当前我国图书馆职业面临的困境及出路
申传斌
[摘 要]随着互联网的快速发展，图书馆的价值在弱化，图书馆职业面临着困境。传统图书馆职业具有自身的特点。需要探讨当前图书馆职业发展的困境和形成的原因，可以从图书馆顶层设计、完善图书馆法律法规、建立职业资格制度等六个方面提出应对职业危机的对策和思路。
[关键词]图书馆 职业危机 困境
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）07-0014-02
图书馆是人类文化遗产的守护神，是社会的信息枢纽。图书馆社会作用的大小，在很大程度上取决于图书馆这个专业职业的社会认同度和影响力。图书馆职业发展的历程与图书馆行业的发展密不可分。随着用户信息来源渠道的多样化和网络化，各类用户对传统图书馆存在的形式和职业价值提出了疑问。图书馆职业发展的未来何去何从，面临着前所未有的困境。
一、图书馆职业的发展
从图书馆的发展史看，古埃及第十九王朝的法老拉美西斯二世（前1279年-前1213年在位）就设立专门的人员和职位来管理王宫和神庙的图书。据《吕氏春秋·先识》篇记载，夏代已有掌管“图法”的“太史令”之官。根据各种文献资料考证，孔子是我国最早编写和整理图书的人。由于图书文献资料传播方式的改变，从此打破了由君王和贵族垄断知识的历史，促进了文化知识的传播，其意义与作用极大。
虽然图书馆和图书馆工作历史悠久，但是关于图书馆从业者是否真的是一种职业的问题曾经有过许多争论。判定一项工作是否是职业时，一般需要具备以下几个构成要素和特征：1.有系统的专业知识理论体系，专门应用的科学方法及技能体系即专业性；2.有权威、专业的人才教育培养体系，即规范性，保证职业活动的专业性要求；3.有与职业相关的从业道德准则和各种权利，即功利性；4.有行业协会和工作标准，即行业性；5.有明确的服务方向和领域并得到其他行业的认可，即社会性。从以上的构成职业要素和特征来看，图书馆从业者满足上述的各项要求。
二、当前图书馆职业面临的危机
随着信息技术和网络技术的快速发展，一些原始信息生产者、信息服务提供商通过网络平台直接向有需求的用户提供丰富的信息资源和便捷的信息服务。用户对图书馆的依赖性逐渐降低，图书馆发展的原动力被削弱，图书馆职业的边缘化趋势加剧，整个图书馆行业面临极大的挑战。
图书馆是公益性与服务性相结合的社会机构，经营的是公共产品，能够最大限度地保障社会公众利用知识与信息的权利。在当前信息环境下，图书馆职业普遍受到信息服务产业化、信息技术发展的影响，职业利益进一步受损。由于图书馆职业活动具有服务性特点，其职业价值往往被淹没于“借借还还”的日常工作中。不但社会大众对图书馆的职业性茫然无知，就是一些图书馆实际从业者，也往往难于发现它的价值，只是把图书馆工作当作一种谋生的手段而不是一种职业。许多管理者更是因为图书馆工作的服务性而完全忽视了图书馆从业人员的专业性和职业性。
从20世纪80年代中后期开始，国外许多图书馆将图书馆的一些非核心业务委托专业公司来完成，并且出现了将整个图书馆外包的个案。国内图书馆也逐渐引用了此模式，将图书馆各类专业性业务（如编目、加工、数据库建设等）和事务性业务（如安全、消防、卫生、设备保养等）外包。在新环境下，图书馆传统核心职能被逐步边缘化，并由非图书馆专业人员完成；图书馆职业发展萌生了“去职业化”倾向；图书馆专业人员失去了专业知识优势，自我角色定位偏低，导致图书馆行业门槛越来越低。因此，业务外包和去职业化削弱了图书馆工作的专业性，图书馆职业被淡化，图书馆核心职能丧失，导致图书馆员专业队伍结构失衡。
职业核心竞争力是某项职业能够长期获得竞争优势的能力，是职业所特有的、能够经得起时间考验的，具有延展性，并且是其他职业难以模仿、替代的技术或能力。在传统的图书馆时代里，图书馆的基本职能是收集、保存和提供文献资料服务，图书馆职业核心竞争力主要体现在对信息的组织、分析、利用和服务方面。随着信息技术和数字图书馆的发展，Google、百度等公共信息平台的兴起， 广大信息用户更多地依赖互联网获取信息。而目前图书馆行业的工作人员的专业技能和知识严重滞后，已不能适应数字图书馆对复合型高层次人才发展的要求。我国图书馆学专业教育引领作用不强，图书馆学情报学专业教育的改革导致受教育者职业竞争力差。对图书馆从业人员的继续教育和培训工作缺乏系统的保障机制。各类职业培训得不到领导和相关部门的重视，只是作为职称晋升的手段而不是职业发展的需要。由于图书馆职业的各项原因，图书馆职业地位不高、待遇差，人才流失严重。而且，我国尚未建立图书馆职业资格认证制度，图书馆从业人员素质参差不一，这也是其缺少核心竞争力的因素之一。
