二维码在卷烟产品包装中的应用现状分析
胡月++航杨玺++任宏光
摘要：通过阐述二维码技术在卷烟产品包装中的应用及其意义，分析了当前二维码技术在国内外以及烟草包装行业的应用现状。提出以信息技术平台为人口，构建品类文化、个性品牌文化，产品信息、卷烟技术信息、防伪知识、产品及包装动态、市场互动等模块于一体的技术性综合系统。
关键词：二维码 卷烟产品 包装 现状分析
中图分类号：TB482
文献标识码：A
文章编号：1003-0069（2016）01-0108-02
基于国内烟草行业的现状，利用二维码技术作为切入点，以新产品研发为契机，建设集企业文化、产品展示、防伪知识、卷烟知识、消费者互动、调查问卷等多个功能模块于一身的综合信息系统平台是形式所趋。系统后台设计及管理的简捷、方便性使其更利于操作和发布更多的企业信息给广大用户，消费者只需要简单扫码，便可以了解到相关卷烟产品的足够多的信息并参与营销互动，使企业可以及时收到消费者的反馈信息，并形成相关的分析数据报表。
一 二维码在卷烟包装中的应用价值
技术创新是推动社会文明发展的动力；技术创新的目的是解决人类生活中出现的问题，并以此来提高和改善人们的生活质量。一种新技术的出现或是一种新材料、新能源的发明必定要应用到与人们生活密切关联的产品上。二维码在卷烟包装中的应用是以二维码技术为基础而建立的企业文化信息数据库、产品信息数据库、防伪知识数据库、信息采集数据库的综合信息数据中心。通过二维码作为系统入口将互联网技术应用在卷烟产品中，从而对行业需求技术进行深度研究和整合，创新二维码技术形成专属于烟厂的手机终端和手机网站。消费者可以通过手机或平板电脑进行二维码扫描，链接至相应开发的手机版网站，获取和浏览关于产品及企业的相关信息。即在卷烟产品或者以平面媒介为载体印刷二维码，以二维码建立与消费者零距离的信息入口，通过该信息入口消费者只要利用手机轻轻扫描二维码，便可以了解相应新产品的相关信息、及时地参与新产品互动、参与调查问卷，并能及时地将反馈信息提交到产品数据中心，为产品研发提供大量的宝贵依据，同时通过该方式可以节省大量的宣传、调研成本。（图1）
此外，随着近年来卷烟产品非法造假手段的层出不穷，卷烟制造企业采用了种类繁多、价值不菲的防伪手段。由于宣传受限，大多数消费者不懂防伪鉴别，营销组织技术人员举办大规模防伪宣传，耗时耗力但效果不明显，最终导致诸多防伪知识除专业人士外，鲜有人能了解防伪方面的知识。以二维码为信息入口建立的信息平台是区别于传统防伪技术，能及时将产品信息、防伪信息及时传送到消费者手中的应用型综合信息平台，能长期有效地解决卷烟产品防伪的主要问题。
该信息平台的建立主要有利于：信息平台入口大众化、使得卷烟文化及知识便捷的渗透至广大消费者手中；防伪知识宣传普及及时有效、贴近消费者；数据采集及时、有效；平台以二维码为中间介质实现跨媒介间的信息传递；以非广告形式为企业品牌形象塑造、产品推送提供平台；及时收集消费者需求信息，贴近市场产品研发，做到实施研发前移。
二 二维码在卷烟包装中的应用现状
在国外，二维码技术已经广泛应用于政府部门、社会保障、交通运输、医疗保健、广告传媒、市场营销、金融服务等需要信息携带、信息传递、信息防伪的行业。例如：美国在身份证、驾驶证等证件中，除了将人的姓名、地址、ID、电话、照片等信息进行储存外，还将人体特征、指纹、视网膜扫描等个人信息存储在可识别的二维码中。韩国首尔，约有6300个公交站牌设有二维码，为市民提供交通路线、生活信息、旅游指南等日常服务。在欧洲，多处风景区，通过二维码向游客提供景点介绍、交通导航、网上购票等游览信息服务。
作为一种全新的自动识别和信息载体技术，二维码的经济性和可靠性正被越来越多的人了解和认知。近年来，国内在大力进行条码推广应用的同时也积极跟踪国外技术发展，进行二维码基础理论和关键技术的研究，在条码设计、编码原理等方面进行探索，并在二维码图像处理译码解码算法等关键技术领域取得了突出成果，建立了一系列自动识别方位进行校正并与中心符号相结合的编码方案。据统计显示，2014年全球台式电脑的出货量正在下滑，一些大公司甚至退出了台式电脑行业。今天我们进入到手持智能设备时代，手持设备的出货量已经超越了台式机的出货量。同时，智能手持设备也成为我们每个人日常生活中密不可分的一部分，正在改变着我们的生活方式。在某个竞争环境之下，领先企业总能保持长盛不衰，无人可敌。
