浅谈高校辅导员工作的精细化
刘壮壮
【摘 要】辅导员是高校学生管理工作的第一战线，是管理队伍的重要组成部分，肩负着全面管理和教育学生的重任。随着高校学生数量增多，学生层次复杂，加强辅导员队伍工作的精细化，建立高质量的学生工作管理队伍具有重要意义。
【关键词】高校辅导员 班级管理 精细化
辅导员是班级和学生的组织者、领导者和教育者，是大学生思想政治工作的主力军，是联系学校与学生之间的纽带，沟通学校和家庭的桥梁，是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，肩负着全面管理和教育好学生的重任。所谓辅导员的“精细化”应该是三个方面的精细化，即：对辅导员队伍管理的精细化；辅导员素质的精细化；管理班级的精细化。
一、辅导员队伍管理的精细化
1.制定奖惩分明的管理制度。制定严格的规章制度和工作程序，坚持用制度管人。制定辅导员管理考核办法，制定辅导员例会制度、辅导员值班制度等，使管理过程有章可循。同时，细化管理制度，实行量化管理，并制定相应的监督、反馈和奖惩条例。奖惩分明、周密细致、切实可行的精细化管理制度，做到管理制度的精细化。
2.要有能够承上启下的中间力量。辅导员队伍流动性大，应该做好老带新，层次分明。这就需要辅导员队伍中必须具有掌握辅导员工作精髓的骨干队伍，从而确保高校中辅导员工作正常有序的开展，经验传承的体制，这样才能将辅导员工作中经验精髓得到充分运用和发展。
3.对辅导员队伍的重视与关爱。考虑到辅导员自身发展的需要，增加辅导员信心，加强辅导员工作认同感，同时对于辅导员个人生活进行深入关怀，使得辅导员队伍能够健康稳定的持续发展。
二、辅导员自身的精细化
1.要努力提升政治素养。辅导员是学生思想政治工作的主力军，因此这支队伍要求必须有全面的素质和过硬的政治，掌握基本政治理论，学习教育学、心理学、管理学等学科的基础知识并将其合理地融入到社会现象中加以分析。势必要求辅导员要知识全面，在各个学科领域中取其精髓，知其内涵，并灵活运用到实际工作中去。
2.加强辅导员之间的精密协作。辅导员队伍建设中最重要部分就是团队协作。所谓团队协作分成两块——队伍内部和队伍外部。队伍内部，我们新老帮带，经验传承，工作项目细分；队伍外部，部门配合，商议协调，共同办事。两者的精髓都在于要精密配合。
3.要有一双敏锐眼睛去观察和关爱学生。现代大学生的特点是敏感、积极、喜欢新鲜事物，但是承受失败挫折的能力欠佳，感情细腻。因此对待学生不能粗枝大叶，从语言、神态、动作这些细节体现对学生的关心。
三、班级管理的精细化
所谓精细化管理，就是人人管理人，人人被人管，在班级日常事务中，力求做到方方面面无疏漏，精心做好每一个细节。班级管理中的精细化管理，包括制度上的精细化和情感上的精细化两个方面。
1.制度上的精细化。精细化管理应用到班级管理中，每个学生都是班级的主人翁，都有发挥自己特长的位子，都能够在自我管理的基础上管理他人，班级秩序自然就会井然有序。合理进行班级人员的分工：（一）班干部队伍，班长（总负责总协调）、副班长（负责考勤）、团支书（发展团员及团员推优）、组织委员（组织策划班级活动及记录好人好事）、学习委员（负责上传下达与学科学习相关的事务）、文娱委员（负责文娱活动）、宣传委员（负责出板报）、生活委员（负责班费管理）、劳动委员（负责班级和宿舍的卫生检查）、体育委员（负责体育课集合整队及相关体育活动）、电教委员（负责多媒体的管理）、纪律委员（负责晚自修纪律）、心理委员（负责对发生心理问题的同学进行沟通和向老师报告）；（二）课代表队伍，每门课程都设有一个课代表，负责该门课程作业的收发，以及同学和老师之间的沟通；（三）宿舍长队伍，每间宿舍选举产生一名宿舍长，负责该宿舍的内务卫生和及时上报学生思想动态；（四）党员、积极分子帮扶队伍，按照党员、积极分子和普通学生的人数比例，进行帮扶对子，负责监督帮助同学共同进步。这样一个人人有任务，人人是榜样的班级，管理起来就容易多了。