三、对策与思路
所谓图书馆事业顶层设计，就是在国家层面的高度上对图书馆事业的发展运用系统论的战略方法，从图书馆事业发展的高度出发，科学统筹考虑各方面、各层级因素，突出重点，把握关键，根据图书馆的功能以及经济发展水平进行统筹规划，科学定位，合理布局，特色配置，以集中有效的资源，高效快捷的实现图书馆事业的科学协调发展。顶层设计无疑是一个带有根本性和战略性的问题。
完善的法制体系是保障行业的发展和繁荣的必备条件。世界各国的图书馆立法史也证明，图书馆事业立法对促进现代图书馆观念的传播与实施起到非常重要的作用。长期以来， 我国的图书馆法律体系建设滞后， 至今尚未颁布一部全国通行的《图书馆法》。个别省巿如四川、上海等地出台了一些关于公共图书馆的地方性法规。我国可借鉴和参考发达国家和地区的做法，通过制度并颁布与图书馆相关的法律法规如《图书馆法》，从国家法制建设的高度上保障图书馆的各种权利和图书馆从业人员的职业地位。
职业资格认证是对某行业劳动者从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，是劳动者进入该行业就业的门槛条件。为了图书馆行业的健康稳定发展，确保图书馆从业人员的职业素养，构建完善的图书馆职业资格认证制度是一种重要的制度保障。借鉴国外图书馆职业资格认证制度，结合我国各类型图书馆行业的实际情况和未来发展需要，建立起在我国各类型图书馆行业通用的职业资格认证制度。任职者只有通过严格的资格考试才可能在图书馆工作，它保证了从业人员在图书馆工作所具备的基本知识和技能。
图书馆学专业的教育是一个关于职业和学科的教育体系，与图书馆职业息息相关。在数字图书馆时代，传统图书馆的管理模式、业务流程都发生了巨大的改变，许多传统岗位正在逐渐被自动化设备所取代。因此，图书馆从业人员的人才培养模式必须要适应社会和行业发展的新要求。在新的信息环境下，要改变传统图书馆学的专业教育模式，不断开拓创新，既保持图书馆专业特色，又注重理论与实践相结合，向受教育者传授专业理论和方法以及技术、技能，使其具备从事图书馆职业的心理素质，树立正确的职业价值观，提升职业认同感。
继续教育和培训是图书馆从业人员职业生涯规划的一个重要方面。图书馆从业人员的继续教育不仅是现代社会进步和科学发展的内在需求，也是从业人员自身职业发展的需要。对继续教育和培训应作出统一规划，制定和完善相关的各项法规实施细则、管理体系和考评办法等来进一步推动继续教育的发展。具体来讲，一是要认真执行相关的法规和要求，结合图书馆行业工作的实际情况，建立和健全继续教育体系，加强行业协会在继续教育中的地位和作用。二是利用现代教育技术，构建网络教学和交流平台，开展远程继续教育，提高图书馆人员的专业技能和学术水平，提升业务能力。三是构建起符合中国特色的各类型图书馆实情的绩效评价与激励机制，激发各类型图书馆从业人员的积极性。
在后数字图书馆和移动图书馆兴起的时代，传统图书馆的功能和作用边缘化的趋势越来越明显。这迫使图书馆界的有识之士要有强烈的事业责任感和危机意识，站在国家层面的高度，以全局性的战略思维探索我国各类型图书馆的出路；在积极融入信息时代的过程中运用新技术，增加新服务，扩展新功能，改善自身的地位和作用，提高服务竞争力，使图书馆职业继续发挥它无可替代的职业价值，推动图书馆事业健康稳步发展。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 王子舟，吴汉华.图书馆职业的发展前景[J].中国图书馆学报，2008（2）：16-23.
[2] 来新夏等著.中国图书馆事业史[M].上海：上海人民出版社，2009：8-9.
[3] 孙光成. 世界图书馆与情报报务百科全书[M].成都：四川民族出版社，1991： 296-300.
[4] 陈传夫.图书馆去职业化问题、原因及对策研究[J].中国图书馆学报，2011（191）：4-18.
[5] 王世伟.关于特大型城市图书馆顶层设计的思考[J].图书馆建设，2007（5）：6-8.
[6] 赵云.努力实现图书馆职业价值的提升 [J].兰台世界，2006（7）：69-70.
[7] 李哓新.图书馆职业边像化分析——兼谈对图书馆学教育的启迪[J].图书与情报，2006（4）：34-38，43.
