珍，等，译上海：华东师范大学出版社，2005：4
[5]史静寰，许甜，李一飞我国高校教师教学学术现状研究：基于44所高校的调查分析[J]高等教育研究，2011，（12）：52-66
[6]刘晓明职业压力、教学效能感与中小学教师职业倦怠的关系[J]心理发展与教育，2004，（2）：56-61
[7]郝文斌，冯丹娃，冯志恩高校教师思想道德和心理健康状况的调查与思考[N]光明日报，2013-02-05（15）
[8]顾建民一流大学建设的认识基础与师资问题[J]中国高教研究，2003，（7）：54-56
[9]杰弗瑞·戈比你生命中的休闲[M]康筝，译昆明：云南人民出版社，2000：9
（编辑/乔瑞雪）