2.情感上的精细化。每一个学生都是一个“精品”。辅导员工作中一个重要的方面就是了解学生，了解学生的性格特点、思想动态、强项弱项等，有针对性的开展教育工作。每一个学生总有值得学习和表扬的地方，总有长过别人的优点，辅导员要善于抓住这些优点，正面引导其健康发展，坚信每个学生都是一个“精品”，做到不嫌弃、不放弃，在学生心目中树立良好形象。
用宽容的心去对待每一个学生。高职院校五年一贯制的学生，年龄较小，正处于情感最敏锐的时期，“一个浅浅的微笑”“一句温馨的话语” “一次真诚的交流”，都会在他们的心灵中激发起层层涟漪，因此作为与学生朝夕相处的辅导员就应该多多关注学生的内心体验。
给后进学生更多关爱。教育实践中大量的事实表明，每一所学校的每一个班级，都存在着一部分成绩差或者道德有问题和行为有问题的学生。这部分学生的教育问题应该成为每个教育者，特别是思想政治教育工作者的工作重心。教师应当有一双发现“美”的眼睛，多看到学生的闪光点，多给予学生鼓励，一句赞美的话和一个温暖的眼神，都有可能挽救一个孩子甚至一个家庭。充分发挥学生的积极能动性，给予他们成长的信心和力量。
辅导员工作是一门科学，更是一门艺术。高校辅导员队伍建设的精细化管理理念应该积极引入并推广开来，在实践中改进，同时总结经验发扬亮点，使辅导员队伍能够不断进步，更精更强。
【参考文献】
[1]王木森. 建设高素质的高校辅导员队伍思考[J]. 贵州工业大学学报，2005（2）：106-110：113.
[2]常荣 李艳晶. 高校辅导员精细化管理模式探析[J].唐山职业技术学院学报，2013（1）：12-17.
【摘 要】辅导员是高校学生管理工作的第一战线，是管理队伍的重要组成部分，肩负着全面管理和教育学生的重任。随着高校学生数量增多，学生层次复杂，加强辅导员队伍工作的精细化，建立高质量的学生工作管理队伍具有重要意义。
【关键词】高校辅导员 班级管理 精细化
辅导员是班级和学生的组织者、领导者和教育者，是大学生思想政治工作的主力军，是联系学校与学生之间的纽带，沟通学校和家庭的桥梁，是高等学校教师队伍和管理队伍的重要组成部分，肩负着全面管理和教育好学生的重任。所谓辅导员的“精细化”应该是三个方面的精细化，即：对辅导员队伍管理的精细化；辅导员素质的精细化；管理班级的精细化。
一、辅导员队伍管理的精细化
1.制定奖惩分明的管理制度。制定严格的规章制度和工作程序，坚持用制度管人。制定辅导员管理考核办法，制定辅导员例会制度、辅导员值班制度等，使管理过程有章可循。同时，细化管理制度，实行量化管理，并制定相应的监督、反馈和奖惩条例。奖惩分明、周密细致、切实可行的精细化管理制度，做到管理制度的精细化。
2.要有能够承上启下的中间力量。辅导员队伍流动性大，应该做好老带新，层次分明。这就需要辅导员队伍中必须具有掌握辅导员工作精髓的骨干队伍，从而确保高校中辅导员工作正常有序的开展，经验传承的体制，这样才能将辅导员工作中经验精髓得到充分运用和发展。
3.对辅导员队伍的重视与关爱。考虑到辅导员自身发展的需要，增加辅导员信心，加强辅导员工作认同感，同时对于辅导员个人生活进行深入关怀，使得辅导员队伍能够健康稳定的持续发展。
二、辅导员自身的精细化
1.要努力提升政治素养。辅导员是学生思想政治工作的主力军，因此这支队伍要求必须有全面的素质和过硬的政治，掌握基本政治理论，学习教育学、心理学、管理学等学科的基础知识并将其合理地融入到社会现象中加以分析。势必要求辅导员要知识全面，在各个学科领域中取其精髓，知其内涵，并灵活运用到实际工作中去。