[责任编辑：陈 明]
[摘 要]随着互联网的快速发展，图书馆的价值在弱化，图书馆职业面临着困境。传统图书馆职业具有自身的特点。需要探讨当前图书馆职业发展的困境和形成的原因，可以从图书馆顶层设计、完善图书馆法律法规、建立职业资格制度等六个方面提出应对职业危机的对策和思路。
[关键词]图书馆 职业危机 困境
[中图分类号] G251 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）07-0014-02
图书馆是人类文化遗产的守护神，是社会的信息枢纽。图书馆社会作用的大小，在很大程度上取决于图书馆这个专业职业的社会认同度和影响力。图书馆职业发展的历程与图书馆行业的发展密不可分。随着用户信息来源渠道的多样化和网络化，各类用户对传统图书馆存在的形式和职业价值提出了疑问。图书馆职业发展的未来何去何从，面临着前所未有的困境。
一、图书馆职业的发展
从图书馆的发展史看，古埃及第十九王朝的法老拉美西斯二世（前1279年-前1213年在位）就设立专门的人员和职位来管理王宫和神庙的图书。据《吕氏春秋·先识》篇记载，夏代已有掌管“图法”的“太史令”之官。根据各种文献资料考证，孔子是我国最早编写和整理图书的人。由于图书文献资料传播方式的改变，从此打破了由君王和贵族垄断知识的历史，促进了文化知识的传播，其意义与作用极大。
虽然图书馆和图书馆工作历史悠久，但是关于图书馆从业者是否真的是一种职业的问题曾经有过许多争论。判定一项工作是否是职业时，一般需要具备以下几个构成要素和特征：1.有系统的专业知识理论体系，专门应用的科学方法及技能体系即专业性；2.有权威、专业的人才教育培养体系，即规范性，保证职业活动的专业性要求；3.有与职业相关的从业道德准则和各种权利，即功利性；4.有行业协会和工作标准，即行业性；5.有明确的服务方向和领域并得到其他行业的认可，即社会性。从以上的构成职业要素和特征来看，图书馆从业者满足上述的各项要求。
二、当前图书馆职业面临的危机
随着信息技术和网络技术的快速发展，一些原始信息生产者、信息服务提供商通过网络平台直接向有需求的用户提供丰富的信息资源和便捷的信息服务。用户对图书馆的依赖性逐渐降低，图书馆发展的原动力被削弱，图书馆职业的边缘化趋势加剧，整个图书馆行业面临极大的挑战。
图书馆是公益性与服务性相结合的社会机构，经营的是公共产品，能够最大限度地保障社会公众利用知识与信息的权利。在当前信息环境下，图书馆职业普遍受到信息服务产业化、信息技术发展的影响，职业利益进一步受损。由于图书馆职业活动具有服务性特点，其职业价值往往被淹没于“借借还还”的日常工作中。不但社会大众对图书馆的职业性茫然无知，就是一些图书馆实际从业者，也往往难于发现它的价值，只是把图书馆工作当作一种谋生的手段而不是一种职业。许多管理者更是因为图书馆工作的服务性而完全忽视了图书馆从业人员的专业性和职业性。
从20世纪80年代中后期开始，国外许多图书馆将图书馆的一些非核心业务委托专业公司来完成，并且出现了将整个图书馆外包的个案。国内图书馆也逐渐引用了此模式，将图书馆各类专业性业务（如编目、加工、数据库建设等）和事务性业务（如安全、消防、卫生、设备保养等）外包。在新环境下，图书馆传统核心职能被逐步边缘化，并由非图书馆专业人员完成；图书馆职业发展萌生了“去职业化”倾向；图书馆专业人员失去了专业知识优势，自我角色定位偏低，导致图书馆行业门槛越来越低。因此，业务外包和去职业化削弱了图书馆工作的专业性，图书馆职业被淡化，图书馆核心职能丧失，导致图书馆员专业队伍结构失衡。
职业核心竞争力是某项职业能够长期获得竞争优势的能力，是职业所特有的、能够经得起时间考验的，具有延展性，并且是其他职业难以模仿、替代的技术或能力。在传统的图书馆时代里，图书馆的基本职能是收集、保存和提供文献资料服务，图书馆职业核心竞争力主要体现在对信息的组织、分析、利用和服务方面。随着信息技术和数字图书馆的发展，Google、百度等公共信息平台的兴起， 广大信息用户更多地依赖互联网获取信息。而目前图书馆行业的工作人员的专业技能和知识严重滞后，已不能适应数字图书馆对复合型高层次人才发展的要求。我国图书馆学专业教育引领作用不强，图书馆学情报学专业教育的改革导致受教育者职业竞争力差。对图书馆从业人员的继续教育和培训工作缺乏系统的保障机制。各类职业培训得不到领导和相关部门的重视，只是作为职称晋升的手段而不是职业发展的需要。由于图书馆职业的各项原因，图书馆职业地位不高、待遇差，人才流失严重。而且，我国尚未建立图书馆职业资格认证制度，图书馆从业人员素质参差不一，这也是其缺少核心竞争力的因素之一。
