基于职业岗位能力要求与学生特征的房地产经营与管理专业建设改革①
[摘 要] 以宁夏建设职业技术学院房地产经营与管理专业为例,结合宁夏房地产业发展阶段特征、人才需求特点及学生特征,从专业设置与定位、人才培养模式、师资队伍建设、教学条件建设、教学管理、专业建设成效及诊断与改进等七个方面,积极探索改革适应社会需求的专业。
[关 键 词] 职业岗位;学生特征;房地产经营与管理;专业建设
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603(2018)01-0058-02
房地产产业与区域经济社会发展具有紧密的联系。当前,我国正处于城市化的快速发展时期,房地产产业发展迅速,成为推动区域社会经济发展的支柱产业之一。伴随着房地产行业的快速发展,对置业顾问、房地产经纪人协理、房地产估价等人才的需求呈现快速增长态势。但是,根据近几年各职业院校的招生情况来看,三校生比例逐渐增加,学生的综合素质呈阶梯式下滑态势。良好的就业前景与不断下降的生源质量形成了鲜明的对比,如何在生源质量不断下降的趋势下,按照市场人才需求,不断提高房地产人才培养质量成为亟待解决的问题。论文以宁夏建设职业技术学院房地产经营与管理专业为例,结合地区房地产业发展阶段特征、人才需求特点及学生特征,积极探索改革适应社会需求的专业,既有助于提高专业人才培养质量,又有助于为相关院校提供借鉴。
一、专业设置与定位
(一)专业定位
在对宁夏大型房地产开发企业——银川建发集团、宁夏中房集团等企业的用工岗位需求和对毕业生能力要求调研结果基础上,结合宁夏房地产产业随着内陆开放型经济试验区、中阿博览会、一路一带倡议的实施,新建商品房发展迅速,对置业顾问和营销策划助理需求量较大的产业发展态势,及学院学生生源地与就业地均为宁夏本地的特点,学院于2009年开设了房地产经营与估价专业,并定位于主要服务新建商品房营销与策划方向。
(二)人才培养目标
针对产业发展特征和企业用人需要,提出了培养熟悉房地产营销与策划领域的基本概念、流程和方法,具有较高职业道德和专业素养,能熟练运用居住区规划、房地产策划、房地产营销等知识和技能,进行新建商品房营销与策划等工作的高素质技术技能型人才的培养目标。
(三)专业岗位群
学生毕业后可从事房地产置业顾问、房地产策划助理等工作,之后经过一定时间锻炼后可从事营销总监、房地产策划师等工作。
(四)人才培养规格
从事这些岗位的工作,需要学生不仅具有较高的职业道德和专业素养,还需要掌握规划、市场营销、经纪、策划等基本理论与方法,在此基础上能够对房地产市场进行调查、分析、策划,并能够独立开展房地产营销和策划工作。
二、人才培养模式
(一)人才培养模式——“123”模式
房地产经营与管理专业在经过多年实践摸索的基础上,总结出了“人才培养123模式”。具体体现为:“1”即专业培养目标。“2”即素质教育和技能教育两条主线。其中,素质教育包括素质教育相关课程、专题活动、校园文化活动、专题讲座等;技能教育主要通过课程训练、集中训练、顶岗实习、技能竞赛四轮训练,巩固专业知识,体现用人单位要求。“3”即三阶段教育,其中在第一学年为第一阶段,以职业认知与基本素养教育为重点,开设基础素养课程、专业入学教育、专业基础课程、建筑文化和文化艺术节课程;第二学年为第二阶段,以职业科学能力培养为重点,开设专业核心课程、单项能力实训、专业技能竞赛、道德讲堂和职业規划课程;第三学年为第三阶段,以综合顶岗能力培养为重点,学生通过综合实训和和顶岗实习实现。
(二)课程体系构建
在课程体系构建上,根据专业定位与培养目标,首先了解了置业顾问与策划助理工作岗位职责。然后,明确岗位所必需的知识结构和职业能力要求。其次,对照岗位所需的职业能力,明确了培养这些能力所需要的课程。最后,参照专业教学基本要求,从公共基础课、专业基础课和专业核心课程三方面,构建了由8门公共课、24门专业课、4门专业核心课程组成的专业课程体系。
三、师资队伍建设
(一)师资队伍
科学、合理的人才培养模式还必须有优秀的教师予以实施。房地产经营与管理专业现拥有一支年龄结构合理、学历层次较高、实践经验丰富的教学队伍。其中,教研室现有专职教师4人,其他为本专业代课的校内专职教师9人,双师素质教师比例为44%。除此,还聘请了中海地产银川分公司营销经理等四位长期工作在一线的企业人员为校外兼职教师。
(二)教学团队建设
为了及时了解市场需求,还积极通过“聘、送、下、带、赛、研、引”等七种方式进行教学团队建设。具体体现在:聘请企业专家担任实习实训指导教师,送教师参加培训,让年轻教师进企业顶岗实习,实施“青蓝工程”以老带新、以赛促教、以赛促改,加强教科研活动,引进高学历教师。