2.加强辅导员之间的精密协作。辅导员队伍建设中最重要部分就是团队协作。所谓团队协作分成两块——队伍内部和队伍外部。队伍内部，我们新老帮带，经验传承，工作项目细分；队伍外部，部门配合，商议协调，共同办事。两者的精髓都在于要精密配合。
3.要有一双敏锐眼睛去观察和关爱学生。现代大学生的特点是敏感、积极、喜欢新鲜事物，但是承受失败挫折的能力欠佳，感情细腻。因此对待学生不能粗枝大叶，从语言、神态、动作这些细节体现对学生的关心。
三、班级管理的精细化
所谓精细化管理，就是人人管理人，人人被人管，在班级日常事务中，力求做到方方面面无疏漏，精心做好每一个细节。班级管理中的精细化管理，包括制度上的精细化和情感上的精细化两个方面。
1.制度上的精细化。精细化管理应用到班级管理中，每个学生都是班级的主人翁，都有发挥自己特长的位子，都能够在自我管理的基础上管理他人，班级秩序自然就会井然有序。合理进行班级人员的分工：（一）班干部队伍，班长（总负责总协调）、副班长（负责考勤）、团支书（发展团员及团员推优）、组织委员（组织策划班级活动及记录好人好事）、学习委员（负责上传下达与学科学习相关的事务）、文娱委员（负责文娱活动）、宣传委员（负责出板报）、生活委员（负责班费管理）、劳动委员（负责班级和宿舍的卫生检查）、体育委员（负责体育课集合整队及相关体育活动）、电教委员（负责多媒体的管理）、纪律委员（负责晚自修纪律）、心理委员（负责对发生心理问题的同学进行沟通和向老师报告）；（二）课代表队伍，每门课程都设有一个课代表，负责该门课程作业的收发，以及同学和老师之间的沟通；（三）宿舍长队伍，每间宿舍选举产生一名宿舍长，负责该宿舍的内务卫生和及时上报学生思想动态；（四）党员、积极分子帮扶队伍，按照党员、积极分子和普通学生的人数比例，进行帮扶对子，负责监督帮助同学共同进步。这样一个人人有任务，人人是榜样的班级，管理起来就容易多了。
2.情感上的精细化。每一个学生都是一个“精品”。辅导员工作中一个重要的方面就是了解学生，了解学生的性格特点、思想动态、强项弱项等，有针对性的开展教育工作。每一个学生总有值得学习和表扬的地方，总有长过别人的优点，辅导员要善于抓住这些优点，正面引导其健康发展，坚信每个学生都是一个“精品”，做到不嫌弃、不放弃，在学生心目中树立良好形象。
用宽容的心去对待每一个学生。高职院校五年一贯制的学生，年龄较小，正处于情感最敏锐的时期，“一个浅浅的微笑”“一句温馨的话语” “一次真诚的交流”，都会在他们的心灵中激发起层层涟漪，因此作为与学生朝夕相处的辅导员就应该多多关注学生的内心体验。
给后进学生更多关爱。教育实践中大量的事实表明，每一所学校的每一个班级，都存在着一部分成绩差或者道德有问题和行为有问题的学生。这部分学生的教育问题应该成为每个教育者，特别是思想政治教育工作者的工作重心。教师应当有一双发现“美”的眼睛，多看到学生的闪光点，多给予学生鼓励，一句赞美的话和一个温暖的眼神，都有可能挽救一个孩子甚至一个家庭。充分发挥学生的积极能动性，给予他们成长的信心和力量。
辅导员工作是一门科学，更是一门艺术。高校辅导员队伍建设的精细化管理理念应该积极引入并推广开来，在实践中改进，同时总结经验发扬亮点，使辅导员队伍能够不断进步，更精更强。
【参考文献】
[1]王木森. 建设高素质的高校辅导员队伍思考[J]. 贵州工业大学学报，2005（2）：106-110：113.
[2]常荣 李艳晶. 高校辅导员精细化管理模式探析[J].唐山职业技术学院学报，2013（1）：12-17.