三、对策与思路
所谓图书馆事业顶层设计，就是在国家层面的高度上对图书馆事业的发展运用系统论的战略方法，从图书馆事业发展的高度出发，科学统筹考虑各方面、各层级因素，突出重点，把握关键，根据图书馆的功能以及经济发展水平进行统筹规划，科学定位，合理布局，特色配置，以集中有效的资源，高效快捷的实现图书馆事业的科学协调发展。顶层设计无疑是一个带有根本性和战略性的问题。
完善的法制体系是保障行业的发展和繁荣的必备条件。世界各国的图书馆立法史也证明，图书馆事业立法对促进现代图书馆观念的传播与实施起到非常重要的作用。长期以来， 我国的图书馆法律体系建设滞后， 至今尚未颁布一部全国通行的《图书馆法》。个别省巿如四川、上海等地出台了一些关于公共图书馆的地方性法规。我国可借鉴和参考发达国家和地区的做法，通过制度并颁布与图书馆相关的法律法规如《图书馆法》，从国家法制建设的高度上保障图书馆的各种权利和图书馆从业人员的职业地位。
职业资格认证是对某行业劳动者从事某一职业所必备的学识、技术和能力的基本要求，是劳动者进入该行业就业的门槛条件。为了图书馆行业的健康稳定发展，确保图书馆从业人员的职业素养，构建完善的图书馆职业资格认证制度是一种重要的制度保障。借鉴国外图书馆职业资格认证制度，结合我国各类型图书馆行业的实际情况和未来发展需要，建立起在我国各类型图书馆行业通用的职业资格认证制度。任职者只有通过严格的资格考试才可能在图书馆工作，它保证了从业人员在图书馆工作所具备的基本知识和技能。
图书馆学专业的教育是一个关于职业和学科的教育体系，与图书馆职业息息相关。在数字图书馆时代，传统图书馆的管理模式、业务流程都发生了巨大的改变，许多传统岗位正在逐渐被自动化设备所取代。因此，图书馆从业人员的人才培养模式必须要适应社会和行业发展的新要求。在新的信息环境下，要改变传统图书馆学的专业教育模式，不断开拓创新，既保持图书馆专业特色，又注重理论与实践相结合，向受教育者传授专业理论和方法以及技术、技能，使其具备从事图书馆职业的心理素质，树立正确的职业价值观，提升职业认同感。
继续教育和培训是图书馆从业人员职业生涯规划的一个重要方面。图书馆从业人员的继续教育不仅是现代社会进步和科学发展的内在需求，也是从业人员自身职业发展的需要。对继续教育和培训应作出统一规划，制定和完善相关的各项法规实施细则、管理体系和考评办法等来进一步推动继续教育的发展。具体来讲，一是要认真执行相关的法规和要求，结合图书馆行业工作的实际情况，建立和健全继续教育体系，加强行业协会在继续教育中的地位和作用。二是利用现代教育技术，构建网络教学和交流平台，开展远程继续教育，提高图书馆人员的专业技能和学术水平，提升业务能力。三是构建起符合中国特色的各类型图书馆实情的绩效评价与激励机制，激发各类型图书馆从业人员的积极性。
在后数字图书馆和移动图书馆兴起的时代，传统图书馆的功能和作用边缘化的趋势越来越明显。这迫使图书馆界的有识之士要有强烈的事业责任感和危机意识，站在国家层面的高度，以全局性的战略思维探索我国各类型图书馆的出路；在积极融入信息时代的过程中运用新技术，增加新服务，扩展新功能，改善自身的地位和作用，提高服务竞争力，使图书馆职业继续发挥它无可替代的职业价值，推动图书馆事业健康稳步发展。
[ 参 考 文 献 ]
[1] 王子舟，吴汉华.图书馆职业的发展前景[J].中国图书馆学报，2008（2）：16-23.
[2] 来新夏等著.中国图书馆事业史[M].上海：上海人民出版社，2009：8-9.
[3] 孙光成. 世界图书馆与情报报务百科全书[M].成都：四川民族出版社，1991： 296-300.
[4] 陈传夫.图书馆去职业化问题、原因及对策研究[J].中国图书馆学报，2011（191）：4-18.
[5] 王世伟.关于特大型城市图书馆顶层设计的思考[J].图书馆建设，2007（5）：6-8.
[6] 赵云.努力实现图书馆职业价值的提升 [J].兰台世界，2006（7）：69-70.
[7] 李哓新.图书馆职业边像化分析——兼谈对图书馆学教育的启迪[J].图书与情报，2006（4）：34-38，43.
[责任编辑：陈 明]
