浅谈医院医疗设备管理过程的质量控制

    刘欢

    摘?要：医院的医疗设备作为治疗工作开展的基础支持，在疾病的临床诊断和治疗中都发挥着尤为关键的作用，随着医院引进的医疗设备数量和类型逐渐增多，医院医疗设备的质量控制和管理也成了一个难题。本文首先分析了目前医院医疗设备管理过程中存在的问题，在此基础上，探讨了医疗设备质控工作的改进策略，希望能为医疗设备的质量控制和管理工作提供一定的参考意见。

    关键词：医院医疗设备?管理过程?质量控制

    中图分类号：R197.39?文献标识码：A?文章编号：1003-9082（2020）10-0-01

    医院的医疗设备主要用于临床诊断和治疗，其不仅包括医疗设施设备，还包括医疗软件资源。临床中将医疗设备分为以下三种，分别为诊断类、治疗类以及辅助类，其均是开展治疗工作的基础和前提，医疗设备的质量是衡量医院整体医疗服务水平的重要指标。所以在医疗设备的管理过程当中，医院相关的管理人员要重视医疗设备质量的提高和控制，避免因为医疗设备的质量问题引发医疗事件，对医院的长期发展产生不良影响。目前，各医院在醫疗设备质量的控制工作中均存在一些问题，这在一定程度上影响了疾病治疗效率的提升和医院的发展。

    一、医疗设备质量控制工作中存在的问题

    1.验收措施不规范

    医院常常会因为治疗需求而采购一些新型的医疗设备，但在采购完成后，由于医院医疗设备验收工作的管理制度不够成熟，容易造成一些不合格的医疗设备投入使用。医院相关人员在对采购的医疗设备进行验收时，只是清点数量，不重视设备的质量，此类问题，在医疗设备的验收过程中极为常见。

    2.工作人员的专业能力不足

    医疗设备质量控制的工作效果与工作人员的专业能力直接相关，如果相关工作人员缺乏一定的专业能力，管理过程中出现的一些专业问题就无法被及时发现，解决也就无从谈起。但纵观实际，多数医院负责医疗设备管理和质量控制工作的管理者，其相关管理知识和医疗知识积累不足，整体专业能力较低，基层工作人员的工作能力也较低，这些都对医疗设备质量控制工作造成了不良影响，导致其工作效率降低，最终造成医院整体医疗设备的质量较低且使用不合理。

    3.缺乏系统的质控管理体系

    在对医院医疗设备进行质量控制时，多数医院的管理措施多是在哪方面出现问题后再去对其进行管理，因为缺乏系统的管理机制，所以无法预测管理过程中的风险因素。但解决问题远比预防问题的难度要大，且需要投入的资金和人力也会大程度增加，同时，其对于医院造成的损伤很多时候也是无法挽回的。目前，多数医院并没有依据自身的实际情况，制定系统的质控方案，质量控制管理依然沿用传统的管理办法，最终导致医院医疗设备整体的质量较差。

    二、医院医疗设备质控工作的改进策略

    1.完善医疗设备质控制度

    医院管理者应紧跟时代发展速度，在工作过程中突破传统的固化思维，基于此对医疗设备质控工作予以重视。在此基础，依据质控过程中存在的问题不断完善医疗设备控制工作的制度，对医疗设备的采购、验收、安装以及使用等方面的工作流程进行规范。质控制度的完善首先要基于实际问题的分析上，所以医院的相关管理者要加强对质控工作过程的监督，及时发现存在的问题并对问题存在的原因进行分析，明确具体原因后制定相应的工作制度，规范质控工作的流程和工作方法，并设立专门的人员对质控制度的具体实施进行监督，并对质控工作的效果进行考察。

    2.提高工作人员的专业能力

    相关工作人员专业能力的高低直接关系到医疗设备质控工作的效率，所以医院想要提高质控工作效率，工作人员专业能力的提升是重要因素之一。质控工作人员包括管理人员、维修人员、采购人员、验收人员以及使用人员等，医院在日常工作应重视这些人员专业能力的提升，依据各类工作人员的工作特征，定期对其开展培训，不断增强其工作能力。其中管理人员作为整个医疗设备质控的决策者，参与整个质控工作过程，其管理能力直接决定着医疗设备质控的工作效果，其专业能力的提高也是整个工作的关键。除医院对其进行管理培训和专业技术培训外，管理人员自身也要有不断学习专业知识的意识，更好地对医院医疗设备的全过程进行把控，最后提升工作效率。

    3.加强对设备日常使用的监督

    错误的使用方法会在很大程度缩短设备的使用寿命，且容易造成临床诊断或治疗中过程发生不良事件，严重影响正常的治疗工作。所以，医院在提高使用人员专业能力的同时，需要对其实际操作过程定期进行巡查，观察其工作过程中是否存在错误操作，如果存在错误操作应及时进行纠正，同时记录日常工作过程中普遍存在的典型问题，在进行定期培训时进行整体纠正并加强管理。

    结语

    总而言之，医院医疗设备的质量直接关系着医疗工作的开展，医疗设备在实际的使用过程中如果发生不良事件，医院的声誉度会受到较大影响。对此，医院必须不断提高加强医疗设备的质量控制管理，预防不良事件的发生，而医疗设备质量的提升，须通过不断完善质控工作的管理制度、提升相关工作人员的专业能力以及加强医疗设备的日常使用监督来实现。医院医疗设备质控方面主要包括设备的采购、验收、安装、维修以及使用等，相关的管理人员也要有全局意识和风险意识，在管理过程中重视各方面工作质量的提升，不能总是哪方面出现问题再对其加强管理，而应该通过观察各方面的工作过程来对其中存在的风险因素进行预测，并采取风险控制措施。同时，从各方面入手，建立系统的管理体系和管理制度，不断提升医疗设备质量控制的工作效率，降低医疗设备使用过程中不良事件的发生率，进而促进医院的长期发展。

    参考文献

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