目前，中国烟草行业中多家卷烟工业企业都广泛开展了应用二维码技术进行的产品防伪。采用的方式是将二维码印在卷烟包装上，利用二维码扫描，便可在移动设备上显示这包卷烟的产地、出厂日期、规格品种等基础信息，辨明真假身份。同时利用二维码技术的入口，充分利用移动互联网的优势，为消费者提供全面的信息。虽然当前烟草行业中二维码技术的开发及应用还处于发展阶段，但通过开发一套行之有效的二维码信息识别技术，就能够实现卷烟新产品各个环节的数据采集核对和统计，并提供每条卷烟的工业出厂信息、零售消费者反馈信息和新产品建议信息。技术的推广运行，将为卷烟产品信息的传递提供一条新的途径。对于新上市产品而言，通过对新产品信息推广方式的创新及软件快速访问通道的建立，能够有效提高新产品的市场竞争力，促进企业产生更多的经济效益和社会效益。基于国内烟草行业现状，利用二维码技术作为切入点，以新产品研发为契机，建设集企业文化、产品展示、防伪知识、卷烟知识、消费者互动、调查问卷等多个功能模块于一身的综合信息系统平台。消费者只需要简单扫码，便可以了解到相关卷烟产品足够多的信息并参与网站互动，使企业可以及时收到消费者的反馈信息，并作出各种利于企业的行业分析数据报表。
三 二维码在卷烟包装中的应用方式
1 建立新的用户沟通渠道
二维码技术在卷烟包装中的应用，是以消费者和用户引导的市场需求为导向、以做精做强产品为核心的。因此，设计——用户界面的界面管理要加强设计师与用户，尤其是与领先用户的交互和交流，将设计求解与用户需求结合起来，充分考虑用户的适应性要求，经济型要求，通用性要求和时效性要求。要根据市场细分原理，掌握不同消费者的不同心理需求，针对不同的用户需求进行分门别类的感性设计，以形态、功能各异的感性产品满足不同顾客的精神需求和物质需求，做得用户满意。在这个时代，最大的机会就是跨界，互联网的跨界，前十年最大的创业机会是互联网和传统行业的跨界，从2013年开始之后的后十年，最大的机会是移动互联网和传统制造业的结合。如果你已经进入属于互联网时代的生存环境中，就需要全新的思维方式和管理文化。
2 建立新的信息传播途径
通过二维码为信息技术平台入口，吸纳其优势资源构建集品类文化、个性品牌文化，产品信息、卷烟技术信息、防伪知识、产品及包装动态、市场互动、市场监控、信息采集等多个模块于一体，服务于技术研发的综合性信息技术系统，实施卷烟产品零距离研发。消费者及用户只需要简单扫码，便可以了解到相关卷烟产品的足够多的信息，同时可以参与互动、提出建议、参与调查问卷。通过这种以二维码入口为切入点，构建信息技术平台，集文字、图片、音乐、视频等多种媒体形式，实现与网络平台的互通，卷烟产品技术宣传和广告宣传将不再受FCTC的限制，热点技术及产品宣传都可以用多种形式灵活地实现多媒体的呈现。
3 建立市场信息数据库
目前在卷烟产品数据采集方面耗费了大量的财力物力，而拟利用新型移动平台，在品上通过信息平台建立企业、消费者、产品的快速通道，可以以最低成本采集到消费者建议信息、调查问卷信息等大量宝贵数据信息，为企业后续的新产品研发提供依据，同时也将会成为中国卷烟工业企业的一大特色。因此，在包装上的以二维码为入口的网络信息平台的建立，能够进一步挖掘以信息数据中心为基础的客户端软件，在增进品牌效益的同时增进企业经济效益，以一种创新的方式综合提升产品质量，产品特色，搭建技术与市场深入交流的桥梁。建立一个以企业文化、产品展示、防伪知识、卷烟知识、消费者互动、调查问卷等多个模块于一身的综合信息系统平台是打开一扇永远通向市场的大门。通过手机专用APP扫描不仅可查看商品介绍以及点击URL链接跳转至信息技术平台，枯燥的卷烟技术摆脱了静止状态，卷烟技术的信息容量和震撼力都能得到质的改变，传播效力大增，同时还可以建立监测平台，精确到不同地区的用户，不同年龄层次，判断不同地区的口味状况与包装喜好状况，精确地跟踪和分析每一条信息、每一个访问者的记录，为集团评估新品效果、选择最优吸味、最优包装给予参考，做到研发前移。
结语
每一次技术上的革命，都会带来行业的巨变，二维码技术日新月异的发展也不例外。随着中国卷烟工业的蓬勃发展，更多的二维码技术应用解决方案将被开发出来，并应用到种类繁多的产品中来，从而带动整个卷烟工业往信息高速化、管理科学化的方向迈进。无论是从现实需求还是从长远发展看，卷烟企业都应该加大二维码技术的研发、提升、应用力度，在信息技术和互联网时代的新一轮角逐中抢占有利于行业发展的制高点。