四、教学条件建设
过硬的教学条件也是保障人才培养质量的重要基础。自2014年以来,依托宁夏现代建筑技术公共实训中心,先后建立了工程项目管理沙盘实训室、虚拟仿真实训室、会计实训室等10个专业实训室,及银川建发集团、中海地产银川分公司等四个校外实训基地,可满足房地产策划、房地产市场营销、房地产经纪等课程实践教学。
五、教学管理
(一)教学管理机构健全,教学管理制度趋于完善
为了保障教学质量,学院成立了教研室、系部、教务处、督导室和学院领导四级教学管理机构,并颁布了二十余项教学质量保障制度,从组织机构和顶层制度设计保障了教学的质量。
(二)教学管理规范有序,质量监控体系趋于健全
在实施过程中,还通过期初、期中和期末的日常教学管理、坚持推广三级示范课工作、严格考试管理制度,并及时倾听企业声音,重视对人才培养质量的监控四个途径,保障了教学管理的规范有序。
六、专业建设成效
经过八年的建设,房地产经营与管理专业紧跟社会发展,结合企业用人需求及专业特色,在专业改革方面取得了以下几个成效。
(一)人才培养质量
根据麦克斯对2013届、2014届和2015届毕业生跟踪调查,毕业生就业率均高达94%,处于全校18个专业前7名,略高于同类院校同专业学生就业率。同时,毕业生就业现状满意率达到了60%以上,排名全校前五名。除此以外,为了激发学生学习专业技能的积极性和创造性,自2013年以来,先后有24个学生参加了由中国建筑学会建筑经济分会全国房地产专业委员会举办的五届全国高职院校房地产经营业务技能大赛,获得了一等奖。
(二)教科研
在培养学生的同时,教师也不忘提高自身技能。先后有五名教师承担了六项自治区教育厅教育教学质量工程项目,三项学院教育教学质量工程;7人次教师获得了各级各类说课比赛奖次,出版两本教材、五本校本教材。
(三)特色与创新
1.形成实践教学体系
为强化职业教学理念,按照“层次化、目标化、模块化”的原则,构建了课内实训、单项实训、综合实训和顶岗实习四级实践课程体系。在具体课程开设顺序上,按照基本能力、专项能力、综合能力和专业能力四阶段阶梯递进式技能培养的原则开设。例如,置业顾问要求学生懂规划、会策划、能讲盘、会接待客户等。因此,按照能力之间的逻辑关系,于第三学期开设《居住区规划》,第四学期开设《房地产策划》,第五学期开设《房地产市场营销》,第六学期开设《顶岗实习》。同时,为了保证实训质量,加强了实训过程性考核,要求所有课程实训学生除提交实训作业外,必须进行个人和小组汇报。
2.教学方法改革
针对置业顾问需要良好沟通交流能力的职业岗位需要,以及学生主要来源于农村地区,害羞、不善于表达等特点。在课程内,大量采用项目驱动教学法、角色扮演法等方法,激发学生学习积极性。并根据课程特点,选择在《口语表达》课程上每周抽出半小时时间,先安排学生复讲中央电视台纪录片《超级工程》,台上学生讲完后,先自评,然后台下同学互评,最后由教师总结。之后,再安排学生按照同样的程序讲自己所熟知的事物。在课程外,举办“交流无处不在、沟通助我成长”活动,并固化于每学年第一学期举办,通过让大一学生讲述感兴趣的事物、大二学生讲述建筑类事物、大三学生讲述房地产类事物,迅速提高了学生的沟通表达能力。然后,针对置业顾问需要较高道德素质和职业素养的特征,受中海地产要求新入职员工抄写《弟子规》的启发,举办“诵读弟子规、细讲弟子规、力行弟子规”活动,并固化于每学年第二学期举办,让学生通过诵读、细讲、力行,学生的文明礼貌程度和学习态度都有了显著的改变。
七、诊断与改进
尽管取得了较大的进步和成绩,但房地产专业在建设过程中依然存在较多问题,需要改进。(1)高达80%以上的学生为调剂生,对专业的认可度较低,就业的专业相关性和持久性较低。为此,今后专业教育的重点应是不断提升专业品牌建设,强化学生专业认同感和自豪感,增强学生就业专业相关性与持久性。(2)三校生比例逐渐增高,学生综合素质下降明显,教师主要的精力是维持教学,专业教育的深度、广度不断降低。今后应积极针对学生的特征,不断尝试新的人才培养模式及创新教育教学方式,提高教育教学质量。(3)由于房地产专业在学校属于小专业,专业教学团队薄弱,双师型教师匮乏。小但不应该弱,今后应该积极通过提高教师企业顶岗实习质量、完成职业资格考试等方式,加强专业教师“双师素质”培养。(4)目前由于制度、经济发展阶段等因素影响,校企合作深度不足,校外实训基地及校外兼职教师在实践教学中发挥作用薄弱。为此,应首先通过课程“1+N”教学模式,逐步推动校企深度合作。
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